............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Vaffel 

Кафе
4.3
101 оценка
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.3
101 оценка
Дарья Хозяйкина6 отзывов
Пришли в заведение покушать с подругами, мало того, что нам несли напитки больше 20 минут, потом принесли блюда сначала людям, которые заказали позже нас, на вопрос когда же принесут наши вафли, нам ответили, что через пару минут, в итоге мы прождали еще 10, вафля с форелью вкусная, но сладкая вафля сникерс была сырая, я позвала управляющего, на что подошел мужчина (не представился), я объяснился и показала вафлю, что она сырая, мне начали отвечать, что так и должно быть, не предложили поменять, не ответили по всем правилам сервиса, когда я сказала, что платить не буду за эту «отраву», мне начали уже с повышенным тоном отвечать, что я должна платить, если не я, то кто. Сервис ужасный, сначала надо начать с обучения правил общения с гостями, а потом готовить, если бы со мной общались не в хамском тоне, ситуация решилась бы намного лояльнее. 2 звезды только за приятную девушку, которая принимала заказ
Читать целиком
Артём Вандеров1389 отзывов
Правду сказали по поводу того, что сменилась команда, отчего могу поставить максимальную оценку - заведение действительно её заслужило, пусть и не сразу)) Здесь замечательные вафли, это главное. Помимо своего фаворита Грик могу также посоветовать хитовый сладкий Штрудель! Настоящий сладкий деликатесь. Салат полезный также весьма качественно выполнен. Интерьер весьма приятный для проведения времени. Сидеть по-настоящему удобно. Вердикт - будем честны, место отныне не только заслуживает право на существование, но ещё и вполне советую сюда заглянуть целенаправленно! Уникальные вафли в частности и удачное меню вообще. ... Дополнение от последнего визита - флэт уайт здесь подают аж за 310 рублей, что сопоставимо с самыми топовыми ресторанами 🤑 При этом качество не такое уж высокое. Уровня средней руки сетевой кофейни. Приём заказа можно легко ожидать минут эдак 10 и более. Сотрудники спустя много месяцев не умеют списывать бонусы, пришлось надзирать за этим - благо научились при мне)) В общем, всё же 4 балла - более справедливая, заслуженная и взвешенная оценка. Не отменяю своих слов про вкусные вафли. P.S. Троечка с огромным плюсом в 2026 ещё справедливее будет)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vaffel, кафе
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Спасибо за высокую оценку нашего заведения! Нам очень приятно получить чтакой о…
Оксана Старцева15 отзывов
Читать целиком
Vaffel, кафе
8 января 2026, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! и Вас с продолжающимися Новогодними праздниками! Мы очень рады, что Вам у нас…
Татьяна Хилько2 отзыва
Читать целиком
Vaffel, кафе
8 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за высокую оценку нашего заведения! всему нашему коллективу оч…
Ольга Крейн10 отзывов
Читать целиком
Vaffel, кафе
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Нам очень приятно, что наше заведение оставило у Вас и Ваших близких положитель…
София Вислина28 отзывов
Vaffel, кафе
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, София! Благодарим Вас за высокую оценку наших блюд и ждем Вас в гости снова!
МГ
Михаил Галкин4 отзыва
Читать целиком
Vaffel, кафе
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Добрые слова гостей -отличный стимул для нас становиться с каждым днем только…
Kirill Petrichenko4 отзыва
Vaffel, кафе
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашего заведения! Обязательно приходите еще, будем рады Вас видеть!
Наталья .33 отзыва
Читать целиком
Vaffel, кафе
10 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Очень сожалеем, что так произошло, извините. Мы тщательно следим за качеством…
АГ
Алена Г4 отзыва
Vaffel, кафе
10 декабря 2025, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Мы счастливы, что вы остались довольны! Приходите снова, будем вам рады :)
женя арахис15 отзывов
Читать целиком
Vaffel, кафе
9 декабря 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Сожалеем о вашем негативном опыте. Надеемся, вы дадите нам второй шанс и попр…
ВМ
Вячеслав Мальков2 отзыва
Vaffel, кафе
9 декабря 2025, официальный ответ
Вячеслав, большое спасибо за высокую оценку! Ждем вас снова :)
АН
Аня Николаева3 отзыва
Vaffel, кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку, Анна! Всенепременно ждем вас в гости снова :)
Екатеринат Кочеткова29 отзывов
Vaffel, кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Очень рады, что вам понравилось наше кафе, обязательно ждем вас снова!
ЛБ
Лейла Бекбулатова1 отзыв
Vaffel, кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лейла! Рады, что вам понравилось и спасибо за высокую оценку. Ждем вас снова!
KR
Kate Rod20 отзывов
Вчера вечером зашла по делам в ТРЦ. В лифте мимоходом прочитала объявление об акции в этом кафе. После дел решила просто пройтись. Данное заведение привлекло внимание баннером у входа. Зашла посмотреть меню. Привлекли внимание позиции с вафлями из шпинатного теста. Спросила о времени ожидания.Девушка у кассы без бейджа пообещала не более 10 минут. Решила сделать заказ. Не дослушав, девушка сказала, что закрываются и могут приготовить только на вынос. Если бы она дослушала, то узнала бы, что мне и надо было на вынос. В ожидании присела за столик. А на столе рекламные листовки, обещающие бонус за скачивание приложения. Скачала. Сразу дали бонус 250 руб. и предложили его побыстрее использовать, пока не сгорел. Пока ждала, вспомнила о подарке, обещанном в лифте. Спросила об этом у кассира. По виду было понятно, что она забыла о подарке. Наконец, через 20 мин заказ был готов. Подхожу оплачивать, показываю приложение с QR кодом. А мужчина тоже без бейджа заявляет, что у него нет сканера штрих кода, он не может его прочитать. Попытался найти по номеру телефона. Сказал, что информации нет, хотя в приложении я авторизировалась. То есть, бонусы не использовали и не начислили. Да еще и чек не выдали. Но так как расплачивалась картой, то в мобильном банке есть информация о транзакции. Вафли были чуть теплые. До дома совсем остыли. Вафли неплохие, но без вау эффекта. Креветки коктейльные, положили достаточно. Лосось тоже в нормальном количестве. Но, правда, в вафле с лососем был почерневший авокадо. Пришлось его выбросить. Ну и картонная коробочки, в которые упаковывают на вынос, очень тонкие - чуть толще бумаги. Под тяжестью вафли они продавливаются. Одна звезда за вафлю в креветками.
Читать целиком
Vaffel, кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Приходите снова, уверены, вы его изм…
HM
Hero Mob5 отзывов
Vaffel, кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за вашу обратную связь и высокую оценку, будем ждать вас снова!
Карина Гросс8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vaffel, кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Спасибо за теплые слова, ждем вас снова :)
ГС
Григорий Стычкин6 отзывов
Vaffel, кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Григорий! Хантер- любимая вафля нашего повара. Приходите снова, приготовим вам еще один вкуснейший хантер! Спасибо за высокую оценку
МЩ
Максим Щепин1 отзыв
Vaffel, кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за высокую оценку, приходите снова!
Ф
Фëдор1 отзыв
Vaffel, кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Федор! Благодарим за высокую оценку и ждем вас снова!
ММ
Марина Марина5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vaffel, кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Мы рады, что вам у нас понравилось. Ждем вас снова!
사랑 황이3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vaffel, кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку, заглядывайте ещё!
Анастасия Фокина7 отзывов
Читать целиком
Vaffel, кафе
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Сожалеем о сложившемся опыте, обязательно примем меры. Напишите, пожалуйста…
ВБ
Виктория Бовкунович17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vaffel, кафе
11 ноября 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление после визита. Будем ждать вас сн…
Галина Хилько3 отзыва
Vaffel, кафе
11 ноября 2025, официальный ответ
Галина, здравствуйте! Спасибо за вашу высокую оценку, будем ждать вас снова!
А
Афанасий1 отзыв
Читать целиком
Vaffel, кафе
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Афанасий! Отличный выбор вафли, рекомендуем попробовать и другие сытные вафли из нашег…
АК
Алиса Князюк1 отзыв
На столах есть информация о приветственных бонусах при регистрации в приложении + вафля в подарок при первом заказе через приложение от 1000р. Но оказалось, что цены в приложении и в заведении разные - в приложении дороже. Сотрудница на кассе ответить ни на какие вопросы не может. Другая женщина объяснила разницу в цене тем, что это франшиза, поэтому цены в приложении одинаковые для всех точек данного заведения. Хотя можно было бы этот вопрос решить. Заказали вафли, через некоторое время пришла та же женщина и сказала, что говяжьей котлеты нет для этой вафли, предложила выбрать другую. Выбрали. Ещё через несколько минут она пришла и сказала, что и эту вафлю сделать нельзя, мы предложили заменить котлету на другую в изначально выбранной вафле, хотя бы так договорились наконец-то. В общем организационные моменты заняли больше времени, чем приём пищи)) чаи безвкусные. Сырный суп нормальный, но не хватает сухариков или гренок. Второй раз не пойдем, к сожалению
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vaffel, кафе
11 ноября 2025, официальный ответ
Алиса, здравствуйте! Большое спасибо за конструктивную критику, мы обсудили ситуацию с командой, так…
Мария Лашенкова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vaffel, кафе
1 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо за ваши теплые слова, всей командой ждем вас снова :)
АН
Анна Наговицина2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vaffel, кафе
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо Вам за отзыв и тёплые слова! Всегда Вам рады, приходите к нам ещё!
Vadim Aleksandrov31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vaffel, кафе
24 октября 2025, официальный ответ
Вадим, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Рады, что Вам у нас понравилось. Ждём в гости снова!
Г
Георгий1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vaffel, кафе
23 октября 2025, официальный ответ
Георгий, добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам понравилось. Ждём Вас в гости снова!
denny18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vaffel, кафе
11 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, denny! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось! Ждём Вас в гости снова! Хорошего Вам д…
Сергей Бондарев10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vaffel, кафе
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Нам очень приятно, что Вам понравились вафли! Будем ждать Вас к нам снова. Хор…
Елизавета Попова13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vaffel, кафе
9 октября 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Спасибо Вам за теплый отзыв. Будем ждать Вас снова. Хорошего дня и отличног…
Валентина Кучер12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vaffel, кафе
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Валентина! Приносим извинения от нашей команды, мы действительно стараемся стать лучше…
Виктория Павлова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vaffel, кафе
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Приносим извинения от нашей команды, мы действительно стараемся стать лучше…
Даниил Дружинин7 отзывов
СК
Светлана К.4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее