............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Dalli 

​Курьерская служба доставки
4.3
67 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото3

4.4
67 оценок
ОК
​Ольга Киндякова​6 отзывов
Раньше проблем не возникало, курьер звонил в день доставки и предупреждал, что будет точно в запланированное время. Но сегодняшний случай бестактности убил. За сутки до назначенной даты звонит курьер и спрашивает, будет ли кто-то дома в период с 9 до 12. (Если что, мной при заказе специально указано определенное время с 14 до 18 часов). Я говорю, что это время мне не удобно. Курьер еще раз спрашивает, будет ли кто-то дома, начинает спрашивать учусь я или работаю, а где мое место работы или учебы, а почему никого не будет дома, а почему никто не сможет принять посылку утром, пытается узнать, куда мне можно побыстрее привезти посылку, начинает задавать много лишних и личных вопросов. После моего ответа, что мне удобна только та точка и то время, которые я указала, курьер недовольно фыркнул в трубку и что-то возмущено бурчал. Вы серьезно? Если я указываю определенный адрес и время, для чего вы пытаетесь узнать распорядок моего дня? Тем более вам сразу было сказано, что мне неудобно другое время. У вас указана вся информация в приложении, будьте добры, привезите туда, куда был оформлен заказ.
Читать целиком
​Мария Мария​42 отзыва
Судя по отслеживанию, посылка приехала на склад 7.11. 10.11 я позвонила и спросила, когда ее ждать, ответ был «15.11, но можем завтра». Зачем лишних 4 дня она должна у вас лежать мне не понятно, ладно. Говорю «давайте 13 (Ульяновский), остальные дни буду на работе», мне говорят «ок». Через минут 20 звоню, чтобы уточнить можно ли завтра на другой адрес привести (Батурина) вместо 13, мне говорят «а у вас на 12 стоит, но можно»👍 Ладно, говорю, давайте. 11.11 звоню спросить во сколько ждать, мне говорят «у вас 13 доставка на Батурина»👍👍👍👍 Спасибо, только я 13 не работаю и договаривались на 11👍 и вообще говорит «ваша посылка еще не приехала», я говорю «в смысле? Мне предлагали ее со склада забрать», мне отвечают «не знаю, уточню, ждите звонок в течении часа». Никто не позвонил, конечно же )))) позже позвонила мне говорят «в городе посылка, 13 приедет, сегодня уже никак»😹😹 Что у вас так вообще происходит? Ваши сотрудники под влиянием полнолуния или как?
Читать целиком
Dк
Dalli, курьерская служба доставки
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария Приносим свои извинения за доставленные неудобства и неразбериху с доставкой. Н…
​Анастасия Лисак​5 отзывов
Привезли заказ вовремя,благодарю)
​Misha K​9 отзывов
Курьер не позвонил, заказ ушёл обратно. Служба поддержки помочь не смогла. Очень жаль, что в данный организации, персонал который в 21 век технологий, не умеет пользоваться сотовой связью. Не рекомендую данную службу.
Читать целиком
Dк
Dalli, курьерская служба доставки
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил Нам очень жаль, что курьер не связался с вами и в результате заказ вернулся на…
ГЖ
​Госпожа Житель​34 отзыва
Столкнулась с данной службой один раз и до сих пор не могу отойти от шока! Назначена с 14 до 18 часов доставка. Никто заранее не позвонил. В 13 часов звонок в домофон. Открываю. А потом тишина. Спустя 10 минут сама звоню курьеру, благо номера указаны. Ответ убил: "Оставил консьержу". Товар оплачен, почему-то ПИН-код не нужен,хотя он указан в смс. Это что такое? Хорошо, что вовремя все нашли, но пришлось ещё заставить курьера донести посылку до двери, как он и обязан был сделать. Спустя 5 минут мне ещё в мессенджер курьер начал написывать, что он мне звонил и вообще в следующий раз отправит обратно, и я не права. Я в шоке просто с такого сервиса. Надеюсь, больше не придётся с вами связываться! P.s.:фирма ещё и отзывы себе накручивает. Фу такими стремными быть! Понимают, значит, что они не очень. Лучше бы сервис свой подтянули,а не звёзды в 2 ГИС.
Читать целиком
АК
​Алина Коленчук​16 отзывов
Неоднократный сбой времени доставки, специально при покупке выбираю удобное время, с 9до16 Уже несколько раз курьер не приезжает вовремя и задерживается. Для чего существует опция выбора времени, если она не работает… Курьер за день до доставки написал смс сообщение с вопросом : в какое время будете в офисе? Почему курьеру заранее это неизвестно? И не смотря на то, что время нахождения в офисе было озвучено - курьер все равно опоздал и заставил ждать. 0 из 10 за сервис
Читать целиком
ВЛ
​Виктория Леконцева​1 отзыв
Ужаснейшая служба доставки. С разными сталкивалась но такое первый раз. Заказ был с ЗЯ на определённый день и время с 9:00-16:00. В 16:10 начала связываться с курьером чтобы узнать где он, в результате мне заявили что мой заказ это мои проблемы а он работает а другом районе, а его не волнует что он опаздал уже. И то что я весь день прождала его дома это мои дела. По телефону службы доставки тоже не смогли ни чего внятного ответить. Самое ужасное что второй заказ будет заставлять тоже курьер этой службы. И даже 1 звезды не заслужено
Читать целиком
​Dobry kaktus​10 отзывов
Пожалуй, это будет мой самый гневный отзыв. Была бы возможность поставить -10, я бы так и сделала. Я делала заказ в ЗЯ, мне отправили посылку через данную службу доставки. И вот претензии к ЗЯ у меня нет от слово совсем, а вот к курьеру этой службы доставки их много. Думаю, многие из девушек, кто оформляли заказ в ЗЯ, знают, что дату и время доставки посылок из другого города - ты не выбираешь, они ставятся автоматически и изменить их можно лишь на сайте/приложении службы доставки, которой это посылка доставляется. Мне достались неудобные дата и время. Казалось бы, какая банальная проблема, которая в любой организации всегда решается за пару минут, но нет, только не здесь. Зайдя на сайт я не обнаружила кнопки, с помощью которой я могу изменить дату и время, поэтому как только в злополучный день мне пришло смс с контактом курьера, который должен мне привезти заказ, я стала сразу же пытаться с ним связаться и найти компромисс. И вот начинается цирк или театр одного актера, молодой человек ( как оказалось немолодой) разговаривал со мной ... Я даже не знаю какими словами описать как. Вот представьте себе, что у вас есть ребенок, брат/сестра или ребенок маминой подруги и это самый едкий, токсичный и противный подросток в мире. Он вам хамит, он вас стебет, он позволяет пускать в ваш адрес колкости и под**бы, он огрызается с вами, он банально всячески пытается вас унижать и заставляет вас чувствовать себя самым глупым и неадекватным человеком, он совершенно не заинтересован в решении проблемы, он полностью перекладывает всю ответственность на вас словами :" Ну я не знаю, когда, вам же это надо, не мне" . Вы не представляете как взрывалось у меня все, где обычно у людей взрывается. Потому что в моем мировоззрение просто недопустимо подобное поведение в обществе уже взрослых и воспитанных людей. Я лишь предполагаю, но мне показалось, что этот же человек является и владельцем данной службы, ибо по каким еще причинам он позволяет себе подобное поведение мне непонятно, но я могу ошибаться. Если это так, я искренне надеюсь, что вы займетесь своим воспитанием и будете учиться разговаривать с людьми. Вывод: когда в компании работают подобные сотрудники - это просто шарашкина контора, ибо никто не заинтересован в развитии, росте, расширении своего бизнеса. Клиент не всегда прав, но стремиться к компромиссам со своими клиентами, к удовлетворению адекватных потребностей клиента и решать вопросы, как воспитанные и взрослые люди - это БАЗА для любой уважающей себя организации. Дети бизнес не строят, дети учатся жить и иногда позволяют себе многое, но взрослые люди решают проблемы, умеют вести диалог и налаживать коммуникацию, не перекладывают ответственность, и уж точно не позволяют себе поведение инфантильных закомплексованных подростков, пытающихся самоутвердиться за счет унижения женщины. Я никому и никогда не порекомендую данную службу и не обращусь за услугами.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее