............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.9
29 оценок
15 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ОЛ
Ольга Л6 отзывов
Евгения Максименко 🙋🏼‍♀️3 отзыва
СВ
Светлана Волкова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
Василина Машукова16 отзывов
V A8 отзывов
Получили вещи на примерку, не стали смотреть под камерой. В итоге в примерочной оказалась не та вещь, сотрудница пункта выдачи отказалась её принимать. Пришлось выкупить и забрать. Кроме того, сотрудница пыталась "пошутить, что мы эту вещь одели на себя. У вас же там камеры, вот и смотрите, в чём люди к вам заходят. Эта же сотрудница заверяла, что можно оформить возврат через озон после рассмотрения продавцом. В итоге возврат рассмотрели, а пункт выдачи сегодня отказался его принимать. Нигде ни слова не сказано, что вещи надо проверять под камерой. Сотрудник (парень) отказался принимать вещь со словами "она упадет на нас", но в заявке на возврат чётко написано, что вещь пришла не та и возврат одобрен. В итоге поддержка озон предлагает снова придти в пункт выдачи и сдать вещь. Я так понимаю, они работают, а люди, которые у них заказывают, нет, чтобы бегать каждый день туда!!! Если вы так себя начинаете вести, то будьте любезны озвучивать информацию о проверке товара перед примеркой около стойки выдачи.Читать целиком
O
Ozon
3 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, дату и…
Татьяна Киндеева9 отзывов
М
Марина1 отзыв
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше предложение. На данный момент у нас нет открытых вакансий, однако вы м…
АТ
Андрей Тарасенко1 отзыв
O
Ozon
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв! Нам приятно слышать, что вы о…
Д И13 отзывов
O
Ozon
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв о нашем пункте выдачи. Нам приятно слышать, что вам…
КШ
Кирилл Шпет1 отзыв
O
Ozon
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку и теплые слова о наших сотрудниках. Мы всегда стремимся предост…
Вячеслав Олегович14 отзывов