............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Магазин цифровой и бытовой техники
4
103 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
11
4
103 оценки
37 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​The-Evil​12 отзывов
На сайте DNS 5.10 мною был сформирован заказ на ноутбук 16" Ноутбук Infinix InBook Y3 MAX YL613 серебристый за 30 999 рублей, срок поступления был обозначен 24-25 октября. 11.10 увидел сообщение о приходе заказа в магазин на Тотмина 1. Приехав и оплатив, получил на выдаче коробку, сразу обратил внимание на следы вскрытия коробки - НОВОГО ноутбука. Естественно сразу решил открыть и осмотреть его. По корпусу в паре мест видны потертости, следы пальцев, на мониторе присутствует царапина 5-10мм длиной, видно что его протирали тряпкой. На вопрос сотрудникам что это за ерунда вообще? При покупке нигде не было обозначено что это витринный образец или товар со скидкой итд Покупал конкретно новый ноутбук и хочу не вскрывавшийся, целый товар. Сказали да он последний был это витринный. Сказал что я готов ждать доставку, мне нужен новый ноутбук, мне ответили вариантов нет. Была предложена доп. скидка за косяки. Если бы я полагая, что ноутбук новый и гарантия по чеку у меня есть отнес его домой, предъявить было бы уже нечего. Сказали бы сам поцарапал твоя вина. На лицо безобразная политика самого магазина, решающего свои вопросы за счет клиентов, видно так ими дорожат. Либо сотрудников магазина. Единственным адекватным решением ситуации со стороны магазина было бы предоставление по аналогичной цене ноутбука, пусть и другой фирмы, но с такими же характеристиками как тот, что я у них купил. Этот вопрос был задан менеджеру, развели руками. Мною сразу был произведен возврат, уже в этот день он был выставлен за 35 999, а чуть погодя появилась пометка "Витринный образец". В описание по прежнему не было указано, что монитор с царапиной! Даже после того как их ткнули носом в их косяк, они готовы с невозмутимым видом продавать косячный ноут не говоря про это. Не рекомендую данный офис магазина, не понравилось поведение персонала в данной ситуации. И обязательно проверяйте купленный товар на месте, если не хотите быть обманутыми
Читать целиком
ЕК
​Егор Картовенко​8 отзывов
Один сотрудник на весь магазин, 20 минут ждал когда кому-то средства вернут, чтобы уточнить по товару
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Анна Валюх​15 отзывов
Заказываю в данный магазин товары, устраивает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Юлия Лия​7 отзывов
Магазин большой, удобный, но с консультантами проблема. Стою у стойки выдачи интернет-заказов - консультанты меня обходят и идут к людям, ходящим по магазину. Пришлось идти просить, чтобы меня обслужили.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Роман Зырянов​21 отзыв
Консультант Егор делает больше чем нужно, все рассказал объяснил, ёмко действительно и советов насыпал сверху😄 был вопрос, решили. А вот дам надо поднатаскать в вопросах консультаций😏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
СЧ
​Сергей Ч​4 отзыва
Поставил 1. Цена в интернете одна, по факту в магазине другая. На кассе отмазки про «не успели поменять ценники». Бардак и наплевательское отношение. Заказ через постамат выдали с косяками. Сервис на дне, персонал работать не хочет.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
СЧ
​Светлана Чухарева​1 отзыв
Добрый день) сегодня,1 февраля приобрела телефон в этом магазине. Очень довольна обслуживанием) Хочу рекомендовать продавца-консультанта Дмитрия -компетентен, вежлив и внимателен)
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что Дмитрий помог вам разобраться в техничес…
​Кто-то из толпы Кто-то из толпы​90 отзывов
Хороший магазин, новый все прекрасно, консультанты приветливые👌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Роман Романов​12 отзывов
Продавцов вообще нет, одна девушка сидит, от которой пользы нет, интернет не ловит
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
КС
​Кирилл Семёнов​3 отзыва
С того момента, как в ДНС убрали мотивацию у сотрудников (помните они всегда пытались дать вам бумажку со своим именем, чтобы мы её на кассе показали и они получили процент?), им стало максимально наплевать на клиентов. А попытка задать вопрос часто оборачивается недовольной реакцией от сотрудника. К слову, касается не только данного отделения ДНС.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Marry Melko​25 отзывов
Абсолютное безразличие к интернет-заказу,неуважение к выбору поупателя,нежелание помочь ни с одним вопросом,словно одолжение действия 1 продавца на весь зал.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АА
​Анастасия Андреевна​7 отзывов
Заказ отдали вскрытым и с порванной упаковкой, замены не было, сказали езжайте на другой филиал, вместо замены сделали тупо отмену покупки и теперь неделю ждать, пока банк вернет деньги, чтобы приобрести товар на другом филиале.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ТГ
​Татьяна Гудима​1 отзыв
Нежелание работать с покупателями, недоброжелательный тон, информацию по разнице моделей стиральных машин нужно вытягивать клещами. Консультация так и не случилась. В итоге покупку оформила в другом филиале.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Виталий К.​14 отзывов
Цокольный этаж. МТС не работает. Чтобы получить SMS код товара нужно выбегать на улицу. Отвратительное отношение к покупателям.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о возникших неудобствах с получением SMS…
​Павел Лоскутоф​24 отзыва
В воскресный день, очень мало продавцов консультантов, а точнее один. В остальном все супер и ассортимент есть и касса самообслуживания. Людей побольше в филиал надо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
VT
​Vic Tor ➰​41 отзыв
Не ловит сотовая связь в подвале ((, нужно установить усилитель сигнала
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Очень сожалеем о данной ситуации, информацию передали на филиал. Благодарим вас, что у…
​Владимир Багаев​1 отзыв
Консультанты ходят носом воротят, все заняты. За пол часа ни кого не дождались
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
О
​Оксана​4 отзыва
Два вечера подряд приходили с мужем за покупками, выбрала себе утюг и позвали консультанта, подошла девушка и очень неохотно сказала что этот утюг последний буду ли я его покупать я согласилась и она кое как пошла за коробкой от него пришла на кассу, мой муж спррсил естт ли wifi она через губу отвечает зачем он вам нужен, сказал для оплаты конечно. Обслуживание отвратительное в частности именно девушка. И на следующий день зашли за покупкой и снова это недовольное лицо и ответы с гонором. Примите пожалуйста меры, отправьте на повышение квалификации или в отпуск может быть
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЮВ
​Юлия Виклушкина​1 отзыв
У меня как в стихотворении Твардовского «Из тысяч лиц узнал бы я мальчонку»… только здесь речь о девочке с магазина на Тотмина. Маленькая, худенькая - она буквально полчаса назад, узнав что я одна, помогала мне донести до машины Холодильник !!! При этом волнуясь не за себя, а что мне тяжело. Уважаемые руководители филиала - такой клиентоориентированности я не видела нигде. Берегите такие ценные кадры. И да, как зовут, я спросить ее забыла ((
Читать целиком
ЛВ
​Лавей В​2 отзыва
Хороший приветливый персонал. Помогли с выбором телевизора.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Олеся Кожакина​8 отзывов
Хоту выразить благородность консультанту Дмитрию,10 мая обратились в данный офис с проблемой , мы ранее приобрели не качественный товар фирменном магазине в Канске. Консультант был очень вежлив, и компетентен. Быстро оформил возврат товара, и в замен мы приобрели более качественный товар. Спасибо большое за предоставленную услугу 🌸
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Ksen.ven :D​13 отзывов
Из плюсов только то, что открыли ближе к дому, на этом ВСЁ. Персонал крайне не приветливый, пришлось ждать 15 минут, пока кто-нибудь подойдет к кассе, в это время персонал стоит и болтает о своей жизни. Ни здравствуйте, ни до свидания. Пришлось самой упаковывать товар, на просьбу выдать пакет закатывают глаза. Попросила помочь установить приложение для техники, на что получила грубый ответ и вообще разбирайтесь сами. Пока несли товар, ждала еще 10 минут, когда они наговорятся. Крайне не рекомендую данную точку ДНС
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Елена Булатова​13 отзывов
Консультант Владимир самый лучший сотрудник этого магазина! Рекомендую обращаться именно к нему за консультацией по любой технике. Спасибо огромное! Очень помог нам разобраться и приобрести лучший товар)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Екатерина Сомова​19 отзывов
Магазин не большой, хорошо что теперь рядом с домом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
НБ
​Настя Беляцкая​1 отзыв
Отвратительное отношение к покупателям. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни помощи в выборе, ничего... и мало того ещё пришлось ждать, пока кто либо соизволит подойти к кассе и рассчитать. Больше не пойду, лучше съезжу на Торговый.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АА
​Алик Андриянов​2 отзыва
Ужасный магазин больше ни нагов туда пленку криво наклеили и еще стоят и доказывают что и так сойдет , с чехлом не видно будет...
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Мария Клипперт​12 отзывов
27.02.2025. 20:10 приехал в магазин, показал то что нужно, консультант как он сказал АДМИНИСТРАТОР сказал сразу что ничего из того что я показал нет у них, я спросил по филиалы, на что он ответил, мол он не может посмотреть, типо база не общая, что за бред, у администратора есть доступ к общим остаткам на других филиалах, сказки лечат, посещение у меня заняло 1 минуту данного филиала, грубо говоря сражу дали понять что не нужно тут ничего вообще покупать и тем более спрашивать)) Удачи)
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Наталья Рязанская​17 отзывов
Приобретала стиральную машинку, обслуживание понравилось. В магазине очень хороший выбор, много товаров, хотя площадь не большая. Спасибо консультанту Дмитрию, все объяснил, помог определиться с выбором. Обязательно вернусь к вам еще! Очень круто, что открыли магазин рядом с домом 😁
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
НГ
​Никита Гребенников​7 отзывов
Люди, вы доисторические или как? На консультантов жалуетесь, у них и без советов "какую бы мне стиралку и холодильник купить" работы вагон! В интернете всё есть, открывайте, читайте, выбирайте!!! Отлично что открылся около дома, очень удобно) А консультанты справляются со своей работой более чем! Мы не в 2005 году, чтобы раскрашивать у них какой из чайников лучше и в чем разница)))
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
М
​Мисс​3 отзыва
Заходила сегодня хотела приобрести холодильник и стиральную машину ходила смотрела ни один консультант не подошел поинтересоваться нужна ли мне помощь, как только вошла увидела консультанта и сказала здравствуйте ( клиенты же первые должны здороваться) иду дальше в сторону бытовой техники смотрю даже открываю холодильники стиральные машины, хотела узнать может есть какие-то скидки никто не подошел, увидела молодого человека говорю «можно вас» ответ «я уже занят, сейчас позову человека» по рации зовет кого-то жду может кто-то придет не ухожу из отдела бытовой техники никто не подошел. Очень радовалась когда открывался ДНС прямо около дома, но с таким отношением пропало желание возвращаться
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Максон Ранков​3 отзыва
Все с кайфом, но цены на айфоны овер
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Цена товара варьируется в зависимости от многих…
​Mille Vtmnts​6 отзывов
закрыли за 7 минут до закрытия не дав купить нужный товар
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее