............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Авелот 

​Интернет-магазин цифровой и бытовой техники
3.5
158 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы146

Цены

Фото10

3.5
158 оценок
​Sergey Filippov​58 отзывов
Быстро и оперативно! Именно так можно охарактеризовать работу магазина. Оформил покупку на сайте, через пару дней забрал в магазине! Надеюсь еще вернусь
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе! Мы тоже надеемся ❤
DF
​Dmitry Filin​1 отзыв
Заказал через Яндекс.Маркет кулер Jonsbo CR-1400E Black за 1490р (с картой Я.Пэй 1296р), на следующий день магазин заказ отменил. Через пару часов после отмены данный кулер появляется в продаже у этого же продавца на Яндекс.Маркете уже по цене 2225р (с картой Я.Пэй 1936р). По почте полный игнор, по телефону менеджер спокойно ответил, что они остатки забыли обновить и данный товар на самом деле не должен продаваться. На вопрос: "почему тогда он снова продаётся?" ответили, что скоро уберут. Через два дня позвонил уточнить, можно ли его приобрести. Менеджер по их интернет-магазину ответил, что данный кулер есть в количестве 9 штук в одном из магазинов. То есть магазин умышленно нарушает закон о защите прав потребителей и отменяет предварительно оплаченный товар, просто потому что у них цены в кабинете уехали и менеджеры за ними не уследили. Не рекомендую. UPD 03.02.2025: Забавно наблюдать, как магазин списывает свои же ошибки на что угодно, только не на себя. Подкрепился другой кулер к заказу? Меня это волновать не должно. Товар был предоплачен, я должен его получить в любом случае. Читайте закон о защите прав потребителей и определение ВС РФ 49-КГ22-28-К6 от 04.04.2023. Кулер с производства не снят, у других продавцов в наличии имеется, следовательно препятствий для исполнения договора купли-продажи не имеется. Данный магазин, видимо, слишком редко судится, раз такое себе позволяет.
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
28 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за обратную связь. Мы приносим извинения за сложившуюся ситуац…
AD
​Ann DaD​12 отзывов
Жалею, что раньше не прочитала отзывы, потому что решила по рекомендации обратиться. Заказала через сайт клавиатуру. На сайте было написано, что самовывозом можно приехать и сразу забрать. Окей, оформила, приезжаю — магазин вообще закрыт, не работает. Смешно ещё то, что уже после "закрытия" по графику на сайте, пришло уведомление, что заказ можно забрать будет на следующий день. Спасибо, уже не надо.
Читать целиком
​Мухтар Далдалов​2 отзыва
ужасный магазин и сервис
​SteppeWolf​13 отзывов
Не рекомендую что-то покупать в фирме Авелот (Альдо), чтобы потом не обращаться в их же сервисный центр. 01.11.2021 года покупал чайник Home Element. Вроде и чайник не плохо и цена не сильно низкая, но сдох он 28.08.2022 проработав получается всего 10 месяцев. Так как на сайте Авелота (бывш Альдо) где покупал на странице товара ни одного слова о том сколько дней гарантия у этого чайника обратился в сервисный центр. Самое интересное чайник у меня приняли в полной комплектации со всеми бумагами которые были про продаже, сказав что максимальный срок ремонта 45 дней, я стал ждать. 13.09.2022 приходит СМС на номер, читаем: Здравствуйте, Ваш заказ №99177 от 30.08.22 - готов. СЦ Альдо. Приезжаю, забираю. Попросил сотрудника, который выдавал чайник рассказать о нем. Сделали/не сделали/в чем была не исправность? Мне ничего толком ответить не смогли. Говорит: Включите дома, проверите. Забираю, везу домой. Чайник не включается. Везу обратно. Говорю - не работает. Он посмотрел бумаги которые мне выдали с чайником, а там написано: Результаты диагностики: гарантия 6 месяцев. Откуда я должен узнать что гарантия 6 месяцев? Кто когда нибудь читает документацию которая идёт вместе с чайником? Почему мне в первый раз не сказали что не гарантийный ремонт? Почему не заполнен гарантийный талон устройства который должен заполнятся при продаже? В общем зная теперь, что Альдо (Авелот) торгует такой не качественной техникой которая дохнет буквально сразу после окончания гарантийного периода, зная что в сервисном центре работают не компетентные сотрудники, которые толком ничего объяснить не могут - больше в Альдо ничего брать не буду и друзьям не посоветую!
Читать целиком
​Ekaterina Bobkova​1 отзыв
Хочу оставить свой отзыв. Заказывала последние беспроводные наушники HONOR AM66 Sport Pro, Мерцающий красный с сайта Авелот! Увы не довольна ...мало того что одну неделю я прождала впусту...оказывается забыли отправить заказ, ну ладно бывает..пока сама не написала им не отправили!!!!! В итоге пришли наушники без заводской плёнки, вот пойми может это чей то возврат ..или может кто то уже пользовался..наушники за 3990 р.!!! НЕПРИЯТНО!!!!!! ну и коробка грязная в итоге ...
Читать целиком
​Mi Roria​11 отзывов
Зашибись магазин. Заказала 6 единиц товара через интернет магазин. Позвонили "менеджеры" , в одном магазине только 4 штуки есть. Две штуки надо ждать несколько дней. Ладно, возьму 4. Через весь город еду, по факту отдают 3 - одну единицу они уже продали потому в розничном магазине. Заказы из интернет магазина не отображаются в обычном магазине. И на кой черт так делать. А продавцы не будут ругаться с менеджерами. И оставляют клиента один на один со своей проблемой. Голова с ногами не дружит. Неадекватность высшей степени!
Читать целиком
​Xi Jinping​1 отзыв
Ну в общем нормальное такое кидалово. Мошенничество. Заказал кулер для ноутбука. Специально уточнил консультанту Юрию, что нужен именно NSTECH PAAD06015SL N039 , разъяснил, что "аналоги" типа Aavid thermalloy N284 и другие НЕ ПОДХОДЯТ, так как разное количество катушек в них и на моем ноуте они просто не заводятся. Мне сказали: у нас именно такой как вам нужен". Оплатил, жду. Сегодня посылка пришла. Пришла быстро, спасибо Почте России. Продавец упаковал товар просто в обычный пакет. Ну знаете, в которые на почте бандероли упаковывают? И всё, даже без пупырчатой плёнки. Открыл я его и там - Aavid thermalloy N284 ! И даже более того, у них разные уши крепления. (если до этого мне попадались такие кулеры, то у них хотя бы крепления совпадали. Был опыт с "аналогами". Именно разобрав их и сравнив я нашёл в чём же различие у вроде бы аналогичных на первый взгляд устройствах.) Написал тому консультанту. Он как только номер заказа увидел сразу слился из чата. Просто ушёл. Как вам такое ? (если получится, прикреплю скрины беседы) На следующий день мне пришло письмо на почту с заверениями, что дескать "это ошибка" и "кто-то стемнил", а также: "расскажите пожалуйста подробнее всё, что помните, пришлите фотографию ноутбука" и так далее. Длинная статья про разницы вилок подключения. Ну и разумеется мы вс проверим и либо вернем деньги, либо кулер новый отправим. Ага. (мутим воду на 14 дней) Я ответил что, ребят, вы прислали не то что я просил. И всё. Либо верните деньги, либо пришлите ТОТ ТОВАР КОТОРЫЙ Я ЗАКАЗЫВАЛ, а ваш я вам отправлю назад. Разумеется всё это впустую. Кстати имя "консультанта" в чате они благоразумно поменяли на Александр. Потом написали, что это был там стажер и вот мы теперь свяжемся с магазином радиодеталей.. Короче развод прямо-таки уличный. И деньги ушли и ненужная железяка лежит. Почему так #@###? Ребята думайте трижды чем связаться с этими мошенниками. Если что-то вдруг вы захотите вернуть, концов вы не найдёте, в крайнем случае вот такие отмазы. Лучше в другом месте закажите. Да может быть ждать придётся дольше(не факт), но там не будет такого обмана. Поискал тут отзывы о магазине этом и знаете, все положительные отзывы под копирку написаны (может консультант тот ленивый писал, или бот плохой) А вот отрицательные все как один говорят о недобросовестном отношении, волоките, некачественных товарах и обмане покупателей. Считаю, что подобным ребятам доверять нельзя. Не связывайтесь с этими #######и.
Читать целиком
RC
​Raging Customer​1 отзыв
Ужасный магазин. Заказал кулер для ноутбука. Специально уточнил консультанту Юрию, что нужен именно NSTECH PAAD06015SL N039 , разъяснил, что "аналоги" типа Aavid thermalloy N284 и другие НЕ ПОДХОДЯТ, так как разное количество катушек в них и на моем ноуте они просто не заводятся. Мне сказали: у нас именно такой как вам нужен". Оплатил, жду. Сегодня посылка пришла. Пришла быстро, спасибо Почте России. Продавец упаковал товар просто в обычный пакет. Ну знаете, в которые на почте бандероли упаковывают? И всё, даже без пупырчатой плёнки. Открыл я его и там - Aavid thermalloy N284 ! И даже более того, у них разные уши крепления. (если до этого мне попадались такие кулеры, то у них хотя бы крепления совпадали. Был опыт с "аналогами". Именно разобрав их и сравнив я нашёл в чём же различие у вроде бы аналогичных на первый взгляд устройствах.) Написал тому консультанту. Он как только номер заказа увидел сразу слился из чата. Просто ушёл. Как вам такое ? (если получится, прикреплю скрины беседы) Ну в общем нормальное такое кид@лoво. Мошенничество. И деньги ушли и ненужная железяка лежит. На следующий день мне пришло письмо на почту с заверениями, что дескать "это ошибка" и "кто-то стемнил", а также: "расскажите пожалуйста подробнее всё, что помните" и так далее. Ну и разумеется мы вс проверим и либо вернем деньги, либо кулер новый отправим. Ага. (мутим воду на 14 дней) Кстати имя "консультанта" в чате они благоразумно поменяли на Александр. Потом написали, что это был там стажер и вот мы теперь свяжемся с магазином радиодеталей.. Короче развод прямо-таки уличный. Ребята думайте трижды чем связаться с этими мошенниками. Если что-то вдруг вы захотите вернуть, концов вы не найдёте, только вот такие отмазы. Лучше в другом месте закажите. Да может быть ждать придётся дольше(не факт), но там не будет такого обмана. Почему так #@###? Кстати, просмотрел тут отзывы о магазине этом и знаете, все положительные отзывы под копирку написаны. Не связывайтесь с этими #######и.
Читать целиком
​simple257​3 отзыва
девушка-оператор очень груба. тел.2180181 ______________________________________________________________________
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
19 ноября 2014, официальный ответ
simp­le25­7, спасибо за ваш отзыв! Вам менеджер сказала что-то грубое или оскорбила вас?
​Ivan​1 отзыв
Заказ 86739 (15 июня 2020г). Сперва говорили "доставим через неделю", потом еще через неделю, потом "максиму три недели", через месяц "машина в пути, вот-вот приедет"))) так ничего и не привезли. И зачем так поступать?
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
14 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Ivan! Благодарим Вас за отзыв. Очень сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатл…
​Зорге​1 отзыв
С магазином знаком еще с 2000х годов. Ассортимент электроники и цены одни из лучших в городе. Много чего покупал, остались только положительные впечатления. Несмотря на недавнюю неудачную покупку видеокарты (оказалась с сильно шумными дросселями в нагрузке), ребята в магазине - молодцы, приняли обратно и вернули деньги сразу же и без лишних вопросов. Спасибо сотрудникам на Телевизорной, магазину - удачи и процветания!
Читать целиком
​Dmitry Paskotin​1 отзыв
Потребовался срочный ремонт ноутбука. Обратился в данное место по положительным отзывам знакомых. Перезвонили на следующий день, как провели диагностику. Рассказали что нужно исправить и сооринтировали по стоимости. Качеством выполненных работ полностью удовлетворён!
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
21 ноября 2019, официальный ответ
Dmitry, приветствуем! Спасибо, что нашли время для отзыва. Мы рады, что смогли Вам помочь. Ждём Вас…
​abv_abv​3 отзыва
Работаем с этой фирмой уже не один год, и за все время, нет ни одного нарекания... Ассортимент товара огромный, все что приобретаем, практически всегда в полном объеме имеется на складе, если чего и нет, то в кратчайшие сроки привозят... ценник адекватный..., можно договорится еще и на скидку. Отдельная благодарность менеджеру Алексееву Юрию, грамотный специалист, шарит в железе, в софте и прочих тонкостях..., юридически тоже подкован..., заказы обрабатывает быстро, всегда предложит оптимальный вариант, ни когда не впарит завалявшийся товар, лижбы продать, наоборот отговорит от такого... В общем рекомендую :)
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
21 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отличный отзыв и за выбор нашей компании в качестве партнёра! Приходите к на…
​svlok​8 отзывов
В субботу 12 октября 2019 года вечером срочно понадобилась комплектующая запчасть для настольного ПК. Приехал к закрытию магазина и встретил понимание и вежливое отношение со стороны продавцов. Купил все что мне было нужно. Очень удобный график работы магазина, вежливые и профессионально подготовленные продавцы-консультанты, обширный круг качественных товаров с гарантией, цены несколько ниже чем в других магазинах. А что еще нужно покупателю. Отличный магазин, отличный товар!
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
16 октября 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отличную оценку нашей команды и работы магазина в целом. Всегда Вам р…
​Ivan Redey​1 отзыв
Заказали товар с доставкой от юр. лица, в Пятницу согласовали доставку на понедельник, звонил в пятницу, говорил что можем забрать сами, сказал что согласую это, НО если не перезвоню, то оставляйте доставку. По итогу отписали письмо после обеда в понедельник что решили по доставке. Так и не дождались в понедельник доставки, позвонили утром во вторник, сказали доставку только на среду. По итогу половину недели офис без принтера
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
19 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Очень хотим разобраться в этой ситуации, просим набрать 9233540080, Владимир, либо соо…
​kay-kr​8 отзывов
Невозможно отремонтировать технику по гарантии. Купили на юр. лицо оргтехнику, сетевые фильтры, бесперебойники и т.д. Из 12 приобретенных товаров два были неисправны (которые заменили сразу на Профсоюзов), а ноутбук вышел из строя через 3 месяца эксплуатации. В сервисном центре сказали, что не могут отремонтировать по гарантии, т.к. в счет-фактуре не указан серийный номер ноутбука (к слову, они же мне эту счет-фактуру и дали). В результате, после месяца перепирательств забрал у них ноут и отдал в обычный ремонт. После общения с другими людьми понял, что я далеко не первый человек, которого кинули на ремонт по гарантии. Не рекомендую данную компанию, тем более, что предложений на рынке масса!
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
7 августа 2019, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации. Напишит…
​Sveta Dolgova​2 отзыва
Сервис центр этой компании - га...но... Здесь работают обманщики трусы и вруны! Не смогли провести диагностику техники за 20 дней... Ждите ждите... Пока не начнёшь ругаться - ничего не делают! Руководство мужского пола трусливо прячется.... Фу! Позорники! Ничего ни от кого не добъёшся, все врут! Если не хотите остаться без нужных девайсов на длительное время - не сдавайте их в этот сервис центр! Руководству компании - если не в состоянии качественно оказывать услуги по ремонту техники, так не оказывайте. Не позорьтесь!
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
25 июля 2019, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и причин…
​глазки​63 отзыва
Отличный магазин !Грамотные специалисты!Все четко по делу и ни какого навязывания товара!Цены средние по городу.
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
15 февраля 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
​Сёма Измайлов​6 отзывов
Здравствуйте. Пока на эмоциях, напишу отзыв, потом руки не дойдут. Сразу скажу, что ситуация произошла и по моей вине, т.к. я нарушил правило №1 при заказе товара с доставкой: "Проверять все при получении". Заказывался аккумулятор для смартфона, доставка была курьером. Во время получения меня не было на месте, поэтому товар приняла девушка (правило №2: "Не доверять прием сложных вещей (да что может быть не так с батарейкой??!!!!) незнакомым с ними людям"). Когда я увидел этот аккумулятор, то сразу понял, что отправил бы его обратно: клеммы были как бы немного оплавлены. Но так как понятно было, что это не оригинал, списал этот факт на такие "стандарты качества". Батарейку поменял, телефон даже поработал на имеющемся заряде, но заряжаться не стал. Вернув старую батарею на место убедился, что проблема не в зарядном или телефоне, все работало. Сразу отмечу, что цена батарейки была всего 450 р., и даже не хотелось ехать через весь город для возврата/обмена (наивно верил, что это вообще возможно)... Через неделю, по дороге завернул в альдо, меня отправили в сервисный центр, а от туда в подвал с запчастями, где ребята провели проверку и вынесли вердикт: "в возврате отказываем, т.к. клеммы оплавлены". По их мнению, я сам спалил батарею и привез им сдавать! В итоге предложили мне писать претензию. Нет, я понимаю, что сам дурак и ничего уже не докажешь, но факт остается фактом: какой-то сотрудник не проверил или специально положил спаленную батарею, а покупатель теперь обманщик. Теперь у меня есть еще одно правило: "Ничего не покупать в Альдо". Батарею теперь закажу на али, ну а наши комп. магазины со таким подходом оказывается хуже китайцев.
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
1 февраля 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Действительно, ситуация здесь неоднозначная и, как…
​Artyom Mikhaylov​1 отзыв
Добрый день. Сегодня (30.12.2018 года) пришёл в ваш магазин на ул. Профсоюзов, 14. В магазине ознакомившись с товаром, решил приобрести телефон. Взяв чек и пошёл на выдачу. Там была очередь. Заняв её я подождал и так как после меня не было никого я решил посмотреть на товар. Вернувшись я встал обратно очередь и за мной встало ещё пару человек. Когда подошла моя очередь оплачивать, мне кассир сказала встать в конец очереди. Я расстроился и решил отказаться от телефона. Я только получил плохое настроение а вы потеряли прибыль. Не понимаю почему кассир не захотела принимать у меня оплату.
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
9 января 2019, официальный ответ
Artyom Mikhaylov, добрый день! Приносим Вам свои извинения за неудобства. Надеемся, что данный инцид…
​Александра Улюкова​3 отзыва
Хотелось бы сказать огромное спасибо компании и непосредственно менеджеру Кирилу Шабанову, а также службе доставки. Работаем как юридическое лицо, всегда идут навстречу, помогут подберут, доставят. Так как у нас в офисе не всегда есть мужчины что бы помочь разгрузить товар, водитель ни когда не отказывал в помощи поднять товар на второй этаж. Приятно работать с людьми когда люди относятся ко всему с пониманием. В общем с Наступающим Вас новым годом ребята!!!! Всего Вам самого доброго и светлого по жизни и процветания организации.
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
26 декабря 2018, официальный ответ
Александра, добрый день! Благодарим Вас за такой замечательный отзыв в адрес нашей компании и сотруд…
​prosto_filin​2 отзыва
Cегодня (18.11.18) в филиале на Телевизорной приобрел видеокарту 1050ti от производителя msi. Пришел целенаправленно. Смутило 2 вещи! 1) Открытое навязывание доп.гарантии за отдельную стоимость 2) Когда после оплаты я протянул накопительную карту, то продавец-консультант сказал "с бонусной системой у нас сейчас проблемы и вообще, скидка на товар и так хорошая" Только после покупки пришло осознание того, что это был сомнительный "комментарий"\возможно зп. данного товарища зависит от кол-ва продаж (не суть) и с такой политикой это был просто наглый поступок. Очень неприятная ситуация. p.s. На имя сотрудника, к сожалению, не обратил внимание. Что касается товара, вопросов нет. Всё работает)
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
22 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень сожалеем, что Вам не пришлось по вкусу обслу…
​krasmasters​27 отзывов
05.11.18 оформил покупку, но до вечера 08.11 звонка из интернет-магазина так и не поступило. Как позже выяснилось, случайно пропустили мой заказ. В итоге позвонили, извинились, сделали скидку и бесплатную доставку. Хорошо, когда магазину важна репутация и обратная связь клиентов.
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
8 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что доставили Вам неудобства. Ваш заказ обработан, в знак извинения товар бу…
​alvin​15 отзывов
Нужны были два десятка коннекторов RG45. В наличии их не оказалось, были только упаковки по 100 шт. Пришлось купить упаковку. Обжимаю два патч-корда - не работают оба. Ладно, списал на кривые руки, т.к. нужно было срочно - купил во время обеда два заводских. Дальше обжимаю три провода для камер видеонаблюдения - ни одна камера не работает. Снова списываю на кривые руки, переобжимаю по очередено очень аккуратно - не работают. Приезжаю в магазин, чтобы вернуть коннекторы - говорят, идите в сервис. Прихожу в сервис - сервисники признают, что коннекторы кривые китайские, советуют поменять инструмент (!?). "Гарантия на коннекторы не распространяется". Иду снова в магазин, чтобы написать заявление на возврат. Там говорят "только через сервис-центр". Короче торгуют китайским барахлом, менять не хотят, в нарушение закона (этот товар не является технически сложным, поэтому замена через сервис это бред). Ставлю два тоько за ассортимент и цены. С качеством, сервисом, возвратом - беда...
Читать целиком
​Andrey Zernov​1 отзыв
Заказал оперативную память через интернет магазин с бесплатной доставкой до подъезда. Позвонил оператор, сказал, на следующий день будет доставка с 11 до 18. Привезли чуть позже, в районе 19, извинились, но довезли. Спасибо
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
9 июля 2018, официальный ответ
Добрый день, Andrey! Спасибо Вам за хорошую оценку!
​jester24​3 отзыва
Оставил заказ в интернет-магазине на mp3-плеер. На следующий день позвонил менеджер, и сообщил, что плеер есть в наличии в данном филиале. По приезду, плеера в наличии не оказалось, а сотрудники затёрли, что должна была придти какая-то смс с заказом или типо того. Но ничего не приходило и не пришло. "Качественный сервис". Купил плеер в другом магазине, пусть и чуть дороже. Зато проблем с бронью и заказом никаких проблем не возникло.
Читать целиком
​Антирос​29 отзывов
Это не магазин и, тем более, не сеть магазинов, это сборище шараг, в которых сделано всё, чтобы клиент больше никогда не возвращался. Вам не нравится, что в ДНС нужно ждать продавца по 20-30 минут?! Да это просто люкс сервис по сравнению с Альдо. Я пробовал работать с данной забегаловкой как физ лицо, так и юр. лицо. Те же яйца… 1) Как многие здесь отмечали: «Магазин» и касса в одном месте, а склады в другом. Причем у них даже режим работы не совпадает, т.е. купив что-то в воскресенье, тебе придется забирать только в понедельник. Идиотизм высшей пробы! И я не говорю о том, что ты должен тащиться туда, если пешком, и в дождь, и в снег, искать один склад, потом другой. А еще прикол: ты хочешь посмотреть товар: ты должен прийти в «магазин» взять накладную, потом идти на склад, там тебе принесут товар, который ты сам должен достать, включить, проверить (тебе там не помогут, не продемонстрируют работу). Если товар понравился, то ты должен вернуться в «магазин», оплатить, потом опять вернуться на склад и забрать. Я очень долго смеялся над этой схемой. Такого дна я нигде не видел. 2) Если товар тебя всё-таки не устроил, то ты должен нести его в сервисный центр, который находит за соседней дверью. И чтобы вернуть деньги, ты должен заполнить несколько бумаг. КТО ЭТО ПРИДУМАЛ?! Где это написано в ЗоЗПП? Я должен отдать товар продавцу и тут же просто забрать деньги. Это такая фишка? Пока клиент заполняет бумаги, вдруг передумает возвращать? Клиент быстрее передумает туда возвращаться, чем возвращать товар. 3) Пытаясь купить товар как юр. лицо, я получил такой ответ: «У нас есть этот товар, но мы вам его не продадим. потому что иначе нечего будет ставить на витрину в магазине!» ВЫ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ???! Я такой логики нигде не видел. Это НОВАТОРЫ в сфере продаж! Хотя по факту это ЖЕСТЬ! Посмеялся и заказал в другом магазине. Были еще какие то смешные случаи с этой шарагой, вспомню - напишу. Я давал им шансы исправится, но они только всё глубже и глубже, идут ко дну…
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
15 июня 2018, официальный ответ
Добрый день! Со складом, находящимся в неудобном расположении решится вопрос в ближайшее время. По п…
​Роман Лемешевский​1 отзыв
Все очень плохо ,судя по последним отзывам ,компания скатилась вниз . Моя история такова : Решил приобрести переходник с lightning на 3,5 мм , нашёл на сайте Альдо товар ,оформил заявку ,мне позвонили с магазина ,все подтвердили ,обговорили откуда заберу . Примечательно ,что в магазине который находится на Профсоюзов 14 товара не было ,но был у них на складе (профсоюзов 2) . Мне надо было оплатить в магазине ,а забрать на складе . За полчаса до закрытая магазина ,я пришёл ,оплатил и пошёл на склад ,на складе очень долго искали товар ,минут 15 -20 , время уже 18:55 , подходит кладовщик и говорит ,что данного товара у нас нет и чтобы вам вернули деньги ,надо идти в сервисный центр . Я говорю ,мол ,пока дойду ,сервисный центр закроется ,на что мне ответ , мы им позвонили ,вас дождутся . Я быстро двинул туда ,прихожу меня приняли ,дали ещё какие-то бумаги и говорят ,для возврата денег ,вам надо идти в магазин ,а время уже 19:10 . Я отвечаю товарищу ,он уже закрыт ,я когда к вам шёл ,уже был закрыт, и он отвечает я вам ничем помочь не могу ,свою работу я выполнил. Кто-то может сказать ,что я слишком поздно пришёл в магазин ,мог и раньше ,но раньше не мог ,и если бы не проблемы магазина ,за 10 минут все сделали бы. Очень недоволен магазином(это мягко сказано) ,отношением к людям , я не услышал не от кого слов извинения за косяки магазина ,потратил своё время и нервы. Мне еще завтра предстоит идти туда за возвратом денег .Вероятность того ,что я ещё раз что-то куплю в этом магазине ,близко к нулю. Абсолютно наплевательское отношение к покупателям ,НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную фирму. P.S если это прочитает сама фирма Альдо и будет писать ответ ,прошу вас ,не пишете слова извинения ,они уже не приемлемы.
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
26 марта 2018, официальный ответ
Роман, добрый день! Мы сожалеем, что данного товара не оказалось в наличии. Это действительно серьез…
​Bugagashka​16 отзывов
Заказал в интернет-магазине https://www.aldo-shop.ru/product.php?id_product=218466 Дрель-шуруповерт Интерскол ДА-10/10,8М3 10,8В, 2 скорости, 14/10 НМ, 400/1500 об/мин, 1,5Ач Комплект по сайту производителя - кейс, 2 АКБ. Попросил жену забрать, забрала, не посмотрела конечно, что там внутри. ну, мы же доверяем такому магазину, не первый день работают. А внутри кейса 1 АКБ, второй видимо стащили доблестные сотрудники магазина :) зачем - непонятно :)
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
15 марта 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что товар, полученный Вами, не соответствует комплектности. И как Вы пра…
​Николай Тарабанько​36 отзывов
Во-первых, за то, что в открытую присылаете по почте пароль при регистрации, следует сажать на кол без суда и следствия. Здесь придётся ограничиться установкой "кола" без суда и следствия. Во-вторых... Как вам перспектива тащиться за купленными вещами на территорию комбайнового завода? Должно быть, особенно неудобно, если делать это на авто, с учётом-то пропускного режима. И при этом, в одном месте всё забрать может и не получиться, придётся идти в соседние помещения. Но особенно умиляет отношение на складе к деликатным электронным устройствам. Ну хотя бы завалящий антистатический пакет в комплект к модулям "оперативки"? Забудьте про эти высокотехнологичные ухищрения! Здесь найден свой, уникальный путь, не иначе как обусловленный тем, что администрация не считает необходимым знать ни о каких вещах, более технологичных, чем, например, топор. Ежели что-то в товаре потом не понравится -- так уж и быть, идите потом со своим товаром в сервисный центр. Вот спасибо-то, что разрешили!
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
16 февраля 2018, официальный ответ
Николай, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Информация доведена до ответственных лиц. Спасибо, чт…
​Alex Sgarin​1 отзыв
Сервис хуже нет. 3 месяца ремонта и все стало только хуже товар менять не хотят деньги отдавать не хотят пойду в роспотребнадзор и дальше отдатут в 10 раз больше я очень упрямый)))
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
30 ноября 2017, официальный ответ
Alex Sgarin, благодарим за отзыв. В отношении гарантии аппарата Вам отказано не было. Пожалуйста обр…
​Дмитрий Брожко​3 отзыва
Познакомился я с этим магазином еще в 2011г. Покупал системный блок. За все время нареканий в работе системника не было. Вот только в ноябре 2017г сгорел блок питания и то по моей вине. Пришел с характеристиками сгоревшего блока. Продавец помог выбрать подходящий блок питания. Мало того на выходе он меня остановил и проверил еще раз все разъемы блока которые мне нужны были для подключения старенькой мамки. Так же добавил если блок не подойдет "что мало вероятно" то с заменой товара проблем не будет. Хороший магазин, приемлемые цены, общительный и грамотный персонал. Советую.
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
7 ноября 2017, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Мы благодарим Вас за доверие к нашему магазину и теплые слова в адрес менеджер…
​Валера​4 отзыва
Хорошие цены у вас, большой выбор. Я постоянный покупатель. Почитал комменты, честно говоря, удивлен, что есть жалобы на продавцов. Грамотные ребята, очень доброжелательные, ну есть кто подтормаживает чуток. Но в целом всё отлично. Сегодня вот взял бук у вас. Оказывается можно теперь по "Халве" рассчитаться - удобно это для меня. Только вот с пакетами какая-то беда у вас. Согласитесь, не совсем приятно покупки в руках таскать.
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
29 сентября 2017, официальный ответ
Добрый день, Валерий. Благодарим Вас за отзыв. Извините за пакеты, всё исправили. Спасибо за выбор н…
​Андрей​1 отзыв
Не в первый раз покупаю себе продукцию в Альдо, очень доволен! В последний раз купил себе мышку,всё работает идеально!
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
23 августа 2017, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Юлия Егина​5 отзывов
Сломался как то телефон, были проблемы с батарей, обратилась в данную фирму, отдала телефон в ремонт, оформила все как полагается. Телефон сделали где то через неделю. Пришла забрала, начала пользоваться телефоном, проблема оказалась не решена, все та же проблема с батареей. Пришла снова, показала что проблема не решена, мне сказали что сейчас ничего сказать не могут так как того человека который ремонтировал сейчас нет. В итоге спустя еще неделю моя проблема так и осталась не решенной. Не советую тут что либо отдавать в ремонт. Покупать может технику и можно но именно отдавать в ремонт НЕТ!
Читать целиком
​Владимир Киселёв​3 отзыва
Довольно специфичное обслуживание у продавцов данного магазина, 05.08 через интернет магазин сделал заказ, мне через 15 минут позвонили, все согласовали, говорят приезжайте 06.08 забирайте до 18:00. Еду через весь город, оплачиваю, жду. Спустя минут 15 мне говорят, что сего товара у них нет на складе, ни аналогов не предложили, ничего, просто отправили во свояси. Минут 20 еще ушло на то, чтобы вернуть деньги. 10 потраченного времени из 10. Крайне не рекомендую к посещению.
Читать целиком
Аи
Авелот, интернет-магазин цифровой и бытовой техники
7 августа 2017, официальный ответ
Владимир, добрый день! Действительно, ситуация крайне неприятная. Приносим Вам свои искренние извине…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее