............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Brtuch 

​Шаурмечная
4.5
154 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы98

Меню5

Фото27

4.5
154 оценки
КМ
​Кямран Мирзоев​1 отзыв
Вкусная шаурма ,молодцы 🙏🏻 Рекомендую !!!
​Владислав Грозный​25 отзывов
Очень вкусная шава
АШ
​Александр Шумилов​7 отзывов
отличная и вкусная шаурма, приветливый персонал
​Anastasia Sundance​23 отзыва
Оплатила заказ в 10:06. К этому времени один работник ещё не одет, другой ковыряется в телефоне, а масло для жарки не готово. Заказывала всего лишь одну порцию картошки фри и не ожидала, что всё так затянется. Картошку поставили жарить только через 5 минут после оплаты. В итоге я прождала около 15 минут, чтобы работник прямо передо мной унёс эту картошку в лоток для ингредиентов и отщипнул часть для клиента, который сделал заказ после меня! И только потом он сподобился отдать мне мою порцию. Нельзя так делать, это очень некрасиво!
Читать целиком
ЯХ
​Ян Хаванский​1 отзыв
Добрый день. Хочу сообщить о неприятном инциденте, который произошел 6 декабря 2025 в 11:55 (по чеку). При заказе шаурмы было четко сказано приготовить БЕЗ ПЕРЦА. К сожалению, в шаурме был обнаружен перец, что делает её непригодной для нас. Когда мы обратились к сотруднику, принимавший заказ, чтобы сообщить о ошибке, вместо попытки разобраться в ситуации мы услышали голословное отрицание «вы этого не говорили». Спорить и доказывать очевидное у нас не было времени и желания. Прошу вместе с сотрудником просмотреть и прослушать запись разговора при принятии нашего заказа (время и дата известны). Хотелось так отметить, что сотрудник был с наушником в ухе, что, очевидно, мешало ему корректно воспринимать информацию. Просим обратить внимание на этот недопустимый для работы элемент и провести с командой инструктаж. Также внедрить правило, когда сотрудник повторяет состав и особенности заказа клиенту перед подтверждением. Это стандартная практика, которая спасает и клиентов, и репутацию заведения.
Читать целиком
​Александр Сергеев​5 отзывов
Покупали бртуч как-то на днях - было великолепно и очень вкусно, затем купили шаурму попозже и было максимально ужасно: полежавшая свинина с ужасным вкусом, развалившийся лаваш, несвежие овощи - ощущение, что подали вчерашнюю шаурму. Пока что окончательное мнение о заведении не сложилось, нужно будет проводить контрольную закупку, но лучше возьмем бртуч, чем шаурму.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МП
​Мария Прыкина​71 отзыв
Это может брага или это баобаб Брбр патапим
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
​Алекс Шепард​5 отзывов
Топ шаурма в городе
​Николай Казак​8 отзывов
Что случилось с персоналом который был при открытии? Сменили персонал и качество обслуживание ухудшилось, путают заказы забывают кто что заказал ,начинается перекличка чей заказ, теряют время на обслуживание клиентов. Крутить шаурму это тоже искусство которое нужно уметь исполнять. Закрученный плохо лаваш начинает разваливаться так же стали лаваш передерживать на гриле прижигают его до обгорелой корочки. Вердикт таков нужно обучить персонал в работе с большим потоком клиентов что бы это не отражалось на качестве готовки. Также было бы хорошо давать чеки с номерами и приглашать конкретный номер за заказом.
Читать целиком
​Пользователь 2 гис​7 отзывов
Вкусная шаурма, в хрустящем лаваше)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Андрей Сапачев​12 отзывов
Вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алина Полехина​11 отзывов
Вкусно 🤤😋
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Анастасия Потапова​2 отзыва
Очень нравится бртуч, теперь мое блюдо, очень вкусно!
ЕС
​Екатерина Синюкова​2 отзыва
Клиентоориентированность очень плохая. Не возникает желания возвращаться. Принимают заказ неохотно. Сегодня заказала шаурму (без капусты) сказали 10-15 будет готовиться. Ушла, вернулась через 15 минут, моего заказа нет, возможно кому-то отдали. Вытащили из другого заказа и дали мне, но с капустой. Предложили переделать, это еще 15 минут?! Я хочу придти, забрать заказ, который заказала и съесть его! Сотрудники не умеют работать с клиентами! После оформления заказа не выдают чек с номером, когда заказ готов не понятно твой или нет. Нет зоны выдачи заказов. Поэтому и происходит вот такая путаница. Осталась голодная и злая…
Читать целиком
И
​Ильнур​1 отзыв
Уютно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВА
​Виктория А​16 отзывов
Самая вкусная шаурма!!! Рекомендуем!
Е
​Егор​12 отзывов
Реально вкусная и свежая еда!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марина Балашова​3 отзыва
Очень вкусно 🤤
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее