............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ДиалогСибирь 

​Производственно-торговая компания наградной продукции
4.5
76 оценок
ООО ДиалогСибирь

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото32

4.5
76 оценок
​Мария Леушина​18 отзывов
Никакого навыка работы с клиентами. Если попросить помочь с выбором - покажут полки и отправят разбираться самим. Впервые пришла, как я должна понять, что менеджеру нужно сказать номер товара? Очень ужасно что обсуждают клиента в его присутствии. Я очень спешила, но вместо того чтобы оперативно пробить товар и отпустить меня, сотрудники посчитали важным в это время обсудить свои дела. Ещё и терминал не работает. Когда задала вопрос целью уточнения «ни переводом, ни картой не расплатиться?», в ответ как к недалёкой было обращение «как вы собираетесь оплатить картой без терминала?» Жаль, если бы в нём не было такого персонала, то был бы отличный магазин.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Катя Бубнова​3 отзыва
Большой выбор наградной продукции, недорого
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аделина 666​21 отзыв
К менеджеру которая выдавала заказ никаких претензий !милая ,прекрасная девушка !но чтобы найти ее ,пришлось ощутить на себе недовольный взгляд как минимум 5 сотрудников ,которых я оторвала от обсуждения личных тем!Притом что я извинилась ,что прервала их прекрасную беседу ! Ни здравствуйте ,ни чем мы можем Вам помочь тут вообще не слышали ! на все мои вопросы в ответ звучала :ну а мы откуда знаем ?!с интонацией ,как будто -бы я спрашиваю вещи никак не относящиеся к их работе!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НБ
​Наталья Борисова​3 отзыва
Высший уровень профессионализма. Заказывали медалей несколько раз, и каждый раз были приятно удивлены оперативным и качественным изготовлением. Менеджеры всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Чувствуется забота о клиентах. Рекомендую компанию " Диалог Сибирь" всем, кто ценит качество и отличное обслуживание! Отдельная благодарность дизайнеру Василине и менеджеру Яне,всем тем кто трудиться над изготовлением наших заказов, благодарим вас за сотрудничество.
Читать целиком
​Владимир Кызыл-оол​8 отзывов
Хороший магазин ,
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Дудина​1 отзыв
Мы уже несколько раз работали с этой компанией. Все конкретно и в срок. Был случай, что мы не успели забрать заказ в пятницу , т.к. мы из другого города и у нас был поздний прилёт и компания пошла нам навстречу и вызвала сотрудника в субботу - в нерабочий день, что бы выдать товар. Так же хотим отметить очень большой выбор и доступность цены ! Обязательно будем сотрудничать дальше. ТО "ЮНИАРТ " / г.Санкт-Петербург
Читать целиком
АД
​Антон Денисов​17 отзывов
Очень большой выбор наград, но сервис никакой. На просьбу помочь с выбором награды получил ответ посмотреть на полках. Награду выбрал и на вопрос по телефону про возможность таких же, но на деревянной подставке, менеджер предложил мне перезвонить, потому что она может забыть. А на вопрос про упаковку она предложила поискать самостоятельно. Заказ был на 45 наград из акрила в районе 2000₽ за штуку. В итоге заказал в «Группе 7» в этом же ценовом диапазоне награды из стекла, которые выглядят гораздо круче и уже в упаковке, и получил нормальный сервис.
Читать целиком
Дп
ДиалогСибирь, производственно-торговая компания наградной продукции
5 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Антон, с Вами общался менеджер и консультировал Вас сначала по призам, которые заинтересов…
​Анастасия Анастасия​48 отзывов
Второй раз закупаю кубки. И шильдики. Быстро работают
мб
​максим беляев​5 отзывов
Как всегда молодцы
Дп
ДиалогСибирь, производственно-торговая компания наградной продукции
26 мая 2024, официальный ответ
Максим, здравствуйте. Благодарим вас, что оценили. Всегда рады помочь.
ОА
​Ольга Артюшина​6 отзывов
Быстро, качественно, вежливо... Молодцы!
Дп
ДиалогСибирь, производственно-торговая компания наградной продукции
22 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо! Стараемся.
​Данил Горбачев​53 отзыва
Лучшее место для спортинвентаря
ВВ
​Вадим Варламов​4 отзыва
Хорошая и качественная продукция
Дп
ДиалогСибирь, производственно-торговая компания наградной продукции
16 февраля 2023, официальный ответ
Вадим, спасибо, были рады Вам помочь.
​Дамир Хакимов​1 отзыв
Ну что ж, хотелось бы отметить очень медленную скорость общения с клиентом. Необходимо было сделать символику ГТО, долгое производство. Стоит конечно взять во внимание согласование с федеральным центром, но это не занимает много времени, почти две недели. После оплаты, забрали товар, текстиль был выполнен с такой плохой печатью, очень тускло и не было сделано как согласовывались с примером.
Читать целиком
Дп
ДиалогСибирь, производственно-торговая компания наградной продукции
24 июня 2019, официальный ответ
Уважаемый Дамир, скорость общения с клиентом зависит от их количества, мы стараемся каждому человеку…
​Владимир Седельников​3 отзыва
Иногда приходится работать с этой компанией. Не видел ни разу проблем, поэтому просьба к тем кто будет ругать - указывайте имена менеджеров, которые накосячили. Я даже имена не узнавал, все менеджеры со мной работали одинаково корректно. 5 за Ассортимент товаров 5 за Цены 5 за Работу менеджеров 4 за Комфортность клиентской зоны Ложечка дёгтя - когда клиентам приходится ждать - предложите им кофе, что-ли. А то скучно и приходится топтаться у витрин, пока заказ оформляют. Но это мелочь по сравнению с остальным. Настоятельно рекомендую эту фирму!
Читать целиком
​na-ta2010​1 отзыв
К сожалению, пришлось столкнулись с ужасным обслуживанием данного магазина. Попросили о замене кубка, разумеется до истечения 14 дней. Нам нужно было всего-то заменить на более дорогостоящий и большего размера! В телефонном режиме нам отказали, сославшись, что замену они производят только в случае товарного брака. Но видимо после упоминания Роспотребнадзора передумали и предложили приехать , решить данный вопрос с директором ( тон по телефону оставлял желать лучшего). Разумеется при личной встрече с менеджерами никакого директора мне не пригласили. Предложили выбрать подходящий кубок, все оформили. А далее мне пришлось выслушать тонну негатива, со стороны менеджера, какие мы не сознательные и вообще можно было без наездов урегулировать данный конфликт и т.д и т.п. Хотя с нашей стороны мы совсем не хотели ругаться, а всего-то больше заплатить денег им. Клиентоориентированность отсутствует напрочь.
Читать целиком
​krasmasters​27 отзывов
Очень разочаровали меня качеством изготовления и подходом к клиенту. 1. Лечите флешку от вирусов после посещения этой "конторки", котрые считают себя профессионалами. 2. Менеджеры любезны лишь до момента получения денег. А свои обещания "позвонить" они не помнят. Поэтому не надейтесь, звоните сами, если нужно что-то узнать. 3. Качество печати отвратное. Домашний принтер лучше печатает. На вопрос "почему раньше было лучше?" отвечают, что раньше был другой принтер, теперь вот так. Экономят на всём, клиента ни во что не ставят. Вот так мне А4 отдали. Типа в рулоне печатали.
Читать целиком
​co-va​128 отзывов
Я так рада, что нашла наконец-то место, где мне срочно можно было купить медали! Началось все с того, что мне (точнее, не очень мне) понадобились медали за второе и третье место! Я обзвонила все спортивные магазины (точнее, почти все), я перерыла весь интернет (искала в яндексе и гугле)! Нигде не было в наличии 100 штук медалей сейчас! Везде либо дорого, либо ждать минимум 2 недели доставки, сначала заплатив полную стоимость товара! Я очень боюсь таких сделок, где надо оплатить сразу, а товар потом, может быть... В итоге, через 2гис, через справочник, я вышла на этот магазин! Он тоже от Москвы, но медали в наличии! Столько, сколько мне надо! Без предоплаты! Я звонила в четверг, но из-за совпадения графика работ у меня не получалось выкупить в эти два дня. Я попросила забронировать мне 100 штук на понедельник, а там муж заберет и мне пошли на встречу! Просто спросили, на кого отложить. Я сказала имя и вуаля, сегодня медали у меня и по очень приемлемой цене! Я очень рада, что вышла на этот магазин и без ожиданий, нервов, купила медальки! В этом магазине много товаров для спорта, у них есть сайт, где я выбрала то, что мне больше нравится. Рекомендую!
Читать целиком
​Alex-K​11 отзывов
Казалось бы, представители крупной компании, не первый год на рынке - должны отчетливо понимать важность общения с клиентами. Но, похоже, что менеджерам в этой компании абсолютно безразлично доволен клиент или нет. Уже не в первый раз вынуждены были сотрудничать с ними, и в который раз полностью разочарованы! Информация, выставленная на сайт - не актуальна в нашем городе, как минимум на половину. Для того, чтобы в сжатые сроки заказать что-либо, приходится выбирать из того что есть, но для начала перерыть ВЕСЬ сайт и старательно выписать модели, потом провисеть полчаса на телефоне, чтобы узнать, что представленных номинаций на складе нет и вообще лучше придти в офис, а менеджеры: без понятия, что имеется в наличии в г. Красноярске. В офисе Вас ждет самое интересное: полное безразличие, недружелюбные взгляды в спину, когда Вы берете товар с витрины, чтобы рассмотреть поближе. Когда через полчаса Вам надоест разглядывание и вы попросите менеджера (с которым договаривались о встрече) помочь, то услышите ответ: Я занята. Обратитесь к кому-нибудь. Выражение лица говорит о том, что мы со своим заказом можем идти куда угодно, только как можно дальше. Тех самых других, к слову, найти тоже не просто. Далее повторилась схема: мы самостоятельно берем кубки, несем их к столу менеджера, она не отрываясь от компа и стула сонным голосом вещает, что есть, а чего нет. Половину предложений реализовать не представляется возможным, но нам об этом сообщают так, будто мы насылаем проклятия. Впечатление после работы: отвратительнейшее. Потратили лишний час времени просто на то, чтобы заказать простые кубки.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее