............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Браво 

Мастерская
3.5
8 оценок
3.5
8 оценок
А😎
Александр 😎1 отзыв
Бм
Браво, мастерская
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв!
К
Ксения3 отзыва
Заказали мангальную зону 08.07 за 63500, данная организация попросила перевести предоплату 50 % от стоимости. Но так как сначала обговаривали немного другие размеры чаши мангала предоплата была 31000. Перевели предоплату им, как договаривались. По срокам сказали изготовление 14 дней. Специально уточнили то есть к 22.07 будет готово, нам сказали да. Так как был подарок , подгадывали специально мероприятие по датам . Наступает 21.07 пишем им , чтоб уточнить , говорят не готово еще переносят дату на 25.07. Пишем 24.07 уточняем по готовности - как и предполагали и снова не готово, пытаются опять перенести дату на 30-31.07. То есть компания сама не выходит на связь даже если понимает, что не успевает, и не факт что еще с первого раза вы самостоятельно дозвонитесь до них. Вообщем мы не могли уже больше ждать так как празднование уже на днях, подарка нет, попросили вернуть деньги. Сказали хорошо, в течении 2 часов переведем. ( было это 24.07 в 18:30) , перевели только 25.07 в 7 утра и то не всю сумму. Вечером телефон просто был не доступен. Не могли дозвониться, чтоб уточнить где наша предоплата? Нооо начинается круче, мы заказывали специальную гравировку для манагальной зоны. Ее стоимость нам сказали при заказе 500р. , потом нам решили сделать ее бесплатно. По итогу переводят предоплату не 31000 обратно, а 29000. На вопрос почему так ? Цена на гравировку резко увеличивается до 2000 так как якобы ее сделали без мангала. А то что ее сделали без мангала не по нашей вине, никого не смутило 😂 Все таки с горем попалам нам вернули 1500 ( 500р все равно удержали за гравировку). Вообщем кидаю скрины переписки ниже. Надеюсь мой отзыв поможет другим клиентам не совершить ошибку заказывая в данной компании 😊
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sergey Titenkov21 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее