............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аквариум-зоомир 

​Салон-магазин
3.6
72 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы60

Цены

Фото28

3.6
72 оценки
​Елизавета )​2 отзыва
Ужасное отношение к клиентам.В ходе беседы с консультантом врывается в диалог как я поняла руководительница магазина и начинает говорить непонятно что. Пытается втюхать самое дорогое не уточнив подробности здоровья питомца. Ужасное отношение к людям. Продавец чуть позднее проконсультировала еще раз и выбрали хороший корм. Но покупать его в этом магазине не стала и больше не приду!!!
Читать целиком
Ас
Аквариум-зоомир, салон-магазин
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обращение, но руководитель магазина не участвует в консультации клиентов, т…
АН
​Анастасия Новокрещёнова​10 отзывов
Потрясающе, когда пересонал квалифицированные специалисты и знают ответы на все вопросы
Читать целиком
Ас
Аквариум-зоомир, салон-магазин
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за положительный отзыв, стараемся поддерживать профессионализм сотрудников, бу…
​Оксана Ханжина​121 отзыв
Лучший аквариумный.
​Денис Кудрявцев​2 отзыва
Абсолютно не доволен обслуживанием молодого парня в татуировках , ведет себя по хамски , чувствуешь себя не желанным клиентом . больше не приду и не советую . на колхозном рынке прекрасные продавцы , и цены ниже . буду ездить туда .
Читать целиком
Ас
Аквариум-зоомир, салон-магазин
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обращение, мы будем разбираться во избежание повторения подобных ситуаций…
​Yuliya Gureva​1 отзыв
Хочу очень поблагодарить за отзывчивость сотрудника магазина Максима. У меня была непростая ситуация. Максим очень внимательно отнёсся ко мне, уделил очень много времени, давал подробные объяснения на все мои вопросы. Очень приятно было встретить такое доброе отношение. Теперь при возникновении любой потребности, связанной с аквариумом - только к Максиму. Руководству магазина - благодарность за такого ценного сотрудника.
Читать целиком
​О​5 отзывов
Если хотите бесполезно потратить время , то Вам сюда . Приехал по предварительному звонку , уточнив что мне действительно помогут . Но вместо этого начали предлагать всякую дичь и нести такую ересь (продавец аквариумов) . Приехал заказать под свои параметры аквариум , продавец , который по телефону заверил меня , что они делают на заказ , навязчиво начал предлагать готовый , совсем не подходящий мне , ещё с тумбой , компрессором и прочими ненужными мне аксессуарами. Ответ на свой вопрос , делаете аквариумы на заказ или нет , услышал только после того, как повысил голос почти до крика . Продавец на своей волне нахваливал мне совсем не нужный товар . Жалко потраченное время и испорченное настроение от общения с такими людьми.
Читать целиком
АБ
​Арсений Бырк​2 отзыва
Отличный магазин, хороший ассортимент, отдельное спасибо мужчине консультанту за помощь в в выборе аквариума и его обитателей, рассказывал все с неподдельным интересом к своей работе, видно, что человек максимально компетентен в сфере, в которой работает. В другой раз обязательно вернусь за покупками
Читать целиком
Ас
Аквариум-зоомир, салон-магазин
1 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за приятные слова! Действительно, "огонь в глазах" как у консультанта…
​Виталя Моранте​1907 отзывов
А мой отзыв будет о кормах!!!!! Если судить по кормам магазин помешан на кошках ( хоть кошку покупай ) для них корма в огромных количествах на любой вкус и кошелёк плюс для грызунов и попугаев ... для собак корма не просто дорогие а дорогие в квадрате производитель Германия в банках... я вот такую купил ( цена 90 р) моде ин италия..... Обслуживания продавца не поймать вся в своих делах....... Можно зайти с ребёнком посмотреть на живых рыб в том числе и на тропических плюс попугаи морские черепахи......
Читать целиком
АФ
​Алексей Фомин​2 отзыва
Магазин днище, если не хотите зря потратить время и деньги обходите их стороной. А теперь по существу; заказал в их интернет магазине Субстрат ISTA Premium Soil I-605, 3л, 1.5-3.5мм, с доставкой, неделю они меня динамили в итоге мне их продавец сообщил, что доставки не будет и что они мне якобы звонили и если мне, что то не нравится обращайтесь в другой магазин. В общем воспользовался их советом и заказал в другом месте, а с ними больше связываться не буду (себе дороже) работают отвратительно.
Читать целиком
​Анастасия !​3 отзыва
Приобрела попугая 20.09.2020, на следующий день повезла его в ветеринарную клинику, он оказался больным-бактериоз, ранее у меня умер попугай от бактериоза, именно поэтому я решила проверить и этого попугая, в итоге 21.09.2020 мы отвезли назад птицу в магазин, 22.09.2020 мне позвонили (как я поняла руководство данных магазинов), сказали, что ПТИЦ ОНИ ПРОВЕРЯЮТ через вет.клинику, если бы Вы проверяли, то не продавали бы больных птиц, соответственно НЕ рекомендую данные магазины именно в приобретении животных, по закону животные не подлежат возврату и обмену, деньги не вернут. Лучше бы за животными смотрели, и проверяли действительно их, как за законами.
Читать целиком
​Алексей Дудко​171 отзыв
Первый раз приходил покупать сено и добавки для крольчихи,всё скушала.Огромный асортимент прибамбасов для питомцев,есть из чего выбрать.Можно просто прийти и налюбоваться аквариумами с рыбками или огромным попугаем в конце большого зала!;-D В этом отделе самной были вежливые,сказали что могут собрать любой аквариум и любого размера хоть в ванную комнату!. Непонравилось отношение следущего отдела для четвероногих друзей.Попросил подобрать шлейку для лабрадора-рэтривера какую лучше выбрать чтоб собаки было удобно и была крепка,из какого материала изготавливают и какой ценовой диапазон(пока только консультировался и интересовался можно ли с четвероногим другом прийти на примерку),ДЕВУШКА БЫЛА ХАМКОЙ!!!.В итоге так и не пришли,гуляем просто на поводке.Вот так и теряют несостоявшихся клиентов!:-/
Читать целиком
​dama.71​5 отзывов
Добрый вечер! Ничего не могу сказать про ассортимент все хорошо. Расположение отличное,вообще магазин отличный,все есть,широкий ассортимент. К сожалению,обслуживание остаётся желать лучшего. Девушка продавец черненькая с длинными волосами,абсолютно не общительная,совет дать не может по товарам. Разговаривает так,как будто одолжение делает. Все таки в зоомагазине должны работать люди,которые адекватные и могут разговаривать с покупателями нормально,а не по хамски. Только из-за нее,я не хожу туда,так как продавец не приятен. Спасибо!!
Читать целиком
​Марина Морозова​1 отзыв
Добрый день)Вчера с мужем хотели приобрести аквариум и рыбок,подарить детям)Приехали,зашли,стоят 3 человека ,так живо общаются,на нас ноль внимания.Мы даже подумали,что это покупатели обсуждают покупку.Стали смотреть, на один из аквариумов не было цены.Подошли к беседующим ,спросили вообще они продавцы и есть ли кто из них.Нам так тихо нехотя ответили,что они,мы стали просить сами сказать цену,продавец даже не двинулся и так протяжно-« гдеееее?»(Нехотя еле двинулся смотреть аквариум.И то он не прошёл до него,а выглянул из за угла(((Ииии на этом все,нам не стали ни чего предлагать,не спросили интересует ли что нас.Я так поняла им пофиг.Мы ушли и нам даже не сказали досвиданья.Поехали на другой филиал Авиаторов,но и там обслуживание кошмар.Дети остались без рыбок,расстроены.Если вам не надо продавать ни чего,зачем вы вообще открыли магазины,наверное чтобы болтать и не замечать ни кого!!!
Читать целиком
Ас
Аквариум-зоомир, салон-магазин
24 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы приняли во внимание, и разобрали ситуацию. Приносим свои извинени…
​udacha202​15 отзывов
28.04.2019. жена с младшей дочерью купили здесь лампу для террариума за 2 000 руб. Для только что купленной черепашки. По приходу домой оказалось что лампа не горит. Попробовали вернуть лампу в магазин или поменять на рабочую - сначала получили отказ. В магазине предположили что мы сами могли повредить лампу при транспортировке из магазина до дома. Закусила меня эта ситуация, решил писать претензию и добиваться замены товара. Что и сделал. В итоге все разрешилось как нельзя лучше. Лампу поменяли в течении 7 дней. Все по закону. После первоначального недоразумения, руководство магазина признало факт брака. Спасибо им за понимание и вежливое общение. Особенно Алексею.
Читать целиком
​Светлана Матвеева​493 отзыва
Магазин относительно близко, по-этому бываю здесь время от времени. Вчера заходила по пути, купила поилку новую хорькам и пасту коту) У меня есть скидочкая карточка, но я ее забыла, девушка продавец без проблем провела мне скидку без предъявления карточки, за что ей спасибо. Все наверное давно знают ,что ассортимент большой, есть из чего выбирать. В отделе аквариумистики как всегда все прекрасно и красиво) И продавцы там всегда здороваются, чего не скажешь про отдел зоотоваров. Никогда там не скажут "здравствуйте" , не научили.. Поставлю четверку сегодня,т.к все таки покупаю здесь и остаюсь довольна качеством и вообще в целом, НО с сайтом и вежливостью нужно еще поработать персоналу. Печально только,что время идет ,годами измеряется уже, а эти две проблемки не улетучиваются.
Читать целиком
​maryrodina​11 отзывов
Читаю отзывы и удивляюсь.. ведь я являюсь постоянным клиентом этого магазина уже не первый год! И ни разу не столкнулась с хамством. При том, что у меня есть и рыбки, и коты, а это значит, что я обращаюсь в оба отдела зоомагазина.))) Меня всегда привлекал и привлекает его ассортимент, много чего есть в наличии. (особенно любители рыб, так сказать, меня поймут). Потому что в других магазинах Красноярска, в основном, предлагают все привезти на заказ.. Также мне всегда помогали с выбором корма, лакомств, если это требовалось. Либо мне несказанно везло, либо в этом магазине действительно работают ребята, готовые помочь, ни сидя в телефоне и не хамя своим покупателям!)
Читать целиком
​lady_LA​54 отзыва
Всегда считала, что тут работают профессионалы! Все же специализированный магазин, а на деле, жесть. Пришла, и спрашиваю:мне нужен ошейник 12см в обхвате. Продавец отвечает : а разве такие бывают? Сказать, что я офигела, ни чего не сказать! Ок, думаю. Спрашиваю дальше: есть мягкие игрушки для маленьких собак? Она мне приносит какое-то кольцо, размером с мою голову. Мдааа... Дальше лучше: есть у вас деревенские лакомства, но не с курицей, у нас аллергия. И что вы думаете? Она мне достает именно куринные палочки! В итоге я конечно, купила, что искала, но только не в этой шарашкиной конторе. Научите ваших консультантов ПОНИМАТЬ, товар, и различать курицу от индейки. Бред просто.
Читать целиком
​Светлана Матвеева​493 отзыва
Бываем здесь время от времени, прикупить что-то по мелочи или даже просто полюбоваться рыбками, уж очень красивые аквариумы) Начну с сайта, в данный момент нам сообщают,что он находится на реконструкции, надеюсь..Потому как давно считаю его не информативным, не всегда совпадали позиции "в наличии" , а так же плохо,что ко многим товарам отсутствует картинка, ведь это помогает с выбором. "Аквариум" - товары связанные с аквариумистикой с цоколя перебрались наверх, так что не теряйте,заходите в главный вход зоомира. Кстати, хотелось бы сказать, что на дверях висят таблички, мол фото/видео съемка запрещена, хочу так же напомнить, что существуют федеральные законы. В Конституции Российской Федерации (статья 29) прописано право каждого гражданина "свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом". Помимо этого, есть 7 статья закона "Об информации, информационных технологиях и защите информации", которая содержит понятие "общедоступной информации". Товар и цены в зоомагазине в общем доступе, это общественное место, какая у вас там коммерческая тайна!? Я имею полное право,как и другие люди фотографировать, для того чтобы к примеру сравнить цену. Так что наклейки о запрете являются не законными, учтите это ! Я решила об этом написать,потому как совсем недавно знакомая столкнулась с такой проблемой, мол побоялась сделать несколько фотографий в данном магазине, чтобы переслать для одобрения мужу, не решалась на покупку,хотела посоветоваться. Так же с помощью фото можно фиксировать нарушения и т.д.. И это касается не только этого магазина, а вообще ! Надеюсь своим отзывов мне удалось напомнить об этом! Так...поехали дальше... значит, зашли мы, сразу попадаем в отдел аквариумистики, с нами поздоровались. Вот этот замечательный продавец, эх..дай Бог памяти на имена)) Светленький такой, всегда поможет,подскажет, за него все 5 быллов всегда) сразу спросил, что нам подсказать,чем помочь, но в этот раз мы просто зашли в гости, СРАВНИТЬ ЦЕНЫ , я открыто об этом сказала,достала телефон, открыто сфотографировала нужный мне товар, замечаний не услышала, это плюс) Рыбки красивые, цены адекватные. Далее отдел зоотоваров, вот там с продавцами беда какая-то.. Не приветливые, слов "здравствуйте/до свидания" не знают.. Мы зашли, девушка, темненькая такая, даже голову не подняла, у нее там наверное важнейшая переписка в телефоне.. В общем все время пока мы смотрели товар, она не отрывалась от телефона)) Хороша работа) Огромный миииинуууус! Ассортимент конечно большой, здесь кормов Holistic хватает (для меня просто это важно), как и других классов, лечебные линейки тоже есть, ну тут плюс.. Найдете товары и для кошек и собак и грызунов и птиц..В общем плюс. цены опять таки, назовем средние..что-то дешевле,что-то дороже. К сожалению, ну не поднимается у меня рука ...чтобы поставить 4,5 баллов этому магазину, я надеюсь все таки, что изменения будут, особенно проведут работу с персоналом отдела зоотоваров, элементарно поприветствовать не обучены!
Читать целиком
​Марина​3 отзыва
Осенью 2017-го покупали здесь оборудование для аквариума (для красноухой черепахи): внутренний фильтр, нагреватель воды, ультрафиолетовые лампы и светильник для них. Продавец, человек молодой и весьма толковый, очень помог - подсказал, какой мощности оборудование нужно, каких производителей, как что собирать-разбирать, чистить (фильтр в частности). Черепаховоды мы были начинающие, поэтому высококвалифицированные советы оказались весьма кстати. Спасибо большое, очень помогли. Но черепаха растёт, и мне показалось, что она заслуживает оборудования высшего класса (да и в обслуживании аквариума в целом - чем выше эффективность приборов, тем меньше труда требуется от владельца). В январе 2018-го на сайте, в интернет-магазине этой же организации, выбрали внешний фильтр (описания к приборам ясные, понятные, все необходимые параметры обозначены, поэтому выбирать легко). Плюс цена в интернет-магазине - со скидкой (хотя, надо признать, этот фильтр оказался настолько хорош, что за него и таких (не самых маленьких) денег не жалко). Плюс доставка - без сбоев, вовремя, вежливо, удобно. И, что немаловажно, черепахе страшно нравится флейта фильтра, как из неё вода бежит и бурлит. Заодно, выходит, и развлечение для черепахи купили. К такому отличному фильтру, я полагаю, теперь и аквариум требуется такого же класса, и тумба к нему. И думаю вот - заказать, что ли, на будущей неделе, опять через интернет-магазин, аквариум и тумбу? Такие уж они, судя по описанию, прекрасные... Сама бы жила в таком аквариуме, да при таких-то крутых приборах, но не выгонять же черепаху:-)... И, собственно, хочется ещё раз поблагодарить сотрудников и владельцев этой замечательной организации: спасибо вам, уважаемые, за то, что вы такие молодцы, что делаете нашу жизнь легче и лучше, что всё необходимое можно купить в одном месте по вменяемой цене. Вы просто отличные!
Читать целиком
​Ri​1 отзыв
Не первый раз были с мужем в этом магазине, а именно в цоколе продавец приветливый парень все расскажет, подскажет и проконсультирует. Ему 5 балов. Но сегодня не о нем, зашли в магазин что на 1 этаже, хотели купить рыбок. Продавец тихо как манекен сидел в углу на стуле увлеченно что то делая в телефоне,задали ему пару вопросов по поводу рыбок, в ответ получив тишину. Когда сказали что хотим купить рыбок, он не отрываясь сказал чтобы мы подождали его ещё немного(так же не отрываясь от телефона). Мы развернулись и ушли. Желания приходить в этот магазин больше нет 👎
Читать целиком
​Светлана Матвеева​493 отзыва
Начну с сайта, очень не удобно, фото к описанию отсутствует у большинства товаров, цены (как оказалось) не соответствуют ,уже натыкались на такой казус, посмотрели на сайте,зашли в магазин и опачки..Либо в наличии не оказывается. По-этому лучше звоните. Сам магазин просторный, выбор приличный, аквариумы красивые, все для аквы можно купить в цоколе. Начну с зоомира, может конечно мне так "везло" ,но продавцы не сильно приветливые, с усталыми глазами ,смотрят так,мол "бери и отваливай" , вообще я обхожусь ВСЕГДА без консультации,но как-то продавец сама спросила,мол что ищем и на наш ответ посоветовала совсем плохие корма для хорьков,конечно продавцы не обязаны разбираться в составе кормов,но вообще это минус конечно...Для новичков такие советы могут сказаться на здоровье питомцев ой как не в лучшую сторону. У меня разные домашние любимки и по-этому,зоомаги - это вообще моя слабость,но тут во многом ценник выше,чем хотелось бы и по-этому чаще всего отдаю предпочтение конкурентам.В зоомир захожу по мелочи,если срочно к тому же,потому как расположен он более удачно для меня. Приобретала дважды рыбок,больше стараюсь просто любоваться на них в аквариумах зоомира, потому как уже на карантине у купленных рыбок обнаруживалась манка. Вернемся в цоколь, ну здесь все меня устраивало) Я оборудовала отлично аквариум : фильтр, компрессор , грунт, растючку первую и коряжку , корм и многое другое - все купила здесь. Продавец замечательный, к сожалению не помню имени , профессионал своего дела, здесь мне не давали никогда плохих советов, правильно помогли подобрать лекарственный препарат и т.д Лишнего...лишь бы втюхать здесь нет! За цоколь как отдельный магазин поставила бы твердую 4 , минус один бал за зимний период, очень не удобненькая лестница, один раз чуть не слетела с нее)))
Читать целиком
​Константин Еркалов​1 отзыв
Бывала в этом магазине не один раз, девушки консультанты молодцы, цены немного великоваты,н о это из-за расположения в центре. 17.05.2017 попыталась получить консультацию по поводу рыбок, которых можно поселить в аквариум 55 литров. Объяснила что подарили аквариум, спросила кого можно туда поселить. Молодой человек с ехидным лицом ответил что рыб, я в принципе сама об этом догадалась, без его сорказма. Далее спросила каких рыб.Он сказал выбирайте. на мой вопрос все ли рыбы находящиеся в магазине могут жить вместе, он только сказал нет, ничего не разъясняя. На мой последний вопрос давайте посмотрим каких рыб можно поселить с петушком с наглым лицом ответил, что на петушков уже насмотрелись, они все вышли. Это было последней каплей, мы с подругой вышли из магазина. Желание покупать что-либо в данном магазине отпало навсегда. Хам, а не продавец. Больше сюда ни ногой!!!!
Читать целиком
​alex-alex​428 отзывов
боже,какой магазин классный 😊😊😊 зашла за наполнителем, ни разу не была тут.. и залипла возле аквариумов с рыбёхами. через 5 минут звоню мужу: -Слава, я тут подумала и решила, что нам необходимо купить аквариум и рыбок. -Катя,тебе мало собаки и кошки? ты же с 7 утра уходишь на работу и работаешь до ночи, кто будет рыбками заниматься?! -ну как кто, ну ты же позже меня на работу уходишь и раньше приходишь..😊 -так , стоп. а кто из нас рыбок просит,я или ты?! может тебе уволиться с банка и устроиться в зоопарк работать?! -ну дорогой, ну пожалуйста. ну место же дома есть, а я обещаю гулять с собакой рано утром и научусь печь блины 😂😂 -ну вот с этого и надо было начинать, ладно, в пятницу пойдём покупать 😂😂😂😊 ..ну это так, развела мужа на рыбок параллельно=) а так в магазине огромный выбор всего ) на счет корма не могу сказать, так как у меня животные не едят его,но в остальном. столько витаминов, отдел с одеждой для собак , игрушек -уйма 🙌 накупила своим покемонам кучу ,и цена средняя, что порадовала, думала, что будет дороже, так как центр. девушка на кассе спросила кто у меня,какие ороа, паралельно посоветовала витамины , шампуньки, палочки для зубков, в общем, мне понравилось 👍👍👍
Читать целиком
​Rainbow Inside​51 отзыв
Очень нравится продавец-консультант в цоколе, светленький, зовут Михаил:) Крайне подробно всё рассказал, показал, разъяснил. Не навяливает, что подороже и не убеждает купить прямо здесь и сейчас. В итоге я всё равно приду именно туда и к нему - потому что получу полноценную консультацию и достаточно крупную сумму направлю в нужное русло. Всё, что купила по его совету для своего аквариума прекрасно работает, а ценник купленных товаров полностью соответствует их качеству. Нельзя не отметить отличный ассортимент - если не могу что-то найти в ближайших зоомагазинах, сразу еду сюда!
Читать целиком
​gella​27 отзывов
Пришли сюда за рыбками в подарок свёкру. Ни я, ни муж толком в них не разбираемся, пришлось полностью положиться на очаровательного раста-консультанта)) Он рассказал нам, каких рыбок стоит брать парами, для каких это необязательно, помог подобрать «комплект» на определенную сумму. Я уж хотела писать отзыв с высшей оценкой и рекомендацией, но что-то пошло не так)) Одна пара рыб внезапно оказалась хищной – они пожрали неончиков и погрызли хвосты некоторым другим соседям. Уж не знаю, чем мы не понравились консультанту из этого магазина, но вот только из-за этого факта «четвёрка»)
Читать целиком
​iren​1 отзыв
Магазин конечно хороший, выбор рыб огромный. Но удивляет само отношение к клиентам. Не первый раз уже специально приезжаем с ребенком в этот магазин и каждый раз одно и тоже- эта рыбка не продается, эти еще на разводе, эти креветки тоже в который раз не продаются. А приезжали ведь специально купить то, что мы видим на витрине( т.е. в аквариуме). Если этот экземпляр не продается, значит он не должен выставляться. Иначе это вводит в заблуждение клиента. Жаль, но еще раз сюда уже нет желания приезжать.
Читать целиком
​dveri.max​5 отзывов
Восхищена работой менеджера-аквариумиста в филиале компании на Авиаторов, 41! У нас дома много разных животных, зоомагазины посещаю часто. Теперь за любой надобностью, только в магазин на Авиаторов! Понравились живые, интересные консультации и профессионализм менеджера. Очень много нового и полезного узнала о рыбках и улитках ахатинах! Заодно и для кошек здесь корм теперь покупаю. Браво отличному продавцу!
Читать целиком
​dartrammer​2 отзыва
2 года назад пришли с супругой купить шиншиллу. В итоге купили хорька Сему. Отличный, милый, умный зверек. При оформлении покупки нам сообщили, что животное привито, но паспорта пока нет. Типа остался у заводчика и позже привезут. Хорька кормили спец.кормами, ухаживали как положено. Спустя год, Сема заболел. В ветклинике сказали, что он подцепил инфекцию из-за того, что не было прививок. Вытащить не удалось. На претензию в зоомагазин ответили, что "думали, что есть прививки, а когда узнали, что нет - забыли предупредить". Сволочи. Будьте внимательны при покупке питомца и не верьте консультантам насчет прививок
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее