............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.2
26 оценок
4.2
26 оценок
ВБ
Владислав Бутаков1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав. Хотим разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, дату и в…
kb
kyle b5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
6 марта 2026, официальный ответ
Алёна, здравствуйте. Для нас важен высокий уровень сервиса дня наших клиентов. Спасибо, что рассказ…
А
Аливия2 отзыва
Степан Александрович14 отзывов
КМ
Карина Малышок16 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение товаров максимально у…
МС
Марина Солнцева14 отзывов
Всегда были вежливые девушки на выдаче заказов. Сегодня ситуация изменилась. Получив посылкой сапоги заметила, что коробка и сам пакет с сапогами не просто вскрыт, а грубо разорван. О чем сказала девушке, как она мне представилась Анастасия, вижу её там впервые. На что мне был дан ответ, что когда буду писать отзыв, писать отзыв на продавца, а не на пункт выдачи. Мой ответ:"Подождите, так у меня нет претензий к продавцу, у меня есть претензия к пункту выдачи, ибо с товаром все в порядке, не в порядке с упаковкой. Продавец, то при чем?" На что девушка не прекращала пререкаться пока я не сказала, что приму меры на подобную услугу. Сама работаю в сфере услуг, и подобное общение неприемлемо. Сменю пункт выдачи. О каких конкурентах пишет выше написавший? Смешные ей Богу. Научитесь принимать критику, и своих работников общению с потребителями. Все посылки отменяю и действительно меняю на конкурентов, в принципе на ВБ. Доигрались. Да и ваше обращение "Маринка", о многом сказало. По его отзывам видно, что работник заступился, вот и все ваши хвалебные отзывы.
Читать целиком
Ксения Григалюнайте1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за замечательный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисо…
VA
Virtual Angel9 отзывов
очень приятный персонал, хожу в этот пункт с удовольствием ранее ходила в другой, долго думала, стоит ли менять (т.к этот пункт будет все же ближе к дому), но, увидев какие тут работают замечательные сотрудницы - решила начать ходить сюда ~ 18.02 девушка с русыми волосами, в хвостике, предложив помощь с упаковкой товара, невероятно меня выручила в этот день! за что я очень ей благодарна, без ее помощи (о которой, к слову, я даже не просила) я бы и дальше еле тащилась со своими сумками и пакетами по улице т.т плюс, сотрудница сама предложила доп. пакет чтобы упаковать мой товар (т.к я пыталась раскидать все по своим пакетам), далеко не везде можно встретить таких инициативных сотрудников🤗 огромное ей спасибо за ее помощь и чуткое отношение🥺💞 так же, очень радует работа сотрудницы с темными волосами, она всегда улыбчива и с ней приятно контактировать😇💙 в пункте очень уютно, комфортно и всегда чисто! единственное, что не очень круто - вторая входная дверь, очень неудобно заходить но это не повод не посещать этот пункт, ведь все остальное здесь - замечаельно, начиная сотрудниками, заканчивая чистотой и атмосферой, этот пвз - действительно хорош🌸
Читать целиком
MG
Misha Govorov21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее