Sokolov

Фирменный ювелирный магазин

4.3

64 оценки

Контакты

4.3

64 оценки

25 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ЮЛ

Юлия Ладыгина2 отзыва

Обслуживание, качество на высшем уровне , всегда помогут и подберут на мой вкус и запрос украшения , за красотой только сюда 🌸💙

5 посещений

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

9 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! 💖

Gulnosa Aliyeva6 отзывов

Заказала себе шкарное кальсо, все во время получила 🥰

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

11 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸

Дар Юфер10 отзывов

Одна звезда и конкретному филиалу ,и в целом и общем данному ювелирному бренду.А по факту минус тысяча ⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️ Нужно было ювелирное украшение к определенной дате,было найдено подходящее по требованиям но с доставкой ,которая вписывалась в сроки. И так… Заказ был сделан 3.01.2026г,в заказе было указано что доставка данного изделия будет 8.01.2026г. и забрать его до 13.01.2026. Оплачен полностью.💯 8.01.2026 ,в 18:00 был звонок на горячую линию,узнать приехало или приедет ли сегодня заказ,на что оператор ответил,что заказ привозит курьер после 19:00 и что после данного времени я могу ехать забирать…. Заказ не пришел,и консультант развела руками и сказала что отследить где оно и когда точно будет невозможно.но скорее всего завтра,так как привозят сначала в ТЦ «Мега» а потом уже по филиалам. Но и «завтра» оно не приехало… На горячей линии сказали «извините за задержку,скорее всего завтра уже точно доставят» …ииии следом прислали смс о том что «извините,заказ задерживается примерно на 5 дней»… А я напомню -что мы ждали к определенной дате. если бы за ранее было написано другое число доставки ,мы бы выбрали что нибудь другое или в другом магазине, и не испортили бы сюрприз и праздник в целом и общем. ❗️❗️❗️34990₽-цена нашего испорченного праздника.(это к тому что данной компании абсолютно все равно сколько Вы бы хотели оставить своих денег в данном магазине). В приложении же сроки доставки не менялись ,как было написано 8.01.2026 так и стояло до того момента пока не пришел заказ. Когда пришла забирать ,в филиале работал всего один сотрудник,и та занималась трейдыном,я встала рядом,через 5 минут со мной поздоровались ,спросили что я за заказом,и продолжили прерванную ,на меня,беседу. в общем еще 15 минут я ждала когда мне уделять 1,5 минутки. СОЖАЛЕЮ ЧТО РЕШИЛИ ПОПРОБОВАТЬ sokolov!!!

Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

15 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, что как наш клиент, Вы рассчитывали на доставку изделия точно в указанный ср…

Ксения Кабанова10 отзывов

Ставлю 3 звезды за обслуживание! Продавец нехотя все показывала, и вообще чтобы что то показали пришлось просить подойти, тогда как в других магазинах продавцы тут же подбегают и все предлагают, рассказывают про скидки и акции. В итоге купила браслет и сюрприз коробку. Придя домой в приложении обнаружила что продавец пробила еще и коробку подарочную. Хотя брала обычную картонную упаковку… 300 рублей, но в любом случае не приятно, я бы на эти 300 рублей могла б ребенку кулончик тут же купить

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

8 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…

Sandra Vinok3 отзыва

Спасибо большое девушке продавцу (имя, к сожалению, не запомнила), что показала сегодня это замечательное кольцо. До этого были с молодым человеком во многих ювелирных магазинах, ничего совсем не нравилось. И сегодня наконец смогли найти то, что так давно искали, + была приятная скидка в честь дня рождения магазина. Обязательно будем ещё покупать в этом магазине!

Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

31 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш…

София Стручкова56 отзывов

Разочарована Соколовом в принципе, не советую приобретать в банном магазине ничего. Неоднократно обманывают.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

14 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…

Софья Макарова16 отзывов

Для чего устраивать длительные перерывы в те часы, когда у офисных сотрудников обед и все идут по делам ????? Есть же время низкой посещаемости

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

25 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам за информацию, она передана руководству и будет обязательно принята к сведению.

Anna Antonova11 отзывов

Впервые совершала покупку в Соколов, и пожалела, что туда вообще обратилась🥲Купила сережки 01.05.2025г, потом решила посмотреть в приложении к серьгам кольцо, в итоге в приложении серьги почти на 2 тысячи дешевле!!!! Консультант об этот не сказала, в других ювелирных магазинах консультанты об этом сообщают!!!, предлагают варианты действительно выгодных покупок, отвратительные впечатления! На эти деньги я практически могла купить кольцо к сережкам, которое хочу, ну очень не приятно, впервые сталкиваюсь с таким отношением, обманом! Мой вам совет, приходите, мерьте то, что нравится и оформляйте заказ через приложение, где цены в разы дешевле, а потом тут же забирайте в этом же магазине, где мерили изделие и будет вам счастье.

Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

2 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…

ЕП

Елизавета Прекрасная1 отзыв

Посетила этот ювелирный магазин и осталась в полном восторге! Первое, что поразило это уютная атмосфера и безупречный сервис. Консультанты оказались настоящими профессионалами: подробно рассказали о каждом изделии, помогли определиться с выбором и учли все мои пожелания. Цены вполне оправданы, учитывая используемые материалы и мастерство исполнения. Теперь буду рекомендовать этот магазин всем друзьям и сама обязательно вернусь за новыми украшениями! Однозначно 5 из 5 за профессионализм, качество и сервис.

Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

4 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш…

Анастасия Зоболева3 отзыва

Хороший отдел в Кванте, очень нравится предоставленный выбор. Брала там украшения себе и подругам в подарок, и думаю ещё вернусь ☺️ Девчонки, что там работают, замечательные и отзывчивые, спасибо им за помощь в выборе.

Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

14 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!

Николай Тарбоков7 отзывов

все хорошо, покупал здесь для жены в подарок кольцо и подвеску с танзанитом, красивый комплект получился, она довольна

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

17 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!

Тася Ачисова22 отзыва

Сегодня 18.07.25 выбирала здесь кольцо. Девушка Марина шатенка замечательно обслужила, такая улыбчивая. Рассказала про все акции, дала информацию и о возможности заказа с сайта и как получить максимальную скидку. Помогла определиться с размером. Я пока в поиске и ничего не купила, но это никак не сказалось на отношении ко мне. Спасибо таким продавцам за их работу! Вернусь сюда ещё.

Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

18 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!

Роман Гаркавик4 отзыва

Изделия продают с браком !на обмен ждать неделю!отвратительная контора

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

14 января 2025, официальный ответ

Роман, добрый день. Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону. Мы обяза…

Нелля Асинова8 отзывов

Ставлю 3 звезды из-за продавца ,пришли взять подвески ,с таким недовольствием все делала. Все,как будто отрывали от неё по кусочкам ,все делалось с нехотя

Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

8 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…

Екатерина Василенко4 отзыва

Купила серьги в магазине, а через приложение цена почти в два раза дешевле, имейте вввиду. И конечно об этом вам сотрудник не скажет.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

14 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Будем признательны, если вы уточните дату вашего посещени…

arbuzzz2 отзыва

Приехали в магазин, написано в 2 гис что до 21:00 но по факту его закрыли в 20:00. Я думаю это не правильно и надо больше заботиться о покупателях :/

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

17 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за информацию. Передали ответственному специалисту для изменения графика.

Tony S🎉2 отзыва

Очень люблю украшения этого бренда 😍😍😍

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

30 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! Будем рады видеть Вас снова!💖

Elena Sizova8 отзывов

Качественные ювелирные украшения, цены норм. рекомендую👍

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

12 мая 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸

юлия бакатова19 отзывов

Сервис показался слегка навязчивым, а в остальном все отлично

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

21 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!

Chika !108 отзывов

Консультант пыталась убедить меня ,что синтетические камни на серебряных украшениях -НАТУРАЛЬНЫЕ 🤡🫶🏻 Спасибо,что у Вас есть приложение ,в котором есть информация об украшениях)

Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

24 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!

АК

Арина Колногузенко3 отзыва

Топчик

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

29 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸

No No22 отзыва

Все понравилось девушка темненькая очень любезная ☺️ приятно когда обслуживание вежливое

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

8 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!

АС

Александр Сурнаков2 отзыва

Хороший персонал, помогли подобрать подходящее украшение. Приятные акции.

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

25 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸

КИ

Кристина Игоревна4 отзыва

Приятный персонал, помогли определиться с выбором , проконсультировали по наличию ,спасибо !❤️

Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

14 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина. Спасибо за вашу поддержку. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности…

ДГ

Дмитрий Губин5 отзывов

Прекрасный вариант выбрать себе или своей половинке волшебное украшение )

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

18 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸

🍪

Мы используем cookies подробнее