............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
3.3
29 оценок
3.4
29 оценок
АД
Артур Джавинашвили9 отзывов
А
Анастасия18 отзывов
Просто раз пришла утром, мы ещё не работаем не выдадим, ушла, пришла через 20 минут, ещё 15 минут она искала мой товар который висел пришедшим со вчера!!! И утверждает, что он пришел только что и не надо вообще так сразу приходить за товарами! Мне ещё может разрешения спрашивать, когда приходить?! К слову, товар который как раз пришел только что, она сразу нашла! Сказала что у меня нет времени, я зайду чуть позже, когда найдет, пришла через несколько часов она мне заявила что вообще мой товар уже на возврат поехал!!! Что за идиотизм!!! Лучше бы деньги на мозги тратила вместо ресниц своих приклеенных. Три раза приходила! Три! И так и не получила свой товар оплаченный! Наведите порядок!!! Уже не первый раз вы ничего не можете найти и о подавляете на возврат! Почему по чужой халатности я должна оформлять заказы заново!!! С учетом что товары становятся дороже! Просто бардак!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
ТД
Татьяна Дорогова7 отзывов
КЧ
Ксиния Чиллингтонова6 отзывов
ГИ
Герман Ильин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Софья Цурган6 отзывов
Марина Дементьева21 отзыв
Заказала ребенку колготки и оплатила сразу. При посещении ПВЗ обнаружила, что они очень узкие на моего ребенка не натянутся. Попросила поставить отказ от получения. На что молодой человек ответил, что товар невозвратный и он не может отказ от получения поставить. Проконсультировался со своим руководителем и порекомендовал забрать товар и составить заявку на возврат товара по браку, хотя брака действительно не было. Естественно продавец мне отказал по данной заявке. Я опять пошла в ПВЗ, чтобы сообщить, что из вариант решения проблемы не действует. На что мне опять сказали составить заявку на пересмотр решения. И в данной заявке WB мне отказал. В итоге из-за некомпетентности сотрудника ПВЗ у меня на руках головная боль по ненужным колготкам. При этом у меня позже пришли ещё одни такие же колготки (заказывала в один день). Но в другую смену работала девушка и спокойно смогла поставить отказ по заказу и мне не пришлось их выкупать. Больше в этот ПВЗ ни ногой. Уважаемый руководитель ПВЗ, учитесь сами работать и учите своих сотрудников, чтобы не получать негатив со стороны покупателей и такие низкие оценки. О моей ситуации Вы в курсе, так как лично общались с Вами по телефону
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее