............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
2.4
17 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото6

2.4
17 оценок
ЕД
​Евгения Данилова​1 отзыв
Уважаемые Руководители! пжл-та рассмотрите вопрос замены сотрудника на данной точке. Это уже сюр какой-то. Женщина совершенно не умеет общаться с клиентами, повышает голос, регулярно покидает рабочее место. Сейчас регулярно стала отказываться от выдачи товара, даже если время без 20 и товар 1 Без примерки. при этом со второй девушкой никогда не возникает подобных проблем. Все с уважением , корректными замечаниями при необходимости , достаточно быстрой и качественной работы .
Читать целиком
ЕС
​Екатерина Смагина​1 отзыв
Крайне редко пишу отзывы, но тут просто уже невозможно это терпеть! Так было радостно что возле дома открылся пункт выдачи, но буквально КАЖДЫЙ РАЗ когда я туда прихожу сталкиваюсь с негативом со стороны сотрудников. Первый раз мне высказали что у меня аж 50 позиций на выдачу, выдавали товар чуть ли не кидая мне его, очень нервно, какие то товары валились со стойки, поторапливали меня чтобы я быстро все перекладывала на стол, цитирую: «куда я вам должна коробки эти ставить» Второй раз высказали за то, что я пришла слишком поздно, цитирую «вы че сегодня работали?почему пораньше не могли придти» 😳на минуточку, я пришла в 19:30. В третий раз снова за то что поздно пришла, но уже другая девушка. Я ей напомнила до скольки работает пвз, на что последовал ответ: «а вы логически не можете подумать что мне ваши возвраты еще надо упаковать» ммм…класс, только об этом и думаю 👍🏽 В четвертый раз меня отчитали за пакеты, попросила пакет майку, на что последовал ответ: «пакеты есть только те, которые висят, нас и так уже за ваши пакеты оштрафовали» 😂 ничего не понятно, но конечно очень интересно кто кого оштрафовал за «наши» пакеты и почему 😂 Сегодня я сходила туда наверно последний раз, потому что мне высказали за то, что я выкинула 2 маленькие коробки (типа как от шоколадных яиц) в мусорку. Как я посмела, цитирую: «коробки забирайте с собой, я ничего за вами выносить не буду!» Уважаемое руководство, и по совместительству авторы единственных 2х положительных отзывов, ну это фиаско…Никто ваших работниц не обижает и не ходит туда чтобы специально поругаться, но на откровенное хамство обычно отвечают соответсвенно. Если вас не настораживает ситуация какого мнения люди из жк о вашем пункте выдачи, может стоит задуматься о том, что бизнес это не ваше? Ведь люди дающие обратную связь, по сути, делают вам одолжение, чтобы вы понимали обстановку на своем пвз, подумайте об этом.
Читать целиком
НМ
​Наталья М​23 отзыва
Отвратительный пункт. Сотрудники неадекватные. Возрастная тётенька позволяет себе разговаривать по телефону при выдаче товара - теперь я знаю, как выбирали подарок её родственнице.... Вечно лезет с глупейшими вопросами "а почему отказываетесь?" Молодая барышня - Несмеяна. Вечно найти не может, звонит начальству, спрашивает у покупателей, где может лежать. При этом хамит и огрызается. По итогу теперь заказы выкупаю в другом пункте, который дальше на 50 метров, зато девочки адекватные и корректные.
Читать целиком
​Маргарита 😀​31 отзыв
Очень рада, что рядом с домом появился пункт выдачи, (особенно радует, что с маленьком ребенком можно на коляски подняться - есть лифт) но вот сотрудники оставляют желать лучшего, в особенности женщина с рыжими волосами. Всегда долго что-то ищет, не находит, созванивается с «начальством» по телефону, а что, а где, а как. Молодая девушка чаще всего без настроения. Ранее ходила на другой пункт выдачи, там хоть и менялись часто сотрудники, но всегда доброжелательны были.
Читать целиком
АЧ
​Алина Ч​4 отзыва
Обрадовались, что новый пункт рядом с домом, радость была не долгой. Сотрудница (взрослая женщина) постоянно в непонимании как работает система, даже спрашивает ячейку (которая априори никогда неизвестна заказчику). Видит брак там, где его нет, не принимает возврат, параноично боясь, что ее оштрафуют. Сегодня к примеру вообще невозможно было отказаться или сдать товар из дома, не работает интернет, не работают камеры, зря потраченное время. Очень не советую данный пункт. За многие годы и огромные выкупы с ВБ, данный пункт помог возненавидеть этот маркетплэйс и попрощаться с ним навсегда
Читать целиком
Б
​Батончек​1 отзыв
Сегодня забирали заказ с этого пункта выдачи!!! Совершено неадекватная женщина (с рыжими волосами), отказывалась принимать на возврат 3 вещи , с вещами было всё хорошо , но на вещах не был указан размер одежды, но вся информация была указана на пакете. Но кое как вернули. Это первый момент. Второй момент - попросила уточнить сумму заказа, эта женщина моментально списала деньги ,не дав мне пополнить Вб кошелёк. По итогу покупка вышла на 900 руб. дороже.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​5 отзывов
Очень большой пункт. И сотрудник девушка молодая хорошая.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее