............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Глаз 

Клиника коррекции зрения
3.8
105 оценок
3.8
105 оценок
ПП
Полина Полина75 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Закитин29 отзывов
Очень хорошая приятная клиника. Доктор просто высший класс. На ресепшене приятная девушка. Обслуживался у вас уже лет 10ть. Но есть у вас два огромных минуса. 1. Минус в старые оправы вы не ставите новые линзы. Хотя все очки брались у вас, все делалось у вас. У меня 5ть очков. Оправы не из дешёвых. И мне по вашему надо просто взять их и выкинуть. Ну извините я же не милионер. И минус номер 2. На входной двери написано черным по белому одевайте бахилы. Я как адекватный человек иду в магазин покупаю два пакета так как у меня 47 размер ноги и ваши бахилы для меня маленькие. Кое-как как умещаюсь у вас в коридорчике напяливаю пакеты, чтобы у вас чисто было в коридоре. Чтобы все по правилам. Заходит еще один клиент и встает на коврике и начинает диалог с администратором. Я говорю что за дела: почему ему можно?,а Я корячусь в коридоре напяливаю пакеты на ноги, а он так просто в уличной обуви зашёл. Он говорит я весь больной. А я что целый весь? На правой ноге бандаж, порваны связки. Бандаж держит голень, чтобы она не отцеплялась от бедра. И нифига я не сахарный. Одел пакеты и заполз к администратору. А ему можно без бахил потому, что он на коврике. Что за бред то такой. Что за неравноправие такое. Может дело в моей рассе. Может тут какое-то другое отношение. Он видите ли на коврике и ему не надо одевать бахилы. Ну напишите вы тогда на двери что кто стоит на коврике ему бахилы не нужны. Да я по матерился прошу прощения за свое поведение. Но это не нормально. Правила едины для всех. А тут получается 282 УК РФ. Ему можно, а мне нельзя. Интересно, а если я после операции приползу на костылях чтобы заказать у вас еще один комплект очков. Я напялю пакеты на гипс мне не сложно я не сахарный, переломаюсь весь но сделаю как указано у вас на двери, не сложно. Но то что. Вы не следуете своим правилам. У вас какие-то преимущества перед определенным контингентом людей. Инцидент произошёл 12.02.2025 примерно в 14:30 дня. Почему у вас правила не едины для всех?
Читать целиком
ОС
Ольга Скрипник7 отзывов
Записала ребенка на курс сеноптофора. Звонят за день до начала и говорят что оказывается мы одни записались и мед сестры, проводящие данную процедуру не будут ездить ради нас одних. Предлагают подождать пока наберется хотя три человека. Ок. Ждем неделю. Звоню. Ответ: "Кроме вас никого, ждем когда наберется хотя бы 5 ! человек." В итоге никто не может сказать когда и будет ли в принципе оказана услуга. Странный подход... Интересно на другие процедуры в кабинет охраны зрения к ним тоже никто не ходит??? Обычно это очень востребованные процедуры. Если клиника не может набрать группу для оказания такой востребованной услуги, то создается впечатление что либо услугу оказывают не качественно и никто не идет, либо намеренно не проводят данную услугу, по каким-то внутренним причинам мне не известным. Желание пойти в данную клинику пропало.
Читать целиком
Маргарита Лужкова3 отзыва
Обслуживание администраторов на худшем уровне! Клиентоориентированности ноль! Абсолютно не знают, как работать с клиентами, проведите пожалуйста обучение! Во всех клиниках/местах, где преподносят какие либо услуги, напоминают людям за сутки о предстоящей записи, и уточняют о приходе. В этой же клинике никому ничего не нужно, не нуждаются видимо в клиентах! Администратор позвонила за час до самой записи и спросила будете или нет, на мой ответ - нет, усмехнулась и сказала очень жаль, даже не предложила перенести запись на удобное другое время! Просто бросила трубку! Прошлый раз, пришла к своему времени, но пришлось ждать более часа, из-за каких то ситуаций «людей вне очереди», для чего существуют записи, когда я записываюсь подстраиваю под свое личное время, но мне говорят а вы вот будете после этого, и этого человека, вы в своем уме?! Просто безобразное отношение!
Читать целиком
Zelье Zelье44 отзыва
Только оттуда. Шок. Такого никогда еще не встречала… Пришла на консультацию, сажусь в кресло, начинаю рассказывать о том, что меня привело в кабинет в врача, о сделанном УЗИ, о том, что почему-то краснеют глаза, о том, что капала увлажняющие капли 1,5 месяца, но не помогло, об ощущении инородного тела в глазу и тд. И тут «врач» Егорова Мария Сергеевна, не дав мне договорить, спрашивает: «Ну а я вам чем помогу? Или вы думаете я волшебник?». Вот так, с ходу. Еще даже не удосужившись посмотреть вообще сами глаза. Видимо, «врач» решила,что если другие врачи не смогли найти причину, то уж она ее тем более не найдёт, и искать ее и не собирается. Уровень! Про этику в данном случае вообще молчу. У меня ступор. Спрашиваю: «Нууу…то есть, вы сейчас с ходу говорите, что не сможете помочь? Нууу, тогда я, наверно, пойду??». Врач: «Ой, да и идите». Я, пребывая в шоке, встаю, говорю: «Это вообще профессионально? Даже не осмотрев, говорить, что не сможете помочь? Ну ладно, я напишу отзыв». Врач, махая руками: «Ой, да пишите что хотите». Выхожу объясняю все администратору, что визит не состоялся, спрашиваю на месте ли директор (он оказался не на месте, увы), из кабинета по коридору вдогонку начинают раздаваться крики «врача»😳: «Да директор вам то же самое скажет!», «Да вы сами ушли!». 😳 Занавес. Это, вообще, как понимать? Дамы и господа, это не клиника, это шарага какая-то….Тут, видимо, только очки подбирать, только зачем тогда позиционировать себя как клиника, писать на сайте о врачах, о лечении. Писали бы «Оптика» - это их потолок.
Читать целиком
Anastasiya Morgan4 отзыва
Ну, а я в диком восторге и буду ходить теперь только в эту оптику! Рассказываю: дочери 5 лет, очки на постоянной основе. Первую оправу брала именно в этой оптике, оправа от baniss(всем рекомендую👌), оправа прослужила больше года, на неё даже наступили и им хоть бы что! Их просто вправили и всё осталось цело, что было дико удивительно! Но потом что-то пошло не так и мы решили заказать очки через знакомых и это был просто ад... 3 месяца очки прослужили(фото 2). Отвалилась дужка, разбилась оправа, а потом и линза... дикая жесть, правда? По этой причине я снова вернулась в эту оптику за новыми очками для дочери(фото 3 и 4). Оправу выбрала от той же фирмы, линзы поставила такие же. Носим. Я думаю, что их хватит очень надолго! Спасибо, больше в другие оптики я не пойду. По детским очкам: можно уложиться в 5к, они будут отличные, долговечные и с хорошими линзами! Рекомендую! 5+
Читать целиком
ИЧ
Ирина Чернигова(13 отзывов
Что за "чудо" клиника. Администратору 2 с минусом, абсолютно безграмотнотная речь, путается в словах, говорит всякую чепуху, сама себя перебивает. Заказывала очки для внука 1 июля, выбрали оправу, линзы обещали с антибликом, заказала -оплатила. Срок 7/10 дней. Потом выяснилось, что таких линз нет, когда сказала о возврате денег линзы нашли. Когда подошёл срок выяснилось, что сломали оправу, администратор предложила отправить фотографии оправ, что само по себе странно, пришлось опять ехать и выбирать другую оправу. Забрать смогла только 20 июля и администратор заявила, что возможно придётся доплатить т.к. линзы поставили не те которые заказывали, а лучше и другой фирмы и выяснилось это только сегодня. В конечном счёте отдала очки. Очень негативное впечатление. Администратор это первый человек которого ты встречаешь и невольно складывается мнение о всей клинике. Никому не посоветую и сама никогда не приду.
Читать целиком
Елизавета Спасокукоцкая2 отзыва
6 февраля пришла в эту клинику по предворительной записи, прием стоил 2000 рублей. Притензий к администратору нет, обходительная, приятная женщина, зато куча притензий к "врачу". Была жалоба на резкую боль в глазах и висках. Прием задержали на 20 минут, из-за чего позже образовалась очередь и недовольство. Я выгляжу достаточно молодо и разговаривала с врачем вежливо, видимо это было разрешение на то, чтобы со мной общались снисходительно и на "ты" Самое отвратительное из всей этой ситуации, что девушка решила озвучить свое НЕПРОШЕННОЕ мнение по поводу моей внешности, работы. Окуда-то взяла у меня низкую самооценку и посоветовала найти внутренний стержень и перестать себя жалеть))) Я сдерживаюсь что-бы не перейти на мат. Какого черта я платила за осмотр глаз, а получила гребаный психоанализ от девушки, которая даже не может держать свой поганый язык за зубами. Выяснилось, что мои боли чистой воды невролгия, выписала препарат. Спросите, в чем же основная притензия, ну да, рецепт дали и это главное. Дело в компетенции, когда ты приходишь в частную клиннику, ты не ждешь, что тебе подкинут свинью, которая посчитает нормальным залезать под кожу человеку и выдавать комментарии на его счёт. Я лучше стану слепой, чем ещё раз буду вынужденна прийти к ней. К сожалению, имя врача не запомнила, а то так бы прославила за честнй труд.)
Читать целиком
Ольга П39 отзывов
Руководство! Проведите работу с администраторами. Сегодня, 20.01.2024, приехали на приём к врачу к 11.00, до этого 2 недели ездили с ребёнком на процедуры, и о чудо!, мы не записаны, сказали подождать и нас примут, сидим-ждем, когда понимаем, что доктор разговаривает с клиентом на отвлеченные темы, просим сказать доктору, что есть к нему на приём, на что очень грубо отвечает администратор- женщина в возрасте, что там по записи на 11.00, мы ей отвечаем, что и мы записывались на субботу на 11.00, и не наша вина, что кто-то что-то неверно записал или не туда. Пообщавшись с администратором решили, что ждать смысла нет, а в клинике просидели 30 минут, собрались и уехали. Сотрудникам, проводившим процедуры, спасибо огромное за их труд! Очень жаль, что нет врача Цигрошвили Лейлы Аполоновны, надеемся, что временно. А вот администратором надо научиться записывать правильно и корректно общаться с клиентами.
Читать целиком
Кирилл Рязанов14 отзывов
Гк
Глаз, клиника коррекции зрения
8 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Будьте здоровы! С уважением, руководство ООО "Глаз"!
🫠 👍🏼111 отзывов
Гк
Глаз, клиника коррекции зрения
25 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Будьте здоровы! С уважением, руководство ООО "Глаз"!
Drak-eternal34 отзыва
Наталья Прудникова2 отзыва
Ни при каких обстоятельствах сюда не обращайтесь. Ребёнку 13 лет, обратились для подбора очков, без обследования . Обследование с Московской клиники было на руках. Доктор Абрамчик заглянув мельком в нашу папку с документами, с полным описанием обследования ребёнка, где было подробно описано состояние глаз . Посмотрел ребенка на аппарате на основании показаний которые этот аппарат выдал выписал рецепт на очки. Всё, за такой приём мы заплатили 1200 рублей, хотя в прайсе за подбор очков стоит сумма ниже озвученной. Взяли за полное обследование, а на самом деле даже очки подобрали как попало. Линзы выписал сильнее чем советовали Московские специалисты, там не выписали рецепт, так как смотрели на расширенные зрачки посоветовали здесь на нормальный уточнить. В результате, когда в оптике заказывали очки попросили перепроверить , потому как очень уж не хотелось испортить глаза ребёнку не правильно подобранными линзами. Ну и я оказался прав,перепробовав несколько линз, в обычной оптике, спасибо большое внимательному и очень компетентному работнику, нам подобрали линзы менее сильные и комфортные для ребёнка. Обходите стороной центр коррекции зрения,Глаз’ и таких ,чудо’ докторов.
Читать целиком
Вероника Денисова4 отзыва
Читать целиком
Гк
Глаз, клиника коррекции зрения
17 августа 2022, официальный ответ
Уважаемая Вероника! Клиника приносит Вам свои извинения и приглашает Вас пройти бесплатно повторное…
natpav681 отзыв
Хорошая клиника. Обратилась случайно несколько лет назад. Попала на прием к замечательному доктору - Бондаренко Зинаиде Яковлевне, которая очень мне помогла в тот момент времени. С той поры стараюсь посетить этого доктора каждый год, к сожалению, не всегда получается.В этом году, при моем обращении в клинику, Зинаида Яковлевна посоветовала мне пройти курс лечения в ортоптическом кабинете клиники по поводу прогрессирования близорукости. Я прислушалась к очень уважаемому мною доктору, хотя и отнеслась к возможному лечению несколько скептически. Мои глаза около двадцати лет назад пережили лазерную коррекцию, степень миопии была очень высокой и лет мне уже много. Каково же было мое изумление, когда после десяти дней лечения, правым глазом я увидела девятую строчку таблицы по проверке зрения, а левым-десятую (в начале лечения: две строчки-правый, четыре - левый). Большое спасибо за такое чудо двум замечательным специалистам, работающим в ортоптическом кабинете клиники "Глаз" - Михайловой Валентине Петровне и Яриковой Надежде Евгеньевне. Профессионалы с большой буквы: всегда вовремя, корректно, доброжелательно, а как они работают с детьми, это просто приятно видеть и слышать. И конечно очень благодарна Зинаиде Яковлевне. Рекомендую клинику, особенно родителям, дети которых испытывают проблемы со зрением; знаю по себе, как важно помочь таким деткам сохранить зрение!
Читать целиком
igor Puzanov76 отзывов
Напишу нелицеприятный отзыв о данной клинике. Как в сказке про Айболита. "Не ходите дети в Африку гулять", только в данном случае - НЕ ХОДИТЕ И НЕ ВОДИТЕ ДЕТЕЙ В ДАННУЮ КЛИНИКУ ЛЕЧИТЬ. Теперь все по порядку. Обратились в данную клинику с проверкой глаз ребенка 8 лет. Врач Марышеву нам показался опытным. Назначил лечение платное, да и не в этом дело. Медсестра замечательная, опытная, добрая. НО ВСЕ ОМРАЧИЛО ИТОГОВОЕ ПОСЕЩЕНИЕ. после всех процедур нам назначили время для получения у доктора, этого же Марышеву. Прибывшие вовремя к назначенному часу на прием, оказалось что у данного доктора находится на приеме пациенты. ЛАДНО, БЫВАЕТ. Подождав минут 15-20 и предупредив администратора, что у нас еще на другом конце города еще назначено прием у другого доктора (так совпало) попросили администратора как то получить заключение и назначить дальнейшее лечение у данного врача. Однако, ЧТО БЫ ВЫ ДУМАЛИ? ДА НИ-ЧЕ-ГО!!! прозвучало жестко ЖДИТЕ!!! продам не менее часа, времени было мало, чтобы проехать на другой конец города для посещения другого врача. Что ДАЛЬШЕ? ДАЛЬШЕ как всегда для тех клиник или предпринимателей, главное что они получили денежные средства, а получили ли мы пациенты квалифицированную помощь. Да конечно нет. Мы трижды звонили в эту клинику и просили сделать все таки ЗАКЛЮЧЕНИЕ по течению. И ВЫ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ?!?! НИЧЕГО, ПЕРЕЗВОНИТЕ ПОЗЖЕ ВРАЧУ НЕКОГДА, СЕЙЧАС ВРАЧ ОСВОБОДИТСЯ И НАПИШЕТ И ТАК ДАЛЕЕ И ТОМУ ПОДОБНОЕ. И ХОТЬ КТО ПОЗВОНИЛ И ИЗВИНИЛСЯ, зато когда им нужны деньги на посещение они несколько раз позвонят, лишь что-бы мы пришли. Администраторы бедные выпрашивает чтобы оплату произвели наличными, так как зарплату не могут набрать... ПРОСТО УЖАС, ВОЛОСЫ ДЫБОМ. ВЫ ЕЩЕ ДУМАЕТЕ? если вы хотите 👉 получить стресс, то Вам сюда, да еще и ребенку окажут ОЧЕНЬ здоровскую "помощь" Администрация, обращаемся к Вам. Все еще ждем извинений и заключения на полученное ЛЕЧЕНИЕ. ПАЦИЕНТ Марина Пузанова.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее