............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
3.9
13 оценок
3.9
13 оценок
Анастасия ㅤ8 отзывов
Зашла отказаться от не нужного заказа (родители перепутали адрес и заказали в другой город), сразу предупредила, что буду отказываться и если есть возможность, то можно не тащить со склада товар (металлические трубы для теплицы). В итоге женщина притащила товар, жаловалась на то, что она его сегодня таскала туда сюда (тут вытекающий вопрос: зачем?) и что пусть родители приезжают и забирают отсюда. В общем, пыталась всячески сделать так, чтобы я забрала эти трубы. При этом всём, я спокойно обосновала причину отказа, да и в целом, если товар целый и я его в руки даже не брала - имею право не объяснять сотруднику ничего. И вроде бы она меня услышала и поняла, но это мне так только показалось, ведь в конечном итоге она провела оплату :) и начала делать вид, что сделала это случайно. На мое недоумение и возмущение, она мне ответила: "Девушка, вы меня заговорили!!!". Благо товар в целом возвратный и ей пришлось оформлять всё же возврат, но сама ситуация неприятная, ведь деньги вернули только спустя неделю. Работает здесь ещё одна девушка, она моложе и ниже ростом, вот к ней вообще никаких вопросов нет, очень приветливая и клиентоориентированная, за неё 3 звезды и ставлю)
Читать целиком
Дмитрий Владимирович6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее