............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.7
573 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы448

Цены

Фото114

3.7
573 оценки
СП
​Светлана Петрова​1 отзыв
Приехала с вопросом по гарантии на электронную книгу. Ребята молодцы, все оперативно решили. Спасибо!
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ЗГ
​Зоя Губич​1 отзыв
Срочно понадобился телефон после новогодних праздников, приехали сюда и менеджер Андрей нам очень помог выбрать лучший телефон цена-качество, вежливый и приятный молодой человек) списали бонусы и остались очень довольны магазином!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
S
​SaboteurGT​1 отзыв
Отличный магазин)))
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть техника служит вам исправно и радует каждый день!)
АК
​Алексей Кравченко​14 отзывов
Богатый магазин
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
СВ
​Сергей Валерьевич​1 отзыв
Все супер! Быстро, качество!
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ВС
​Валерий Соловьев​1 отзыв
Спасибо за прекрасное, компетентное обслуживание!
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
​Андрей Пигасов​20 отзывов
Отличный ассортимент и грамотные консультанты, помогли выбрать технику, все рассказали и объяснили подробно 🔥🔥🔥
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ТА
​Татьяна Акимова​1 отзыв
Не в первый раз делаем покупки в этом магазине. Всегда отличный выбор товара, доброжелательный,квалифицированный персонал.
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
КК
​Ксения Куза​2 отзыва
Вежливый и квалифицированный персонал. Большой выбор ассортимента.
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
АС
​Андрей Сергеев​4 отзыва
Отличный магазин ,ребята помогли советом ,быстро оформили покупку и помогли с выбором ,рассказали о преимуществах и недостатках разных интересующих товаров ,отдельное огромное спасибо руководителю торгового зала Сергею !
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
РН
​Роман Никулин​2 отзыва
Покупали холодильник. Очень понравилось отношение персонала. Всё объяснили, показали. Хотелось бы поблагодарить персонально Ольгу, очень приветливый и хороший человек, побольше бы таких. Только положительные эмоции остались от общения. Надеюсь, что мой отзыв привлечëт и других покупателей. Отличный персонал и магазин. Кому за бытовой техникой, езжайте сюда. Цены вполне приемлемые, по сравнению с другими торговыми площадками. P. S Да и ещё дали подарок!!!!!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
МЦ
​Марина Цветкова​2 отзыва
Хороший магазин, не первый раз покупаю здесь и по мелочи, и крупную технику. Приятные ребята работают, всегда подскажут, спасибо!
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
​Кирилл Козловский​11 отзывов
Шикарный магазин, народу нету, продавцы консультанты не мучают, много товара очень интересного, думаю закупаться тут )
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
АА
​Анастасия Антипова​3 отзыва
Продавцы вежливые и приветливые. Приехали за определённой моделью телефона, но продавец смог подобрать более выгодный и практичный за ту же стоимость, спасибо Ивану! Рассрочка была оформлена напрямую от Эльдорадо и с минимальной переплатой, что конечно радует!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
АМ
​Анна Малыгина​3 отзыва
Приветливые продавцы, везде помогли, все обьяснили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
​Евгений Шерстабоев​14 отзывов
Большой выбор техники, жаль что не всегда все в наличии. Удобная парковка. Если сам не знаешь зачем едешь, то консультантов лучше не слушать. Впаривают всякую шляпу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Светлана Морозова​2 отзыва
Грамотные консультанты, вежливое обслуживание. Рекомендую
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
​Евгений Морозов​5 отзывов
Отличный магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
?
​?​13 отзывов
Купили блок, еще действует гарантия, последний месяц то заряжает, то забирает заряд. Меняли провода, проверяли на разных айфонах, проблема одна-снимает заряд. Отказали в замене. Ну значит принципиально решим вопрос по другому. Роспотреб заставит замену сделать)
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Мебель КрасКор​29 отзывов
Ехал из пригорода, заправился на 1000, 3 часа времени ушло. А они последний товар не проверили, хотя видно не вооруженным глазом что косячная гладилка! В ответ просто извините, вернём деньги в течении 14 дней.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ДС
​Дмитрий Сидоренко​5 отзывов
Обманули в эльдорадо Продали при покупке телевизора Дополнительную гарантию 2 года Но когда телевизор сломался через 2 года и мы пришли нам сказали что припокупке их гарантия 1 год вошла туда же и что у нас по факту только 2года
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
SC
​Sky Clear​6 отзывов
Отличный магазин и грамотные специалисты своего дела!
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
​Тимур Ходжамуратов​1 отзыв
Отличный магазин, персонал грамотный, помогли с выбором
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
​Андрей 😁​2 отзыва
Пришел забрать интернет заказ. Предложили по хорошей акции Яндекс плюс, купил и остался доволен😊 с экономил бюджет, спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Всем очень довольна. Обслуживание отличное
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
K1
​Katrina 13​1 отзыв
Отличный магазин, вежливые сотрудники которые всегда готовы помочь с выбором техники. Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
В
​Валерий​4 отзыва
4 09 2025 решил купить холодильник,в магазине был в 10.30 проходил десять минут,консультанта не нашел ,пришлось купить холодильник в другом месте .Внимание к покупателям отвратительное
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно, чтобы каждый наш клиент был доволен покупкой в М.Видео-Эльдорадо и ур…
​Кристина Корчагина​2 отзыва
Хотели взять рассрочку 0-0-24 БЕЗ ПЕРЕПЛАТ. По итогу на товар который стоит 50.000 руб, нам насчитали рассрочку 3.400 руб на 2 года, считайте сами, какая переплата. Менеджер подающий заявку на рассрочку, не знает ничего от слова СОВСЕМ, ни кредитной ставки (я так понимаю это все таки кредит) ни можно ли закрыть РАССРОЧКУ заранее. Вводят людей в заблуждение своей рекламой, звучащей буквально из каждого утюга!!!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Акция "рассрочка" - это кредит на условиях рассрочки. Суть акции в том, что переплаты…
РЮ
​Роман Юдин​8 отзывов
Магазин хороший все устраивает но вот как они пишут рассрочка которая не рассрочка а какой-то микро займ и я ещё должен заплатить процент какому-то брокету это уже полный обман клиента
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
АК
​Александр Казицин​19 отзывов
К самому магазину вопросов у меня нет, вопросы к услуге «перенавес дверей холодильника», которая была оплачена 4.06.25 одновременно с оплатой холодильника, кастрюли и доставки. И назначена на 12.06.25. При этом время моего ожидания составило 9.00 утра – 15.00. Дозвонился на горячую линию, мне перезвонил некий менеджер (видимо, подрядчик) и дал тел. исполнителя. Тот заявил, что «маршрут уже с утра выстроил, ему неудобно и он не приедет. И что он мне звонил днём НАКАНУНЕ». В магазине при оплате услуги мне довели информацию (в присутствии свидетеля), что мастер позвонит за час до своего визита, а не накануне днём в 16.30. Тем более, находясь на совещании, не обязан брать ничьи звонки с посторонних номеров телефонов. Ни смс, ни звонка утром в день оплаченной услуги с просьбой о переносе не поступало. Понимаю, что заказов подобного рода может быть достаточно много, однако моё время для меня стоит дороже, чем удобство построения маршрута исполнителя. Предлагаю изучить данный вопрос и в ДОосудебном порядке урегулировать его. В магазине во время возврата средств за НЕ оказанную услугу были представлены доказательства в виде зафиксированных на телефоне ВСЕХ звонков накануне 11.06.25 (16.30, 16.31) и полное отсутствие каких-либо звонков 12.06. исполнителя услуги. КРОМЕ МОЕГО звонка исполнителю в 13.38, 12.06.25. Таким образом, не дозвонившись до меня накануне в раб. время, исполнитель самостоятельно принял решение о НЕ выполнении условий, изложенных в листе заявки. Никаких извинений за 6 часов ожидания, почему не прибыл в оплаченное мной время, «звоните на горячую линию» - таков был ответ. Пришлось ехать в магазин и оформлять возврат средств: + 1 час потраченного времени из-за недобросовестности исполнителя. Похоже, время клиента вашими подрядчиками, уважаемая компания «Эльдорадо», не слишком уважается. Принимайте меры! Жду две недели предложений по компенсации моего впустую потраченного времени.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ОК
​Ольга Коренская​2 отзыва
06.05.25 купили холодильник, на след день мы забрали его с магазина упакованный. По приезде домой были обнаружен внутр.дефект.Пришлось ехать обратно,писать заявление на возврат и обмен холодильника, все фото были приложены. Спустя неделю звонит девушка из магазина с просьбой отправить фото, я сказала, что сейчас отправлю, что я и сделала, девушка сказала «ждем, и дальше ваш вопрос будет решаться». И только спустя 4 дня опять звонят,говорят, что не получили фото, хотя у меня все отправлено, и зная, что для нас вопрос срочный, они решили об этом сказать только спустя 4 дня.Заявку одобрили спустя пару дней, сказали надо еще раз приехать, чтобы оформить возврат.День выбрали ближайший с 16:00 до 22:00, должны забрать товар.Это время я сижу дома и жду, когда за ним приедут и никто не приезжает!На след день я звоню в магазин выяснить почему не забрали.Со мной общался руководитель зала Михаил Урусов, сказал, что грузчики звонили мне 2 раза, а я была недоступна, и приезжали на адрес, но дома никого не было, прикрепили фото (погода не соответствует тому дню).При этом я сидела дома, ждала, была на связи, домофон у нас работает.И по придомовым камерам в это время никто не приезжал.Михаил общался со мной грубо, намекая мне на то, что я сама виновата,хамил, зная, что я в положении, не переживая за свою репутацию и за качество своей работы. Далее разговор был уже с директором,выяснилось, что мой номер был неверно передан в груз. компанию и пришлось ждать еще несколько дней.В просьбе забрать в конкретное время было отказано, несмотря на вину магазина.Любимый ответ всех сотрудников магазина «мы за это не отвечаем».Когда товар все же забрали, пришлось опять ехать в 4-й раз в магазин оформлять доставку нового,и ждать еще неделю,когда его привезут.В итоге холодильник привезли аж 30 числа, почти спустя месяц!Отвратительное отношение к клиентам, равнодушие, обвинение клиента без разбора ситуации, а так же сомнительного качества и состояния товары! Очень пожалели, что выбрали этот магазин
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
АУ
​Алёна Удовикова​3 отзыва
Отличный магазин с приятным персоналом :) Продавец-консультант Дмитрий Сергеевич помог определиться с выбором подходящего мне чайника, показал разные модели, рассказал про них, что стоит брать и под какие задачи. дал гарантию на этот же, хоть и недорогой чайник аж 2 года. сопроводил до кассы. Продавец-кассир Ольга Сергеевна так же была приветлива и предложила пакет под мою покупку. все мы пожелали друг другу доброго дня и с искренней улыбкой попрощались. Ассортимент ну просто огромный - на мой взгляд: от дешёвого до дорого сегмента, даже мы с моей жабой нашли товар подходящий по цене - качеству. Большой зал с самыми различными бытовыми товарами и людьми которые вам профессионально и главное вежливо помогут с выбором. Спасибо! (Смотрите какой чайник крутой)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЗ
​Вадим Завьялов​6 отзывов
Отличный магазин!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Фёдор Трифонов​4 отзыва
Продовци не к черту не могут про товар не чего сказать и доставку заказать
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
ЮЗ
​Юлия Зимина​1 отзыв
Приехали забрать, заказанный раннее телефон. В итоге простояли в очереди более 30 минут. обслуживали покупателей в хаотичном порядке, сотрудник бегал от одной кассы к другой, тем самом вводив в недоумения покупателей, сотрудники магазина не в курсе, что существует сервисный диалог с покупателем, или его просто не существует в данном филиале? Моя просьба дать книгу жалоб и предложений, была проигнорированы. Берите пример обслуживания у филиала на свободном. Думала во всех филиалах клиентоориентированность на высоком уровне, оказалось это не так.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
СП
​Сергей Петров​1 отзыв
Мало пылесосов-роботов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Розничный магазин ограничен площадью помещения, поэтому…
АМ
​Анна Мардакина​3 отзыва
Всё сделали быстро, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Наталья Наталья​21 отзыв
Не знаю из какого филиала должна была быть доставка, поэтому пишу отзыв этому. Оформила интернет заказ на стиральную машинку в кредит. Сумма по итогу со стоимостью машинки не совпала. После звонков везде, выяснилось что они ещё мне подключили пуш-уведомления за 990 руб, и чтобы их отключить и вернуть деньги, нужно пройти 7 кругов ада. Помимо этого они не согласовывая со мной просто перенесли доставку на другой день! Сказочный магазин. От заказа отказалась и больше никогда в этот магазин не обращусь.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ДП
​Денис Паненков​13 отзывов
Чтобы забрать оформленный в онлайн магазине заказ, ушло больше часа. Пришло сообщение, что заказ готов, можно забирать, а на деле никто о нем даже не слышал в магазине, зато кто-то из сотрудников тыкнул, что уже собрал, видимо, платят за такое больше, чем за фактическую работу. Ни один консультант не знает, где что лежит, в итоге мой заказ собирала девушка с кассы (к ней без претензий, ей большое спасибо), пока 5 работников зала просто отдыхали и между собой разговаривали. Консультанты понятия не имеют, какие насадки и панели к чему подходят, ответы на данные вопросы пришлось искать самому. Бонусная программа просто обман, сказали, действуют бонусные рубли полгода, а обнулили меньше, чем через месяц, еще и написали в поддержке, что неправильно считаю (между 27.11 и 26.12, оказывается, полгода прошло, кто не в курсе). В общем, советую не связываться.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
А
​Андрей​1 отзыв
Покупал стиральную машинку которую оформляли в течении 15минут в пятницу,ближайшая доставка на воскресенье.Навязывали различные ненужные предложения от магазина,предлагали другую модель которая на 20 000 дороже,и это консультант,я покупал за 32 000, привезли в 20:30 всё в потертостях,отказался.ЗА ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕ СРАЗУ ХОТЕЛИ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ,ДЛИЛОСЬ ВСЁ НЕ МЕНЬШЕ 30МИНУТ. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ КЛИЕНТАМ,ГОРОЯЧАЯ ЛИНИЯ НЕ НА ЧТО ОТВЕТИТЬ НЕ МОЖЕТ И ДАТЬ ВРАЩУМИТЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ.17.01.2025 18-00
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее