............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Поликлиника №5 

​Взрослые поликлиники
2.1
350 оценок
КГАУЗ Красноярская межрайонная больница №5

Контакты

Инфо

В здании3

Отзывы328

Цены

Фото13

2.1
350 оценок
АА
​Алина А​3 отзыва
ЖАЛОБА на качество оказания медицинской помощи и нарушение прав пациента Я, обращаюсь с жалобой на ненадлежащее оказание медицинской помощи и нарушение профессиональной этики врачом-отоларингологом Лебединцевой Еленой Ивановной. 1. 21 ноября: Обратилась с жалобами на заложенность в ушах. Врач Лебединцева Е.И. вела прием в грубой форме, делала неуместные замечания личного характера. После поверхностного осмотра, без сбора анамнеза и разъяснения диагноза, была назначена медикаментозная терапия без объяснения механизма действия и побочных эффектов препаратов. 2. 12 декабря: В связи с рецидивом симптомов я обратилась к врачу к 8:00. Мне было необоснованно отказано в приеме до 12:00 т.к. я без записи. А запись ждать 2 недели !!!(информация о приеме «только после 12» была опровергнута в регистратуре, что идет по записи и без записи). После ожидания врач провела формальный визуальный осмотр, заявив: «все чисто». Объективные исследования проведены не были. Вместо диагностики врач списала состояние на «зиму» и «образ жизни», рекомендовав повторить ранее назначенное неэффективное лечение. Из-за недоверия к качеству помощи я в тот же день обратилась в частное учреждение. После полноценной диагностики мне было назначено принципиально иное комплексное лечение. Врач частной клиники категорически запретил использование ранее назначенных Лебединцевой Е.И. ушные капели, указав, что в моем случае они вредоносны и могут спровоцировать хронизацию патологии
Читать целиком
​Олеся Казаченко​22 отзыва
Надо было получить направление на анализы, в доврачебном выдают направления на какой захотят день, говоришь - я не могу в этот день, я работаю! Сидят с «лицом» которое не слышит тебя, вообще все равно что ты говоришь! Желаю этому врачу чтобы его так же записывали на все обследования в тот день когда она не может ни как!!! Хотя мой терапевт очень приятный специалист, всегда спросит смогу ли я в этот день, очень внимательная Тараненко!
Читать целиком
​Yulia Stepanova​1 отзыв
Была записана к хирургу Малявко на 08-15 07.10.25 на удаление родинки. Пришла в 07-55. Ведь меня предупредили , не опаздывать. 4 человека в очереди : двое на 8-00, 1- как, и я на 8-15 и 1 - на профосмотр. Сижу. Из очереди никого не приглашают. Где то в 8-30 женщина по медосмотру, зашла. И крикнули из кабинета: Степанова! Я подорвалась, я - такая. А мне говорят: Что вы не зашли и не сказали, что пришли? - ваше время прошло. Впереди меня люди на 8 часов, а я такая зайду и скажу- у меня время.Офигеть! А они полчаса никого не принимали( у них время операции) , а оторвать зад от стула и спросить у очереди: есть такой человек или нет- зачем? Я посидела до 9- ти , поняла, что можно и день просидеть( обедают они строго по расписанию) и ушла. Желаю мадам Малявко и её ужасной хамке медсестре, чтоб к их родным всегда только так и относились. Я к такому « специалисту» больше ни ногой.
Читать целиком
​Yan Tikhonov​6 отзывов
Четко сработали на 10/10
​Алина Токарева​1 отзыв
Сотрудники регистраторы складывается впечатление вообще не заинтересованы в своей работе и помощи пациентов. Мой терапевт в отпуске. Не каких ходов решения проблемы не подскажут. Только и говорят ЖДИТЕ СВОЕГО ВРАЧА С ОТПУСКА. Попросила дать талон к дежурному, а оказывается дежурный не может посмотреть историю болезни ( это со слов регистраторы) но как спросила кабинет заведующей и карточку оказывается вся история в компьютере есть. Заведующая сразу помогла и объяснила на каком этапе моя проблема. Работники регистраторы будьте добрее, с Вас же начинается всё. Потом с плохим настроением ходить по врачам
Читать целиком
​Ольга Иванова​63 отзыва
Была на приёме у врача Тараненко А. С., все быстро и чётко, спасибо. Единственное, что прямо на входе в кабинет столкнулась с тем, что в очереди, женщины чуть ли не дрались, чтобы зайти, кое-как зашла в 9-35, хотя была записана на 9-15, мы сами же пациенты создаём хаос и накаляем обстановку. Ну и удивительно в соседнем кабинете очереди не было, мне кажется надо как-то контролировать этот вопрос, никакой электронной очереди, что и привело к такому беспределу. И люди, существует же многоканальный телефон - ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ!!! Мне даже позвонил автомат в субботу и напомнил, что я записана!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Миронова​12 отзывов
Начну с того, что сотрудники регистратуры - невероятные хамки. Никогда не слышала от них ни единого доброго слова и всегда вступаю с ними в конфликт, потому что их потребительское отношение просто ужас. Но речь не о них) Была на приеме у врача-лора Лебединцева Е. И. Весь прием чувствовала физически неприязнь ко мне, как к пациенту. Грубое обращение: «ну и какие у вас жалобы, вы же не просто так пришли?!», «и что, что голоса нет 5 дней, сейчас же он есть» и тд. После моего замечания по поводу ее грубости, вела себя более сдержанно, но все равно впечатление о человеке уже было сформировано. Далее про антисанитарию: В кабинете она ходила туда-сюда, перебирала документы, после, этими же голыми руками без перчаток взяла ларингоскоп (или как называется эта железная палочка), включила обычную настольную лампу и стала эту палочку греть об лампу! Откуда я могу знать, какие в кабинете и конкретно на поверхности этой лампочки могут быть бактерии? Несколько раз коснулась ларингоскопом своей руки и после полезла со всей этой оравой бактерий мне в мое больное горло. Я спросила безопасно ли это, но ответа не получила. Никогда, дорогие пациенты, не выбирайте данного врача при записи на прием. Мало ли какие инфекции помимо приобретенных вы еще получите и уйдете точно без настроения, как и я. Отдельную благодарность за человечность и хорошее обслуживание хочу выразить Тараненко А. С. Действительно человек заинтересован в том, чтобы тебя вылечить, очень вежливая и приятная девушка. Специалист по забору крови, врач флюорографии тоже очень тактичные и милые дамы, с ними приятно взаимодействовать. Спасибо им за работу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
​Елена Папенькина​3 отзыва
Уже ниже писали про отоларинголога. Это ужас просто... Дали талон на приём, консультацию и осмотр. В очереди увидала надпись, врач высшей категории, но зайдя в кабинет я была в шоке. От грубого осмотра, от отсутствия этики, от не профессионализма. Не даёт даже описать свою боль, затыкает рот мгновенно какими-то несуразными высказываниями типа : "Что вы как белка в колесе! Колесо изобрели ещё два века назад" Причём, я не поняла логику и мысль сказанного. Прозвучало это после того, как мне удалось вставить предложение, что мне не надо рентген, я его сделала у вас два дня назад. Выслушала монолог , что у себя надо делать рентгены. Это просто ужас какой то. Не можете работать со своей "высшей" категорией, выгорание? Идите пожалуйста на пенсию, дайте дорогу молодым.
Читать целиком
​Пталамей​8 отзывов
Сараева, врач инфекционист - одно название!
​Юлия Каниопалис​29 отзывов
Патрисающее, лечебное учреждение, сотрудники доктора высого уровня Все!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MN
​Marina Nz​10 отзывов
Скорее риторический вопрос... Что толку в цифровизации и пр.прелестях прогресса, если в обычных поликлиниках это не применяется (по самым разным причинам). Хорошая задумка с мониторами - повесили, включили, но видимо для красоты. Два врача терапевта в одном кабинете с одновременным параллельным приемом пациентов 'превосходно'! Три этажа в больнице, кабинетов не хватает? Заведующую все устраивает интересно?
Читать целиком
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Неплохое здание и местоположение. Но вот врачи... Не безучастным, а просто хамы... Куда смотрит руководство вообще непонятно. За редким исключением конечно. В частности Сидорова Олеся Андреевна. Грубо отказала выписать лекарства и даже не захотела слушать, что они неотложные ( жизненно важные кардио препараты). Мне кажется за такое нужно просто лишать звания доктора и гнать на другую работу поганой метлой.
Читать целиком
ЭЛ
​Эмма Ладушкевич​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотрудникам поликлиники N5 (проспект им. газеты Красноярский Рабочий 80А). На протяжении многих лет прикреплена к данной поликлинике и всегда получаю ответы на свои вопросы и профессиональную помощь к кому бы из сотрудников я не обратилась. Никаких истерик и причитаний я не слышала. Персонал ко мне всегда внимательный и отзывчивый. Когда ругают сотрудников поликлиники, всегда вступаю в спор, всем НАДО и надо СРОЧНО, никто не хочет терпеть. Но требуют, чтобы терпели их. Если что-то не нравится идите в платную, говорить вам будут ласково, но будете нищими и больными. У меня очень приятные впечатления от контакта с сотрудниками, особенно хочется отметить врача-терапевта Григорьеву Екатерину Евгеньевну и медицинскую сестру Шинкевич Ольгу Александровну. Всегда внимательны, с заботой относятся к людям, всегда выслушают, дадут совет, профессионально сделают назначение, запишут к узким специалистам. Приятно ходить на приём, так как к тебе относятся с уважением, из кабинета выходишь с хорошим настроением. Спасибо вам от всей нашей семьи!
Читать целиком
​Екатерина Полякова​6 отзывов
Ужасное обслуживание! Обратилась 06.03 с целью получить направления на анализы перед операцией, сказали,что в вечернее время 17:30 уже нет врачей,даже дежурного. Программа тоже не работала для того,чтобы посмотреть как давно я сдавала флюорографию... Сказали приходите завтра или в Пн,сразу в 14 каб. Пришла 10.03 в обозначенный кабинет,но оказалось, что там принимают только с температурой. Пришла специально в 7:45,чтобы занять очередь, в итоге перенаправили в каб.33,куда я подошла в 8:03 и была уже 4 в очереди. Самое приятное, что врач из кабинета №33 подошла только в 8:12!!! Просто ужас!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СН
​Степан Нечаев​2 отзыва
персонал ужасный, нахамили в регистратуре.
ОР
​Ольга Раинская​12 отзывов
Хорошие специалисты, большинство вежливые. Чисто.
​Таня​5 отзывов
Наблюдаюсь в этой поликлинике полмесяца, но уже хватило… И дело не во врачах, специалисты здесь неплохие, дело в регистратуре. Я такого хамского отношения в больницах не видела НИКОГДА. В регистратуре в прямом смысле «нападают», при чем не один регистратор, а сразу все те кто там сидит, включая уборщицу, она вообще в матах не стесняется выражаться. На элементарные вопросы ответить не могут, проконсультировать грамотно тоже , т.к не знают что ответить и говорят не достоверную информацию, все это сопровождается агрессией и хамством. На сегодняшний день огромная проблема потребности в кадрах, но так тоже нельзя. Каждый должен работать на своем месте, тем более в медицине, сюда люди приходят за помощью.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее