............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sokolov 

Фирменный ювелирный магазин
4
57 оценок
4
57 оценок
Николай Тарбоков7 отзывов
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Дар Юфер10 отзывов
Одна звезда и конкретному филиалу ,и в целом и общем данному ювелирному бренду.А по факту минус тысяча ⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️ Нужно было ювелирное украшение к определенной дате,было найдено подходящее по требованиям но с доставкой ,которая вписывалась в сроки. И так… Заказ был сделан 3.01.2026г,в заказе было указано что доставка данного изделия будет 8.01.2026г. и забрать его до 13.01.2026. Оплачен полностью.💯 8.01.2026 ,в 18:00 был звонок на горячую линию,узнать приехало или приедет ли сегодня заказ,на что оператор ответил,что заказ привозит курьер после 19:00 и что после данного времени я могу ехать забирать…. Заказ не пришел,и консультант развела руками и сказала что отследить где оно и когда точно будет невозможно.но скорее всего завтра,так как привозят сначала в ТЦ «Мега» а потом уже по филиалам. Но и «завтра» оно не приехало… На горячей линии сказали «извините за задержку,скорее всего завтра уже точно доставят» …ииии следом прислали смс о том что «извините,заказ задерживается примерно на 5 дней»… А я напомню -что мы ждали к определенной дате. если бы за ранее было написано другое число доставки ,мы бы выбрали что нибудь другое или в другом магазине, и не испортили бы сюрприз и праздник в целом и общем. ❗️❗️❗️34990₽-цена нашего испорченного праздника.(это к тому что данной компании абсолютно все равно сколько Вы бы хотели оставить своих денег в данном магазине). В приложении же сроки доставки не менялись ,как было написано 8.01.2026 так и стояло до того момента пока не пришел заказ. Когда пришла забирать ,в филиале работал всего один сотрудник,и та занималась трейдыном,я встала рядом,через 5 минут со мной поздоровались ,спросили что я за заказом,и продолжили прерванную ,на меня,беседу. в общем еще 15 минут я ждала когда мне уделять 1,5 минутки. СОЖАЛЕЮ ЧТО РЕШИЛИ ПОПРОБОВАТЬ sokolov!!!
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, что как наш клиент, Вы рассчитывали на доставку изделия точно в указанный ср…
АК
Арина Колногузенко3 отзыва
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
GA
Gulnosa Aliyeva6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
Софа Стручкова56 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
ES
Elena Sizova8 отзывов
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
Нелля Асинова8 отзывов
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
AA
Anna Antonova10 отзывов
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
Софья Макарова16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за информацию, она передана руководству и будет обязательно принята к сведению.
юлия бакатова17 отзывов
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!
Chika !106 отзывов
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!
NN
No No22 отзыва
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
8 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Екатерина Василенко3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Будем признательны, если вы уточните дату вашего посещени…
Роман Гаркавик4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 января 2025, официальный ответ
Роман, добрый день. Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону. Мы обяза…
АС
Александр Сурнаков2 отзыва
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
КИ
Кристина Игоревна3 отзыва
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Спасибо за вашу поддержку. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности…
ДГ
Дмитрий Губин5 отзывов
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
a
arbuzzz2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за информацию. Передали ответственному специалисту для изменения графика.
🍪
Мы используем cookies подробнее