............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.3
60 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
4.3
60 оценок
36 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СМ
Сергей Маскаев1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
20 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо за такую подробную рекомендацию и тёплые слова в адрес Надежды. Мы рад…
Софья Вареник6 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остаетесь довольны наши…
Дарья Гаврилова6 отзывов
Надежда ужасный сотрудник пункта приема. Медленная, не умеет слышать клиента. Предложили помочь - встала в позу, «свою работу я прекрасно знаю, как делать», «сели бы вы и не мешали», «я буду разговаривать с кем-то одним», «вы вообще тут пришли, налетели». И все это когда мы сами ставили на весы свои коробки, чтобы хрупкая девушка не поднимала тяжелое. «Что такое гуманитарная помощь - это услуга, вообще-то, а вы не оказываете услугу». В итоге назвала все коробки одинаково - и сделала в итоге неверно. На просьбу представиться, спросила - зачем, что, будете на меня жаловаться?? Не жаловаться, фиксировать ситуацию. Ужасно - пунктом пользуемся уже не первый год, СДЕКом - года три на регулярной основе. Такое видели в первый раз. Возможно, с одного клиента каждый месяц стабильно 9-12 тысяч рублей это не та сумма, чтобы уметь разговаривать с людьми, но хотелось бы, чтобы коллеги поделились опытом - повторюсь, раньше такого не было. Мы спокойно относимся к новым сотрудникам, которые долго заводят заказ. К сотрудникам, которые проверяют каждую коробку, хотя мы все уложили так, чтобы доехало без повреждений и нормально. С пониманием и помощью всегда ко всем работникам - сами ставим на весы, сами нумеруем и подсказываем вес, заносим на склад, если нужно, так как понимаем, что хрупким девушкам, например, нельзя носить тяжелое, а у нас почти все коробки очень тяжелые. Большая просьба провести работу с сотрудником - с таким сталкиваться бы вообще больше не хотелось.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
2 ноября 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Неприятно, когда персонал ведёт себя невежливо и не умеет слышать клиентов. Эт…
Дмитрий Писарчук17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оксана Текоцкая8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
7 октября 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Спасибо и вам, что высоко оценили наш пункт и работу персонала. Будем старатьс…
Надежда Винокурова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оценку! 😊
Александр Александрович10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших менеджеров и пункта выдачи! Приходите к нам ещё 💚
Ангелина Юдина2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 мая 2025, официальный ответ
Ангелина, добрый день. Мы обеспокоены тем, что произошло. Мы запросили комментарии о произошедшей си…
ОП
Ольга Прыткова2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за отзыв! Приятно, что вы оценили наш офис, а также внимательн…
ИФ
Ирина Фризоргер2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за тёплый отзыв и рекомендацию! Признательны, что вы отметили…
VD
Valeriy Danzanov2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 марта 2026, официальный ответ
Валерий, здравствуйте! Мы понимаем, как неприятно, когда вам говорят, что такой услуги нет, хотя за…
Татьяна *49 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 марта 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Мы полностью согласны с вами: ситуация, когда доставка внутри одного города…
ДГ
Дарья Гаврилова4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим офисом и пр…
ВП
Валерия Петровская5 отзывов
В помещении чисто это безусловно плюс, и вроде как светло, пока не заходишь в примерочную, которая к слову очень маленькая не развернуться, 1 крючок для одежды и 1 мини пуфик - это минус. У меня было 2 отдельных заказа, когда они поступили в пункт выдачи, в приложении высветился (универсальный, т.е. для обоих заказов, как я подумала) штрих-код (на фото выделила расположение этого штрих-кода, сейчас его уже нет, т.к. заказы забрала), 2 раза повторила сотруднику что заказа 2 - 2 пакета. Принесла один, спрашиваю где второй, говорит вы мне только один штрих-код дали. Возникает вопрос, зачем Вы в приложении делаете общий штрих-код? Если все равно нужно в каждый заказ заходить и отдельно сканировать?! Непонятно, но ладно. Платные пакеты, Вы серьезно?! Вопрос даже не в их стоимости (к слову 17р за пакет), а в самом факте. Сейчас на всех ПВЗ уже выдают бесплатные пакеты🤦‍♀️Кстати, на другом ПВЗ (тоже CDEK) без проблем выдавали бесплатные пакеты.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 февраля 2026, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Нам жаль, что ваш опыт сотрудничества с нами оказался не самым положительным…
Алена Лосева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв, надеемся на продолжение сотрудничества с Вами 🙏
Константин Дюльдин53 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Рябикова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Михаил Хориков1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Ситуация с недостающим товаром и повреждённой посылкой требует проверки, чтоб…
НВ
Наталья Воронина2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за такой замечательный отзыв! Мы рады, что наш пункт СДЭК стал удобнее дл…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой тёплый отзыв. Мы очень рады, что вы оценили оперативность дост…
МК
Максим Кузменков1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 октября 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв. Мы рады, что вы оценили вежл…
Катерина Воронина33 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой тёплый отзыв и за добрые слова в адрес менеджера Светланы. Мы о…
ТХ
Татьяна Храмцова3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 апреля 2026, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы отметили скорость обслуживания, отзывчивос…
ВП
Виталий Попов2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 марта 2026, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! Мы искренне рады, что профессионализм и обаяние нашей сотрудницы подняли вам…
Р
Римма8 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за теплые слова :)
Милена Янковская26 отзывов
Анастасия Николаевна38 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку сотрудничества с нами 💚
Ли
Лис из-за кулис11 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В данном офисе действительно нет терминала для оплаты картой. Они не являются обязате…
Е
Елена2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось 🥰 До новых встреч :)
ML
M L27 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы заинтересованы в том, чтобы помочь Вам в этой ситуации. В целях проверки качества об…
St3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Наш офис настолько же крутой, как наши клиенты 😎 Спасибо Вам за высокую оценку и прият…
🍪
Мы используем cookies подробнее