............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
2.9
35 оценок
2.9
35 оценок
Андрюша Фюркт2 отзыва
АГ
Абдурауф Гафоров1 отзыв
НН
Наргиза Нуркалый кызы1 отзыв
УШ
Ульяна Шичкова4 отзыва
Когда пункт только открылся было все замечательно: близость к дому, вежливые сотрудники. Через какое-то время видимо всех старых сторудников уволили и сейчас там работают буквально дети, на вид лет 14-16. Одни и те же ребята национальности стран ближнего зарубежья. Такое ошущение, что они одни там работают, как ни приду - попадаю на их смену. Что касается самих сотрудников? Не здороваются, совершенно не понимают основ сферы услуг, что сотрудник должен быть в первую очередь вежлив, да в целом любой человек должен быть вежлив и использовать в своем лексиконе такие слова, как «Здравствуйте. До свидания». Проверяла товар, указала сотруднику на то, что пришел в другом цвете, чтобы в дальнейшем ко мне не было вопросов, на что школьник-сотрудник начал агрессировать, приняв это на свой счет. Другая ситуация: заказала несколько товаров, мерила в примерочной около 20 минут. Дальше меня начали торопить, потому что: «мне нужно молиться, я скоро закрываюсь»…. Для меня такое отношение немыслимо. Сегодня тоже ходила получать вещи. Пришло 8 товаров, из которых выбирала один. При возврате не подошедших произошла путаница, на что тот же самый школьник мне сказал: «ну надо заказывать 2-3 вещи, а не 10». Мальчики совсем обнаглели, будет он еще указывать как я, потребитель, должна себя вести и сколько заказывать. Своими заказами мы делаем работу, за что и платят сотрудникам. Буду ходить в другой пункт, дальше от дома, зато с нормальным сервисом. Разберитесь с несовершеннолетними сотрудниками!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее