Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.2

44 оценки

Контакты

3.2

44 оценки

32 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

НТ

Наталья Тарасова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный пункт, вечно все валяется. Сотрудники даже к 10:00 утра на работу не являются . Это кошмар . Советую всем отказаться от этого пункта. Максимум кому удобно здесь забирать товары, это сотрудникам смежных организаций, которые находятся на одной территории.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

26 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такими неудобствами. Мы ценим ваш отзыв и обязательно…

Владислав·3 отзыва

Совсем не понравилось

А откуда перерыв в 30 минут аж? В графике работы нет такого. Просто так решили устроить перерыв? Ужасное отношение

2 посещения

Отзыв подтверждён

Olga·11 отзывов

Совсем не понравилось

Приветствие сотрудника пункта-здрасьте. Нормально?! Приходила, стояла под дверью, открыл парень, спустя минут 5-такое ощущение, что спал.В самом пункте бардак. Удобно только то, что здесь Авито. А так в округе Озонов полно, больше не буду сюда заказывать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рита Туманова·12 отзывов

В восторге

лучший пвз

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ozon

23 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Всегда готовы помочь! С уважением, команда Ozon.

Анастасия an.valerievna·9 отзывов

Совсем не понравилось

С каких пор малолетние сотрудники устраивают свои правила и время работы? Приходят позже, уходят раньше, 4 раза в день обед, и то не открывают, пока не постучишь. Идешь каждый раз и гадаешь, открыто или нет. И чаще всего закрыто. Еще и спорят.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарья id166111760·6 отзывов

Совсем не понравилось

Пришла в 12:00. Написано, что перерыв с 11:42 до 12:12. Время 12:25 в пункте никого нет. Работники не хотят вообще работать в этом пункте OZON.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Юлия Байрамова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самый грязный и ужасный пункт. Персонал-отдельный вид искусства. Откуда вы их берете? И если уж взяли, то пусть не спят , а убираются ! Заходить противно!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕЛ

Евгения Лукьянова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительный пункт, постоянно пахнет потом и перегаром, купите своим сотрудникам мыло и дезодорант, и расскажите о нормах гигиены. Набрали сотрудников которые, не понимают что такое воспитание, сидят с недовольными лицами, здороваются через зубы, заказ ищут по три часа. Если бы можно было поставить ноль, влепила бы нольЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВМ

Виктория Майер·6 отзывов

В восторге

Очень удобно, что в этом ПВЗ работает Авито доставка. Плюс Ребята- супер молодцы! Очень оперативно, четко, быстро!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВР

Валер Р.·13 отзывов

Совсем не понравилось

Время 9 часов а там закрыто. Режим с 8-20 написано. Прикольно 😂

1 посещение

Отзыв подтверждён

Полина Берц·2 отзыва

Совсем не понравилось

Забирала сегодня вещи на данном пункте выдачи, на смене была светловолосая девочка в очках, по ощущениям, данной особо вот-вот стукнуло 18. Разговаривает, здоровается и обслуживает с таким надменным видом, что чувствуешь себя виноватым перед ней. Но это ладно, на такое в принципе можно закрыть глаза, но что было дальше! Потерялись мои босоножки. Девушка искала их минут 20-25, я переодически выглядывала и спрашивала как идет процесс, потому что хотелось примерить их вместе с платьем. Отчаявшись, я переоделась обратно, выхожу из примерочной - а на столе стоит коробка с моей обувью. «Кстати, ваши босоножки» - вот так мне заявили о находке. Я спросила, почему же вы раньше не сказали, пока я была в примерочной и сидела ждала вас, на что девушка начала громко хихикать и сказала «ну так потому что я их недавно нашла, в другом месте лежали». А на самом деле потому, что красотка была занята общением со своим аж тремя кавалерами. А не обнаглели ли вы, ребята? На вид каждому 17-18, но строят из себя абы кого. Так дальше интереснее. Громкие смешки, маты, обсуждение кто сегодня будет пить вечером, а кто кого в кровать затащит, у кого какие инвестиции денежные и кто уже магнат в свои года. А девушка все это время активно поддерживала беседы, очень громко смеялась и вела в принципе себя как типичная маленькая девочка в пубертате. Ну так ты на работу не ходи тогда, научись этикету сначала, повзрослей. Далее они начали обсуждать компанию, какие бывают глупые клиенты, как им все надоело, начали смеяться над своей работой и людьми (возможно, они забыли что в это время в примерочной все еще находилась я). Также они смеялись с того, что я заказала на примерку платье за 300₽. Ну и в окончание, со мной никто не попрощался. Испорченное настроение + плохой отзыв вам, ребята, на только что открывшийся ПВЗ. Очень надеюсь, что хозяин примет меры. В доказательство я подняла фрагмент их разговора.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Александра Мороз·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не платят зп сотрудникам(

1 посещение

Отзыв подтверждён

Angelinkkka 🐈‍⬛·10 отзывов

В восторге

Мне очень нравится пункт выдачи озон, по их исполнению, дизайну, сотрудники в работе в своих обязанностях , сотрудники молодцы, всегда помогут, и дверь закроют если тяжело с товарами, на вопросы ответят не затруднительно , прияьно пахнет, всегда чистоЧитать целиком

АП

Артемий Перегудов·4 отзыва

В восторге

Почитал отзывы, всё в прошлом, все плохие сотрудники видимо были устранены, остались только хорошие, приходящие вовремя, держащие пункт в чистоте, отдаюшие заказы быстро, но не спеша, без суеты, заказы отдают не просто лишь бы было, а с чувством выполненного долга Рекомендую этот пвзЧитать целиком

МБ

Марина Большакова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Была бы возможность, поставила бы -10 Ужасный, отвратительный пвз.. Всегда грязно, если что-то необходимо примерить, то точно не здесь, всё вокруг грязно, валяются какие-то бумажки, всё какое-то пыльное, мокрое вокруг, фу По сотрудникам. Пункт работает до 20.00, иду в 19.15, дверь закрыта, висит бумажка от руки написанная : Перерыв 19.10-19.30. У меня заказ, который не надо примерять, осматривать и тд. Открываю дверь, сидит мамзель, ест еду...Напомню пункт работает до 20,время 19.18.....Я прошу выдать заказ и тут гневная речь о том, что она ест, у неё перерыв и вообще она первый раз присела. Я всё понимаю, но как бы 30 мин до завершения рабочего дня..... Но это ладно) Самый сюр вот- Заказали мне на подарок 2 браслета, ювелирка, не дешевые. И просто выдали один, а второй не нашли..... Я хотела выбрать, не удалось.... Почти час простояла, ждала когда найдут, но нет, не нашли Это самый жуткий пункт.! Пс: попросили отредактировать отзыв, без ругательных слов)) а тут без ругательных никак... Но я отредактировала Озон вы бы лучше на пвз внимание обращали, а не на словаЧитать целиком

Ozon

9 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте выдачи. Мы стре…

Михася·4 отзыва

В восторге

пункт выдачи супер, я там был и видел как клиенты очень грубо обращаются с сотрудниками особенно клиенты авито

АТ

Алексей Тимофеев·8 отзывов

Совсем не понравилось

Постоянно закрыто, то отошли куда-то, то не открылись вовремя, то база не работает. три дня не могу забрать свой заказ. Худший пункт выдачи на покровке.Читать целиком

Ozon

17 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впечатление. Уточните, пожалуйста…

Наталья Н·30 отзывов

Совсем не понравилось

Девочкам лет по 18 примерно. Как можно так разговаривать со взрослыми людьми?! Хамят на каждом шагу, материться себе позволяют. Второй раз прихожу в эту точку за товаром. Вечно встречают с недовольным взглядом, ещё хамят что "в прошлый раз отказались от товара", а что?! Я потребитель и имею право отказаться по любой причине! Во второй раз взбесили до такой степени что пришлось включить диктофон и написать по правам потребителей. Как таких можно брать на работу?! Им надо ещё дома посидеть чтобы подрасти до такой работы. Другие сотрудники были, они любовь крутили при посетителях, могли на камеру целоваться, обжиматься и все равно что клиенты пришли! Если работать не кому на этой точке, закройте лучше её!Читать целиком

ЕЕ

Екатерина Евдокимова·2 отзыва

В восторге

Я очень очень благодарна Диане и Кире за огромную помощь грамотно с ориентировали по размеру , готова была отказаться от товара , девчонки по способствовали и пояснили , что необходимо примерить , данный пояс , и в итоге пояс действительно подошел ! И еще раз большое спасибо ! Девчонкам за содействие !Читать целиком

Лера С·16 отзывов

В восторге

Почитала комментарии ниже и ужаснулась, какое ужасное отношения к сотрудникам ПВЗ. Напоминаю, они тоже люди и у них есть ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ потребности, а ваш заказик никуда не убежит😉 Ничего не могу сказать о других сотрудниках, но сегодня мне попалась безумно милая девушка😁Читать целиком

ВТ

Виктория Тоут·4 отзыва

В восторге

Пункт новый, еще пока не отладили работу, но думаю справятся. Хотела выразить огромное спасибо персоналу, отвлеклась и оставила паспорт со всеми документами и картами( спасибо что вернули все в целости, спохватилась спустя 4 дня толькоЧитать целиком

Полина Тяпкина·8 отзывов

Совсем не понравилось

Табличка на двери перерыв с 10:10 до 10:30 . Время 10:40 никого нет. Если не уважаете свое время, подумайте о других .

Giza Giza·2 отзыва

В восторге

Очень отличный пвз так ещё есть авито Всем рекомендую ! Ещё хорошие сотрудники особенно Максим всегда поможет поднимет настроение не пожалели что туда заказали теперь только туда!!!Читать целиком

Сабинина мама·1 отзыв

В восторге

Максим отличный специалист, всегда подарит хорошее настроение, поддержит беседу, обслуживание быстрое и качественное. В выборе товара тоже поможет) Не на каждом пункте выдачи встретишь такого профессионала. Теперь только сюда заказывать будем!Читать целиком

ЕК

Елена Кучерова·6 отзывов

В восторге

Впервые пункт Авито посетила, спасибо Максиму за оперативность и настроение 👍очень удобно что через пиши/рисуй, заодно приобрела необходимые принадлежности,Читать целиком

СГ

Сергей Г·1 отзыв

Совсем не понравилось

Вы со скольки работаете? Написано с 8:00.три дня подряд прихожу в 8:10-8:20 и ни кого!!!! Больше сюда не буду заказывать!

ДХ

Дамир Хакимов·10 отзывов

В восторге

Хороший пункт. Всегда чисто. Персонал дружелюбный, отзывчивый, всем советую!

KXSHXMURA )·6 отзывов

В восторге

𝓚𝓮𝓽𝓻𝓲𝓷 🤍·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не выплачивают деньги, за спины , еще и товар задерживается каждый раз что-то теряется !!Читать целиком

Ozon

8 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем о возникших у вас проблемах с выплатами и задержками товара. Понимаем, как э…

Николай Скворцов·8 отзывов

Совсем не понравилось

Время 8.50 - пункт закрыт. !!! Работник похоже забил на работу…

Гж

Городской житель·2 отзыва

В восторге

Мне понравилось это место, вкусно пахнет, нет навязчивых кассиров

КН

Ксения Николаевна·4 отзыва

В восторге

Приветливый персонал! Все быстро оформили!

🍪

Мы используем cookies подробнее