............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
14 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото5

2.8
14 оценок
ЛЛ
​Лидия Люлько​1 отзыв
Здравствуйте! Пять звёзд именно за место,вернее месторасположение, очень удобно на машине и пешком прийти и больше ни чего хорошего там 🙂‍↔️ Я уже перевелась в другой пункт тоже на Ботаническом Бульваре.В данном же пункте была три раза и ни разу не обслужили как положено.Не поленюсь хоть кратко,но опишу .Первый раз - вальяжно развалившись на стуле не хотя будто делая одолжение молодой человек ушёл искать товар ,не нашёл ещё и нагрубил ,я сказала ,что нет времени ждать и что вернусь перед закрытием уехала .Около 21 ч вернулась и все началось по новой , ещё с возмущением мол ему пора домой и пол ещё не помыл .Нашел всё-таки товар.В другой раз в 20 : 40 подхожу к двери,а там записка : Перерыв 15 мин ) терпеливо жду 10 минут и стучу в дверь ,через некоторое время медленно с трудом передвигаясь появилась девушка,я уже хотела возмутиться ,но увидела ,что у нее нога в гипсе .Почему человек в таком состоянии один на смене и вообще почему допущена девушка с переломом ноги на смену ? Третий раз за стойкой сидит симпатичная девушка ,НО не находит товар ( это была шляпа,заказанная на подарок) и девушка предлагает мне прийти в другой раз ,я говорю делайте возврат и укажите причину ,что вы не нашли товар , ответ: хорошо.Почти неделю товар высвечивается как Готов к выдаче ,деньги конечно не вернули ,пришлось идти выяснять и требовать возврата денег.Симпатичный вежливый парень,выслушав меня представился куратором этого пункта тк я просила связать меня с руководителем,сказал что он все сейчас решит .И говорит пока курьер не забрал вещи на возврат мы не можем его оформить и вернуть средства.Хорошо говорю давайте я тогда заберу товар ,он искал эту несчастную шляпу ,а люди уже подобрались и начинают возмущаться ,долго искал ,в общем потеряли они товар Дома посмотрела статус
Читать целиком
O
Ozon
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что ваш опыт в нашем пункте выдачи н…
Е
​Екатерина​7 отзывов
15 октября работал отличный сотрудник, парень. Вежливый, приятный, обходительный! Наконец вам удалось подобрать хорошего сотрудника.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о нашем сотруднике. Мы рады, что вы остались довольн…
МЖ
​Мария Жданова​5 отзывов
Хотите больше ходить в пункт выдачи и чаще общаться с сотрудниками, то вам сюда. Общение не всегда гарантированно, но возвращаться придётся и не раз. Сегодня пришла делать возврат, был один сотрудник на два пункта выдачи (озон и ВБ), были проблемы с выдачей товара клиенту передо мной, всяко бывает, товар привезли только в пункт, еще не успели разобрать. Не стала терять время, пошла в магазин, вернулась, сотрудник уже на ВБ ушёл, очередь образовалась. В общем я так и не сдала товар, потому что работник не знает как его принять, говорит приходите позже😅 Вопрос, зачем оставлять не обученного человека, да и еще на 2 пункта? При чем не первый раз приходится стоять в очереди, потому что не может один человек работать одновременно в 2 местах.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее