............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Домашние котельные
Официальный представитель завода ZOTA
4.2
243 оценки
Отопительные котлы ZOTA. Всё для монтажа котельной.
Реклама
ООО ЗОТА
Каталог продукции
ООО ЗОТА
Контакты
Инфо
Отзывы
146
Цены
Фото
70
Вакансии
4.2
243 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Эдуард Г
4 отзыва
Выбран компанией
Наконец- то Zota сделала онлайн- магазин!Очень вовремя!!! Как раз переделываю систему отопления... Теперь по - человечески можно заказать всё в пару кликов в любое удобное время, а не как раньше звонить,да на почту писать. Очень порадовало,что у вас есть буквально все на новом сайте,он понятный и удобный, а не как на старом,где голову сломишь,пока найдешь,что надо и многих материалов просто не размещено, а тут нашел все и сразу, что мне было нужно. Интерфейс кратно улучшился! Молодцы, 5 баллов за прогресс!
Читать целиком
Полезно
6
Домашние котельные, официальный представитель завода ZOTA
16 августа 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Текущий сайт бренда не был интернет магазином, а скорей являлся представлением…
ЕШ
Елена Шрамко
4 отзыва
Хочу поблагодарить команду компании Zota - нам приходиться регулярно обращаться по различным вопросам касаемых работы оборудования. На наше небольшой базе отдыха на Ольхоне установлены и работают электрокотел LUX, термостаты wi-fi и бесперебойное оборудование и аккумуляторы от Zota. Поскольку оборудование требует инженерных знаний, а у нас на месте недостаточно специалистов, мы часто обращаемся в вашу тех поддержку. На все вопросы всегда получаем ответы, поддержку и помощь. Даже в выходные дни или праздники. Крайний раз, когда уже Красноярск отдыхал, нам помог ваш инженер из Московского офиса. Важно и то, что специалисты помогают не только согласно инструкции, но и вносят свою человеческую экспертность - подсказывают как можно решить ситуацию. В прошлом месяце компания заменила нам бесперебойное оборудование, которое было продано местным дистрибьютором, но имело вопросы с самого подключения. Я вижу, что компания Zota реально очень клиентоориентирована и это радует, что у нас есть поставщики производители в России работающие на таком высоком уровне. Благодарю вас. Отмечу что и само оборудование обладает большим запасом надежности. Особенно радует электрокотел LUX -надежен, неприхотлив, подается апгрейду. Очень удобно, что компания ставит интеллектуальные решения: есть приложения для управления оборудованием.
Читать целиком
Полезно
0
А
А
1 отзыв
Не квалифицированные специалисты, сами не знают свою продукцию, по несколько раз пришлось ездить с далека доя замены товара т к сами не знают что продают. Крайне не рекомендую обращаться на Калинина
Читать целиком
Полезно
0
АС
Андрей Сухоруков
1 отзыв
Огромное спасибо представителю компании Владимиру ( Доб.475) за помощь в настройке WiFi модуля! Грамотный, профессионально подготовленный, доходчиво разъясняет! Приятно общаться!🤝
Читать целиком
Полезно
0
НБ
Николай Борисенко
1 отзыв
Брал уголь Сибуголь "семечку" 12.01.24 копия чека N 717, булыжников очень много. Камни при этом размером 40/60 мм (см. фото). Шнек переодически клинит. Вес мешков 17-18 кг!!! Купил 11.10.2024 уголь семечку (5-25 мм), а там орех. См. Фото.
Читать целиком
Полезно
4
Домашние котельные, официальный представитель завода ZOTA
16 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Сообщите пожалуйста номер чека, по номеру копии чека найти заказ невозможно.
Все комментарии
Сергей Полищук
14 отзывов
Я нахожусь в г.Омск и дёрнул чёрт купить котёл зота люкс. Граждане! Прежде чем покупать продукцию оного завода заручитесь сначала письменным гарантиями того, что если не дай Бог он сломается в морзы ,то вам помогут,а не как со мной ,просто местами культурно,а местами не очень послали куда подальше... У меня "летит" второй котёл в бане (хотя в доме пока что работает) ,а представители в Омске посылают обратиться к заводу, а завод обратно посылает к представителям в Омске. Здесь их три со слов представителей завода (про манеру их общения отдельно можно рассказать),один прекратил деятельность, второй говорит,что не они продавали и не устанавливали ,поэтому посылают (где я покупал),а там говорят купите третий (стоит 27000 на минуточку),а мы тот будем потом ремонтировать. Вот такой замкнутый круг. Завтра поеду покупать котёл другой фирмы. Вот так.
Читать целиком
Полезно
2
Домашние котельные, официальный представитель завода ZOTA
25 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Очень неприятная ситуация, понимаем ваше негодование! Сообщите, пожалуйста, д…
В
Валерий
2 отзыва
Вот так просеивают Сибуголь, продающийся в Зоте. Понятно, что такое может быть в любом мешке и от других производителей, но для информации других пользователей угольных котлов публикую.
Читать целиком
Полезно
0
Иван Юрьевич
19 отзывов
Ужасная контора,звонил несколько дней не берут трубку,поехал сам,вижу телефоны разрываются,сотрудники сидят и не отвечают,поехал из принципа купил в вираже и кстати еще цены ниже чем в зоте. Ужасная сеть,никому не советую
Читать целиком
Полезно
1
СП
Сергей Полищук
32 отзыва
Третий раз проблема, зота смарт. Вызывал техника через ремлюкс (официалы) на обслуживание два раза в сезон, стоит как ТО на Мерседесе, в этом сезоне вызвал , две недели никто не шел, говорили ,что первостепенно выезжаем на остановку котлов. Сегодня ночью котел встал.
Читать целиком
Полезно
2
АП
Андрей Пятков
1 отзыв
Профессиональная команда по сервису и ремонту. Стараются докопаться до сути проблемы. Респект и уважуха!
Полезно
1
КП
Ксения Притворова
1 отзыв
Отличный сервис, приятные, квалифицированые ребята) Помогли разобраться и настроить термостат и компьютер, до этого неделю пытались сами разобраться, видимо мы не самые сообразительные))) В итоге пол дня на телефоне и все работает! Я в восторге)
Читать целиком
Полезно
0
ВГ
Виктор Глебов
10 отзывов
Мне интересно что у вас там конструктор курит, у меня тополь м30, прогорел лоток под золу, продавцы предлогают купить лоток нового образца который в два раза короче и другой формы, мне теперь котел менять что-ли, вы что не можете сделать для потребителя лотки старого образца, я думаю я не один с такой проблемой, значит спрос есть,
Читать целиком
Полезно
2
Aleksey P
18 отзывов
Перестал работать клапан приоритета, блок управления не подает напряжение. Единственный вариант от службы поддержки - везите на диагностику, 7-10 дней диагностика, блоки в наличии есть, но на подмену не даем. На вопрос, как отапливать дом, он замерзнет, был получен ответ «все мерзнут»
Читать целиком
Полезно
2
Г.
Гарик .
1 отзыв
Купили котёл у них Зота. Котёл отличный, пользуемся много лет! Великолепные специалисты, ребята в торговом зале всегда помогут, подскажут, посоветуют. И мастера сервисного обслуживания тоже всегда на высоте! Всем рекомендую обращаться именно в Домашние котельные 👍👍👍👍👍👍
Читать целиком
Полезно
0
НС
Николай Сманов
1 отзыв
Купил электроколет в 2020 г. До сих пор работаем как часики, ни разу ни чего не ремонтировал и не менял, супер!!! котлом очень доволен!
Полезно
0
IS
Igor Shvedov
3 отзыва
Отличный сервис! Помогли настроить gsm модуль для котла! Хорошая продукция и поддержка! Советую! Мастер Михаил крутой мужик, жму руку за неоднократную помощь!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АТ
Александр Тимофеев
3 отзыва
Оборудование красивое, но ненадёжно. Котел твердотопливный твист, отказал контроллер на 3 день, но сервисная служба поставила в общую очередь по ремонту , понимая, что это в минусовую температуру и поломка через неделю после покупки. Подменный контроллер отказались предоставить. Я был реально в шоке от такого отношения, сейчас топлю этот котел дровами(. Несколько раз подумайте прежде чем покупать в этой компании.
Читать целиком
Полезно
1
МП
Максим Протасов
1 отзыв
Выражаю благодарность сотрудникам сервисного центра. В телефонном разговоре помогли решить проблему,оперативно и подробно проконсультировали. Владимиру отдельное Спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
ON
Oleg Nikitin
1 отзыв
Хочу поблагодарить сотрудников сервисного центра. В телефонном режиме всё объяснили, рассказали как устранить неполадку. Спасибо огромное! Удачи в работе, процветания в бизнесе!
Читать целиком
Полезно
1
Александр Янчухов-Белодед
11 отзывов
Все отлично, выслушали быстро оформили заявку на гарантийный ремонт, через 2 дня приехали и все отремонтировали.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ма
Магазин автозапчастей
1 отзыв
НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ДОЗВОНИТЬСЯ ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА МОЖНО СЛУШАТЬ БЕСКОНЕЧНО МУЗЫКУ
Полезно
2
АБ
Андрей Биталь
1 отзыв
Торгуют тухлой рыбой
Полезно
2
Геннадий *
27 отзывов
Что-то прям не ожидал, что заказ в этой, вроде бы достаточно известной организации окажется такой нервотрепкой! Сначала вместо месяца котел делали полтора, привезли, сказали можно забирать, но оказалось, что его уронили и отправили на проверку, проверка показала, что котел порван и начали делать заново (или ремонтировать). По срокам ничего не известно, после дозвона до гордых «менеджеров» сбрасывали и клали трубку. Дождались, забрали, сроки уже все выгорели, но, при установке оказалось еще и некомплект. Снова потеря времени. Установили, запустили. Попытка регистрации на сайте для гарантии не проходит категорически, женщина-оператор даже не знала, что у них такое есть! Пробившись наконец до «технического специалиста» получил ответ, что по присланному мной ранее видео зарегистрировано обращение, но номера у него нет, да и не зарегистрировано ничего, но информацию передали и со мной кто-нибудь когда-нибудь свяжется. А что сайт, по сути, не работает, тоже никому дела нет. Как же я от вас устал!!! Почему нельзя просто после оплаты в уговоренный срок получить и все?! Зарабатываете на собственный котел в преисподней? Спустя полгода попросили чек… оперативно… Прикладываю.
Читать целиком
Полезно
2
Belukuy Belukuy
25 отзывов
Сервисный центр работает быстро, профессионально
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
М1
Максим 1
1 отзыв
Отличные котлы Инженеры из технической поддержки помогли найти неисправность первому котлу уже 10 лет, полет нормальный. Демократичные цены
Полезно
1
Роман Викторович
18 отзывов
Посетил данный магазин с целью поиска доступного твердотопливного котла для моих целей. Консультанты доброжелательные, сами предложили помощь и ответили на все мои вопросы. Торговый зал опрятный. Единственный минус в том, что он находится на 4 этаже здания.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Светлана Мурай
1 отзыв
Сервисная служба ZOTA быстро и профессионально настроила работу GSM модуля. Благодарю!
Полезно
1
АЧ
Александр Чекмарев
9 отзывов
Купил котел Стаханов на 35. Котел хороший, жаль нельзя их делать что бы ты не лез туда(в настройки). Можно же сделать при покупки хотя бы настройку на адресе. И пояснить как и что делать. Нет конкуренции вот и сами думайте. Установщик один и занят на пол года вперед. Тех поддержка говорит что настроить только вы можете т.к. уголь у вас не пойми какой(предложите свой с лабораторией, чтобы был тот который нужен для этого котла), что вы натыкали тоже непонятно, и вообще посмотрите в книгу. Так что развития не будет пока монополисты. Надо улучшать сервис а не работать как есть. Пример с Нижнего Новгорода. Купил паркет на весь дом, установка бесплатная. Тут купил котел и делай что хочешь, хотя цена в 3 раза меньше.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АМ
Андрей Махно
1 отзыв
Хочу поблагодарить специалистов сервисной службы за профессионализм и оперативность при онлайн поддержке клиентов. С первого раза определили причину неисправности по моему описанию и дали необходимый совет. По их рекомендации самостоятельно заменил копеечный конденсатор, что позволило сэкономить немалые деньги на вызове специалиста на дом (за сотню км. от сервиса).
Читать целиком
Полезно
1
ЮС
Юрий Скворцов
16 отзывов
Молодцы, оперативно починили модуль котла! В течение дня!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ОФ
Ольга Фантик
1 отзыв
Огромная благодарность сотруднику сервисного центра Сергею. Помог быстро и оперативно решить возникшие вопросы и качественно устранить поломку. Котёл Stahanov65
Читать целиком
Полезно
1
Алексей Зелянин
1 отзыв
Отличный сервис! Огромное спасибо сотруднику Евгению за очень терпеливую и качественную консультацию!
Полезно
1
vikc
3 отзыва
Как работает на производстве финальная проверка.?Проблема с управлением с джсм. При внимательном осмотре блока управления обнаружился косяк монтажа смд транзистора
Читать целиком
Полезно
2
КШ
Константин Шендин
1 отзыв
В сервисе работают отзывчивые сотрудники.
Полезно
1
СК
Сергей Куликов
2 отзыва
Обращался 2-й раз. Все понравилось. Требовалось поменять прошивку в блоке управления Зота Оптима. Ребята сделали это буквально за 2 минуты! Был удивлён! Молодцы, так держать!
Читать целиком
Полезно
2
СИ
С И
14 отзывов
Торгуют шлангами низкого качества!!! В январе 23г. Купил гидроаккумулятор с гибкой подводкой, сразу после установки выявился дефект гибкой подводки. После обращения в их сервис, подтвердили брак, заменили шланг. Через 1год и 4мес. Шланг начал подкапывать. При снятии оказалось образовалась трещина. В сервисе на это претензию отклонили.
Читать целиком
Полезно
3
Andrey Kobelev
1 отзыв
Отличные, отзывчивые ребята! Помогли оперативно решить проблему с блоком управления котла! Огромное спасибо!
Полезно
1
К.
Константин .
1 отзыв
Отличный сервис, возникла проблема с электрокотлом, решили максимально быстро.
Полезно
1
Maxim-Vladimirovich Evdokimov
3 отзыва
С наступлением нового отопительного сезона, столкнулся с небольшой проблемой. Самостоятельно решить не смог. Ну как говорится, я то пользователь. Обратился в сервисную службу. Радость перекрыла всё. Я снова могу пользоваться котлом и согревать свою семью. Котёл Стаханов рулит. А сервисной службе низкий поклон и благодарность за их работу. Процветания и долгих лет службы. Спасибо вам человеческое.
Читать целиком
Полезно
4
Maksim Chernyshev
97 отзывов
Спецы. Всё рассказали, подсказали. Брали для клиента. Учли все пожелания. Дом построен, тепло и уютно
Полезно
1
Alexander Mikhaylyuk
1 отзыв
Здравствуйте, хочу поблагодарить Алексея с сервисного центра за помощь с настройками пелетной горелки зота фокс 25,за то что он на протяжении нескольких дней помогал мне,первоклассный специалист своего дела, удачи ему и процветания!
Читать целиком
Полезно
2
НЕ
Наталья Ерофеева
1 отзыв
Пользуюсь котлами Zota, достаточно давно. Электрический котел Zota Люкс, с 2015 года, угольный котел Zota Стаханов, с 2019 года. Качество котлов отличное! Никогда не подводят, что в наших сибирских условиях особенно важно! Особую благодарность хотелось бы выразить Сервисной службе завода - высококвалифицированные специалисты службы сервиса всегда помогут решить все вопросы, которые возникают в результате эксплуатации продукции завода. Это неоценимая помощь! Я, проживая, в глухой деревне на юге Хакасии, за 400 км от Красноярска, пользуюсь котлами Zota с удовольствием, понимая, что на любой мой вопрос по эксплуатации этих котлов, всегда получу ответ, профессиональную помощь и человеческую поддержку!
Читать целиком
Полезно
1
ВХ
Винер Хусаинов
1 отзыв
Вышла из строя панель управления котла Zota после удара молнии. Долго искал мастерскую по ремонту данного котла. Отозвались только фирма Домашние котельные. Внимательный сотрудник Пономарев Сергей подсказал варианты решения проблемы. На душе стало легко и увереннее, с возрастом это ощущается. Уверен, страна не пропадет когда есть отзывчивые, толковые и готовы поделиться своим опытом ребята. Смело могу сказать Горд! Спасибо Большое! Вашей команде сил, здоровья, успехов!
Читать целиком
Полезно
1
Andrey Petrenko
1 отзыв
Отличный сервис! Молодцы! Очень помогли с обновлением ПО. Реанимировали блок управления котлом, который пролежал без дела 5 лет.
Полезно
2
Mikhail Korzhov
1 отзыв
Все отлично, быстро, лаконично, подобрали качественно, подсказали отличную монтажную организую, сделали скидку. Компания высший класс, рекомендую.
Полезно
1
Евгений Климов
1 отзыв
Моя работа
Полезно
1
Игорь .
11 отзывов
Только что положил трубку. Общался с Дмитрием Жаровым. Общались целый час. Хочу выразить Дмитрию огромному благодарность за столь профессиональную консультацию. Таких специалистов я не встречал очень давно!!! Дмитрий ответил 110% моих вопросов. Предупредил и подсветил именно те зоны, куда нужно обратить особенное внимание. Совершенно честно и профессионально! Крайне уважительно и терпеливо! Я бы такого специалиста схантил себе. Жаль у меня другая отрасль )))) Считаю, что именно такие специалисты должны представлять сложные технические продукты! У таких людей нужно учиться. После этой консультации у меня отпали все вопросы и я больше не буду искать никакие другие варианты от других производителей. Однозначно покупаю Zota Cuba. По самому котлу пока ничего сказать не могу. Если что через год-полтора, если не забуду дополню отзыв. Если забуду напишите мне вопрос в отзыве, может я откликнусь. Когда вы будете читать мой отзыв, вы возможно подумаете, что он заказной. Уж слишком авто "распинается" и слишком хвалит. Но это не так. У меня принцип, писать не только отзывы с негативным фидбеком, а наоборот писать хорошие отзывы про отличные продукты и отличных людей. Так мы можем вдохновить людей на что-то хорошее и подать положительный пример для остальных. Итого. Крайне рекомендую Дмитрий Жарова, как лучшего специалиста, с которым я сталкивался при выборе автоматического котла. А обзвонил я очень много. Дмитрий, вам же хочу сказать еще раз огромное спасибо и пожелать отличных продаж! Хотя с таким подходом я не сомневаюсь, что они будут отличными! Надеюсь, что мой отзыв в этом тоже поможет:) Буду рад если ваша компания, прочитав это сообщение, отметит вашу работу! Всем спасибо за внимание. Надеюсь кому-то этот отзыв также поможет принять правильное решение.
Читать целиком
Полезно
1
YY
Yurii Yurii
5 отзывов
Большой выбор, наличие на складе, консультанты отличные, помогли подобрать нужную систему!
Полезно
1
Иван
2 отзыва
Выражаю благодарность специалисту сервисной службы Андрею. Специалист с большой буквы! Подсказал как решить проблему и что делать дальше! Спасибо Вам Андрей!
Читать целиком
Полезно
1
Igor Vinokurov
15 отзывов
Помогли сразу, молодцы!!!
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее