............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Some 

Производственный цех по пошиву одежды
4.9
30 оценок
4.9
30 оценок
Екатерина Гераськова5 отзывов
Дарья Щербанова2 отзыва
Любовь Новик4 отзыва
EB
Ekaterina Bykova7 отзывов
Покупала несколько вещей на Алексеева, в центр ездить не люблю и год не могла доехать до магазина, хотя много раз собиралась. Съездила, не все, что мне хотелось было в наличии, поэтому решила посмотреть на сайте, нужная мне вещь (которой не было в магазине) на сайте в корзину добавлялась, и промокод на скидку применялся, но мне был важен срок, в который я ее смогу получить, поэтому не став заказывать на сайте я обратилась по телефону. Мне сказали, что вещь успеют сшить, но скидки на нее не будет так как это вещь не из наличия (что в общем то логично), хотя на сайте другая система, меня все устроило и я заказала, у меня уточнили где будет удобно забрать, я указала адрес на Алексеева. В указанный день уточняю готовность и мне говорят готово, можете забирать (здорово что успели, подумала я и побежала). Прийдя на Алексеева мне сказали, что увезли в центр и ее нет. Я написала по номеру телефона, по которому был оформлен заказ и где вся переписка, еще раз перепроверила, что я действительно заказала забор на Алексеева. На что мне сказали, что да, она там и вещь из наличия, которую я также хотела приобрести, тоже там, поэтому забирать там. Предложили все отправить курьером, на что я согласилась, так как с кем не бывает, перепутали и есть шанс все исправить. Когда мне пришло уведомление, оказалось, что за доставку плачу я (не в деньгах дело, тем более, что и скидку я просить на вещь не стала и готова была купить по полной стоимости, а сам факт, для меня это странное отношение). Я опять написала на тот номер номер телефона и мне предложили или привезти ее, но позже, а я бы уже не смогла ее получить (срок мне был важен изначально) или отменить курьера. Нигде ни разу не прозвучало извините, перепутали, решим. Я попросила отменить заказ, предоплату вернули, курьера отменили, однако он был в пути и за возврат товара продавцу курьером деньги у меня все таки списались. Но обидно не за них, а за отношение, так как хотелось бы оставаться клиентом магазина, но осадок остался.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КВ
Ксения Владимировна10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sп
Some, производственный цех по пошиву одежды
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой приятный отзыв 🤗 Всегда рады видеть Вас в нашем бутике ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее