............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Спортмастер 

​Магазин спортивных товаров
3.4
759 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
536
Цены
Фото
41
3.4
759 оценок
536 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Яна Лисицкая​8 отзывов
Большое спасибо Константину за его клиентоориентированность, помог подобрать обувь, все понравилось, очень приятный молодой человек, супер! 🙌🌿
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, мы старались.
​Павел М​46 отзывов
Первый раз в жизни купил треккинговые палки. Приехал домой, не моги разобраться как они раскладываются. Вернулся обратно в магазин, долго не могли разобраться,но в итоге нашёлся среди сотрудников походник, который нашёл потайное место с фиксатором. По итогу очень хорошая штука, которая пригодилась в походах по Заилийскому Алатау в Казахстане.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку! Нам очень приятно знать, что вы довольны товаром. Же…
​Екатерина Кондик​18 отзывов
Ужасные консультанты и продавцы!!!🤬 Сидели в отделе Коньков, ждали 40 минут, пока к нам кто-нибудь подойдет! Девушка в очках спряталась за стендом и не подходила даже после объявления. После того, как я крикнула, вышла она и ещё три человека с ней. Подошел парень, сказал три слова, что он не разбирается в коньках и сам ничего не знает и ушел.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
​Роман Иванов​5 отзывов
Отвратительное обслуживание. Огромные очереди, нерасторопные и некорректные кассиры.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
ЕЕ
​Екатерина Екатерина​4 отзыва
Просто ужасно. Стояла у пустой кассы возврата 15 минут. Разные продавцы приходили , тусовались и никто не занимался возвратом. Отследите по камерам. Это абсурд . Впервые с таким сталкиваюсь.сервис на 0
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
ЖГ
​Житель Города​9 отзывов
Кассир Неустроева А. Не верно проинформировала. Не сделала возврат сразу интернет заказ, якобы не было карты которой оплачивали. Ну во первых я могу вернуть на любую карту, во вторых платеж был СБП, причем тут карта? Была не я лично, а мама, которая не в курсе. Так же сказала, что интернет заказ можно вернуть в любом магазине.. приезжаю в Мегу , оказывается интернет заказ вернуть нельзя у них. Спасибо.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
ОШ
​Ольга Шевлякова​10 отзывов
29.07.2025 забирали заказ, на кассе, судя по чеку обслуживала Лукьянова. С таким пренебрежительным отношением нельзя к клиентам, в отзывах пишут "что лица консультантов просят кирпича", а у меня одно на уме: с таким недовольным лицом нельзя общаться с клиентом!!! Ну нельзя!!! Расписывать тут суть моего обращения на кассе не буду, директор магазина вопрос решила, но ощущение сложилось, что она вообще не авторитет для своих подчинённых. Самый печальный Спортмастер в городе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
АГ
​Анна Г​26 отзывов
Самый стремный спортмастер. Продавщицы малолетние недовольные жизнью, хамки, грубые и с лицом, просящим кирпича. Одна с неудачным татуажем бровей, вторая со светло-русыми волосами. Про сервис тут и не слышали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно ваше мнение для улучшения работы нашей компании. Расскажите, пожалуйста…
Д
​Дарья​37 отзывов
Отвратительный филиал, куда не глянь, по залу бардак, молодеж на кассах, лицо тяпкой, приветливости ноль, про компетенцию остальных сотрудников зала вообще молчу, по товарам подсказать толком не могут. Интернет заказ отдают без пакета, на просьбу посчитать пакет, швыряют его на стол.Первый раз такое наблюдаю, не советую однозначно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
ДЛ
​Дмитрий Лобачев​10 отзывов
07.06 в 14:45 на кассе скопилась очередь. Девушка Анна, с красными волосами, пригласила на соседнюю кассу, рассчитала одного клиента, после чего развернулась и ушла заниматься возвратом от девушки, подошедшей без очереди. Немного не понятно, мы и одну очередь пропустили и на второй кассе нас не обслужили… в общей сложности потеряли 15 минут в очереди. Прошу руководство провести беседу с данным сотрудником.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
7 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…
ПЛ
​Павел Лаврентьев​2 отзыва
Купил кроссовки термит прошелся в них по тц 20 минут, из за кривого шва на правом кроссовке заболела нога. Пришел делать возврат. Сказали что нужно помыть подошву, чтобы вернуть товарный вид. Я ее отмыл, до состояния таких же, как на витрине. Потом девушка в черном сказала, что это не является причиной возврата и ничего они не вернут. Какого спрашивается меня отправили их мыть если все равно возвращать деньги не собирались. Кучка продавцов ухмылялась моим попыткам защитить свои права. В итоге начали откровенно нести всякую чушь указывая на какие-то заломы, влажность и прочее. Больше в этот магазин ни ногой и пусть подавятся своими 3,5к.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
МЦ
​Марина Ц​34 отзыва
Самый худший магазин в городе,ни в одном такого нет. Товар заказанный не могут найти,касса в вечных очередях. Ощущение,что людей там в рабстве держат,ни улыбок,ни нормального отношения. Каждый раз надеюсь,что просто стечение обстоятельств,но нет, здесь это закономерность.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
Д
​Дмитрий​5 отзывов
Внимательный персонал, отличный ассортимент.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
НД
​Надежда Демидова​5 отзывов
16.03 заказ 27031825-914267. Сегодня пришли в магазин, выбрали 3 вещи(2куртки и штаны), пришли на кассу. Девушка на кассе говорит: давайте через приложение оформлю, потом говорит 'я вам скидку на куртку сделаю'. Приносит нам 'в подарок' 6 батончиков, 2 пачки салфеток, средство для стирки на 1018р. По факту дома проверили чек, подарки вовсе не подарки, а цена на куртку соответствует цене на сайте, значки скидка автоматически была, просто чек не обновили. В общем осталась не довольна. Если вам предлагают подарки-они будут за ваш счёт. Проверяйте чек на месте, а стоимость товаров в приложении. Один вид батончиков кстати просроченный с января
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
16 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
​Екатерина Высоцкая​21 отзыв
19.05 приобретала кроссовки)) девушка на кассе, рыжая Елена, была очень приятна в общении, любезна, помогла скачать приложение, проконтролировала. Побольше бы таких сотрудников 🤗 спасибо вам !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
20 мая 2025, официальный ответ
Рады, что выбрали нас!
Л
​Лариса​4 отзыва
Классный магазин 👍 Всегда сюда приезжаю 🙂 Елизавета помогла выбрать товар 🙌 Спасибо 🌟
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Для нас это очень ценно! Желаем вам хороших покупок!
АП
​Андрей Пшеницын​2 отзыва
Мне всё очень понравилось.Магазин находится недалеко от автобусной остановки.Довольно просторный магазин.Есть примерочные.Широкий ассортимент товаров,как по моделям,так и по размерам.Как по мне очень даже неплохо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
23 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
ЯБ
​Яна Бархатова​12 отзывов
Очень жарко и душно . На кассе работает один кассир только . Невозможно делать покупки и что-то выбирать .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
​Ольга Николаевна​9 отзывов
Консультанты незаинтересованые какие-то. Большой респект девушке на кассе, очень приветливая и профессиональнал в своём деле, помогла заказать товар через приложение, чтобы начислилось больше бонусов и миль.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
​Мяу Мяу​30 отзывов
Очень не удобные способы работы с клиентами в данном магазине. Пришли посмотреть кроссовки самые элементарные, бюджетные, легкие, ходить в зал. На витринах в зале ничего подобного не оказалось. Подошли к консультанту уточнить информацию по интересующей модели, нас отправили к другому. Подошли ко второму, нас отправили к третьему.... Почему мы должны куда-то бежать и догонять по залу консультанта??? мы так и не поняли. Подошли к третьему, нас попытались отправить к четвертому... В итоге мы психанули и ушли. Удобно заказать онлайн, прийти посмотреть/померить, оплатить,получить. Опять же забирать надо в дневное время, иначе стоять долго в очереди. На этом всё. Спортмастер уже не тот.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
OF
​Old Fox​4 отзыва
По всей видимости это далеко не первый и не последний негативный отзыв по поводу работы персонала. Стояла в очереди в одну кассу, пока ждала, открылась другая, на которой женщина стала обслуживать клиента за мной. Неприятно, ну ладно, на первой кассе стоило мне повернуться женщина обслуживает уже другого клиента. Она прекрасно видела, что я пришла раньше, более того стояла там раньше, более того, меня проигнорировала ее подошедшая коллега. Пригласить на кассу в порядке очереди видимо слишком сложно. Не представляю как этот магазин еще не загнулся.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…
ИБ
​Иван Бережной​11 отзывов
Стало дорого, скажем откровенно. Но когда особо нет альтернативы такому ассортименту, приходится покупать иногда тут) магазин большой, выручает)
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. В наших магазинах представлен разный ценовой диапазон, есть возмож…
​Елена Андриевич​6 отзывов
Уже оставляла здесь отзыв, буду ещё оставлять, пока не вернут мне деньги. Ужасная сеть. 7 ноября 2025года продали мне просроченную подарочную карту на 5000 рублей которую я подарила другу на день рождения. Придя с ней в магазин, он не смог ей рассчитаться.До сих пор мне не могут вернуть деньги или обменять на новую карту. У них замкнутый круг. Несколько раз составляли обращения на горячей линии, нам звонили и говорили, что мы можем прийти в магазин и нам вернут деньги или обменяют карту, а пр факту, когда мы приходим в магазин, они говорят, что технически не могут сделать возврат. Приходила общалась лично с директором магазина. Да, она милая девушка извинилась передо мной, но ничего решить не может. Я вообще не понимаю зачем нужен директор магазина, если она не может решить вопрос клиента. Её сотрудник продал просроченную подарочную карту и вскоре уволился.Попахивает мошенничеством..Директор магазина не может связаться с высшим руководством, а только отправляет на горячую линию. 5 февраля я написала письменную претензию. По закону в 10-дневный срок мне обязаны на неё дать ответ.Сегодня истекает срок, а ответа до сих пор нет. В этой компании не соблюдают никакие законы и грубо нарушают права потребителей. В наше время я впервые Уже вымотали все нервы. Остаётся только обратиться в суд.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Направьте, пожалуйста, данную информацию на почту e-commerce@spor…
​Шадоу <3​17 отзывов
Покупали здесь коньки. Померили, купили, всё вроде бы ок. Покаталась на них—супер! Не сваливаются, размер указан правильный, кататься удобно. Спасибо этому магазину)
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что нашли время, и оставили отзыв о нашей компании. Поздравляем с пок…
​Сергей​60 отзывов
Как и во всех магазинах во всех городах где был все предсказуемо, нашел, померил, купил и ушёл довольный.
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Желаем вам хороших покупок!
ВВ
​Вадим Вадимович​37 отзывов
Отвратительно ! Сегодня столкнулся с следующей ситуацией- нужно было купить шлепанцы ребенку, но померить нормально мешал магнит который связывал шлепанцы между собой на просьбу к консультантам и на кассу снять на время чтобы померить получил отказ, на аргумент что как мерить связанную обувь сказали у нас регламент как хотите ! После 15 минутного объяснения позвали девушку администратора которая сняла чип, померили и купили, все заняло 1 минуту, стоило ли портить настроение ??? Хорошо что есть еще адекватные люди, девушке спасибо ! А магазин и его отношение оставляют желать лучшего.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что возникла подобная ситуация при…
С
​Сергей​13 отзывов
Внимательный персонал, отличный ассортимент, хорошее качество товаров, удобные примерочные, чистый магазин.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
18 июля 2023, официальный ответ
Рады, что выбираете нас!
​житель Сибири​27 отзывов
Отвратительно!!! Куда вы скатились? Раньше ещё не успеваешь зайти, подойдут, уточнят, помочь ли, клиентоориентированность, а сейчас? Что с вами, люди? Не нравится работать - может тогда уволиться? Эти удручающие лица без намека на улыбку, ни помощи ни от кого не допросишься, ни оплату произвести нормально. 14.10.25 продавец отказалась отнести коробку на кассу на мою просьбу о помощи, так как хотелось ещё одежду посмотреть, а коробка мешала - пришлось нести самой. Ладно, ну дальше то что: на кассе очередь, ни одного кассира, но какие-то люди, которые не кассиры, всё же стоят за кассой, ждали более 10 минут, когда хоть кто-то подойдет, причем неоднократно уточняли, сколько ждать и когда кто-то вообще придет. Ну опять ладно, работы много или ещё что, но, НО! Изволила на кассу выйти прынцесса с таким выражением лица: надменность, холод, ноль, даже огромный минус клиентоцентричности, ни слов приветствия, ни шевелений, как муха спящая давай это шмотьë пробивать в час по чайной ложке. На мой вопрос, один ли кассир или еще может кто-то выйти на кассу, так как очередь большая, с учётом того, что еще и долго ждали кассира, ответ с такой огроменной хамской нотой: стой и жди. Я попросила позвать админа, ответ: не буду я никого звать. И просто полный игнор. При том, что вопросы были обычные, все торопятся, стоят потеют в куртках и с вещами в руках. Обычные человеческо-покупательские вопросы. И спецом мне еще что-то в коробке не пробила, что я ходила и пикала в каждом магазине. Это что, ТАК сейчас в магазинах? Что-то не устраивает - меняй, не меняешь - значит подгоняй себя. Хотя, пересмотреть отношение к работе и жизни наверно не получится у таких, злость аж выливается из всех щелей.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
Е
​Еее​22 отзыва
в тк на свободном, время 19 часов ситуация на кассе с большим количеством людей в очереди, необходимо было забрать интернет-заказ, а для этого отстоять всю очередь, почему бы не выдавать интернет-заказы через окно по возврату? Персонал неприветливый, дискомфортно ощущаешь себя, когда спрашиваешь у персонала, отвечаете громко во всеуслышание среди 30 человек, все начинают озираться смотреть, очень некомфортно у вас, больше не хочется приходить к вам ☺️
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
АШ
​Анатолий Шмидт​19 отзывов
Увольте девушку работающую 5.10.25 на последней кассе. Придумывает свои условия для покупки через скидки!!! И другим сотрудникам это говорит!
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…
МУ
​Марта У.​3 отзыва
Покупаем здесь сыну хоккейную форму, плохо только, что она бывает в сезон, а именно зимой. Хотя тренировки у детей круглый год на крытом катке
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
​💫мой отзыв💫​38 отзывов
Очень долгое обслуживание на кассе и так каждый раз, касса практически всегда работает одна. И может стоять много людей и пока не попросишь второго кассира, так и будем стоять. С этими приложениями люди по пол часа стоят, пока их рассчитают.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно ваше мнение для улучшения работы нашей компании. Расскажите, пожалуйста…
​Веня Фокин​5 отзывов
Не корректные сотрудники конкретно дама с черными волосами совсем не формулирует свою речь общается как на базаре когда к ней обращаешься с вопросом
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
​Юлия​130 отзывов
Худший из филиалов Сколько раз заходили, работает 1 касса и крайне медленно и девушки всегда очень недружелюбны, мягко сказать. Взяла сегодня ветровку со скидкой. На кассе спрашивает Есть карта? Отвечаю Нет. Кассир начала спрашивать народ в очереди. Я спрашиваю Без карты скидка не пройдет? Отвечает Пройдет. Я снова спрашиваю Зачем тогда спрашиваете карту у других. Ответ Мне нужна карта. Для чего????? Ответ Вам же не нужны бонусы и тогда им начислят. А я то почему должна ждать когда вспомнят к какому номеру у них карта прикреплена, потому что интернет не работает и открыть приложение невозможно. Потом ждать когда кассир внесет этот номер телефона. Чтобы бонусы от моей покупки начисли постороннему человеку. И так стоишь в очереди достаточно долго плюс душно в магазине, еще и непонятно зачем кассир затягивает процесс покупки. Что за бред вообще
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
30 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
​Last Play​12 отзывов
Консультация наивысшем уровне) точнее никакое, на вопрос где можно посмотреть такие же футболки только взрослые. Консультант ведёт, меня в кофты, встаёт и просто эээ ща погодите. В итоге понял, что он не знает где это, постояли чутка, я говорю уже ладно я сам пойду найду)) стоим возле кассы, говорим здравствуйте, можете проконсультировать, на нас 3 девушки так посмотрели, как на полное не оч хорошое слово)) в итоге подошла девушка минут 10 искали товар, в итоге не оказалось, товары плохие, качество плохое, многого нету, выбор, но всё очень низкого качества, некоторые консультанты вообще вообще мимо проходили. Не советую магазин, только потратите время. Добавляю отзыв компания худшая, подарочная карта оплата всего раз, если у вас 5тыс, оплатили на 2 остальные сгорели, но товары вместе вы не можете оплатить, к примеру выбрали 4 товара , два из них с другого склада, нужно оформлять по отдельности, а если всё 4 товара с разных складов то оформление идёт на каждую. Крч вообще не советую магазин, просто убогая компания.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
ЕЖ
​Екатерина Животова​3 отзыва
Обман!!!! Приехали, меряли борцовки ребёнку, 50 минут были в магазине, ни один продавец консультант не подошёл! Это как, нормально? На стенде с борцовками красный ценник 3799, на кассе другая цена 4499. Это якобы разные, одни взрослые, другие детские. Нигде этого не указано. Администратор сказала сканируйте штрихкоды. Это как называется? А консультанты там тогда вообще зачем? Откуда покупатель должен знать где и что сканировать? Написали отзыв в книгу жалоб, ждём официального ответа руководства. Телефон и адрес указан. Обман покупателя! Фото прилагаю. Были в магазине 10.02.2025 примерное время 19.50-20.00.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Для того чтобы разобраться в ситуации, просим вас прислать инфор…
​sattanpower66​3 отзыва
Забирал интернет заказ 10.07.27 19:30-20:00 забирал по родной стоимости , когда пришел забирать цена изменилась девушка на кассе ничего не стала сделать после просьбы не делать заказом пробить по кассе и отдать по актуальной цене а не завышенной на тот момен. Представиться отказалась ,игнорируя несла какую то чушь , ни должность ни имя она не говорит , аргументирует что имеет право
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши замечания приняты к сведению и будут учтены в работе.
​HimikPRO​5 отзывов
Отвратительный сервис , сделал заказ в расрочку , мало того что заказ не пришел во время так еще и сбраком , приехал в спортмастер , вернул товар , деньги теперь еще ждать не понятно сколько , очень сильно разочерован , не думал что спортмастер , качественные вещи и товары будет предоставлять клиентам брак и холатно к этому относиться , не какого уважения к клиентам !!
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
FB
​Fc Barca​22 отзыва
Ужасное отношение к покупателям! За последний месяц были в данном магазине 4 раза и каждый раз на кассе пол дня уходит! Очень медленно работают на кассе ,недовольно отвечают на все вопросы. Были позавчера в магазине и нашли шорты,которые нам понравились,мы не нашли данный размер и обратились за помощью к консультанту,она в свою очередь позвала других консультантов,что найти не может .По итогу они забыли вообще про шорты и начали между собой общаться.Далее один из консультантов сказал нам,что сходит на склад и посмотрит там наш товар.Разошлись все Больше мы их и не видели……… Хотя на сайте было указано,что в наличии наш размер есть ! Были мы в магазине в 21:00 и час длилось это безобразие По итогу ,я ,выйдя с магазина (т.к уже закрытие ) сделала заказ на самовывоз и утром с открытия магазина (10 утра )товар был уже готов на получение!!!!! Это как ??????
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
WИ
​Wert Иван​11 отзывов
сервисный центр по расписанию не работает, приезжаешь и никого нет, на кассе разводят руками.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
МЯ
​Мария Ярошинская​13 отзывов
Если бы можно было поставить ноль, я бы поставила. Ужасное обслуживание. Позорище, а не филиал
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
​Антон Краковский​18 отзывов
Убогий магазин одним словом. Купил снегокат. Точнее заказал, оплатив через кассу. Пришел снегокат, забирал в сдэке. Вскрыл не хватает деталей для сборки. Звоню, начинаются мазы сразу, товар не наш, а фирмы которая на нашей площадке разместила. Мы тут не при делах. Давайте мы им напишем письмо, смогут ли они дослать не хватающие детали. Согласился, прошло 12 дней. Тишина звоню сам. Ой, а они молчат и мы тоже молчим. Ладно, что делать говорю. Давайте говорит возврат оформлять, спрашиваю что понадобится для, просто привезти товар в сдэк и показать трэк номер. Как товар придет к ним мы вернем деньги. Деньги вернуть до сих пор не могу
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
7 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Для того чтобы разобраться в ситуации, просим вас прислать инфор…
​NIVA 3D OFF-ROAD​29 отзывов
Конечно, вещи не плохие в магазине, одеваюсь и обуваюсь часто, но че за прикол, объясните мне: прихожу посмотреть одежду, а тут ко мне попрошайки подходят🤣 Сначала думал консультанты, а нее, и как обычно пачка документов у неё не понятных и тяжёлая жизненная ситуатия... в приличном вроде бы магазине высматривают жертву что ли не пойму... бред ваще.. бизнес внутри бизнеса что ли? После такого все желание что то покупать пропало, ушёл.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине…
ДМ
​Дарья Миронова​19 отзывов
Не дали купить куртку на кассе, молодой человек выхватил куртку пума белую без ценника, заставлял оплатить через приложение. На уговоры заплатить на кассе, ответил отказом. Спасибо, куплю куртку в другом месте. А Сопрмастер скатился в полное дно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
29 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши замечания приняты к сведению и будут учтены в работе.
​Иван .​7 отзывов
Персонал ±
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…
ИС
​Ирина Сушкевич​4 отзыва
Ужас. Вчера приехали купить ролики ребёнку, выловили консультанта, явно ни чего не знает. Потом она предложила позвать консультанта с отдела. Стоим ждем, так ни кто и не подошёл. Пошли на кассу. Нам сказали что подойдут. Так ни кто и не подошёл. В магазине покупателей не было.При выходе кучка продавцов тёрлась около кассы. Ну ладно, заказали на wb.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши замечания приняты к сведению и будут учтены в работе.
​Наталия Фомина​3 отзыва
Самое ужасное отношения к покупателям , кассиры работают очень ужасно , не выполняют свою работу
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
​А З​12 отзывов
Покупал здесь кроссы для бега. Сделанным выбором доволен, ходить и бежать в них очень легко!
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Сделал покупку. На кассе списали на 40% больше денег чем было указано на ценнике. Сначала согласились исправить, потом сказали: что , конечно, извиняются, но это ценник от другого товара, и по этой цене мне только его смогут продать (даже не знаю что это). Был подобный случай в Леруа Мерлен, там без всяких разговоров цену исправили. Тут ушёл из магазина с неприятным ощущением.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда Вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее