............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Люкс 

​Сауна
2.3
86 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото27

2.3
86 оценок
МБ
​Максим Бурмистров​6 отзывов
Звонили бронировали сразу начали хамить нам что не впустят и тд без особой причины, когда звонили сказали цена будет 2400 в итоге стала каким то образом 3000, нам впихивали простыни 4 штуки по 200р каждая хоть мы сказали они нам не нужны мы сказали это раз 5 после чего они сказали тогда мы вас не впустим если вы их не оплатите конечно хотелось послать их и уехать но все сауны были забронированы пришлось взять эти простыни , хозяину заведения советую поменять персонал
Читать целиком
АН
​Антон Николаевич​5 отзывов
Просто ужас! Пришли - не работает эквайринг. Фиг с ним! Пошли в командор и сняли 4000р Отдали им на 3 часа +3 полотенца и тапочки. Сказали, что мы дали всего 3.000р. Пошла жара с гбр. Ребяята уставшие со смены, а эти 2 Клуни бабки только орут: зачем он дал 4000р, когда я видела лишь 3000р. Как она сидела, если даже не посчитала? Может, мы дали 2000р!) Не идите туда, если пойдете - ссыте в бассейн и сауна
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Емзагова​6 отзывов
20.06 в 17.30 были с мужем в данной сауне. Первое, что увидели, когда только зашли - спящих на диване напротив ресепшена двух женщин. Ок, может устали сильно)) Но уставать им не от чего, потому что в номере полный бардак, свет не работает почти нигде, везде мокро, сыро, с потолка вода капает, на полу чьи-то следы, как сказала одна из «администраторов», что человек приходил посмотреть и натоптал. Времени не было убраться до этого? Вы же лежали на диване, спали. Бассейн- отдельная история. Плавают волосы, пыль, мусор, сам он зеленого цвета. Спросили, когда меняли последний раз воду в бассейне - получили ответ «у нас фильтрация, а вообще раз в месяц меняем, сливаем воду». Вы серьезно? На фото даже посмотрите, вода зеленая🙂 Когда разговор зашел о возврате денег, услышали «не нравится-не приходите, какие проблемы?». Мы платим деньги не за кишечную палочку и не за тараканов) Вернули нам половину суммы, ок, спасибо. Вдогонку сказали, чтоб больше мы не приходили. И не придем. Итого: везде грязь, бардак, неприятные сотрудники. Денег своих не то, что не стоит, мы даже за бесплатно туда не пойдем)) Люксом тут даже и не пахнет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПВ
​Полина Вязникова​3 отзыва
побыли час, отравились хлоркой, очень сильно пахло ей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​😈 😈​2 отзыва
Не превзошло того ожидания которое на фото
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Кичигина​3 отзыва
У вас что, "люкс" только в названии 🤣🤣🤣
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, как у вас действует бронь? 18.07.24 мы попросили бронь в 22:00 на 23:00, пришли, нам сказали, что мы не бронировали и уже занято, хотя 4 человек слышали разговор, хорошо. Мы попросили бронь на час ночи, женщина согласилась. По итогу мы уже собрались снова, звоним, а нам говорят, что продлили. Мы два раза забронировали, женщина два раз согласилась и по итогу выставила нас два раза. Было очень обидно, потому что мы хотели хорошо отдохнуть, а получилось вот так. 4 часа ждали, а какой смысл?
Читать целиком
​Ю Марина​12 отзывов
Второй раз нам отменяют посещение за полчаса до нашего прихода. То свет именно в этом первом номере отключили, то канализация потекла. Взамен предлагают третий номер, подороже и без скидки. Но ведь это ВАША проблема, уважаемый предприниматель! А в вашем предложении взять номер подороже - явный развод на деньги. Отмена за полчаса до прихода гостей рассчитана на то, что они уже в пути и деваться им некуда!?! Выходной день испорчен, планы все полетели! В первый раз там были вода в бассейне была как для моржей, ноги не опустить, не то что окунуться.
Читать целиком
​Елена Захарова​9 отзывов
НЕ ХОДИТЕ ТУДА,ТАМ БЕГАЮТ ТАРАКАНЫ!!!Снимали с супругом на 3 часа,через 20 мин нахождения в номере за 1200 рублей по столу побежали тараканы..(к сожалению не успели снять их).муж убил его,второго мы увидели в парилке!ковролин с какого спортивного стадиона постелен,покоцанный диван в комнате отдыха,куда не хочется заходить!разбитая печь в парилке,камни не банные а лежит какой то скальник,в бассейне по периметру облезлая полоса,за чистоту бассейна я не уверена.когда пошли забирать деньги за оставшееся время,выплыла типо юрист данного заведения в невменяемом состоянии в большом опьянении,начала оскорблять супруга,банщица вернула деньги за последний час,на просьбу дать номер хозяина нам отказали!вечер испорчен!!!!САУНА ЛЮКС СОВСЕМ НЕ ОПРАВДЫВАЕТ СВОЕ НАЗВАНИЕ
Читать целиком
​Вячеслава Косикин​1 отзыв
Были ранее в 3 номере, все было класс. Сегодня попали в номер 1 полное разочарование. Разочарование. После того как здорово перед этим отдохнули в этой сауне. Мы пригласили друзей, опразновать день рожденье. И как же мы разочеровались. Персонал встретил нас дружелюбно, всё предоставил. Но. Так как изначально мы просили теплый бассейн в виду присутствия детей и нам это гарантировали. Но по приходу бассейн в страшном состоянии. Помойте его пожалуйста. Вода лединая. Наладьте перила входа в бассейн это травмоопасно.. Но есть и плюс, спасибо вам за температуру в парилке за которой мы и приходили. Персонал супер, хозяину на заметку
Читать целиком
АК
​Анастасия Кострова​1 отзыв
Телефон поднимает ХАМКА!!! Повышает голос, перебивает!!!
​Ирина Б.​11 отзывов
Посетили сей заведение сегодня 23.02. 2020 Ужасное отношение администратора, хабалка такой только на рынке работать. Из за замечания просто стала нас выгонять. Очень хочется пообщаться с начальством этой сауны. Не рекомендую вообще сюда приезжать. 1.Администратор занимает просто место другого человека, не понимаем как её держат на этом месте. Так дерзить и хамско общаться с посетителями.... Просто захотела одному сказала 1200 за час, другому за 1000. И это только первое. 2.Что не мало важное!!! Полная Антисанитария!!!!! Нам сказали приехать через полчаса, как освободится номер, т. е пол часа для уборки номеров. Ок. Приезжаем, номер не убран мусор во всех углах. Солфетки валяются по всем углам. Уборка номера поверхностно происходит видемо. БАССЕЙН... ОТДЕЛЬНЫЙ РАЗГОВОР! ВОДА МУТНЕЕ ЧЕМ В БОЛОТЕ, Т. К. ПОСЛЕ ПРЕДЫДУЩИХ КЛИЕНТОВ НЕ МЕНЯЛИ... НУ ИЗВЕНИТЕ КОНЕЧНО.... Этики просто ноль... Клиент - персонал Неё не слышали.... Ещё и вызвала охрану на нас из за того, что писали отзыв и ждали такси. Типо на улице подождёте тут не зал ожидания... Охрана приехала, вежливые парни объяснили все, друг друга поняли. Видно было, что не впервый раз такой инцидент. Сауна "ЛЮКС" не оправдывает свое название, праздник испорчен. P. S. Поставьте админу вместо чёрного кресла, обычную туборетку. А то сидит как призедент, жопу не разу не оторвала с кресла. Ну как бы этого думаю достаточно, чтоб начальство обратило внимание на этого работника. (имеются видео как общается) Клиентами не дорожат :) -5 из 5!
Читать целиком
​Сама Лояльность🌞​119 отзывов
Вчера отмечали здесь день рождения-друзья пригласили. Сама сауна хорошая. Парилка отличная; в комнате отдыха тепло и уютно; в бассейне комфортная температура воды; чисто. Но вот администраторы... Ребята заказали с 17:00 с возможностью продления. В 21:40 звонит администратор, говорит: "Осталось 10 минут". Муж именинницы идёт оплачивать ещё пару часов, а ему сообщают, что 10 минут назад номер забронировали. Нет, ну по логике вещей были позвонить и спросить будем ли мы продлевать. Короче, пока мы не предложили позвонить директору и не попросили книгу отзывов нас реально намеревались выгнать! Но, после не долгой дискуссии, минут в 15, всё же взяли плату ещё за 2 часа... Сауне-5. Персоналу-1. Итого-3.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее