............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Familia 

​Офф-прайс магазин
3.3
62 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
33
Цены
Фото
13
3.2
62 оценки
33 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КМ
​Какулька Мигрантовна​5 отзывов
Обслуживание ужасное, консультантка лезет не в своё дело. Мне понравилась куртка унисекс за 40 тыс. рублей. Я встала примерить, чтобы подруги сфотографировали на одобрение родителям, так она поднеслась с возражениями о том, чтобы куртку я сняла, мол, у нас тут не фотостудия, у меня на это денег не хватит. Начала говорить о том, что девочки должны быть девочками, намекнула о том, что мы "лес-биянки" и это запрещено в России. Примите меры, консультантка женщина с черными волосами, невысокого роста, возрастом сорока лет. Щуплая. Держите таких сотрудников на привязи, я готова была купить эту куртку, но из-за нее кассу вам не сделала, а это в ее же интересах было бы. Если у нее зарплата копеечная и она отыгрывается на других людях, которые ее не трогают, то стоит задуматься о том, какая репутация у этого магазина и с каких только подворотен они нанимают консультантов. Произошло около 12:15. Я понимаю, если бы политика магазина запрещала фотографироваться, находясь в нём, но на вывеске с запретами такого не было. Пусть консультанты знают своё место и не распугивают посетителей
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Обязательно направим информацию в…
​Виталина Ленц​21 отзыв
не смогла приобрести товар т.к ограничивают в выборе оплаты.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виталина. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Пожалуйста, напишите вр…
ОБ
​Ольга Б.​1 отзыв
Всё хорошо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯГ
​Яна Горенская​2 отзыва
Хотела приобрести подушку со скидкой! Рассчитали на кассе, пробили чек, но стоимость заставила засомневаться. В итоге ценник не соответствовал стоимости в чеке, дороже! Вернули деньги на карту, но по факту деньги вернутся через время, через 30 дней пояснили! Моими деньгами будут пользоваться, а кто мне заплатит неустойку?! Возмущена!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Пожалуйста, напишите время и…
ЕМ
​Елена Морозова​2 отзыва
Люблю фамилию. Правда в основном в планете бываю. Одеваюсь в основном только здесь. Вещей почти всегда 1 размер, но я нахожу уникальные сочетания, и все кто меня знает ждёт новых образов!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
12 ноября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще☺️
​Анастасия Борисенко​1 отзыв
Я в шоке от обслуживания и политики возвратов в этом магазине! Покупала у них сковородку. При покупке проверила внешне — упаковка была целая, заводская, поэтому я не стала распаковывать её полностью. Моя ошибка? Возможно. Но я думала, что имею дело с нормальным магазином, а не с лотереей. Когда пришла домой и полностью сняла упаковку, обнаружила, что ручка сковороды треснута у основания! Трещина была скрыта под плотно прижатой упаковкой, просто так её не увидишь. Сегодня пришла в магазин для возврата денежных средств или обмен на туже сковородку только без повреждений. И что мне в ответ? Мне отказали в возврате денег со словами «деньги не вернём, вы товар видели когда покупали, и могли дома сломать»! Хотя я им наглядно показала как была прижата эта сторона товара упаковкой и этот дефект был не заметен. Получается, схема простая: продать неликвид, а когда человек обнаружит скрытый дефект, списать всё на него и оставить и без денег, и с испорченной вещью. Рекомендую всем: если покупаете здесь что-то, снимайте упаковку. Иначе вас точно обвинят и оставят с браком. Больше ни копейки в этот магазин)
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Пожалуйста, напишите в…
АЦ
​Александра Цирюльникова​6 отзывов
Это просто хамы, которое не умеет и не может общаться. Тоже самое по тел горячей линии.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Пожалуйста, напишите…
​мухамаджон попикакович​17 отзывов
пришли с друзьями выбрать одежду. спокойно мерили куртку дизель. подошла консультант, обозвала нас лесбиянками за то, что мы мерили мужскую курту и принизила наше достоинство, что якобы мы не можем ее купить. если у ваших сотруднткоп зп меньше чем стоит куртка(40к), то держите их на цепи. распугивают посетителей. консультат женщина с черными волосами, худая. просто подошла нагрубила и обозвала нетрадиционной ориентацией примите меры. 12:15 утра 14 сентября. больше не вернемся в этот магазин
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мухамаджон. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Обязательно направим…
ви
​вика иванова​9 отзывов
Сегодня в 12:15 у вас в магазине произошёл неприятный инцидент. Консультант (черноволосая, худощавая) грубо и необоснованно себя повела по отношению к нам. Мы пришли с подругами, чтобы выбрать одежду. Подруге понравилась унисекс‑куртка Diesel стоимостью 40 000 ₽. Мы могли её купить, но после её поведения отказались. Консультант позволила себе сказать, что мы «бедные» и что мы — «лесбиянки», нагрубила нам, и мы ушли в ужасном настроении. Запретила нам фотографирофироват, хотя это не запрещено. Возраст не даёт права на грубость. Если мы ее младше это не значит что она имеет право так поступать. Больше не вернёмся в ваш магазин. Спасибо за «тёплый» приём.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Обязательно направим ин…
​Vv V​19 отзывов
Каждый раз не понимаю почему нельзя наклеить эти этикетки с другой стороны тарелки
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в будущем в…
МК
​Марина К.​1 отзыв
Норм. Вещи надо прям смотреть внимательно!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЛ
​Мария Л.​1 отзыв
Можно мгого всего найтиш
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
NL
​Natalia Lunkova​10 отзывов
Понравился ассортимент магазина
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть вас снова!🤗
ЕФ
​Екатерина Ф.​1 отзыв
Широкий ассортимент, есть из чего выбрать. Цены привлекательные
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Анна Б.​1 отзыв
Не чего особенного, так себе
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕП
​Екатерина Павлова​5 отзывов
Недавно заходила в familia просто поглазеть, а ушла с ветровкой от esprit и вязаным шарфом. Все понравилось: аккуратно развешано, спокойно примерила без суеты. После пары недель носки ветровка как новая.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
1 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть вас сно…
НН
​Надежда Назарова​11 отзывов
Случайно заехала в фамилию после работы - хотела лишь перчатки, но утащила ещё шарф и свитер от esprit. Цвета приятные, мягкий материал, после стирки не скатался. Покупкой очень довольна!
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
11 февраля 2026, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще☺️
​Кристина Кирсанова​20 отзывов
Отличный магазин, замечательные вежливые сотрудники, часто приходим за покупками и были всем довольны. 1 звезда только за это. Сегодняшнее посещение омрачил факт присутствия в магазине директора. Женщина ведёт себя неадекватно, ругается матом прямо в торговом зале, не смотря на то, что вокруг покупатели, а некоторые даже с детьми. А в подсобном помещении она буквально ором отчитывала кого-то из сотрудников и слышно это было на весь торговый зал, больше всего, конечно, запомнилась фраза "закрой пасть".
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Обязательно направим ин…
​Кристина Струкова​7 отзывов
Не понимаю,как этот магазин ещё существует в нынешних реалиях)))вещи не очень стильные модные молодежные,а цены огромные, зашли и вышли оттуда сразу. В городе есть другие более демократичные магазины.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Цена в магазине зависит и от первоначальной стоимости изделия и от уровня бр…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Магазин Полная фигня, охранник выгнал девочку из того что она была просто с пакетом где был телефон и шапка…
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Пожалуйста, напишите время и дату…
​Chika !​108 отзывов
Сам ассортимент в магазине хороший , цены тоже .Но блин, ПРЕКРАТИТЕ КЛЕИТЬ ЦЕННИКИ ПРЯМО НА ОБУВЬ И МЯГКУЮ ОДЕЖДУ с внешней стороны ! 🤦‍♀️ Купила сегодня несколько вещей и обувь , одна из покупок была мягкие уги, не заметила что с одной стороны наклеили ценник прямо на мех с внешней стороны , в итоге эта бумажка никаким образом до конца не отдирается ! А где отдирается,остались ужасные следы . Обратно эту обувь у меня Вы 100% не примете уже ,и носить ее теперь тоже хз как! Будьте блин профессионалами ,это же не сложно! 😞
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в будущем в…
​Юлия Степанова​3 отзыва
Редкость чтобы платье за такие деньги выглядело как дизайнерское. Антига порадовала. Подкладка дышит, ткань не мнётся. Подходит и для офиса, и для прогулки. Спасибо магазину за широкий выбор таких качественных вещей.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть вас снова!🤗
​Nina B.​14 отзывов
много качественных вещей, правда в основном в единственном экземпляре, но все равно можно найти что-то для себя
Fо
Familia, офф-прайс магазин
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще☺️
​магготус ₽​113 отзывов
грубые консультанты и филлиал по сравнению с другими ужасный, грязные зеркала, полы, плюс когда мерили дорогую вещь, женщина работница нагрубила, хотя препосылок к этому не было, вели себя спокойно и тихо, очень невежливо
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Пожалуйста, напишите время и дату…
АЗ
​Анастасия Зевакина​1 отзыв
Магазин интересный. Порой можно найти хорошие не дорогие товары. Нарвалась на грубый персонал.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Пожалуйста, напишите в…
​Максим Копылов​37 отзывов
Отличный секонд Хэнд, всегда подскажут, хороший выбор одежды, посуды и интересных товаров для дома
Fо
Familia, офф-прайс магазин
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть вас снова!🤗
э
​элли​18 отзывов
Прекратите клеить ценники на внешнюю сторону посуды! Невозможно просто отдирать этот клей потом! Просто прекратите это делать😭😭😭
Fо
Familia, офф-прайс магазин
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Элли! Спасибо, что обратили наше внимание на данный момент. Мы обязательно примем информацию к сведению.
​Ульяна Киселева​6 отзывов
Familia – отличный вариант, чтобы купить брендовые вещи по сниженным ценам. Там есть и женская одежда, и мужская, и детская от популярных брендов вроде Befree или Lime.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
18 февраля 2025, официальный ответ
Ульяна, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
​Алёна Вязникова​19 отзывов
Отличный магазин, большой ассортимент товаров))
Fо
Familia, офф-прайс магазин
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще☺️
​Иван Царев​4 отзыва
Если что то и можно нормальное выбрать, занимает эт несколько часов. Так же часто есть дефекты.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы делаем все возможное, что…
ЕС
​Егор Секриер​10 отзывов
неплохой шмот
Fо
Familia, офф-прайс магазин
30 января 2025, официальный ответ
Егор, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Для нас очень важна обратная связь.
​Пёрышко Яркое​12 отзывов
Раньше одежда была лучше.
Fо
Familia, офф-прайс магазин
7 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Азура! Ассортимент в магазинах постоянно пополняется, поэтому советуем заглядывать почаще.
ЛМ
​Лена Молис​6 отзывов
Заходили с мужем. У продавца была запрошена помощь в поиске размера, продавец в ответ на просьбу нахамил «Что Вы от меня хотите? Я не помогаю покупателям!»
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите время…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее