............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото2

3.4
11 оценок
KP
​Ksenia Pashinina​3 отзыва
Сегодня первый раз столкнулась с таким отношением персонала к своим клиентам. Из 5 товаров мне выдали 4, не могли найти товар. При этом мне не давали никаких комментариев. 20 минут ожидания не увенчались успехом. На мой вопрос, когда я могу прийти за товаром, менеджер Иван ответил: "Я не знаю". Руководитель Дина, к моему глубочайшему сожалению, является некомпетентным руководителем и не умеет, во-первых, разговаривать, во-вторых, решать вопросы. На мой вопрос, сколько ждать или когда прийти, она ответила:"Откуда я знаю, сейчас позвоню, включайте логику". Из вариантов решения мне было предложено ждать (сколько, не понятно), прийти завтра (но нет гарантии, что товар найдут) или звонить. Т.е. не мне позвонят, когда найдут товар, а я должна звонить. Конечно, никаких извинений не было принесено. Очень жаль, что сегодняшний поход в данный пункт оставил такое впечатление. В последующем буду заказывать товары в другой пункт.
Читать целиком
СФ
​Светлана Федченкова​3 отзыва
Хороший Пвз, да не особо много места. Но всегда когда прихожу меня встречают с приветствием. Очень приятно приходить в такой Пвз. Главно что всегда в чистоте, один раз зашла и видела как девушка параллельно протирала стекла в примерочных
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Нам приятно слышать, что вы цените атмосферу наше…
АБ
​Анна Белоцерковская​6 отзывов
Второй раз прихожу к закрытой двери... Время 10.30! "Спасибо" за пофигизм!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валерия Владимировна​10 отзывов
Все отлично, все супер
Читать целиком
O
Ozon
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку и положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашими…
LК
​Lelik К​6 отзывов
Вообще не клиентоориентированный пункт. Постоянно меняются сотрудники. И ни один не приветлив. Встречают с видом-чё приперлась?! Часто нарываюсь на табличку перерыв 30 минут. Когда у вас эти 30 минут начались и когда закончатся не понятно. Сменю пункт выдачи на другой, благо он тоже рядом в нашем дворе.
Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваше посещение нашего пункта выдачи…
​Евгений Бойко​23 отзыва
Хорошее месторасположение ПВЗ. Клиентская зона неплохая. Мало места сотруднику который там сидит, в углу ещё и дырка в полу))) склад большой, но не удобный
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оценку и обратную связь. Рады, что месторасположение пункта выдачи в…
​Vl .​12 отзывов
Быстрое обслуживание,чистое посещение
Читать целиком
O
Ozon
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и чистотой нашег…
ОП
​Ольга Процык​4 отзыва
Я не буду писать о маленьком помещении. .. сотрудники заслуживают большего внимания.. такое чувство, что их набирают по критерию - полное отсутствие клтентоориентированности, и лишь бы день прошел. Вчера забирала заказы( 3 шт)+ 2 посылки.. Сотрудник выдал 2 заказа и 1 посылку, якобы все..больше нет ничего..а у меня уже дня 4 как висит, что все в пвз. И почему.то программа считает к списанию и невыданный заказ. Разбиралась, заставляла искать, сотрудник очень сопротивлялся.. отмахивался- в системе нет больше ничего, где искать- не знаю.. В результате- все нашел и вторую посылку, и 3.ий заказ, который принимающим сотрудником был помещен в чужую ячейку.... к слову... до этого и в мою ячейку клали чужой заказ и сотрудник пвз уточняла- мое или нет... Так нельзя работать! Я иногда сына 17л отправляю за заказами...так он заберет только то, что дали и искать ничего не будут!! Да, удобно, что рядом с домом, но терпеть вот такое отношение и такую работу пвз очень не хочется! 3 звезды вам заработал паренек, который работал здесь ранее и, который выдал мне заказы, когда я пришла в 9.40..а пвз работает с 10ч.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее