............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Оптика на Свободном 

Магазин
4
96 оценок
4
96 оценок
Регина Латыпова47 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Оптика на Свободном, магазин
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Регина! Благодарим вас за отзыв и столь высокую оценку нашей работы)
в
виктор4 отзыва
Он
Оптика на Свободном, магазин
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Благодарим вас за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату вашего визита. Для выяснения всех обстоятельств.
AAA AAA20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Оптика на Свободном, магазин
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату вашего визита к нам.
Арина Плывч2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Оптика на Свободном, магазин
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Арина! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку)
Your Problem36 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Он
Оптика на Свободном, магазин
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, IncogniTo _! Благодарим за Ваш отзыв. Если не затруднит, сообщите, пожалуйста, дату Ваш…
Татьяна Орлова (аносова)11 отзывов
Читать целиком
Он
Оптика на Свободном, магазин
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы с нами так долго, всегда Вам рады!!!
Руслан Таховеев111 отзывов
Он
Оптика на Свободном, магазин
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Благодарим Вас за отзыв и столь высокую оценку!
SG
Serg Gr39 отзывов
Читать целиком
Он
Оптика на Свободном, магазин
28 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Serg Gr! Благодарим за отзыв и столь высокую оценку! Приятно, что Вы остались довольны…
Yana35 отзывов
Вспомнила свой опыт обращения к вам и зашла почитать комментарии. Хамоватая женщина с каре все еще работает и никто не собирается ее убирать от работы с клиентами) Спустя столько лет работы только ставите ее под контроль)) смешно. Лет 6 назад обращалась к вам заказать свои первые очки. Была та самая с каре хамоватая. Я забрала свои готовые очки и не могла их носить, у меня болели глаза. Друзья усмехались, что быть такого не может. Зашла в другую оптику возле работы узнать в чем дело. Мне сразу сказали, что неправильное расстояние межзрачковое. Говорю у меня его никто не мерил. Смотрю свой рецепт, а там другой ручкой и другим почерком оно вписано))) то есть никто не замерил и заморачиваться та с каре не стала)) Пришла разбираться к вам, эта с каре меня в общем послала,что я виновата. Говорит платите переделаем. Я вернулась в другую оптику и мне бесплатно там переделал мужчина, только за линзы платила. Недавно тоже заходила к вам за контейнером для линз, жуя еду и чавкая ваша женщина с каре выдала цену в 3 раза выше. Я спросила почему так, она грубо говоря ответила: или бери или вали отсюда. Неприятная личность, подтвердившая это снова.
Читать целиком
PF
Peter Fedoseev8 отзывов
Он
Оптика на Свободном, магазин
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Петр! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что Вы остались довольны нашей работой)
Yulia Krikunova13 отзывов
Читать целиком
Он
Оптика на Свободном, магазин
12 декабря 2023, официальный ответ
Yulia, здравствуйте. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите к нам ещё 😊
Андрей Савранский3 отзыва
Он
Оптика на Свободном, магазин
7 декабря 2023, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим вас за доверие 😉 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
Наталья Щепелина11 отзывов
АО
Анна Олеговна7 отзывов
Являясь клиентом данной оптики уже более 15 лет, сегодня для себя и своей семьи, я сделала вывод, что больше в эту организацию мы ни ногой. Пришли с готовым рецептом, с ребенком 7 лет, выбрать оправу и заказать очки, как делали уже неоднократно именно здесь, ребенку выписаны очки с 3 лет. Соответственно имеем уже определенное представление о том чего хотим и что для нас неприемлемо. Так вот, зашли мы в оптику и попросили помощи в выборе оправы в 12:05, рецепт предъявили. Замечательная женщина стала играть с моей младшей, чтобы мы с сыном могли спокойно определиться, эта одна звезда в оценке исключительно за такого чудесного сотрудника. Вторая женщина, брюнетка со стрижкой карэ, по имени Наталья, стала показывать оправы и давать примерить, примерно через 10 мин, у нее закончилось терпение, стала она разговаривать сквозь зубы. Навязывать нам одну конкретную оправу, которая мне не понравилась по качеству о чем я ей и сообщила, после этого нам дали понять, что больше выбирать нам в этой оптике нечего и, как было сказано прямым текстом, идти нам в другое место. Так как она уже целый час на нас потратила. Зашли мы в оптику в 12:05 а вышли в 12:25 максимум. Из лаборатории вышла женщина и попросила успокоиться свою сотрудницу, чего та делать и не собиралась. И женщины продолжили препираться. Что ж, спасибо, негативный опыт, тоже опыт. Больше мы не являемся вашими клиентами и вашу оптику рекомендовать знакомым не будем. А других оптик действительно достаточно. Отнесем свои деньги им, раз вам они не нужны.
Читать целиком
Он
Оптика на Свободном, магазин
27 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Анна Олеговна! Благодарю Вас за обращение. Вашу претензию мы полностью принимаем. Данна…
Варвара )17 отзывов
Доброго времени суток! Хочу рассказать про эту оптику. Ходила в оптику всегда со своей бабушкой, персонал замечательный, приветливый, заходишь они здороваются. Из витрин всё безукоризненно достают. Потомогают подбирать, советуют. Но стоило зайти мне туда одной. Сразу надменность и косые взгляды. Давно была история. Я ездила по делам и тут у меня сломались очки (причина была в шарнире), мне пришлось забирать в ближайшую оптику. Посоветовали в следующий раз идти в оптику где делали очки. Вот это произошло опять, только уже с другой стороны. Я зашла в оптику сразу же подошла к кассе. Я стояла 5 минут пока ко мне кто-то выйдет. При том что на кассе сидела женщина. Пришла другая женщина, я объяснила ситуацию, она мне говорит " А вы что сами не можете закрутить?". Я ничего не стала говорить. Я подумала как мне их чинить если зрение плохое, собственно большой вопрос. Она сделала мне очки и говорит " Вы если увидите где-нибудь отвёртку маленькую купите и закручивайте"🤔🤔🤔
Читать целиком
Он
Оптика на Свободном, магазин
2 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Варвара! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинение за некорректное поведение наших сотру…
МУ
Мария Уголькова59 отзывов
Он
Оптика на Свободном, магазин
24 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо вам большое, что выбираете нас!!! Всегда вам рады!!!
ТOMO4KA vvvvvvvvvvvv1 отзыв
Читать целиком
Он
Оптика на Свободном, магазин
23 августа 2022, официальный ответ
Добрый день,ТOMO4KA vvvvvvvvvvvv! Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению подбор контактных линз и обучени…
Максим Санников1 отзыв
Читать целиком
Он
Оптика на Свободном, магазин
23 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Максим! Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению так бывает, что на прием к врачу-офтальмологу…
Ксения Шутова39 отзывов
Он
Оптика на Свободном, магазин
5 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Благодарим за Ваш отзыв! Рады, что смогли Вам помочь)
967md1 отзыв
06.01.2021 примерно в 12.30 пришли с сыном для приобретения контактных линз, честно скажу абсолютно не разбираюсь ни в подборе линз, ни как и сколько их надо приобретать. На руках был рецепт на очки. Дальше все было, как в сценке Яна Арлазорова - «Билетная касса». Какая то из сотрудниц (чёрные волосы, карэ) начала общение по форме и стилю близкое по уровню к сельпо (хотя сельпо может и не пример), мол, что у вас тут за рецепт, а вы знаете, что линзы продаются коробками, а вы их подбирали? И вообще заказ только после праздников .... Создалось ощущение , что я расстроил ее нашим обращением. И мы ушли. Раньше брал в данной оптике очки себе, в принципе все было нормально. Отзвонился по телефону 243 78 68, высказал свои претензии - принесли извинения. Сказали, что руководство в Москве читает, якобы отзывы, вот и пишу. Вообще честно давно не попадал на такой «сервис» в магазинах оптики. Лично я, больше в данный магазин, ни ногой.
Читать целиком
Он
Оптика на Свободном, магазин
20 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, 967md! Как я Вам пыталась объяснить по телефону, рецепт на контактные линзы отличается…
VP
Victoria Polyakova1 отзыв
Со временем начали глаза болеть, т.к. много работаю за ПК. Решила пойти в эту оптику, проверить зрение и подобрать себе ОЧКИ ДЛЯ КОМПЬЮТЕРА. Встретили приветливо, но впечатление сразу испортилось, когда увидела окулиста. Ей было не интересно, ни мои проблемы, ни как я себя чувствовала. Подобрала рецепт, который все же мне не подошел. Выписала очки для ДАЛИ. То что эти очки не предназначались для работы с ПК мне в этой оптике никто не объяснил. Менеджер подобрала оправу и сказала, лучше сначала поставить обычные стекла, а потом как привыкну, стёкла защищающие от УФ. Что эти очки для компьютера не предназначались тоже НЕ СКАЗАЛА. Все заказали, и ждали звонка, когда наберут по готовности. Через пару дней звонок, но не по готовности, а что ВАМ НЕОБХОДИМО ПОМЕНЯТЬ ОПРАВУ, ОНА ВАМ НЕ ПОДХОДИТ. И тут для меня звоночек, что надо ехать забирать деньги, и идти в другую оптику. По приезду в оптику, я знаю, что мне не подходит оправа, а мастер ее сломал. Я прошу вернуть свои деньги. И менеджер говорит, что я должна оплатить работу мастера. КАКУЮ РАБОТУ МАСТЕРА? Когда он мне ее не выполнил, почему я должна платить за это? Возмущениям моим не было предела. Так как были и другие клиенты, мне решили отдать полностью сумму, с работой мастера. Приехала в другую оптику, показала рецепт, сказала какая проблема у меня, и что мне необходимы очки для ПК. Проверились ещё раз, и назначили мне другой рецепт! И сообщили, что очки подобраны не правильно! Даже линзы большие указаны. Не посоветую эту оптику и не приду больше сюда! Если хотите сохранить своё зрение, подумайте 10 раз, чтоб идти в эту оптику !
Читать целиком
Он
Оптика на Свободном, магазин
8 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Спасибо Вам за обращение.Давайте разберемся в сложившейся ситуации. Техника п…
Надежда5 отзывов
всем читающим,добрый день. хочу рассказать свою историю о посещении данной оптики...пришло время проверки зрения и заказа новых очков...пришла всё сделали оперативно - и зрение проверили,и оправу подобрали,и (за срочность заплатила) очки были готовы менее чем за час...даже футляр там же купила...вообщем любой каприз за ваши деньги...К слову сказать линзы мне предложили по 600 руб каждая - итого 1200руб за них отдала,ну плюс все остальные расходы - итого 3500руб ...у меня новые очки и я довольная отправилась домой...И ВОТ ТУТ НАЧАЛОСЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ...Меня уверили в том,что при правильной эксплуатации очки мне прослужат долгие годы...да не тут то было...ОЧКИ ЭТИ У МЕНЯ НЕ ПЕРВЫЕ! Я человек взрослый и прекрасно знаю как нужно протирать линзы - спец салфеткой,и хранить очки в футляре,что я и делала, дак вот после двух недель эксплуатации этих очков (носила я их только на работе) на линзах стали появляться "точки" точно по центру линз...и "оттереть" их салфеткой я уже не могла...такое ощущение что линзы стали "истираться изнутри"...сказать что я расстроилась - это ничего не сказать...БЕРУ ОЧКИ И ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ ПОСЛЕ ИХ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ВЕЗУ ОБРАТНО...Обьясняю ситуацию персоналу - все в удивлении...как так? не может такого быть...и т.д и т.п....после недолгих споров мы пришли к выводу что это видимо "брак" и они забирают очки для "переделки" линз...говорят выпишим для вас итальянские линзы и всё будет теперь как надо....жду неделю...приезжаю...забираю...да,новые без повреждений,и опять уверяют что теперь то точно на годы!! ДА НЕ ТУТ ТО БЫЛО...эти линзы "умерли" вообще через неделю....причём качество этих линз оказалось вообще полное Г"НО, т.к когда я протирала и ЧИСТОЙ салфеткой для очков, на них оставались разводы...и в итоге образовалось на одном стекле пятно,которое ничем не оттереть...а на втором стекле такая же точка как и на прошлом варианте ( до замены)....ИТОГО - настроение испорчено...я порчу глаза в старых (где стёкла не истираются) очках...1200руб за линзы плюс транспортные расходы итого 1300руб выкинула на ветер...и плюс головная боль от того,что поверила специалистам,а тебя обманули ....Видимо их "итальянские линзы" производят в КИТАЕ....второй раз ехать к ним чтобы сунуть им под нос этот "улучшенный"вариант очков я уже не хочу!! расстроена очень и разочарована...ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО ЭТА ОПТИКА РОНЯЕТ "СВОЁ ЛИЦО" И АВТОРИТЕТ... P.S До этого случая более 2 х лет назад в этой же оптике я делала 2 пары очков своей маме,до сих пор их носит и не нарадуется...Вот поэтому ставлю "2 балла" ...была же надёжная оптика,а теперь сплошное разочарование...
Читать целиком
Он
Оптика на Свободном, магазин
30 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Большое спасибо за Ваш отзыв. Извините, но по техническим причинам смогли отве…
desert-07-08168 отзывов
Эта оптика буквально,меня спасла! так уж случилось, что очки,служившие мне верой и правдой несколько лет,в одночасье решили меня покинуть......взяла и отломалась дужка, прям совсем....грусть и печаль одолела меня, ибо на работе за компом без очечей трудно....., благо,коллеги (такие же слепошарики, как и я) подсказали,что в паре остановок от работы есть эта замечательная оптика. Ничтоже сумняшеся, понеслась я туда, поплакалась добрым женщинам консультантам о своем огорчении и они принялись меня успокаивать и помогать) Быстро подобрали оправу (благо, выбор есть от весьма демократичных, до ультра-дорогих), линзы тоже есть и выбор их весьма обширен. В общем, определилась душа,чего желают подслеповатые глазоньки, оформили заказ, засим я отчалила дальше работу работать. Забрала заказ готовый сегодня, в первой половине этого чудесного морозного денька, все сделано быстро (менее суток), качественно и по цене вышло всего 2450р. В общем, очень я рекомендую данную оптику!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее