............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Домашние котельные 

​Официальный представитель завода ZOTA
4.3
275 оценок
Отопительные котлы ZOTA. Всё для монтажа котельной.
​Реклама​ООО ЗОТА
ООО ЗОТА
Контакты
Инфо
Отзывы
153
Цены
Фото
84
Вакансии
4.3
275 оценок
142 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Эдуард Г​4 отзыва
Выбран компанией
Наконец- то Zota сделала онлайн- магазин!Очень вовремя!!! Как раз переделываю систему отопления... Теперь по - человечески можно заказать всё в пару кликов в любое удобное время, а не как раньше звонить,да на почту писать. Очень порадовало,что у вас есть буквально все на новом сайте,он понятный и удобный, а не как на старом,где голову сломишь,пока найдешь,что надо и многих материалов просто не размещено, а тут нашел все и сразу, что мне было нужно. Интерфейс кратно улучшился! Молодцы, 5 баллов за прогресс!
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Домашние котельные, официальный представитель завода ZOTA
16 августа 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Текущий сайт бренда не был интернет магазином, а скорей являлся представлением…
МО
​Михаил Орлов​3 отзыва
Здравствуйте. Купил котел ZOTA "Cuba" 25 20.12.2025г. Копия чека N 35732 от 20.12.2025г. С увеличенным бункером на 555л. 15.01.2026г. Запустил котел. Отработал он до 17.01.2026г. Выдал ошибку- замените предохранитель. Заменил, опять та же ошибка. Полез смотреть. Сгорел электромотор вместе с пластиковой коробкой, которая выгорела полностью. Хорошо хоть пожар не произошёл. 17.01 была суббота вечер. Тех. поддержка работает только с пн. По пт. Кто знает в Красноярске на тот момент было -40 . На следующий день 18.01.2026г. Поехал и купил в другом магазине новый элетромотор. Установил, включаю , он крутит не переставая и греется. Дом замерзает, уже тогда до +5 температура опустилась. Снял шнек , все прочистил, поставил. Не помогло. 19.01.2026г. Звоню в 8 утра , говорят привозите контролёр , разберёмся. Говорю , сколько по времени. Ответ: 7-12 рабочих дней. Объяснил что дом замерзает и теплоноситель тоже- может трубы разорвать. Специалист- техник хороший, пошёл на встречу, говорит привозите счс оперативно сделаю. Но у меня не было возможности привезти с утра. Привез после обеда. Сидят две молодые, извиняюсь за выражение, ведут себя по хамски, неблагодарно, отвечают оскорбительно. Я говорю дом замерзает, они говорят нам наплевать. Вы должны были с утра контролёр привезти. У меня так то тоже есть свои сложности, тем более в -40. Ещё говорят может это по вашей вине, ждите пока смс придёт. На замену контролер тоже не дают. Крайне безответственные и невежливые. Прошло 2 часа, позвонил техник, приезжайте забирайте, сделали по гарантии, т.к. в конролере были проблемы, плюсом новый электромотор. К технику вопросов нет - молодец, быстро , оперативно. Приехал, опять эти 2 недовольные сидят. Ни извините, ничего. А кто оплатит электромотор с другого магазина, мои страдания со снятием, чисткой, а главное с замерзанием дома на 3 дня??? Помимо котла купил гидрострелку, насосные группы, в которых все датчики температуры показывают погоду, а не реальные показания. Потратив почти 500000...
Читать целиком
​Александр Янчухов-Белодед​12 отзывов
Все отлично, выслушали быстро оформили заявку на гарантийный ремонт, через 2 дня приехали и все отремонтировали.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕШ
​Елена Шрамко​5 отзывов
Хочу поблагодарить команду компании Zota - нам приходиться регулярно обращаться по различным вопросам касаемых работы оборудования. На наше небольшой базе отдыха на Ольхоне установлены и работают электрокотел LUX, термостаты wi-fi и бесперебойное оборудование и аккумуляторы от Zota. Поскольку оборудование требует инженерных знаний, а у нас на месте недостаточно специалистов, мы часто обращаемся в вашу тех поддержку. На все вопросы всегда получаем ответы, поддержку и помощь. Даже в выходные дни или праздники. Крайний раз, когда уже Красноярск отдыхал, нам помог ваш инженер из Московского офиса. Важно и то, что специалисты помогают не только согласно инструкции, но и вносят свою человеческую экспертность - подсказывают как можно решить ситуацию. В прошлом месяце компания заменила нам бесперебойное оборудование, которое было продано местным дистрибьютором, но имело вопросы с самого подключения. Я вижу, что компания Zota реально очень клиентоориентирована и это радует, что у нас есть поставщики производители в России работающие на таком высоком уровне. Благодарю вас. Отмечу что и само оборудование обладает большим запасом надежности. Особенно радует электрокотел LUX -надежен, неприхотлив, подается апгрейду. Очень удобно, что компания ставит интеллектуальные решения: есть приложения для управления оборудованием.
Читать целиком
НБ
​Николай Борисенко​1 отзыв
Брал уголь Сибуголь "семечку" 12.01.24 копия чека N 717, булыжников очень много. Камни при этом размером 40/60 мм (см. фото). Шнек переодически клинит. Вес мешков 17-18 кг!!! Купил 11.10.2024 уголь семечку (5-25 мм), а там орех. См. Фото.
Читать целиком
Домашние котельные, официальный представитель завода ZOTA
16 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Сообщите пожалуйста номер чека, по номеру копии чека найти заказ невозможно.
​Belukuy Belukuy​26 отзывов
Сервисный центр работает быстро, профессионально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Геннадий *​27 отзывов
Что-то прям не ожидал, что заказ в этой, вроде бы достаточно известной организации окажется такой нервотрепкой! Сначала вместо месяца котел делали полтора, привезли, сказали можно забирать, но оказалось, что его уронили и отправили на проверку, проверка показала, что котел порван и начали делать заново (или ремонтировать). По срокам ничего не известно, после дозвона до гордых «менеджеров» сбрасывали и клали трубку. Дождались, забрали, сроки уже все выгорели, но, при установке оказалось еще и некомплект. Снова потеря времени. Установили, запустили. Попытка регистрации на сайте для гарантии не проходит категорически, женщина-оператор даже не знала, что у них такое есть! Пробившись наконец до «технического специалиста» получил ответ, что по присланному мной ранее видео зарегистрировано обращение, но номера у него нет, да и не зарегистрировано ничего, но информацию передали и со мной кто-нибудь когда-нибудь свяжется. А что сайт, по сути, не работает, тоже никому дела нет. Как же я от вас устал!!! Почему нельзя просто после оплаты в уговоренный срок получить и все?! Зарабатываете на собственный котел в преисподней? Спустя полгода попросили чек… оперативно… Прикладываю.
Читать целиком
​Егор Кветка​9 отзывов
Являюсь владельцем котла ZOTA Стаханов уже более 5 лет. Нахожусь в 4,5 тысячах километров от производителя, и бывает, что возникают небольшие проблемы в работе котла, которые простому обывателю решить самостоятельно сложно. В связи с чем хотел бы отметить сервисную службу ZOTA: всегда ответят, выслушают и подробно расскажут, что и как необходимо заменить и на что обратить внимание. Спасибо Вам за помощь и оперативность! Несмотря на расстояние, я всегда чувствую поддержку профессионалов. С такой надежной сервисной службой котел ZOTA становится не просто техникой, а уверенностью в завтрашнем дне. Рекомендую и продукцию, и, главное, команду, которая работает с душой.
Читать целиком
М
​Максим​1 отзыв
"Счастливый" обладатель мини котельной Zota mk-x plus. Насос загудел. Звонил в сервис по гарантии. Попросили видео. Прислал. Сказали насос хороший. Надёжный. Приходится держать на 1-ой скорости, чтобы можно было хоть, как то с этим жить. Не рекомендую!
Читать целиком
Домашние котельные, официальный представитель завода ZOTA
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Напишите пожалуйста дату и номер чека, а также в какой сервис и когда обращались, чтоб…
​Сергей Полищук​20 отзывов
Я нахожусь в г.Омск и дёрнул чёрт купить котёл зота люкс. Граждане! Прежде чем покупать продукцию оного завода заручитесь сначала письменным гарантиями того, что если не дай Бог он сломается в морзы ,то вам помогут,а не как со мной ,просто местами культурно,а местами не очень послали куда подальше... У меня "летит" второй котёл в бане (хотя в доме пока что работает) ,а представители в Омске посылают обратиться к заводу, а завод обратно посылает к представителям в Омске. Здесь их три со слов представителей завода (про манеру их общения отдельно можно рассказать),один прекратил деятельность, второй говорит,что не они продавали и не устанавливали ,поэтому посылают (где я покупал),а там говорят купите третий (стоит 27000 на минуточку),а мы тот будем потом ремонтировать. Вот такой замкнутый круг. Завтра поеду покупать котёл другой фирмы. Вот так.
Читать целиком
Домашние котельные, официальный представитель завода ZOTA
25 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Очень неприятная ситуация, понимаем ваше негодование! Сообщите, пожалуйста, д…
АЧ
​Александр Чекмарев​8 отзывов
Купил котел Стаханов на 35. Котел хороший, жаль нельзя их делать что бы ты не лез туда(в настройки). Можно же сделать при покупки хотя бы настройку на адресе. И пояснить как и что делать. Нет конкуренции вот и сами думайте. Установщик один и занят на пол года вперед. Тех поддержка говорит что настроить только вы можете т.к. уголь у вас не пойми какой(предложите свой с лабораторией, чтобы был тот который нужен для этого котла), что вы натыкали тоже непонятно, и вообще посмотрите в книгу. Так что развития не будет пока монополисты. Надо улучшать сервис а не работать как есть. Пример с Нижнего Новгорода. Купил паркет на весь дом, установка бесплатная. Тут купил котел и делай что хочешь, хотя цена в 3 раза меньше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Михаил Коржов​4 отзыва
ГСМ/Вай-вай огонь, 475 винегрет
ЮС
​Юрий Скворцов​17 отзывов
Молодцы, оперативно починили модуль котла! В течение дня!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Maxim-Vladimirovich Evdokimov​3 отзыва
С наступлением нового отопительного сезона, столкнулся с небольшой проблемой. Самостоятельно решить не смог. Ну как говорится, я то пользователь. Обратился в сервисную службу. Радость перекрыла всё. Я снова могу пользоваться котлом и согревать свою семью. Котёл Стаханов рулит. А сервисной службе низкий поклон и благодарность за их работу. Процветания и долгих лет службы. Спасибо вам человеческое.
Читать целиком
НЕ
​Наталья Ерофеева​1 отзыв
Пользуюсь котлами Zota, достаточно давно. Электрический котел Zota Люкс, с 2015 года, угольный котел Zota Стаханов, с 2019 года. Качество котлов отличное! Никогда не подводят, что в наших сибирских условиях особенно важно! Особую благодарность хотелось бы выразить Сервисной службе завода - высококвалифицированные специалисты службы сервиса всегда помогут решить все вопросы, которые возникают в результате эксплуатации продукции завода. Это неоценимая помощь! Я, проживая, в глухой деревне на юге Хакасии, за 400 км от Красноярска, пользуюсь котлами Zota с удовольствием, понимая, что на любой мой вопрос по эксплуатации этих котлов, всегда получу ответ, профессиональную помощь и человеческую поддержку!
Читать целиком
​Игорь .​11 отзывов
Только что положил трубку. Общался с Дмитрием Жаровым. Общались целый час. Хочу выразить Дмитрию огромному благодарность за столь профессиональную консультацию. Таких специалистов я не встречал очень давно!!! Дмитрий ответил 110% моих вопросов. Предупредил и подсветил именно те зоны, куда нужно обратить особенное внимание. Совершенно честно и профессионально! Крайне уважительно и терпеливо! Я бы такого специалиста схантил себе. Жаль у меня другая отрасль )))) Считаю, что именно такие специалисты должны представлять сложные технические продукты! У таких людей нужно учиться. После этой консультации у меня отпали все вопросы и я больше не буду искать никакие другие варианты от других производителей. Однозначно покупаю Zota Cuba. По самому котлу пока ничего сказать не могу. Если что через год-полтора, если не забуду дополню отзыв. Если забуду напишите мне вопрос в отзыве, может я откликнусь. Когда вы будете читать мой отзыв, вы возможно подумаете, что он заказной. Уж слишком авто "распинается" и слишком хвалит. Но это не так. У меня принцип, писать не только отзывы с негативным фидбеком, а наоборот писать хорошие отзывы про отличные продукты и отличных людей. Так мы можем вдохновить людей на что-то хорошее и подать положительный пример для остальных. Итого. Крайне рекомендую Дмитрий Жарова, как лучшего специалиста, с которым я сталкивался при выборе автоматического котла. А обзвонил я очень много. Дмитрий, вам же хочу сказать еще раз огромное спасибо и пожелать отличных продаж! Хотя с таким подходом я не сомневаюсь, что они будут отличными! Надеюсь, что мой отзыв в этом тоже поможет:) Буду рад если ваша компания, прочитав это сообщение, отметит вашу работу! Всем спасибо за внимание. Надеюсь кому-то этот отзыв также поможет принять правильное решение.
Читать целиком
ВХ
​Винер Хусаинов​1 отзыв
Вышла из строя панель управления котла Zota после удара молнии. Долго искал мастерскую по ремонту данного котла. Отозвались только фирма Домашние котельные. Внимательный сотрудник Пономарев Сергей подсказал варианты решения проблемы. На душе стало легко и увереннее, с возрастом это ощущается. Уверен, страна не пропадет когда есть отзывчивые, толковые и готовы поделиться своим опытом ребята. Смело могу сказать Горд! Спасибо Большое! Вашей команде сил, здоровья, успехов!
Читать целиком
КШ
​Константин Шендин​1 отзыв
В сервисе работают отзывчивые сотрудники.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее