............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кум-Тигей инструмент 

Магазин
3.6
101 оценка
Более 30 лет в сфере торговли инструментами и оборудованием!
Реклама
3.6
101 оценка
.TIM .3 отзыва
Кум-Тигей инструмент, магазин
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, .TIM! Спасибо, очень приятно получать обратную связь, и, конечно же, ждем вас снова 😁
Dmitry Pavlyuk26 отзывов
Сергей Ухов11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кум-Тигей инструмент, магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Сергей! Мы являемся официальным представителем всех брендов представленных в…
арни шварц26 отзывов
Читать целиком
Кум-Тигей инструмент, магазин
5 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый, арни шварц! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления от посещения нашего магазина…
Анна Гумилёва31 отзыв
Проконсультировалась на другом филиале о выборе триммера, попался очень вдумчивый консультант, что помог определиться между тем, что я присмотрела. Но косилка нужна была со дня на день, а к сожалению перемещение на выходных не сделали бы, чтобы зачлось этому продавцу. Очень жаль, ведь он проверил, что есть в данном филиале и я поехала сюда. Тут же консультант с ходу "оценил" мой выбор, сказал что есть варианты несомненно лучше и интереснее. Предложил 1 вариант, кроме фразы "тут качество лучше", ничем его выделить не смог. По факту, изучая отзывы, я обнаружила, что на этикетке была неверная информация о весе, преддоженный данным "консультантом" вариант был немного дороже и почти на кг тяжелее! Хотя вес был ОСНОВНЫМ критерием. Сначала думала показалось мне, когда сравнивала в магазине в руках, но по факту мне хотели впарить видимо то, за что бонусы даются продавцу))) Ведь не было никаких аргументов и никаких альтернатив: берите этот и все. Еще и с очень недовольным лицом оформлял покупку комментируя "ну тут даже качество пластика плохое!". А зачем вы плохое продаете, хотелось спросить?))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кум-Тигей инструмент, магазин
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день,Уважаемая Анна Гумилёва. Нам очень важно мнение наших клиентов. В магазине,Вам, предложи…
Deif Hansen10 отзывов
СТ
Светлана Талаева5 отзывов
Читать целиком
Кум-Тигей инструмент, магазин
24 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина Кум-Тигей инструмент. Мы старае…
Катерина Конных3 отзыва
Читать целиком
Кум-Тигей инструмент, магазин
18 июня 2024, официальный ответ
Катерина, здравствуйте! Признательны за Ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны р…
Maksim Chernyshev97 отзывов
Читать целиком
Кум-Тигей инструмент, магазин
24 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Максим, благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина Кум-Тигей инструмент. Мы стараемс…
Анастасия Телятникова47 отзывов
Читать целиком
Кум-Тигей инструмент, магазин
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв о нашей компании. Рады видеть Вас в числе на…
Пафнутий Новосёлов4 отзыва
ДК
Дмитрий Кисин5 отзывов
VS
Vladimir S16 отзывов
Читать целиком
Кум-Тигей инструмент, магазин
26 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Признательны за Ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны то…
Светлана Беленко1 отзыв
Читать целиком
Кум-Тигей инструмент, магазин
30 января 2023, официальный ответ
Светлана, на тот момент были поломки на линии связи. Их устранили. Вы всегда можете позвонить на еди…
Никита Русаков1 отзыв
siticentre10 отзывов
Решил написать вам отзыв. Рука не поднималась сначала. Шарил-шарил по сайту того, кому нужна обратная связь от клиента, не нашел(( По сравнению с другими, которые писали отзывы выше - мои проблемы мелочи, но их четыре и все за одну интернет-покупку: - на сайте не работает опция "самовывоз". Хорошо менеджер подсказывает, что можно через быстрый заказ сделать - пришло подтверждение "заказ готов к выдаче". А он по факту не готов. Пришлось ждать, пока с витрины снимут, пока кейс найдут. Зачем же вводить в заблуждение клиента? - по телефону сказали, захватите карту клиента. Захватил. Для того, чтобы мне сказали в магазине, что на данный товар ни бонусы, ни скидки не начисляются. Разочарование. - Ожидают заполнения двух гарантийных талонов, сначала заводской, заполняешь, подписываешь. А потом - свой еще, второй фирменный. Гарантия производителя 3 года, а фирменный гарантийник - 1 год. И дописки не принимаются(( Заполнил только заводской. Да главное, без проблем забирают деньги, в любой форме))
Читать целиком
vladius-19703 отзыва
Так называемый "авторизованный сервис" - ниже плинтуса. Если вам дорого ваше время, деньги и нервы категорически не рекомендую сервис "Кум Тигей". Одной из причин поломки определили засорение карбюратора и необходимость его очистки, за что я, собственно, и заплатил. Но когда впоследствии обратился к другим мастерам, оказалось, что карбюратор засорен настолько, что чистке вообще не подлежит, а мусор как был в нем, так и остался, что наводит на мысль, что к нему вообще не прикасались. Дело не только в деньгах, 3 недели ремонта в разгар лета, повторный ремонт после их "ремонта" не выдерживают никакой критики. Вообщем, получилось 3х3. Три недели ремонта, три тысячи, три раза покосил. После чего пришлось обратиться в кустарную мастерскую, где за один день определили поломку (диагностика бесплатно в отличии от 1 тысячи в КМ) и отремонтировали триммер на отлично. В результате ремонт триммера, который 5 лет назад я приобрел за 10 тыс. рублей, благодаря "спецам" из Кум Тигея обошелся мне в 5 тысяч вместо 2-х необходимых.
Читать целиком
Игорь Вигор26 отзывов
Марина Небоходова23 отзыва
Добрый день! 31.07.2019 заехали с мужем в филиал магазина Кум-Тигей инструмент на Мечникова. Решили купить электро триммер. Выбрали бренд makita. Выбирали, обсуждали модели. Подошёл консультант, предложилл свою помощь и по нашим критериям выбора, предложил выбрать другой бренд, например штиль, который находится в соседнем зале. Пришли мы в соседний зал. Около техники штиль, сидел продавец. На наши вопросы ответил не охотно, как будто-то мы его от чего-то отвлекли! Мы пошли смотреть другие модели триммеров, в зале мы были единственные покупатели! Около кассы, за стойкой сидело 5 человек: 1 женщина и 4 мужчины, они что-то смотрели, обсуждали, очень громко смеялись!!! На нас никто не обратил никакого внимания!!! Хоть бы кто-то подошёл, предложил подсказал что-то! Неужели, продавцы не заинтересованы в прибыли магазина!? Раньше продавцы-консультанты в этом магазине были другие: здоровались, при входе покупателей, улыбались, предлагали свою помощь! Очень разочарована!!! Надеюсь, руководство магазина проведёт беседу с персоналом!!!
Читать целиком
Кум-Тигей инструмент, магазин
27 августа 2019, официальный ответ
Марина, благодарим Вас за отзыв. Мы постоянно работаем в направлении качества обслуживания и ассорти…
АВТОБИЗНЕС, автотехцентр кузовного ремонта2 отзыва
Александра Саакян45 отзывов
Читать целиком
Кум-Тигей инструмент, магазин
13 ноября 2018, официальный ответ
Александра, спасибо за отзыв. Мы постоянно стремимся к качественному обслуживанию наших дорогих клие…
Евгений Некрасов20 отзывов
Кум-Тигей инструмент, магазин
15 августа 2018, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Благодарим Вас за отзыв. Приглашаем посетить наши магазины, в настоящее время действует более 10 акционных предложений.
Павел pvlhammer36 отзывов
Андрей П64 отзыва
Читать целиком
Кум-Тигей инструмент, магазин
15 августа 2018, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Добро пожаловать за покупками. Мы постоянно радуем…
Stranger120 отзывов
Долго мучился выбором пилы между бензиновой и электро-. Ещё больше выбирал между Makita и Bosch. И вот выбор сделан. Беру Макиту. Промониторил цены. Нужный образец нашел в DNS за 7990 и в Кум-Тигее за 8970. Позвонил в Кум-Тигей, попросил скидку. Сходу предложили цену в 8350. Уже хорошо. Подумал, что куплю цепь, масло и саму пилу в одном магазине чтоб не бегать. 400 рублей разницы - не вопрос. Плюс проверить/настроить в специализированном магазине помогут наверняка. Перед визитом ещё раз позвонил. "8350", - говорят, "приезжай". Приехал. В отделе Makita спросил про скидку. Продавец сказал что скидок нет. Мол, вчера - это вчера, кто вам такое сказал - не знаю, а сегодня я тут командир и идите пожалуйста нафиг. Спросил главного, чтоб выяснить, обманули меня вчера или кинули сегодня. Оказалось, главные все отдыхают (суббота же). Ну, думаю, пофиг, куплю в другом месте. Вернулся в отдел Макита и попросил показать/рассказать/пощупать агрегат, потому как в магазине электроники вряд ли я мог получить полную информацию. Ну и видимо в процессе общения продавцу стало жаль потраченного на меня времени, если я уйду без покупки и он предложил "посмотреть что можно сделать по цене" и в результате назвал всё ту же сумму в 8350:) Показал, рассказал, проверили, покупкой доволен:) Что за "поза босса" была вначале - не понял, выяснять не стал:)
Читать целиком
Serg5 отзывов
Читать целиком
Кум-Тигей инструмент, магазин
2 июля 2018, официальный ответ
Здравствуйте. Для разрешения возникшей ситуации и принятия мер просим вас связаться с нами любым удо…
exik66 отзывов
Расскажу историю о том,как мы искали подарок родственнику на юбилей,а по итогу только потеряли 2 дня времени и нервы. Решено было подарить фен технический.Просмотрели сайты магазинов,торгующих инструментом в городе и сравнив цены,остановили свой выбор на данном магазине.Так как дело было ночью,а когда ж еще:) то сделали заказ через интернет-магазин.Наутро с магазина нам отзвонились,сообщив что данный товар есть только в 2х магазинах на Мечникова и на Вокзальной.Ок,Мечникова территориально недалеко,поехали. Но как оказалось,не могло быть всё так просто)))По факту вышло,что на остатках в программе товар есть,а на складе нету.Любезные сотрудники сообщили,что привезут фен с Вокзальной и отзвонятся. День второй.Звонка так и не поступило,но мы не гордые звоним сами.Товар так и не привезли,потому что на Вокзальной оказалась та же ситуация,что на остатках есть,а по факту нет. В первый раз обращались в данный магазин и этот раз увы был последний.Желаю сотрудникам отвечать за свои слова,а администрации магазина провести наконец ИНВЕНТАРИЗАЦИЮ своего товара!
Читать целиком
Рамиль1 отзыв
Из плюсов: Весьма большой ассортимент. Многое в наличии. Можно наглядно сравнить разные варианты, в том числе попробовать ход, силу нажатия и т.д. За это - зачет, молодцы. Из минусов: Сегодня взял пылесос "интерскол пу-20". Меня предупредили, что использовать это изделие можно только в быту, даже заставили подписать бумагу на сей счет))) Никаких возражений даже слушать не захотели...иначе с гарантии слетите. На мой вопрос что в быту можно делать ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ пылесосом, внятного ответа не последовало. Это бытовой инструмент и все тут. Я конечно понимаю, что продавцам надо продать и (на всякий случай) снять с себя максимум ответственности, а синяя "поло" с надписью bocsh прибавляет солидности. Но элементарные вещи надо бы знать даже продавцам. Во-первых сам производитель на сайте заявляет это изделие как ПРОМЫШЛЕННЫЙ пылесос для профессионального использования. http://www.interskol.ru/catalog/obshhestroitelnyij-instrument/pyilesosyi/pyilesosyi_3.html А во-вторых в инструкции на стр.6 (первый абзац) прямо сказано :"Данное устройство предназначено для промышленного использования, например в отелях, больницах, мастерских, офисах, на фабриках и в магазинах" Я в общем-то не надеюсь, что ребята в синих "поло"))) вдруг наконец-то прочтут инструкцию... это больше адресуется потенциальным покупателям (дабы сразу пресечь развод подобного рода консультантов) Из пожеланий: Ребята, обновляйте статусы товаров. Некоторые неделю как отсутствуют, а на сайте числятся как в наличии. Ну а вообще, магазину - успехов.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее