............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
1.7
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото2

1.7
20 оценок
АА
​Анна Анна​10 отзывов
Нравился этот пункт выдачи. Сегодня пришла за товарами, на пункте работает девушка, очень милая, НО! Данная работа не для нее, она просто молчит, не отвечает на вопросы, не реагирует на человеческую речь. Ей приходилось 5-6 раз повторять одно и то же, чтобы донести информацию. Долго ищет товар и не ориентируется вообще .. из-за этого создается очередь и люди очень долго в ней стоят, потому что на вопросы человек не отвечает. Подумала, что человек глухонемой, написала ей текстом свой вопросы и ура - ОНА ЗАГОВОРИЛА! Это просто ужасный подход к клиентам, брать такого человека на работу …
Читать целиком
​Елена Иванова​5 отзывов
Обрадовались, когда прямо во дворе открылся пункт выдачи, первое время все было отлично, быстро, удобно, но, недавно появились на пункте новые сотрудницы, девушка, которая вообще плохо воспринимает человеческую речь, не понимает элементарных вопросов, ищет товары ооочень долго, кажется даже иногда теряется там в коробках сама, в пятницу, 12.12.25 полчаса провели в очереди, за нами скопится «хвост», люди просто уходили, но нужно был срочно заказ, поэтому стояли Частично не могли найти заказ и просили прийти позже, ну что за бардак! В этот момент была еще одна девушка сотрудница, которая неторопливо принимала товар, на просьбы клиентов, помочь в поиске заказов своей коллеге откровенно хамила Подумываю вернуться в старый пункт выдачи Руководство, пожалуйста, примите меры по обучению своих сотрудников или найдите новых, уже откровенно соседи по комплексу говорят о смене пункта из-за нулевых сотрудников
Читать целиком
​Мария Егорова​6 отзывов
Очень редко бывают пакеты. Практически никогда нет. В чем сложность завести больше пакетов, раз такая нехватка
Читать целиком
O
Ozon
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше беспокойство по поводу нехватки пакетов. Мы всегда стараемся улучшить н…
ВБ
​Всеволод Бельмасов​18 отзывов
Все нормально 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮЗ
​Юлия Зельцер​2 отзыва
Ранее часто заказывали товары в пункт выдачи на Линейную 122, но там из-за большого потока стали образовываться большие очереди, поэтому несколько заказов оформила на Линейную 120. Уже два раза не могу забрать товар из - за перерывов на 15 мин. Вчера 12.08 зашла в 18:45 был перерыв, сегодня 13.08 в 12:05 опять перерыв. Пункт вообще работает?! Больше в этот пункт заказывать не буду, нет времени ходить по 10 раз и ждать ваших сотрудников с постоянных перерывов. Лучше уж в очереди постоять.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валерия Устинкина​3 отзыва
В чем сложность за месяц обеспечить пункт выдачи пакетами?)))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПВ
​Пётр Васильев​23 отзыва
1) потерялся заказ - так и не нашли, перезаказал 2) всегда «временно» нет пакетов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
​Екатерина Сафронова​2 отзыва
Сотрудник этого пункта выдачи - девушка, при выдаче товара перепутала полностью товары. То что я хотела забрать она поставила в отказ, то от чего я хотела отказаться она поставила к покупке. В итоге я отказалась от всего, в том числе от товара который нужен был в отпуске, и на работу перед отпуском. Разозлилась и расстроилась. Но на этом все не закончилось, девушка позвонила, повторно пригласила на пункт выдачи потому что за какие-то товары оплата все-таки прошла, и нужно было прийти и написать заявку на возврат. И на этом все не заканчивается, нужно ещё раз прийти с товаром который мне не нужен на пункт выдачи и показать qr-код сотруднику чтобы мне вернули мои деньги. Вернусь я пожалуй на старый пункт выдачи на Линейной 122, ни разу за 5 лет там такого не было конфуза. Зла и разочарована.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее