............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кошкин дом 

Зоомаркет и ветеринарная клиника
4.2
214 оценок
Корма, лакомства, ветдиеты, ветпрепараты известных брендов. Доставка
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.2
214 оценок
АС
Анна Семёнова36 отзывов
Сегодня посетила указанный зоомагазин около 20:25часов, намереваясь приобрести консервы для своего питомца. К моему удивлению, столкнулась с рядом проблем, касающихся качества обслуживания и ассортимента товаров. При выборе трех упаковок корма выяснилось следующее: первая банка имела необходимую маркировку QR-кода «Честный знак», подтверждающую легитимность и качество продукции. Другие же банки оказались без подобной отметки. Обратившись к сотруднику магазина с просьбой заменить товар, получила крайне неудовлетворительный ответ: сотрудник заявил, что магазин скоро закрывается и поиском альтернативы заниматься не намерен. И предложил приобрести только одну банку! Напоминаю, что заведение открыто до 21 часа! Возмущение вызвало не только нарушение моих потребительских прав (нежелание предложить сертифицированный товар), но и неприветливый тон общения сотрудника, словно мои требования необоснованны и неправомерны. Как клиент, ожидаешь, что выбор качественных и проверенных товаров станет приоритетом любого уважающего себя предприятия торговли. Однако сегодняшний визит оставил исключительно негативные впечатления. Буду вынуждена отказаться от дальнейших покупок в данном магазине, пока ситуация кардинально не изменится. Советую владельцам обратить пристальное внимание на работу персонала и контроль за ассортиментом, дабы предотвратить потерю лояльных клиентов и ухудшение имиджа торговой точки.
Читать целиком
АА
Анастасия Анастасия3 отзыва
Читать целиком
Кошкин дом, зоомаркет и ветеринарная клиника
6 февраля 2026, официальный ответ
Очень жаль, что наш товар вам не подошёл. Мы никому ничего не навязываем, вы вправе выбрать все, что…
ВК
Вероника Какорина9 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кошкин дом, зоомаркет и ветеринарная клиника
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Вероника! Скажите пожалуйста когда и во сколько вы приходили?
МЛ
Макс Левинсов18 отзывов
nK
nikolay K3 отзыва
Уникальный подход и врачи-универсалы Хочу выразить огромную благодарность этой замечательной клинике! Здесь действительно особый подход к питомцам и их хозяевам. Главное преимущество, которое я оценил, — это концепция «врача-универсала». Нас принял Владимир Тарасович, который провёл и первичный осмотр, и полную диагностику, и сразу назначил лечение. Не пришлось метаться между разными специалистами, нервничать и терять время. Один врач — полное ведение случая. При этом чувствуется, что за его универсальностью стоит глубокая экспертиза. Также общались с Анной Александровной — очень внимательный и спокойный врач. Видно, что вся команда (и врачи общего профиля) обладает широчайшими знаниями, чтобы оказать любой спектр услуг. Очень удобно, спокойно и, главное, эффективно. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет не просто ветеринара, а ответственного персонального доктора для своего животного!
Читать целиком
АМ
Алексей Михайлов5 отзывов
кр
ксения романова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Михаил2 отзыва
Читать целиком
Кошкин дом, зоомаркет и ветеринарная клиника
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Да, вы действительно приходили в нашк клинику, где врач нашей клиники поставил диагноз…
ПС
Павел Сергеев12 отзывов
Кошкин дом, зоомаркет и ветеринарная клиника
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо!
ПЗ
Полина Зинкевич2 отзыва
Читать целиком
Кошкин дом, зоомаркет и ветеринарная клиника
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Убедительная просьба вернуть птицу в магазин на лечение. Выберите пожалуйста другого п…
СМ
Светлана Мухутдинова34 отзыва
Е
Елена8 отзывов
Хочу написать отзыв с вопросом, но думаю никто мне не ответит на вопрос, т.к вижу, что никто никак на отзывы не реагирует.(я имею ввиду администрацию маркета) 8 декабря, я привозила кота на кострацию. Врач, милая женщина, знающая своё дело, порекомендовала приобрести воротник. Я сразу зашла в маркет и купила воротник. Но он котику не понадобился. Я его котику даже не примеряла и я решила его вернуть. Но это я так решила, а продавец считает иначе. Воротник у меня принять отказались. На вопрос на каком основании, я так и не поняла вразумительного ответа. Сегодня я связалась с отделом по защите прав потребителей и услышала ответ на свой вопрос: принять в течении 14 дней обязаны в том случае, если товар не имеет следов носки и не повреждены ярлыки, ценники и т.д. Заметьте, я конкретно спрашивала про воротник! У меня товар не имеет никаких следов(повторюсь, даже не примеряла на кота), все ярлыки на месте. Внимание, вопрос: на каком основании мне отказано в возврате? Ответьте, пожалуйста, в письменном виде. P.S Вопрос решён положительно. Спасибо администрации, что не оставили без внимания. Меняю 2 звезды на 5.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кошкин дом, зоомаркет и ветеринарная клиника
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Укажите пожалуйста, когда вы были у нас в магазине с возвратом (день и время (примерно…
🍪
Мы используем cookies подробнее