Ресторанная группа Silverspoon group приглашает на работу управляющего отделом доставки. Мы ищем профессионала с опытом в HoReCa, готового взять на себя ответственность за бесперебойную работу службы доставки и высокий уровень сервиса
Что мы предлагаем:
– работу в активно развивающейся компании с командой топ‑руководителей;
– конкурентоспособную зарплату и систему KPI;
– взаимодействие с экспертами ресторанной индустрии;
– возможности для реализации амбициозных целей и профессионального роста.
Ваши задачи:
– организовывать качественную доставку продукции в соответствии с заказами и договорами;
– отвечать на отзывы на сайтах компании и внешних площадках;
– управлять командой: подбирать персонал, проводить аттестации, планировать обучения, ставить KPI и оценивать эффективность работы;
– вести отчётность: учитывать заказы и выручку (в т. ч. по агрегаторам — Яндекс Еда и Delivery Club),
– контролировать табели учёта рабочего времени, бюджетировать расходы и планировать выручку ;
– оптимизировать логистику: разрабатывать маршруты, привлекать сторонние службы доставки при необходимости, анализировать издержки;
– координировать рекламные акции совместно с маркетологом, разрабатывать акционные наборы с учётом себестоимости;
– еженедельно выезжать на точки доставки для контроля работы курьеров;
– взаимодействовать с шеф‑поварами и другими подразделениями
Что для нас важно:
– опыт управления отделом доставки в HoReCa;
– понимание логистики и процессов доставки еды;
– навыки бюджетирования и работы с KPI;
– знание основ маркетинга и CRM‑систем;
– лидерские качества и стрессоустойчивость;
– готовность к ненормированному рабочему дню.
Ждём ваших откликов! Команда Silverspoon group.