............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Imba nails 

Студия красоты
4.4
23 оценки
4.4
23 оценки
Яна Карпова20 отзывов
Несоответствие цены и качества, перекладывание ответственности на клиента Делала в салоне кошачьи ногти (наращивание). Услуга обошлась в 4500 рублей. Через 9 дней ногти начали массово отслаиваться и отваливаться. Когда я обратилась с вопросом, почему так произошло, мне сначала заявили, что «вам не подходит гель» и «вам не подходит длина». То есть, по версии салона, виноваты мои собственные ногти. Возникает резонный вопрос: почему мастер, как профессионал, не провел предварительную диагностику ногтевой пластины и не предупредил о возможных рисках? Вместо этого мне предоставили услугу «кота в мешке». Особенно удивляет политика салона относительно гарантий. О том, что гарантия на работу составляет 7 дней, я узнала только после того, как проблема случилась на 9-й день. На мой взгляд, честная практика — предупреждать клиента о гарантийных сроках и условиях до оплаты услуги, а не использовать это как оправдание постфактум. В итоге, вместо решения проблемы, мне предложили лишь скидку 40% на следующее посещение, что после такого печального опыта не является адекватной компенсацией. Очень жаль, что салон не готов нести ответственность за качество своей работы. Ещё и просят удалять комментарии, пока работа не будет исправлена нет
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее