............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.5
355 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
3.5
355 оценок
Егор15 отзывов
Прием посылки зависит от что думает сотрудница, до этого момента отправлялось всегда без проблем, при этом, что товар купили на авито, где всё написано, указан вес, состав, на товаре этикетка с такими же данными, но это не то, есть где-то пункт о том, что не так должно быть. При этом в моем кабинете Сдэк таких запретов в перечне нет. На что сказала, смотрите на сайте там есть где-то. Видно предыдущих сотрудниц нужно оштрафовать, а Елизавету?, как она она сказала ее так зовут, может придумала, фамилию отказалась говорить, бейджика у сотрудницы не было), премировать за супер бдительность. При этом принять другие посылки в запечатанном виде проблем не возникло и судя по тому, женщина заходила просто заходил за стойку что-то просто взять не спрашивая, хорошая знакомая. Видно ситуация из тех, что когда людей заставляют в праздники работать. Дозвониться до службы поддержки оказалось не реально к сожалению.
Читать целиком
ЕЕ
Евгений Егоров2 отзыва
Прием посылки зависит от что думает сотрудница, до этого момента отправлялось всегда без проблем, при этом, что товар купили на авито, где всё написано, указан вес, состав, на товаре этикетка с такими же данными, но это не то, есть где-то пункт о том, что не так должно быть. При этом в моем кабинете Сдэк таких запретов в перечне нет. На что сказала, смотрите на сайте там есть где-то. Видно предыдущих сотрудниц нужно оштрафовать, а Елизавету?, как она она сказала ее так зовут, может придумала, фамилию отказалась говорить, бейджика у сотрудницы не было), премировать за супер бдительность. При этом принять другие посылки в запечатанном виде проблем не возникло и судя по тому, женщина заходила просто заходил за стойку что-то просто взять не спрашивая, хорошая знакомая. Видно ситуация из тех, что когда людей заставляют в праздники работать. Дозвониться до службы поддержки оказалось не реально к сожалению.
Читать целиком
Р
Радик13 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением. Приятно, что вы довольны обслуживанием в пункте…
DD
Don Don14 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы😊 Будем рады видеть вас снова :)
ВК
Валерий Калинин5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы уже давно сотрудничаете…
ГМ
Галина Максимова1 отзыв
На
Никита антясов1 отзыв
НП
Наталья Павлова3 отзыва
ТС
Татьяна С2 отзыва
Саша Нова8 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за теплый отзыв. Искренне рады, что смогли завоевать ваше доверие вежливым и оперативным обслуживанием. Всегда ждем снова🤗
Антон Киреев2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 ноября 2025, официальный ответ
Антон, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв! Нам невероятно приятно услышать, что вы считаете н…
Анна Поройкова17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Признательны за вашу оценку! Делаем всё, чтобы вам было комфортно💚
Артур Гусейнов8 отзывов
Александр Nexus18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
О
Оксана6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
16 октября 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Нам очень приятно, что вы оценили чистоту офиса, а также оперативную работу и…
Татьяна Ч23 отзыва
Artyom Avtushko2 отзыва
Продал на Авито человеку набор монет Багамских островов 1970 года. Эти монеты давно выведены из обращения и являтся коллекционными. Договорились, что я отправлю как можно быстрее через СДЕК. раньше я через эту компанию не отправлял, но полагал, что проблем возникнуть не может. Как я ошибался. Придя в офис по адресу: г. Красноярск, ул. Сурикова 12/6 я сказал, что мне нужно отправить посылку. Это было сегодня 18.09.2025 года около 15 часов. Девушка за стойкой, блондинка с одуловатым лицом, спросила - что в посылке? Я честно ответил - монеты. Она мне - запрещено, мы не отправляем монеты. Я стал объяснять, что монеты не являются платежным средством и давно выведены из обращения даже на Багамских островах. Бесполезно. Читайте правила. Я прочитал правила и не нашел в них прямого запрета. Но вынужден был уйти, я шел назад и дозванивался в поддержу СДЕК, где мне подтвердили, что монеты, не являющиеся платежным средством и выведенные из обращения к пересылке в компании не запрещены! Я пошел назад в пункт выдачи. Попытался оъяснить девушке, что служба поддержки говорит, что я прав и нет запрета. На что она мне сказала - предоставьте документы, что монеты выведены из обращения. Я говорю - это 1970 год, Багамы, гугл в помощь, на них еще профиль молодой Елизаветы! Она - нет! Предоставьте документ, что монеты выведены из обращения, а что говорят в поддержке мне все-равно - у нас тут свои правила. Я потратил кучу времени, сил и нервов. Уже просто говорю ей, ну что Вам от того, что человек получит монеты в свою коллекцию. Вы же знаете, что я прав, зачем Вы встаете в "позу". Бесполезно. По итогу я ушел ни с чем, монеты отправить не смог. Хорошо, с человеком удалось договориться и отправить монеты через Почту России, где никаких вопросов не возникло. Я никогда больше не буду пользоваться услугами компании СДЕК и более того, я всегда буду транслировать негатив в адрес этой компании. Удивительное неуважение к клиенту и непрофессионализм. Я хочу заплатить им деньги, которые, как видимо им не нужны. Испортили мне нервы, украли мое время. Я, конечно, оставил жалобу через службу поддержки, но уверен, что это ничего не даст и их сотрудница, самоутверждающаяся через клиенов, останется работать. Эта комнания навсегда в моем личном черном списке. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! P.S. По правилам их компании, никаких документов, подтверждающих, что старые монеты друго государства, выведены из обращения НЕ ТРЕБУЕТСЯ!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией и у вас ос…
Артем Автушко2 отзыва
Продал на Авито человеку набор монет Багамских островов 1970 года. Эти монеты давно выведены из обращения и являтся коллекционными. Договорились, что я отправлю как можно быстрее через СДЕК. раньше я через эту компанию не отправлял, но полагал, что проблем возникнуть не может. Как я ошибался. Придя в офис по адресу: г. Красноярск, ул. Сурикова 12/6 я сказал, что мне нужно отправить посылку. Это было сегодня 18.09.2025 года около 15 часов. Девушка за стойкой, блондинка с одуловатым лицом, спросила - что в посылке? Я честно ответил - монеты. Она мне - запрещено, мы не отправляем монеты. Я стал объяснять, что монеты не являются платежным средством и давно выведены из обращения даже на Багамских островах. Бесполезно. Читайте правила. Я прочитал правила и не нашел в них прямого запрета. Но вынужден был уйти, я шел назад и дозванивался в поддержу СДЕК, где мне подтвердили, что монеты, не являющиеся платежным средством и выведенные из обращения к пересылке в компании не запрещены! Я пошел назад в пункт выдачи. Попытался оъяснить девушке, что служба поддержки говорит, что я прав и нет запрета. На что она мне сказала - предоставьте документы, что монеты выведены из обращения. Я говорю - это 1970 год, Багами, гугл в помощь, на них еще профиль молодой Елизаветы! Она - нет! Предоставьте документ, что монеты выведены из обращения, а что говорят в поддержке мне все-равно - у нас тут свои правила. Я потратил кучу времени, сил и нервов. Уже просто говорю ей, ну что Вам от того, что человек получит монеты в свою коллекцию. Вы же знаете, что я прав, зачем Вы встаете в "позу". Бесполезно. По итогу я ушел ни с чем, монеты отправить не смог. Хорошо, с человеком удалось договориться и отправить монеты через Почту России, где никаких вопросов не возникло. Я никогда больше не буду пользоваться услугами компании СДЕК и более того, я всегда буду транслировать негатив в адрес этой компании. Удивительное неуважение к клиенту и непрофессионализм. Я хочу заплатить им деньги, которые, как видимо им не нужны. Испортили мне нервы, украли мое время. Я, конечно, оставил жалобу через службу поддержки, но уверен, что это ничего не даст и их сотрудница, самоутверждающаяся через клиенов, останется работать. Эта комнания навсегда в моем личном черном списке. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Читать целиком
Елена Балякина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
7 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена. Спасибо большое за отзыв!
ТК
Татьяна Кан56 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТС
Татьяна С.15 отзывов
Валентин Разумов14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
4 июля 2025, официальный ответ
Валентин, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашего офиса🤗 Спасибо, что обратили наше вн…
КК
Кирилл Кузовников41 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно, что для вас пункт стал удобный🤗 Заходите еще!
Диана Привалихина20 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Нам очень жаль, что вы не смогли до нас дозвониться. Мы уже продлили срок хране…
ЕN
Евгений N42 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Спасибо, что нашли время для обратной связи. Рады, что наша коллега смогла помочь вам😊
Elena K27 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
20 мая 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Понимаем Ваше разочарование 😔 Мы запросили информацию о причине, по которой пун…
Гл
Городская легенда11 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Всегда будем рады Вас видеть!
Derek Morgan34 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы заинтересованы в том, чтобы помочь Вам в этой ситуации. Подскажите, пожалуйста, тре…
АС
Александр Сыроежко2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Установка терминалов в пункте выдачи не является обязательной, согласно зако…
АА
Александра Анашкина7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
19 марта 2025, официальный ответ
Александра, добрый день! Для того чтобы попасть в офис Вам необходимо войти в двери, которые находят…
Александр -7 отзывов
АМ
Анастасия Мосолкова13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что Ваш заказ повредился. Подскажите, пожалу…
АЮ
Андрей Юрьевич14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юрий Казанцев12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
29 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Мы очень рады, что Вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв! Будем Вас ждать в гости!
АК
Алла Калинина3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Алла, спасибо за положительный отзыв. Однако видим, что Вы поставили не самую высокую о…
Светлана Кравцова10 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
14 октября 2024, официальный ответ
Светлана, добрый день! Благодарим за высокую оценку сотрудничества с нами 💚
Алесей Федотов5 отзывов
Бексултан Кадыров2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее