............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Видео-2000 

​Магазин бытовой техники
2.3
37 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото28

2.3
37 оценок
СК
​Соня Карелина​2 отзыва
Уютно, продавец очень хороший, добрый, клиентоориентированность 100/10 🫶
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Константин Зацепин​7 отзывов
Закрылись в будний день в 19.00(
​Серёга Лагутко​2 отзыва
Продали сломанную вытяжку
​Юлия Раменская​9 отзывов
10.12.2021 приобрела в магазине на Шумяцкого 1 варочную панель и духовой шкаф. Из – за духового шкафа там же оформила доставку и подъем (обошлось в 1000 руб). Когда все привезли меня дома не было. Дочери показали что все цело, и на этом удалились. Придя домой я стала проверять все документы, и обнаружила что гарантийный талон на духовой шкаф привезли на другую модель. На следующий день я поехала менять гарантийный талон. В итоге гарантийного талона оформленного как надо (т. е. с наклеенной на талон информацией о технике) мне предоставить не смогли. Предоставили гарантийный талон без наклейки, от руки написали модель и серий номер. Где талон именно на этот духовой шкаф мне вразумительно ответить не смогли. Придя домой я еще просмотрела гарантийный талон, сервисную наклейку и поняла почему нет гарантийного талона – духовой шкаф 2014 года!!! Это как? Уже заканчивается 2021 год! Подскажите где у вас 7 лет находился этот духовой шкаф? Мне при покупке данной модели никто не сказал что этому духовому шкафу 7 лет. Скидок, акций на данную модель тоже не было. Цена на него, как и в других магазинах, и отнюдь не по ценам 2014 года. Ваши работники при формировании заказа все прекрасно понимали, поэтому положили гарантийный талон от другой модели (с годом выпуска кстати 2021), коробка тоже была от модели 2021 года. Т.Е. меня преднамеренно обманули. Да мне сказали, что я могу вернуть его если что. А кто мне будет оплачивать доставку (я вам уже заплатила 1000 руб) и снова должна заплатить? Почему я должна бесконечно оплачивать доставку товара непонятно какого года изготовления?. Вообщем Видео 2000 (ИП Киселев А.Н.) – это не тот магазин которому можно доверять при покупке техники.
Читать целиком
ЛМ
​Лейла М​2 отзыва
Покупала в этом магазине достаточно техники. Все было хорошо. Есть один продавец, от общения с которым один негатив и полное отсутствие желания что либо купить. А есть Константин,вежливый,обходительный,с ним можно решить все вопросы. Цены далеко не средние.
Читать целиком
Вм
Видео-2000, магазин бытовой техники
23 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв, жаль что не написали кто вызыват негатив.
​Надежда Белякова​8 отзывов
Ужаснейший магазин!!! А еще хлеще его руководство, которое организовало ремонт в магазине и штробят целыми днями! Даже в воскресенье, на замечание, то что они нарушают закон тишины им плевать!!!
Читать целиком
Вм
Видео-2000, магазин бытовой техники
23 декабря 2020, официальный ответ
Приносим свои извенения, магазин был закрыт на карантин поэтому проводились ремонтные работы. Ремонт…
​Nastyona Sharabokova​1 отзыв
Ужасное обслуживание на Шумятского"Видео 2000" Больше моей ноги там не будет...Искала маме подарок электросковороду.Так как живу рядом зашла посмотреть,что есть в наличии и купить если есть.Захожу на крыльцо стоят два парня продавеца видимо. В торговом зале тишина,покупателей нет,да и не удивительно. Прошлась по залу консульнт сидит за столом спросила про электросковороду.Молодой человек пошел смотреть и скать электросковороду.Я ему говорю"Давайте я Вам покажу,какая мне нужна у меня есть фото.Возможно у Вас такой нет."Ответ меня поразил:"У меня пока нет маразма я знаю как она выглядит."Я конечно была в шоке от его ответа.Хотелось просто развернуться и уйти.Молодой человек ходил искал по залу.Подошел второй консультант и сел на диванчик ногу на ногу и в телефон смотрит. Благополучно электросковороду нашли.Распоковал и показывает мне крышку,а она алюминевая.Я спрашиваю :"Она полностью алюминевая?"Мне в ответ:"Да,алюминий"А стоит эта сковорода 2590.Как у любого покупателя есть своя потребность и свои сомнения и возражение. Я говорю консультанту:"Дорого за алюминий 2590"От ответа консультанта я конечно была в полном шоке."Я тоже когда на заправку заезжаю и думаю,что дорого."Такая нагласть конечно меня поразила.Моей злости небыло предела...Испорчено настроение,обслуживание никакое и такое общение с покупателем это конечно перебор.Прошу руководство принять меры и научить продавцов-консультантов общаться с покупателями...
Читать целиком
​Жу Жа​3 отзыва
Обходите стороной данный магазин! 29.07 приобретали здесь газовую плиту, поскольку старая плита начала пропускать газ и нужна была срочная замена. Чтобы не ехать далеко решили брать возле дома, к сожалению... Продавцы находятся только в одном месте - на диванчике и их не волнует что где-то в другом конце зала ходят клиенты, видимо их зарплата никак не связана с продажами. Итак, что касается самой продажи: нашли мы продавца, привели к модели которую выбрали и отправились на кассу. Там молодой человек выбил накладные где стоимость была указана не 13550, а 13990. После замечания, сказал что сейчас все проверит и переделает. - это был первый звоночек! Ладно, думаем не дали себя обмануть, идём дальше. Оплатили плиту на кассе. Нам объяснили куда заехать чтобы получить товар. Получили плиту и отвезли за 150км от города, маме. И тут мы обнаруживает что нам не положили рассекатели пламени.... без которых эксплуатация плиты невозможна. Через несколько дней прихожу в магазин, показала чек о покупке. Спрашиваю, где недостающие детали? На что мне показывают что на витрине у них стоят все модели и в них есть эта деталь, а почему на нашей нет - они не знают. ПРОДАВЕЦ СДЕЛАЛ ВИД ЧТО ЭТО НЕ ЕГО ПРОБЛЕМА! МНЕ НЕ ВЫДАЛИ ЭТУ ДЕТАЛЬ, НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ КОМПЕНСАЦИЮ ИЛИ ЗАКАЗАТЬ И ЗАБРАТЬ ПОЗЖЕ. Обьехала пол города, несколько сервисных центров и в итоге нашла эти рассекатели(цена 800р). В ИТОГЕ ВОПРОС: ПОЧЕМУ ПОКУПАЯ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ, МНЕ ПРИХОДИТЬСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ТРАТИТЬ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ, ЧТОБЫ ПРИОБРЕТЁННЫЙ ТОВАР МОЖНО БЫЛО ЭКСПЛУАТИРОВАТЬ???
Читать целиком
​Лекария​201 отзыв
Организовывая открытие дачного сезона, при попытке включить музыкальный центр, весело гикнула: «Эх, не боись! Сейчас вытащу провод!». И вытащила вместе со всеми внутренностями. Жизнь у балалайки кончилась, поехала покупать себе маленький проигрыватель. Из «рукой подать от работы» - Видео-2000. Сначала я хотела сравнить продавцов магазина с ленивцами из «Зверополиса», но поняла, что это будет неприкрытой лестью в их адрес. Было ощущение, что я - Маша, которая припёрлась в чужую берлогу, а в ней ленивые медведи молчаливо вопрошают Машу: «Кто пил из моей чашки? Кто ел моей ложкой? Кто спал на моей кроватке?» По-моему, чтобы привлечь внимание продавцов, надо реально что-то сожрать из их плошки, ибо я, как привидение Каспер, прошла сквозь консультантов туда и обратно, не оставив и следа в их истории. На какой-то там минуте моего «обслуживания» по моему требованию мне выдали консультанта, которому вообще также было глубоко на меня цвета фиалки. Лениво выписав документы в цокольном этаже, парень отправил меня наверх для оплаты. Оплатила у нежизнерадостного кассира. Стою. Говорю, - Где мой патефон? - Не знаю, говорят, - идите вниз спуститесь. - Не хочу вниз, говорю - ступенек много. - Вася, Вася, - крикнули парни. Вася не откликнулся. Пошла вниз сама. Забрала. Ушла. Сказала до свиданья. В ответ – тишина и беловежская пуща. И только ветер продолжал гулять по магазину, нагоняя жуткую пыль на гробницу для бытовой техники. Пы.сы. Я редко себе позволяю такие высказывания, но это же насколько надо, простите, забить на бизнес, чтобы довести его до такого пофигистского состояния…
Читать целиком
​tagitrash​10 отзывов
Хотел купить холодильник, но менеджеры сами сделали все возможное чтобы я этого не сделал. По началу они просто сидели в центре магазина и смотрели телевизор, Девушка-менеджер спала прямо в торговом зале. Затем, я обратился к ним с просьбой помочь в выборе холодильника, они нехотя переглянулись и их взгляды сошлись на одном человеке. Я подумал, что отдуваться придется ему )) Так и оказалось. Но он так неохотно и небрежно со мной разговаривал, затеял спор на ровном месте и в итоге сказал что мне лучше пойти в М-видео или Эльдорадо, что я и сделал )) Лодыри, каких еще поискать нужно!
Читать целиком
​ManUtd​2 отзыва
В общем хотел покупать я телевизор не спеша под новый год, а то и после, как вдруг рубль начал падать на глазах и люди ломанулись в магазины скупать все, что плохо лежит! Выбора не осталось, откладывать покупку было некуда и так уже прошло 2 дня хаоса. Был я и в эльдорадо и мвидео- народу жесть, выбора мало(в тех которых был). Поехал в данный магазин, купил самсунг 40 смарт тв за 26000. Первое что бросилось в глаза это чек, блин ребята, мне чек в продуктовом больше дают чем у вас, как на рынке ей богу. Но это не самое страшное. Приехав домой вы бы видели каково было мое удивление, когда я понял что в этом телевизоре нет смарт тв)) Такого я не встречал нигде и никогда! Что бы продавец обманул по функциям техники это нечто) короче на следующий день с утра поехал в мвидео с утра, нашел самсунг уже точно со смарт тв:) из той же серии и дешевле на 3 тысячи, забронировал и поехал в видео 2000 возвращать их добро) к чести ребят скажу, что вернули деньги без проблем, даже не проверяли работает или нет, продавец был другой и отнесся с пониманием, но заверил, что сейчас телевизор со смарт тв стоит уже 33тысячи не меньше (ну да, ну да:)). Короче телевизор я купил все ок:) Добавлю, что еще бросилось в глаза: 1) все продавцы одеты как попало, кто на спортике, кто в джинсах, короче бардак. Ребята купите футболки не позорьтесь. 2) не было ни одного ценника, хотя по закону обязаны быть. На замечание мне ответили, что цены меняются 2 раза за день, а на вопрос как же это так, сказали - ну вы же все понимаете.. Да, я понимаю, что вы обычные спекулянты, которые не могут нормально организовать работу маленького магазина, не могут подобрать должный персонал и обучить его, хотя бы манерам, а потом уже знанием ассортимента! В 21 веке людям важен сервис, если будет он, то у вас купят все что угодно! А пока 1 заслуженная
Читать целиком
​sveta.tabagua​5 отзывов
а вот 30 декабря я готова была устроить в этом магазине скандал, т.к находясь там 30 минут не смогла добиться консультации, на мой вопрос -"кто может меня проконсультировать?" мне отвечали - "поищите в магазине свободного продавца" при чем это говорил САМ ПРОДАВЕЦ, для которого видимо важнее было вырезать ценники , совсем не торопясь и мило беседуя с кредитным консультантом, которую видимо очень рассмешил его ответ и она без стеснения начала смеяться, типа "ни фига ты приколист". Короче ужасно. свободного продавца я не нашла, все вырезали и распечатывали новые ценники, а собственнику по ходу деньги не нужны , раз таким сотрудникам он еще и платит. Просто проходите мимо , прям пробегайте мимо этого гадюшника.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее