............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Государственная универсальная научная библиотека Красноярского края 

Библиотеки
4.7
551 оценка
КГАУК Государственная универсальная научная библиотека Красноярского края
4.7
551 оценка
Жанна Облака25 отзывов
Гж
Городской житель6 отзывов
Не единожды сталкиваюсь с грубым персоналом. В городском абонементе подход к читателям не коинтоориентированый. Сегодня 28.02.2026 девушка в белой рубашке с длинными волосами на мое «здравствуйте»делала вид , что ей не до меня. Я дождалась когда она снизойдет. Дальше -худе. Она Была раздражена, бурчала что-то под нос, раздражалась на то, что я не расслышала ее. В карточке, где нужно было расписаться за взятую книгу и очень неразборчиво было написано название книги, за которую я должна была расписаться. На вопрос что там написано девушка снова выразила активное недовольство. Крайне некомпетентное поведение. Краевая библиотека оказывает государственные услуги, а не государственные одолжения ! Будьте добры улыбаться , внятно и вежливо разговаривать с читателями. Руководству предложение - читателю должна быть видна информация о том , кто обслуживает, например бейдж с фамилией, чтобы жалобу можно было направить персонально адресату. Другой случай обслуживания в городском абонементе- просто чуть не орала на меня женщина, «стойте, сядьте, подойдите!» что? Вы серьезно думаете, что к вам люди ходить будут? Люстры черные от грязи, смотреть неприятно.
Читать целиком
Наталья Авдеева35 отзывов
Доброе утро! На сайте, в мобильном приложении отражаются курсы, приезжаешь , а они не в курсе, почему никого нет , странный подход, ожидаем до 12 ч. Появляемся снова, нас ставят в известность, что руководитель заболел. Спрашиваем у сотрудников, разводят руками и говорят, что курсы и их преподаватели не относятся к работникам библиотеки. Никто ? Ни за что не отвечает! Надо постоянно звонить и выяснять информацию. Нет дистанционного взаимодействия! Зачем столько сотрудников, библиотека пустая с 1-3 этаж, займите их лучше оцифровкой фонда , по сдельной оплате и качеству копий. Научная библиотека, а ходят одни пенсионеры. Закрытые клубы, которые нигде не отражаются. Странный подход! Хотела бы добавить, заказала по мобильному книги, не более 6 на руки, и предложили найти в интернете если я очень хочу взять больше.Нет нормальных читальных залов, свет темный, ламп над столами нет, пришлось сидеть в влей на 3 этаже читать книги. Я задала вопрос я могу тогда отсканировать книги, где мне сказали , что я нарушаю авторское правом это говорят в библиотеке где нет никакой цифровизации.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
максон39 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Иван Таланкин10 отзывов
МС
Марина Солнцева14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алина Мальцева11 отзывов
Гу
Государственная универсальная научная библиотека Красноярского края
20 октября 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас снова!
НС
Наринэ Сагателян18 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Гу
Государственная универсальная научная библиотека Красноярского края
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наринэ! Благодарим за тёплый отзыв. Рады, работать для наших читателей!
ВК
Виктория Кравченко9 отзывов
Ирина Алисова98 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Шишаев54 отзыва
Этому величественному, воистину монументальному зданию - давненько следовало воздать по его, несомненно обширным достоинствам. И пусть моему слогу ещё далеко до того уровня, которого это место заслуживает - я, все же, попробую. Для начала - необходимо отметить атмосферу внутри. Попав сюда однажды - вы непременно вернётесь сюда вновь. И это - не просто пафосный оборот. Внутреннее убранство, выполненное во всё том же, монументальном исполнении - натурально очаровывает. Волей-неволей напрашивается параллель с греческим Парфеноном. Высокие потолки, обширные свободные пространства, акустика... Всё это, и многое другое, возможно, ускользнувшее от меня - подтверждают когда-то услышанное мной утверждение: "Библиотека - то место, где молчат живые, и говорят мертвые". А что касается того колоссального объема знаний, что скрыт внутри - то здесь и у более сведущих в вопросах взаимодействия с речью наверняка не найдется слов, чтобы описать его в полной мере. Здесь, под бдительным присмотром персонала - хранятся действительно редкие тома, пережившие не одно столетие. Сама возможность прикоснуться к этим знаниям - завораживает. Резюмируя вышесказанное, мне хотелось бы обратить внимание на одну проблему, уже порядком давно занимающую мой разум: большая часть посетителей этого места по его непосредственному назначению - преимущественно являются людьми преклонных годов. Горько осознавать, что молодежи, представителем коей в том числе, являюсь и я - зачастую просто нет дела до посещения места, что хранит внутри себя мудрость, накопленную веками, терпеливо изложенную поколениями людей, и открытую к изучению.
Читать целиком
Екатерина Мезенцева27 отзывов
Классно, конечно, что библиотека становится частью и местом таких событий как Книжный фестиваль. И как особенно неприятно, когда на фоне такого масштаба непродуманность отдельных площадок портит всё впечатление. 13.06 проходит мастер-класс по мелкому ремонту книг, в описании площадки было указано, что книгу для мк могут предоставить. Нигде не было отмечено, что нужно приходить строго со своей. И как бывший библиотекарь, я прекрасно знаю, что уж ветхих книг в библиотеке далеко не одна маленькая тележка. В итоге пришла посидела молча за столом, поскольку ведущий локации просто игнорировал меня. Одной девушке, которая была без книги, книгу почему-то выдали. Устав ждать непонятной погоды у неизвестного моря, я напрямую спросила можно ли участвовать (вот этот момент вообще странный, у вас за столом сидит 4 человека, вы с тремя взаимодействуете, а 4го игнорируете 🙄) - на что получила ответ, что нет, без книги нельзя. С одной стороны мелочь, а с другой, видимо, на фоне предвкушения и мк в целом, и посещения Научки в частности, настроение было испорчено очень. Ладно, что информация в описании мк и ситуация по факту не согласованы, но было бы хотя-бы вежливо обращать внимание на гостей вашей локации и своевременно нормально им объяснить, что вот возникла накладка, но мы можем предложить другие локации, которые тоже сейчас проходят. От библиотеки краевого значения ждёшь, конечно, несколько другого 🙄
Читать целиком
Ал Мещ28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлана Тимофеева5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЛЛ
Любовь Логинова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ангелина9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮБ
Юлия Белокреницкая7 отзывов
Виолетта Остянко1 отзыв
Читать целиком
Гу
Государственная универсальная научная библиотека Красноярского края
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за интерес к нашей экскурсии-квесту и за такой приятный отзыв 😉 Был…
МД
Мария Дегтярева8 отзывов
Гу
Государственная универсальная научная библиотека Красноярского края
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Очень приятно :) Ждем вас снова - у нас всегда новые книги и много разных событий!
ОТ
Олеся Т18 отзывов
Читать целиком
Гу
Государственная универсальная научная библиотека Красноярского края
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Огромное спасибо за приятный отзыв! Хороших вам книг и впечатления в библиотеке…
Yulya Kovalyova3 отзыва
M9lTA22 отзыва
Читать целиком
Гу
Государственная универсальная научная библиотека Красноярского края
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Уже ждем нового сезона экскурсий)
житель Сибири27 отзывов
Гу
Государственная универсальная научная библиотека Красноярского края
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв, приходите почаще, книжки ждут! :)
duende .17 отзывов
Evgenia Rachenko1 отзыв
Читать целиком
Гу
Государственная универсальная научная библиотека Красноярского края
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за такой приятный отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее