............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Кум-тигей инструмент 

​Магазин
3
49 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы35
Цены
Фото24
3
49 оценок
ВС
​Виктория Самсонова​5 отзывов
26 апреля 2024, отредактирован
Сегодня 26.04.24г в часов 11:00 обратились в сервис по адресу Парашютная дом 15 по гарантийному обслуживанию возлуходувного устройства ST BR600. В гарантийном ремонте нам отказано по необоснованным причинам. При разговоре с мастером по ремонту бензо инструмента цитирую: «мне пофигу» хлопнул дверью и ушел. Разве это правильный подход к клиенту? Это полная некомпетентность, как мастера, который не может объяснить причину поломки и отказав в гарантийном случае. Исходя из этой ситуации будем делать независимую экспертизу и подавать в суд!
Читать целиком
Ки
Кум-тигей инструмент, магазин
26 апреля 2024, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Спасибо, что поделились вашей проблемой. Просим Вас обратиться в нашу компан…
Б
​БЕЛАЙВ​1 отзыв
9 апреля 2024, отредактирован
Консультант не навязывается, по товару всё рассказал досканально, показал наглядно, на вопросы ответил. В магазине чисто, не пахнет. Жаль помещение не большое, был бы больше выбор.
Читать целиком
Ки
Кум-тигей инструмент, магазин
9 апреля 2024, официальный ответ
Белайв, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. С уважением, Кум-Тигей инструмент.
ИВ
​ИГОРЬ ВАСИЛЕВСКИЙ​8 отзывов
2 апреля 2024, отредактирован
забронировал с магазина на Калинина по телефону лшм Бош, последняя в городе в нужной комплектации была, приехал, забрать, ассортимента конечно на такой площади не сильно много зато ребята опытные в своем деле и отзывчивые дали консультации по всем моим вопросам, кассир девушка все быстро оформила, парковка рядом была свободна, далеко ставить машину не пришлось.
Читать целиком
ВМ
​Вовка Морковка​4 отзыва
21 марта 2024, отредактирован
Если вы пишите, что официально не привозите расходники на штиль, т. к штиль ушёл из России в 2023 году и не продаете не оригинальные запчасти, то как торгуете самим инструментом?
Читать целиком
Ки
Кум-тигей инструмент, магазин
21 марта 2024, официальный ответ
Владимир, мы продаем остатки инструмента. Это оригинальный инструмент, приобретенный нами еще до ухо…
РШ
​Руслан Шишов​6 отзывов
16 февраля 2024
Один из лучших магазинов г. Красноярска. Жаль что партнëром гарантированного обслуживания является ООО "Инструмент сервис" Ул. Парашютная 15.Теперь покупки в этом магазине становится под вопросом. Обратился по гарантии настроить лазерный нивелир, прошло 75 дней , поступил звонок об исполнении услуги. Но как я сильно был разочарован при проверке, устройство перестало работать. Более 20 лет все покупки по инструменту делал в вашем магазине коллегам и друзьям рекомендовал только ваш магазин. Теперь сто раз подумаешь где купить инструмент, когда такой не надёжный партнер.
Читать целиком
Ки
Кум-тигей инструмент, магазин
16 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Приносим извинения за неудобства, доставленные сервисным центром. Случай, прои…
АС
​Александр Сергеевич​9 отзывов
6 сентября 2023, отредактирован
Очень дорого
Читать целиком
Ки
Кум-тигей инструмент, магазин
9 октября 2023, официальный ответ
Александр Сергеевич, здравствуйте. Напротив, мы являемся прямым дилером многих мировых брендов и мож…
АЕ
​Александр Есюков​19 отзывов
14 августа 2023, отредактирован
Вроде всё хорошо
Ки
Кум-тигей инструмент, магазин
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв. Ждём вас снова в наших магазинах! С уважением, "Кум-Тигей инструмент"
НS
​Нана S​6 отзывов
25 июля 2023, отредактирован
Хорошие продавцы и товар хороший
Ки
Кум-тигей инструмент, магазин
9 октября 2023, официальный ответ
Нана, спасибо за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, Кум-Тигей инструмент.
АК
​Андрей Кузьмин​3 отзыва
8 июля 2023
Были немного шокированы отношением к клиентам, грубое отношение походу у них в порядке вещей, можно было бы 0 поставить, поставили бы
Читать целиком
Ки
Кум-тигей инструмент, магазин
10 июля 2023, официальный ответ
Андрей, добрый день. К сожалению, мы не сможем по Вашему рассказу понять, что именно Вас не устроило…
ДП
​Доримедонт Плюшкин​1 отзыв
30 мая 2023, отредактирован
История с хорошим концом. Решил я заказать болгарку Стэнли на СберМегаМаркете у этого продавца. Выбрал модель Машина шлифовальная угловая Stanley STGS9125D (5 кругов в комплекте). Написал заранее на емайл продавцу, указал номер доставки 528968782. В ответ написали, якобы мой заказ будет на контроле. Далее даже позвонил на их бесплатный номер и уточнил. Сказали да, 5 кругов будут в комплекте. В заказе оказалась УШМ другой модели - Stanley STGS9125 - без буквы D, а это значит без 5 бонусных отрезных кругов, видимо перепутали при сборке. Сначала был разочарован (покупал тем более в подарок, нужна была УШМ сразу с комплектом для быстрого старта так сказать, ну и одаряемый любит фирменные расходники). На почту написал сразу на эмоциях, после создал обращение в СММ, указал все факты, приложил фото и видео. Ну и пришлось самому позвонить, девушка на том конце провода сказала, что завтра мне позвонят с решением вопроса. В итоге же, на обращение ответили в течение часа (!), что круги отправят мне ТК за их счет (разумеется уж), а также бонусом обещали положить термос. Попросил отправить их человеку на почту до востребования. Посылка была на сформирована уже на следующие сутки(!). Получена сегодня, 5 отрезных кругов по металлу Стэнли в оригинальной упаковке + белый термос Ямал 500 мл. По итогу: оценка 5 за качественное и оперативное решение вопроса. Сервисом доволен, в моем случае качество поддержки на уровне европейских и американских компаний - быстро признали ошибку, приняли верное решение (быстрая отправка), бонус за неудобства (термос). Магазину спасибо, удачи в бизнесе, отдельная благодарность менеджеру маркетплейсов, если не ошибаюсь, Наталья. С уважением, Доримедонт.
Читать целиком
АС
​Андрей Сергеевич​8 отзывов
1 февраля 2023
С юр лицами работают отвратительно!!! То брак выдадут, то они деньги не видят оплаченные 2 дня назад, то ещё какая нибудь причина типа, не успели переместить товар. Короче из 5 визитов, 4 не удачных..
Читать целиком
Ки
Кум-тигей инструмент, магазин
1 февраля 2023, официальный ответ
Андрей, доброго времени суток! Благодарим за оставленный отзыв. Качественное обслуживание и индивиду…
ЛА
​Леночка Анисферова​18 отзывов
1 ноября 2022
Самые лучшие!!!!! Незнаю что там с ценами, как все пишут, но, сотрудники самые самые. Не успевала приехать, позвонила, попросила меня подождать, и меня подождали🥰🥰🥰
Читать целиком
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
​​
В справочнике
Транспорт
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 37​1 этаж​3 филиала
Ленинский район, Красноярск, 660037
Сегодня c 09:00 до 18:00
​Закрыто. Откроется в 09:00
8‒800‒770...
ВКонтакте
YouTube
Одноклассники
WhatsApp
WhatsApp
Viber
Viber
Telegram
Telegram
Похожие организации
Dck, эксклюзивный дистрибьютор
Профессиональные электроинструменты DCK. Большой выбор и гарантия
Купить в Красноярске
​Реклама
Вираж, гипермаркеты технических товаров
Тепловые пушки и бытовые обогреватели в наличии!
Перейти на сайт
​Реклама​ООО «Мираж», Красноярск, ОГРН 1122468005340.
Дровосек, оптово-розничный магазин бензоинструмента и электроинструмента
Подробнее
БОБЁР НА ДАЧЕ, магазин бензоинструмента и электроинструмента
Bright, CARVER, Rebir, Huter, Hanakawa, ZimAni, «Вихрь», «Ресанта»
Посмотреть каталог
​Реклама
Макита Красноярск, торгово-сервисный центр
Доставка
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.