............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Новые жалюзи 

Салон-мастерская
4.2
28 оценок
4.2
28 оценок
Ирина Крюкова1 отзыв
TA
Tatyana Alistrat7 отзывов
Yuliana Valekhmatova1 отзыв
Добрый день! В состоянии ремонта я живу практически год и имела возможность в полной мере оценить качество рынка подрядчиков. В этой связи не могу не написать отзыв на компанию, которая меня очень приятно удивила своим подходом к организации процессов, клиентоориентированностью и качеством работы. 1. Пунктуальность - сейчас это такая редкость… Замерщик приедет в 9 часов - замерщик приехал в 9 часов Берём 7 дней на изготовление заказа - через 7 дней поступает звонок о готовности Приедем на монтаж в 9 часов, время монтажа до 1,5 часов - специалист приехал в 9 часов и в течение часа провел все работы! 2. Специалист, который делал замеры и производил установку - максимально приятный парень, опрятный, аккуратный, воспитанный, предупредительный! Никаких перекуров не устраивал и не оставил после себя запаха табака, грязи и пр. 3. Менеджер (на Красной армии я оформляла заказ) очень клиентоориентированная женщина. По фото дистанционно посчитала мне стоимость установки по каждому образцу, ответила на все мои вопросы, потом еще на месте все пересчитала и терпеливо объяснила все, что меня интересовало 4. Установка быстрая, никакой грязи и мусора! Сами жалюзи очень красивые! Балкон мой очень преобразился! И все это за мой совершенно невеликий заказ в 14 тысяч. Очень благодарна за вашу работу, спасибо вашим специалистам, очень приятно, что на рынке такие добросовестные компании работают. Спасибо!
Читать целиком
Нж
Новые жалюзи, салон-мастерская
31 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Yuliana Valekhmatova! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы очень ценим ваше мнение и р…
skl2010247 отзывов
Нж
Новые жалюзи, салон-мастерская
28 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку. Будем рады видеть Вас вновь.
С
Станислав1 отзыв
Отвратная контора!!!!!!!!! 1) заказали жалюзи 2 июня , ждали месяц почти 2) когда менеджер женщина позвонила сказала в пн, вторник 19-20 числа приедут установят, в итоге в эти дни нам никто не перезвонил, в среду 21 числа, я уже психанул и позвонил, на что мне ответили типо ждите ещё неделю , у нас один мастер на больничном, второй не успевает , это просто бред, заказов дофига а работают всего 2 человека и то один в отпуске типо !!! Ну соответственно, ваши условия оказались в провале и я свои выставил, чтоб установили немедленно на этой неделе...после чего менеджер перезвонила и сказала в пятницу приедут 23 числа, 3) приехал мастер , оказалось что не те жалюзи положили ему , не той шириной, пришлось ждать, когда привезут, вообще бардак полный, без ответственность полная!!! Ну и естественно работа заняла всего минут 15-20 от силы , и ради этого мы ждали почти месяц , жалюзи делаются неделя , от силы 1.5 недели и прикручиваются всего 20 минут от силы... Уважаемая" компания " набирайте значит больше людей и делайте все вовремя и тогда вам никто не будет звонить и писать!!!
Читать целиком
Нж
Новые жалюзи, салон-мастерская
23 июня 2023, официальный ответ
Станислав, благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий. В целом, в н…
vredinka09872 отзыва
Читать целиком
Нж
Новые жалюзи, салон-мастерская
14 октября 2022, официальный ответ
vredinka0987, спасибо за отзыв! Мы стараемся выполнять свою работу качественно и в утвержденные срок…
Настенька90 отзывов
Lost time is never found again. В поисках ламелий для жалюзи на балкон, наткнулись на данную компанию. Что сразу понравилось это прозрачность цен (был обратный опыт, писала о нем). Так же милая и понятливая сотрудница, которая помогла определится с выбором. + Приемлемая цена и быстрая доставка Через день после посещения офиса, 18 мая, в назначенное время нам привезли заказ. Так как курьер довозит до подъезда, встретились на улице, забрали заказ, и только дома заметили, что привезли нам не то! У нас было 45 ламелей одного цвета и 45 другого. Привезли одного цвета и как нам изначально показалось цвет не наш. Созвонились с офисом, девушка менеджер сказала что свяжется с мастером и он нам перезвонит. Но никто звонить не спешил, поэтому набрала офис сама, девушка снова пообещала решить вопрос, в итоге мастер так и не позвонил, позвонила менеджер и пообещала что 19 мая, то есть на следующий день, нам привезут наш заказ. На следующее утро курьер подъехал, была небольшая заминка, но не хочется размусоливать, лишь посоветую производителям заменить образцы в альбомах, так как они или выцвели или ещё что то, но цвет хоть и не сильно, но отличается. В общем мы довольные начинаем вешать ламели и понимаем, что та часть что нам довезли короче изначальных (На фото видно). Опять звонки в офис, извинения сотрудников, обещания в понедельник 22 мая, привезти нежного размера. И вот сегодня, нам наконец-то привезли ламели нужного размера! Подитожим.. Вместо заявленных 2х дней, на все ушла неделя. Не критично, но потраченное время не вернёшь, 3 дня пришлось потерять сидя дома в ожидании курьера, с получением и заменами ламелей. Пока моя оценка 3, и это благодаря очень вежливым сотрудникам с которыми я общалась по телефону и достаточно быстрой заменой!
Читать целиком
Нж
Новые жалюзи, салон-мастерская
22 мая 2017, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо Вам за отзыв, благодаря которому мы сможем устранить недочеты в рабо…
darina151055 отзывов
Долго не могли найти время и средства, чтобы сделать шторы-роллы на кухонное окно, так как в солнечные дни по утрам просто невозможно находится на кухне.)) и вот, решившись, стала искать, где бы не дорого и быстро выполнить свою мечту. Оформила заявку на сайте утром 17 февраля (это была пятница) на субботу, правда, в течение дня так никто и не перезвонил, но мы люди не гордые, к вечеру позвонила сама.) администратор извинилась, сказала, что в течение короткого времени уточнит, возможен ли замер в выходной день и перезвонит. Спустя минут 7-10 последовал звонок, замер предложили на понедельник 20.02. Что делать? Согласились.) так же по телефону оговорили все детали и я уточнила примерные цены, сроки, гарантию и прочие интересующие меня вопросы. В понедельник чуть раньше назначенного времени, со мной созвонился замерщик, оперативно подъехал. Замерил размеры окна, предложил несколько вариантов ткани и посчитал стоимость готового заказа с учётом работы за установку (стал не понятен нюанс почему на сайте указано, что заказы до конца февраля с бесплатным монтажом?!?!). Составили заказ, я снесла предоплату 1000 руб, общая сумма вышла 2140 руб. Мне был озвучен примерный срок готовности и установки заказа в связи с праздничными днями понедельник на следующей неделе- 27.02 и каково было мою удивление, когда на следующий день к вечеру мне позвонила администратор и сказала, что завтра готовы установить нам долгожданные роллы! 🤗 в среду- 22.02 в назначенное время приехал тот же приятный молодой человек и буквально за 5 мин все сделал красиво и быстро! Данным опытом осталась довольна, надеюсь, что в процессе эксплуатации мое мнение не изменится! 😀 могу рекомендовать данную компанию! Снизила оценку за нерасторопность по заявкам с сайта и за непонятную дезинформацию на сайте по поводу бесплатного монтажа. 🤔
Читать целиком
Нж
Новые жалюзи, салон-мастерская
23 февраля 2017, официальный ответ
Доброго дня, darina1510 Благодарим Вас за подробный отзыв. Мы рады, что в целом Вы остались довольны…
Pushka122 отзыва
Читать целиком
Нж
Новые жалюзи, салон-мастерская
16 марта 2016, официальный ответ
Добрый день, Pushka Благодарим за Ваш отзыв. В производстве мы используем качественные комплектующие…
Зайцев Антон33 отзыва
В 3 комнаты раньше заказывали жалюзи у данной компании. Раньше никаких претензий по качеству не было. Тем более цена более чем разумная. В 4ю комнату решил заказать жалюзи там же. Заказ от 28 ноября 2015 г. Номер Вы почему-то не ставите. Фамилия "Зайцев". Критика: жалюзи сделаны не очень качественно. Белая веревка в конце не обрезана, болтается как хвост. Я оплачивал 2 "жалюзей" на 2 створки окна и магнит!!!!!! Положили вместо магнита какие-то пластмассовые держатели, и даже нет 4 шурупов к ним (хорошо порылся у себя в запчастях и что-то нашел). Я не знаю что из них стоит дороже, но почему-то кажется, что магнит и получается Вы меня обманули. Кроме того очень неудобные держатели жалюзей. Раньше у Вас были широкие держатели, с двумя выпирающими язычками, на них одевалась верхняя металлическая часть жалюзи и всё это зажималось зажимом, в результате ничего кроме кончика зажима видно не было и царапал он белую краску на металле немного. Сейчас же положили какие-то короткие уголки с крутящимся зажимом на них, причем язычка там нет вообще, Язычок на этом зажиме, а также у самого уголка сверху есть выпирающая часть, которая должна держать металл снаружи, она как бы нависает над металлической верхней части (выпирает) и очень сильно царапает краску на металле и вообще одевать не так удобно, как это было раньше. В общем недоволен я качеством и тем, что меня "обманули" по комплектации. На вопрос: почему не проверил при получении, ответ: так Вы замотали всё скотчем, там под ним и не разглядишь что к чему, видно только что 2 шт. жалюзи и какие-то запчасти в мешочке. Ставлю 3 за некачественно сделанные жалюзи, за неудобные держатели и обман с магнитом. Не буду к Вам больше обращаться.
Читать целиком
Нж
Новые жалюзи, салон-мастерская
7 декабря 2015, официальный ответ
С работниками салона-мастерской «Новые Жалюзи» проведена серьезная беседа по улучшению качества обсл…
Chapaev29 отзывов
Читать целиком
Нж
Новые жалюзи, салон-мастерская
1 декабря 2015, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Будем рады Вас видеть вновь.
gk262 отзыва
Отличная компания! Хотел приобрести кассетные рулонные шторы с блэкаут тканью, обеспечивающей полное перекрытие поступления яркого света в комнату, чтобы можно было спать до будильника, а не до 3-4 утра, когда в комнату приходит солнце с нашим "очень удобным" зимним временем летом. Обзвонил разные компании, включая всякие сильно разрекламированные вроде "Люксана", почти везде была цена 7-8 тыс. руб. А в "Новых жалюзях" посчитали 4-5 тыс.! (без замера и установки) Тем более, в паре других фирм брал образцы якобы из "100% блэкаут" ткани и просто светил вплотную фонариком мобильного телефона на максимальной яркости, а с другой стороны видел свет. Блэкаут ткань в "Новых жалюзях" оказалась качественная и полностью блокировала свет! Что в последствии было проверено прямыми солнечными лучами и темной комнатой. Замер делал сам по простой и понятной инструкции на сайте. Изготовлено всё было быстро и миллиметр в миллиметр. Установил тоже сам, там нет ничего сложно, нужна только крестовая отвертка и умение ровно держать конструкцию в момент закручивания саморезов. В итоге, у меня как у очень требовательного клиента, всё равно оказались небольшие вопросы по комплектации системы (чтобы полностью блокировать солнечный свет из щелей) и к качеству подъема одной из штор, но связался с руководством и организация оперативно решила эти вопросы. Также, понравился сайт компании, в котором содержится много информации, особенно о замере и установке систем. Так что, если вы хотите хорошо сэкономить, не тратить время на ожидания замерщика-установщика (если конечно вы умеете работать рулеткой и отверткой), или вообще не любите лишний раз приглашать чужих людей в ваш дом, то обратите внимание на "Новые жалюзи". Из своего опыта ставлю оценку 5+ то есть "Рекомендую!".
Читать целиком
Нж
Новые жалюзи, салон-мастерская
2 июня 2015, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный и содержательный отзыв, а так же за то, что выбрали именно нашу комп…
Дмитрий "Кофе и Ремонт" 923_574_24_2419 отзывов
Читать целиком
Нж
Новые жалюзи, салон-мастерская
29 мая 2015, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку. Очень рады, что Вы-наш постоянный клиент. Будем рады сотрудничать…
Сибсофт7 отзывов
Читать целиком
Нж
Новые жалюзи, салон-мастерская
26 октября 2014, официальный ответ
Мария, спасибо, что предоставили нам возможность исправить ситуацию и поменять Ваше мнение о работе…
Сибсофт7 отзывов
Рассматривала вариант приобретения жалюзей в данной компании. приятная девушка консультант по телефону в первый звонок - это первое и единственное положительное. В диалоге на сайте мне называют одну цену, перезваниваю, уточняю - подтверждают. Я заказываю замерщика. Приезжает замерщик и говорит что цен таких нет и что я не сказала менеджеру что нужны касетные шторы или не сказала что светонепроницаемые. в скриншоте, который я прилагаю видно что в вопросе было и то и то. Значит от замерщика получаю какую то сумму непонятную - в 2 раза дороже. в негодовании! Пишу - оказывается ткань я выбрала дорогую. узнаю цену на другие ткани - ну на всякий случай. Получаю уже третью стоимость (уже страшно какие жалюзи мне считали в самый первый раз!!!). На скриншоте стоимости на разные ткани. И.... последняя попытка моя исчерпалась, когда на следующий день, я задала вопрос по конкретной ткани и размеру и увидела уже Четвертую стоимость!!! т.е. с разницей в один день, даже если добавить скидку 10 % (которую уже менеджер должен был сам посчитать) - шторы подорожали на 2000 рублей. Это "убило" все мое желание. не понимаю чего ждать от такой компании при установки. Однако в сравнении, цены оказались немного ниже самых высоких, поэтому поставлю "2"
Читать целиком
Нж
Новые жалюзи, салон-мастерская
8 июля 2014, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за важную информацию. Действительно, стоимость на разные ткани…
M3 отзыва
Очень хорошая компания. Много представленных образцов. Можно посмотреть все наглядно. Образцы представлены прямо на створках как будто в квартире. Что помогло понять как выглядит конструкция. Я с жалюзи никогда не сталкивалась, поэтому мне важно было посмотреть, потрогать, повертеть. Очень понравилось как все оформлено. Много разных конструкций, сразу видно отличие. Менеджер все объяснила, показала. Рассказала чем отличаются, какие нюансы есть у каждой конструкции. Это мне помогло определиться и понять какие именно жалюзи подойдут лично мне. Очень большой выбор цветов. Разные коллекции. В общем все посмотрела, подобрала нужную конструкцию и сделала заявку на мастера. Мастер приехал в оговоренное время. Приветливый молодой человек. Привез образцы, показал, уточнил, несмотря на то что я уже смотрела их в выставочном зале. Но дома было даже лучше, я полностью определилась с цветом. Убедилась так сказать. Очень хорошо, что можно еще посмотреть на месте. Прикладывала ткань к обоям. Подошло идеально. Мастер все рассказал, несмотря на то что я уже видела саму конструкцию. мальчик еще дополнительно описал как это будет смотреться лично на моем окне. Заказала ткань из Московской коллекции, поэтому пришлось подождать. Но сделали раньше на несколько дней чем предполагали. Монтаж прошел быстро, чисто. Никаких нареканий нет. После монтажа мастер рассказал как ухаживать и показал как пользоваться шторой. В общем хочу сказать, что компания произвела на меня впечатление надежной знающей свою работу организации. Чувствуется индивидуальный подход. Все внимательные. Сначала менеджеры в зале которые меня познакомили с изделиями, потом мастер , который объяснял как обращаться с выбранной мной конструкции. И главное все такие отзывчивые и доброжелательные. У меня даже настроение повышалось от общения с работниками это компании. Спасибо им за доставленное мне удовольствие.
Читать целиком
Нж
Новые жалюзи, салон-мастерская
8 июля 2014, официальный ответ
Спасибо Вам за такой добрый и содержательный отзыв, а также за высокую оценку нашей работы! Будем ра…
Elena4 отзыва
Читать целиком
Нж
Новые жалюзи, салон-мастерская
20 апреля 2014, официальный ответ
Спасибо Вам за то, что являетесь нашим постоянным клиентом! Отдельная благодарность за высокую оценк…
kosh16 отзывов
Читать целиком
Нж
Новые жалюзи, салон-мастерская
11 декабря 2013, официальный ответ
Спасибо Вам за то, что выбрали нашу компанию, а также за высокую оценку и отзыв! Будем рады видеть В…
🍪
Мы используем cookies подробнее