............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Медведь АТЦ 

Официальный партнер Volkswagen
4.5
280 оценок
ООО Медведь АТЦ
4.5
280 оценок
Хитрый Жук27 отзывов
Очень забавное ценообразование у вас, ребята. Если приехал со своими запчастями, то работа в два раза дороже. Несмотря на то, что являешься постоянным клиентом с 2013 года. Это новшество совсем недавно появилось, а не так давно действовала скидка на работу, если запчасти приобретены непосредственно в сервисе. Интересно, что ваши «рукастые» специалисты не ремонтируют тот же редуктор, его предлагают только поменять, цена этого удовольствия почти полмиллиона. Почувствуйте разницу: заменить свои масла в сервисе VW — 20000₽ (только работа), замена масел в другом месте (в Красноярске) – 8500₽, и та же работа в соседнем городе – 3000₽. Странно очень, не хочется обесценивать труд человека, но конкретно эти действия не настолько уж и трудозатратны. А если учитывать, что «трудочас» начинается с момента оставления авто в вашем сервисе, где авто может простоять до работы с ним ещё час-полтора, то это заработок на времени, которое можно растянуть до желаемых денежных цифр. Не утверждаю, но могу пофантазировать.
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Прежде всего благодарим за выбор марки Volkswagen! Для детального разбора случившегося…
Дашка Подосиновикова72 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Дарья! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Благодарим Вас за положит…
Денис Никитенко36 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
5 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Денис! Большое спасибо Вам за обратную связь! Нам очень приятно получать положительные отз…
IO
Ivan Ozerov57 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Иван! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе. Мы рады, что смог…
O8
Opersei 84419 отзывов
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Ввиду того, что мы, к сожалению, стали часто сталкиваться с предоставлением некачествен…
А Ф37 отзывов
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
30 июля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о работе нашего…
Sanidza Sanidza6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживани…
KK
Kuzmich Kuzmich6 отзывов
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Обслуживание автомобилей в нашем центре, для Вашего удобства, осуществляется по предвар…
СЧ
Сергей Чахно2 отзыва
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
21 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый, Сергей! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. На…
АВ
Александр Ващенков3 отзыва
Обслуживался в сервисе ни один раз,нравилось тем что приезжаешь на диагностику двигателя,электроники, спецы с первого раза определяли причину поломки,ехал в гараж устранял и ездил довольный...НО в этот раз не что иное произошло,видимо новые мастера не с хорошей головой...Приехал 20.01.25 на диагностику,прыгали обороты на холостых,при разгоне терялась тяга начинал прыгать чек,на холодную пару раз не завелась с приложения с фразой «Пропали обороты»...Провели диагностику,приговорили бронепровода,поехал приобрел хорошие фирмы NGK(кто знает поймет,причем сами официалы его советуют) за 6000.. Поменял и ничего не прошло,все проблемы остались...Впустую 6000 + 5000(диагностика,и фишку заменили при первой диагностике на катушке зажигания)...Приехал на вторую диагностику 20.02.25 ,после споров долгих что платить второй раз не буду,теперь приговорили катушку,плохой бензин...в общем что первый раз что второй-ПАЛЬЦЕМ В НЕБО за 3500 + новые провода впустую...Старые провода ставил 2-3 года назад фирмы Bremi. В итоге катушку не стал пока покупать,ищу новый нормальный сервис. Так как при первой диагностике не проверяли ни сами провода(на них можно замерить сопротивление), не замеряли компрессию,ни работу топливной системы, хотя все это может относится к основной проблеме с которой приехал... Самое смешное что после всего через недели две позвонили,узнать ни я ли оставил плохой отзыв до этого:) Пообещали что перезвонит главный мастер,видимо перезвонят когда опубликуется отзыв этот.
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
14 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр! Мы искренне сожалеем, что обращение в наш центр вызвало у Вас негативные эмоции…
Ocenschik68 отзывов
Хотел 26.02.2025 купить литр антифриза. Зашёл примерно в 13-45. Вышел с пустыми руками примерно в 14-10. Да, покупка так и не состоялась. Зашёл, сказал, что мне в отдел запчастей. Мне ответили, что сейчас Роман на больничном, «посидите тут», сейчас будут искать кого- то по этому вопросу. За всё время ко мне никто не подошёл. Все вокруг что- то работают, что- то делают, а я сижу без какой- либо информации и получается мешаюсь только. Подумав, что ждать пока не иначе как сотрудник вернётся с больничного будет для меня долго, решил уйти. Книгу отзывов предоставить отказались, сославшись на то, что её нет. Кстати, когда я оставлял в ней хвалебный отзыв на мастера она почему- то была. Она есть или нет? Она только для хвалебных отзывов или для всех? Только после вопроса про книгу отзывов тут же начались шевеления и оказывается всё можно купить буквально за пару минут. Тогда на что я потратил полчаса времени? Терпение- это хорошо, но иногда его просто не хватает. Настроение испорчено, покупать даже ничего не хотелось уже, как и общаться дальше с кем- либо из сотрудников. Только сегодня ли была такая ситуация? Нет. Тоже самое ожидание прибытия сотрудника на рабочее место по полчаса было при оформлении заказа запчастей 05.08.2024 №КМАЕ001132, 16.04.2024 №КМАЕ000519. Делаю вывод, что такая организация работы является системной и никак не меняется. Каких- либо извинений, компенсаций и прочего по этой ситуации мне не нужно! Хотелось бы, что бы руководство предприняло необходимые действия по организации работы с клиентами, в том числе в условиях ухода на больничный сотрудника. Что бы покупка простой вещи у вас в отделе запчастей была без лишних ожиданий. Прошу мне не звонить, необходимые вам данные для работы предоставлены выше+ можете опросить самих сотрудников.
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что обращение в наш центр вызвало у Вас негативные эмоции. Благод…
Сергей Ш6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
24 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей! Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Юлия Козьменко Рук…
я
яна4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
17 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Яна! Благодарим за положительный отзыв о работе компании. Приезжайте к нам в гости, всегда…
Alex Sl16 отзывов
Глядя сколько положительных отзывов и сколько из них от "настоящих" клиентов, начинаешь задумываться сколько из них куплены 😁 Обслуживался в данном центре с 2017 года и за все время !!!ни разу не было не то что идеального, даже хорошего обслуживания нет, приёмщики могут только улыбаться в глаза и всего лишь, а настоящая проблема находится в самой зоне сервиса где проводят работы. Начиная с самого элементарного ТО, когда надо поменять масло вскрывались удивительные детали. После замены масла в машине (тогда ещё новой) появлялись подозрительные скрипы на неровностях и какого же было удивление, когда приезжал к ним с этим и слышал в ответ всё нормально, стоило всего лишь обратиться в другой сервис, где мне показали отсутствие некоторых болтов крепления защиты двигателя, отсюда и защита свободно ходила и создавала скрип. Ладно бы раз, но при следующих то и ремонту авто то же самое происходило. Далее обращался с проблемой по потере мощности авто, сделали диагностику, указали на причину, поменяли свечи, сделали чистку системы, поменяли фильтр топливный... Через пару месяцев та же самая ситуация- ошибка, потеря мощности. Приезжаю снова, нашли уже другую причину в масло делителе и указали на то, чтобы снова свечи поменять. Зашибись. Оба раза платил за диагностику по 2к. И к тому же свечи просто так ушатал за 2 месяца(спасибо). То же самое с диагностикой подвески. Указываешь точно когда проявляется, говоришь проедете пару метров, услышите сразу. Говорят хорошо, сделаем. А по итогу говорят у вас всё хорошо. Забираю машину, сажусь, начинаю ехать и слышу те же самые звуки. При этом приёмщик отдавал машину сказал да, есть какие-то звуки, но у вас что-то в багажнике(ага). Вопрос: у вас диагност бухает сильно или может он у вас дефектный и его стоит поменять? Вообще в целом это всё наталкивает на мысль о том, что результатом работы сервиса вы не останетесь довольны, хотя может это просто мне так везёт в данном сц и поэтому приходится по два раза с той же проблемой обращаться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
15 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Alex Sl! Нам искренне жаль, что от визита к нам у Вас остались такие неприятные впечатлени…
ВМ
Валерий Мороз1 отзыв
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
28 декабря 2024, официальный ответ
Валерий, добрый день! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
ВС
Владимир Силичев1 отзыв
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
28 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что Вы остались довольны обсл…
АК
Алексей К1 отзыв
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
18 декабря 2024, официальный ответ
Алексей, добрый день! Благодарим за положительный отзыв о работе компании. Приезжайте к нам в гости…
Margarita Elpina3 отзыва
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
23 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очен…
Анастасия Сафронова3 отзыва
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
14 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Юлия Козьменко…
Анастасия ☺️4 отзыва
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что уделили время поделиться своими впечатлениями. Не смогли Вас…
Константин Жмуров4 отзыва
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
2 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Константин! Спасибо за обратную связь и положительные комментарии. Для нас это очень ценно…
AP
Alex P7 отзывов
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
8 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что нашли время и поделились впечатлениями о визите в наш сервисный центр…
A
Anastasia2 отзыва
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
19 июля 2024, официальный ответ
Anastasia, добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем центре! Ждем Вас сно…
КА
Кирилл Ашлапов4 отзыва
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
26 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что Вы остались довольны обслуж…
Иван Смык3 отзыва
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
26 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый Иван! Спасибо за обратную связь и высокую оценку. Приезжайте к нам в гости, всегда будем р…
u
user-402958812 отзыва
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Прежде всего благодарим за выбор марки Volkswagen! Для детального разбора случившегося…
ВН
Вера Николаева1 отзыв
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
4 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Вера Николаева! Большое спасибо Вам за обратную связь, нам очень приятно получать положите…
Анастасия Горбатько16 отзывов
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
29 марта 2024, официальный ответ
Анастасия, нам очень приятно получать подобные теплые отзывы. Спасибо, что нашили время и поделились…
ЛА
Леон Азаров3 отзыва
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
29 марта 2024, официальный ответ
Леон, благодарим за обратную связь. Очень приятно получать подобные отзывы о работе наших сотруднико…
EBSTODAY ET1 отзыв
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
28 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что нашли время и поделились положительными эмоциями о работе нашего центра…
ДБ
Денис Барбарис4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
28 марта 2024, официальный ответ
Денис, добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Благодарим Вас за поло…
Кирилл Буйров2 отзыва
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
28 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый Кирилл! Благодарим за высокую оценку нашего центра и приятные комментарии! Всегда рады Вам…
ЕЮ
Евгений Юленков7 отзывов
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за 5 звезд и положительный отзыв о работе Рыженкова М…
ВД
В Д49 отзывов
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
15 марта 2024, официальный ответ
Уважаемы Владимир! Благодарим Вас за положительный комментарий! Мы стараемся, чтобы Вы всегда уезжал…
АП
Александра Пьяных5 отзывов
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Александра, благодарим за Ваш отзыв! Были рады помочь 🌸 С уважением, Юлия Козьменко Р…
Иван Иванов18 отзывов
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
18 января 2024, официальный ответ
Уважаемый Иван! Благодарим за положительный отзыв о работе компании. Приезжайте к нам в гости, всегд…
AU .3 отзыва
Читать целиком
МА
Медведь АТЦ, официальный партнер Volkswagen
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Прежде всего благодарим за выбор марки Volkswagen! Для детального разбора случившегося…
🍪
Мы используем cookies подробнее