............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Магазин цифровой и бытовой техники
3.8
88 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото9

3.8
88 оценок
​Денис Котов​9 отзывов
Заказали телевизор заранее, через сайт DNS. Поехал мой отец забирать. Подошел к консультанту , попросил проконсультировать и показать телевизор. Проверить на брак и т.д. Консультант бы неприветливый, недоброжелательный. Сказал, что " Он же у нас стоял на витрине, зачем вам его показывать? Вы же заказывали его и в интернете можете так же информацию про телевизор найти" Отношение как будто это его магазин. Отправили к терминалу , на вопрос где он находится? Сказал " Вот там". Где вот там? Попросил помочь с терминалом, чуть ли не послали. Ужас! И это не только про одного консультанта , там и кассир где то ходил. Надеюсь , этот отзыв увидит региональный директор. Был в магазине 31.12.2025 в период времени с 10:20 до 10:43
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Денис Онегов​6 отзывов
Двое сотрудников - никакие, сервис как на рынке. Не могли найти товар 15 минут в двоем!!! После слов, что бы хоть сотрудник извинился за ожидание, я услышал "извините " с усмешкой. Стоит проверит сотрудников на вменяемость . Абсолютно не умение общаться с клиентом . Даже одна звезда это слишком
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ВС
​Виктор Станкевич​2 отзыва
Отвратительное обслуживание. Консультантам плевать на клиентов, даже от телефона взгляд не отрывают. На любой вопрос отвечают с нескрываемым раздражением, умничают и выставляют клиента дураком. Алло! Вы консультанты, вы должны помогать людям разобраться в том чего они не понимают, а не наоборот. Спасибо что хоть на три буквы не посылают. Ужасное обслуживание!!!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Будем благодарны Вам за предоставление более под…
​Kalich 160316​11 отзывов
Оформил заказ 5А-012595295 от 07.11.2025, скинул на сайте ссылку на такой же товар, но дешевле на треть и от поддержки - тишина. 08.11 звоню в поддержку с вопросом по цене, в ответ - ждите. 09.11. этот товар у конкурентов стал дороже, а мой заказ поступил в DNS River. Пришел слегка на взводе отказываться от заказа, но ушёл с товаром - благодаря руководителю (если правильно понял) Олесе (надеюсь имя правильно написал), которая: - подсказала - как я могу получить скидку без тянитолкайства поддержки и переоформления заказа, -оперативно оформила возврат, - оформила/приняла товар из постамата, - оформила скидку в соответствии с правилами DNS. Олеся, спасибо Вам, терпения и работы без дураков).
Читать целиком
​Николай Иванов​96 отзывов
На выдаче никого вообще нет, ни покупателе ни сотрудников, сотим первые в очереди и полный игнор) походу всех уволили, вот и работать некому. Время прям сейчас, есть камеры можете проверить
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о Вашем негативном опыте на в…
​Vremya Noch​6 отзывов
Большое спасибо консультанту Евгению Сергеевичу за консультацию, профессиональный подход, очень приятный и очаровательный юноша. Расскажет и вникнет в вопрос, тупеньким нам помог с покупкой стиральной машинки и отпаривателя. Также хочу лично поблагодарить консультанта юношу в отделе смартфонов за помощь с покупкой, "преследую" его ещё когда данный филиал был в "Мави".) На заметку другим - если человек ищет консультанта, то он хочет получить словесную помощь, а не почитать аннотацию к технике. Создайте хоть видимость заинтересованности в клиенте, глядишь и работать будет интереснее, да и день быстрее пройдёт.х)
Читать целиком
ОМ
​Ольга Мамошина​5 отзывов
Была сегодня в ДНС на Павлова,нужно было купить фен плойку,т.к.2месяца назад купила,а он сломался,(покупала в Хакасии в ДНС,чек не сохранила)подошла к девушке Ксении и объяснила ситуацию,но электронный цек у меня был,Ксения всё проверила по базе,нашла мою покупку,взяла мой сгоревший фен плойку и я купила новую,огромное ей спасибо,таких отзывчивых продавцов встречаешь всё реже и реже. Процветание Вашему магазину и пусть побольше у Вас будет таких замечательных сотрудников.
Читать целиком
​Сергей Курган​25 отзывов
Вы там совсем озверели, с каких пор проверка товара платная?! А если он с браком ? И вы его втюхали и навязали надуманную услугу? Столько сотрудников консультантов стоят на входе ловят хи-хи хаха , абсолютно не клиентоориентированность особенно после вопроса про гарантию слышать в ответ «гарантия три года , ну это же дексп», и не потно толи сотрудник так на товара отозвался что какую-то шляпу берем или что-то другое он имел в виду.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Бестия Prizrac​12 отзывов
Маленький выбор
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
​aren_krsk​38 отзывов
Попросил отца заехать в DNS и купить кабель. Заранее направил фото необходимого товара. Вместо того, чтобы молча принести нужное и рассчитать батю - толкнули другой кабель. Причем более дешевый. Во первых он стремно выглядит, во вторых он некачественно фиксируется и в третьих он короче чем мне нужно. Зачем это было делать - решительно непонятно, возможно нужного не было в наличии, либо он оказался с браком или еще что. Интерфейс дали нужный, и на том спасибо… Вообщем впечатление отвратительное, причем пахана даже не предупредили что это другой кабель. Он показывает фото со всеми ТТХ, ему приносят абсолютно левый кабель и молча вручают.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
G1
​Graf 124​3 отзыва
Магазин плохой отношения персонала относится халатно к покупателям, так ещё и продают не качественный товар! Купил телефон через сутки увидел что на экране засвет пришёл хотел поменять на другой так как меня не устраивает и тем более не прошло и 15 дней с момента покупки. Обратился к продавцам на что мне сказали что менять не чего не будут что у них свои внутренние правила что мне нужно просто не смотреть на эту точку! И что это не считается гарантийным случаем что мне нужно самому везти телефон к ним в мастерскую. Позвонил в Роспотребнадзор составил заявления мне сказали что продавцы не правы и что по закону должны были заменить или вернуть деньги! Не рекомендую этот магазин товар весь не качественный и пока стоял много людей приходили с товаром что он сломанный!!!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
​Андрей Митянин​3 отзыва
Ушел без покупки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Вера Подгорская​5 отзывов
Все у них вроде бы хорошо. Но как всегда какие-то вялые консультанты. И когда надо ни кого ни найдёшь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что в целом вы довольны нашим сервисом. Ваше зам…
​Мария Бритенко​6 отзывов
Забирали онлайн заказ, девушка принесла коробки с большим слоем пыли, хоть бы тряпкой смахнула.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
А
​Андрей​17 отзывов
Продавцы замороченые какие-то, не могут понять что от них хотят. Надо бы проверить на проф пригодность. Больше туда не пойду
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Л
​Лианна​1 отзыв
Консультант Ксения спасибо Вам огромное! Очень вежливая и быстро решила вопрос.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что Ксения смогла помочь вам в короткие сроки и с высок…
​Яна Ястрикова​16 отзывов
Консультанты стоят болтают,им нет дела до покупателей, пока сам в наглую не подойдешь фиг сдвинутся, 10 мин стоим уже всё выбрали,нет желания больше приходить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ИЛ
​Иван Ледяев​4 отзыва
Продавец Наталья - очень хороший специалист, помогла в весьма узкоспециализированном вопросе
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Ирина Попенкова​7 отзывов
Спасибо консультанту Вадиму сегодня! Быстро откликнулся на помощь с выбором телефона, проконсультировал по моделям и в целом был общителен, включён в задачу по выбору телефона. И вообще поздравляю магазин с переездом в более презентабельный ТЦ. Про качество самого товара смогу сказать позже)
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за ваши добрые слова о консультанте Вадиме. Мы рады, что он смог помоч…
​Александр Пельмень​5 отзывов
!!!!!
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
​Иван IV Грозный​14 отзывов
В 10 утра 1 сотрудник на весь магазин. Ждешь пол часа выдачи товара.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ЕЕ
​Екатерина Екатерина​17 отзывов
Мой первый плохой отзыв. Отвратительное отношение сотрудников, приехали купить телефон в подарок. Сотрудники как стояли болтали, видя, что ищем помощь, так и стояли между собой. Нашли третьего, попросили помочь, едва разговаривает, еле ходит. Уехали. Видимо недостаточное уважение к собственнику и отсутствие мотивации работать вообще 👎🏾
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВТ
​Виктория Тетерина​2 отзыва
Заплатила деньги, чтобы не получить товар вовремя) В пятницу (21.02) оформила в магазине заявку на доставку товара, всё оплатила. Сказали, что доставка будет 23.02 с 12:00 до 22:00. Переспросила, точно ли будет доставка, т.к. 23.02 - праздничный день, на что получила утвердительный ответ, что доставке быть. В субботу пришло СМС, что заказ готов к выдаче. 23.02 в 17:44 мне позвонили по доставке и сказали, что сегодня я свой товар не получу. При этом я отпрашивалась с работы и вызывала мастера, чтобы установить и подключить товар (стиральная машина). Сказали, что привезут товар 24.02, при этом я опять должна отпрашиваться с работы, чтобы получить свой оплаченный товар с оплаченной доставкой. Мне предлагают вернуть деньги (судя по всему всю сумму заказа, т.е. свой товар я не получаю. Такое ощущение, что магазин не заинтересован в продажах) либо привезти товар НА СЛЕДУЮЩИЕ ВЫХОДНЫЕ. Позвонила на номер 8-800-77-07-999, меня перевели на доставку и предложили в качестве компенсации 700 бонусных рублей) Т.е. я из-за косяка магазина (объективно, магазин должен был решить вопрос с доставкой) не получила ОПЛАЧЕННЫЙ товар вовремя, и от меня ожидают, что я после такой ситуации ещё вернусь сюда потратить деньги за отвратительный сервис? Просто ужас, больше сюда ни ногой)
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
НГ
​Николай Говенько​12 отзывов
На выдачи заказов никого нет, почему я должен бегать по залу, что бы забрать заказ который оформил и заплатил
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
..
​. .​22 отзыва
На выдаче интернет заказов никого нет. В зале тоже, а если и есть то как я должен догадаться, что это сотрудник? Где отличительные признаки?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Дмитрий Ч​12 отзывов
Быстрое обслуживание, мало народа
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ВУ
​Валерия Устюшенко​13 отзывов
Получила в подарок сертификат в сеть магазинов. При покупке в другом филлиале проблем не возникало (остаток суммы перенесли на другой сертификат и выдали его вместе с чеком). При оплате заказа консультант сказал, что остаток суммы сгорит. На вопрос "почему" - ответили, что такие правила. Попросила выдать новую карту с остатком, как это сделали в другом филлиале. Спустя 10-15 минут, специалист принес карту и попросил чек, на котором указан остаток, которого естественно с собой не оказалось. Пришлось тратить лишнее время, чтобы вернуться за чеком и получить в ответ, что нужно будет приехать в другой день, потому что нужен старший кассир, которого не было в данный момент. Карту выдали, но времени и средств, чтобы совершить данную операцию было потрачено значительно. Уважаемый DNS, ваши внутренние правила не могут противоречить закону о защите прав потребителей. Как может сгореть остаток на подарочном сертификате, который является предоплатой?
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Оля ❤️‍🔥​9 отзывов
Спасибо девушке продавцу, очень вежливо и быстро решила наш вопрос с возвратом товара
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее