............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Губернские аптеки 

​Оптика
2.4
12 оценок
«Губернские аптеки» — крупная региональная аптечная сеть России
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото4

2.4
12 оценок
МУ
​Мария Уголькова​59 отзывов
Позвонила для срочного поиска сложных линз, несколько раз сказала об этом в начале — астигматика. В итоге меня перебили и попросили «нормально, сообщить параметры». Хотя я читала с рецепта другой оптики, меня опять же в грубой форме отчитали «не так называете» и в конце «а, астигматики, нет нету». Предложили ли заказать? Нет. Сервис минус тысяча.
Читать целиком
Губернские аптеки, оптика
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение и нам искренне жаль, что столкнулись с подобной ситуацией…
​Svetlana s​30 отзывов
Как можно было так испортить оптику с такой длинной историей?! Мы каждый год покупали сыну очки в нашей любимой оптике и в этом году решили не делать исключения. К сожалению, столкнулись с полным непрофессионализмом сотрудников, невыстроенными процессами. С огромным трудом больше чем за час мы смогли подобрать линзы в очки(сложные) и заказали их на свой страх и риск, несмотря на то, что у нас были бланки заказа за предыдущий год и свежий рецепт на очки(раньше этот процесс занимал 15 минут на подбор оправы и 3 минуты на линзы). И даже не знаем правильно ли заказали, потому что сотрудники были не уверены. Сумма получилась очень "круглой". Теперь нет мастера с которым можно проконсультироваться, прекрасных профессиональных сотрудников, которые много лет подбирали оправы и линзы. Больше мы сюда не придём. Учитывая, что мы были верными клиентами оптики 35 лет, начиная ещё с детства мужа, нам очень печально, что испортили такое замечательное место:( П.с. И зал раньше был лучше и удобнее
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Была замечательная оптика до весны 2025 года. Теперь не дозвони шься: надо вначале общую справочную Губернских набрать и, если повезет , они соединят. По добавочному номеру 7242, который мне дала секретарь (2906408) тоже не смогла дозвониться. Верните прямую связь с Оптикой!!!! И консультанты на линии то ли не дослышат, то ли просто некомпетентные. Когда дозвонилась стала с прашивать про стоимсть линз по рецепту для ребенка загнули цену линз - 2000 руб. Я говорю как это возможно, весной заказывала были линзы в 3 раза дешевле. Потом нашла марку нужных линз , снова еле дозвонилась - уже озвучили ту цену, по которой я заказывала. Так что с такими консультантами из Губернских аптек надо быть бдительными!!! Разрушили налаженную систему работы с опытнейшими профессионалами: мастерами по изготовлению очков, консультантами, которые принимали заказы, для которых было важно ПОМОЧЬ конкретному клиенту, а не тупо озвучить цены.
Читать целиком
Губернские аптеки, оптика
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Что бы нам детальнее разобраться в ситуации, подскажите дату и время звонка. А так же…
​Алексей Алёхин​3 отзыва
Цены....
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Какая была замечательная оптика буквально до весны этого года. Что сейчас произошло??? Очки делают очень долго! 21 век… уже во всех оптиках все быстро. Заказала 2 пары очков. Должны были изготовить 5го. Только 8го пришла сис о готовности. Приехала, а это только одни. Вторые вообще неизвестно когда будут готовы. Зачем, спрашивается, смс отправляли. Оказалось, что у новых готовых очков душки нужно подогнуть. Поставили тяжелые линзы и очки теперь спадают. Мастера в оптике нет и сотрудники своими силами феном подгибали сами. С десятой попытки что-то получилось. Но очки теперь не совсем удобны стали. Короче, видимо, произошла смена руководства и все пошло не в лучшую сторону. И печально и ужасно. Цены лом, а удовольствия от покупки ноль!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее