............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Бугач-Авто 

​Официальный дилер Lada
4.5
177 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
114
Цены
Фото
33
4.5
177 оценок
109 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Омар Эминов​21 отзыв
Покупали в данном автосалоне автомобиль Лада Веста кросс 22 сентября 2025г. С нами работал менеджер Кондратенко Иван Александрович, очень понятно и доступно все объяснял, отвечал на все вопросы, помогал в оформлении документов и выдавал новую машину. Человек отлично знающий свое дело. Остались очень довольны обслуживанием!🤝
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Омар! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы нашего менеджера Ивана Алек…
​alekcandralex alekcandralex​33 отзыва
Отсутствие гарантийных обязательств. При передаче автомобиля гарантийный талон (сервисная книжка) предоставлен не был. Мне пришлось самостоятельно звонить в салон и требовать его отправки, что является прямым нарушением обязанностей продавца и Закона «О защите прав потребителей». Неисправность второго ключа. Комплект переданных ключей зажигания был неполноценным: один из ключей оказался нерабочим, что лишает меня полноценного доступа к автомобилю и снижает его потребительскую стоимость. Так же при проведении ТО в вашем салоне обнаружилось отсутствие элементы предпускового подогрева ранее там установленного. Во избежание фактов хищения и подмены имущества с автомобилей по trade-in прошу направить мне Акт приема-передачи автомобиля. Неполный комплект документов. Для регистрации в ГИБДД мне были переданы не все необходимые документы, что создало препятствия для законной эксплуатации автомобиля и постановки его на учет. И это неполный список претензий к очень хорошему ранее салону
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, alekcandralex alekcandralex. Уточните, пожалуйста номер заказ-наряда и дату Вашего пос…
​Алексей Дмитриев​20 отзывов
Думал что таких дилеров в нынешнее непростое время уже не осталось. Глубоко ошибался. В рабочие дни записался на сервис по единственному вопросу - гул и скрежет со стороны раздатки на Ниве. Записали на воскресенье. Приезжаю и получаю в лоб - у нас специалист по раздаткам по выходным не работает. Но согласились глянуть, тк в сервисе кто-то один был, кто знает что такое раздатка. Прошу за одно, в качестве компенсации посмотреть электропривод регулировки зеркала - получаю еще раз в лоб. Если вы не записывались по этому вопросу, мы его смотреть не будем. Какие машины - такой и сервис.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
10 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату посещения и номер заказ-наряда. С уважением, Руков…
РК
​Роман Карнаухов​1 отзыв
Кемерово
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Роман. Благодарим за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас вновь в нашем дилерском центре "Б…
​Анатолий Зельев​25 отзывов
Впринцепи все ок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ю
​Юрий​15 отзывов
Делал замену лобового стекла по каско: Выехал из сервиса, доехал до Солонцов, начался дождь, омыватель не работал, позвонил - забыли подключитть, вернулся, проблему решили. Далее спустя несколько дней начался дождь - включил дворники и один перестал работать - не прикрутили один дворник. В ответ все проблемы готовы были решить - это плюс, но ехать далеко и почему такой элементарный момент нельзя сделать сразу качественно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что в процессе замены лобового сте…
ГД
​Герман Домников​41 отзыв
Долгая приёмка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Герман! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно Ваше мнение. Приносим извинения за до…
ad
​artem dorofeev​10 отзывов
Остался доволен посещением этого дилерского центра. Приятно что уже на входе персонал обращает на тебя внимание, девушки ресепшен милые и приветливые. В салоне хорошая атмосфера и большой выбор автомобилей. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Дерягину Артёму, очень грамотный специалист и просто хороший позитивный человек. Артём профессионально проконсультировал меня на счёт покупки новой Лады, доступно рассказал о всех акциях и скидках. Покупка новой машины прошла очень легко и быстро, не смотря на то что нужно было оформить кредит по гос программе. Артём всегда был на связи и даже в нерабочее время консультировал меня по всем возникающим вопросам, за что отдельное спасибо. Однозначно за новой Ладой только в этот автосалон, а если хотите испытать такие же позитивные чувства от покупки нового автомобиля как и я то обязательно обращайтесь к Артёму.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, artem dorofeev! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады слышать, что Ваше посещение наше…
В
​Владимир​7 отзывов
Решили покупать Ладу Веста, в нашем и соседних городах машин нужного цвета и комплектации не нашли. Тогда позвонили в Бугач - Авто, здесь предложили классный авто с красивым двух цветным салоном. Особо хочется поблагодарить менеджера Артёма, по телефону всё подробно объяснил, и договорились обо всех деталях покупки. С небольшими приключениями проехав 600 км до Красноярска, в назначенное время оказались в салоне. Осмотрели автомобиль, подписали документы и стали обладателями нового автомобиля. Всё получилось как договаривались и точно в срок. Спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь Вам с покупкой LADA…
Т
​Тема​8 отзывов
Отличный автосалон, берём не первую машину все всегда хорошо! Ребята так держать!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тема! Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень приятно слышать, что Вы стали н…
b
​bovv56​31 отзыв
Сегодня забрал из ремонта ВАЗ 2107, ремонт провели качественно! Мастер электрик Пахомов Юрий Викторович. заменил генератор, мастер Вардугин Андрей Валерьевич поставил новый бензонасос, оживили магнитолу в салоне, все заработало отлично!Жаль, что нет в салоне сервисе карбюраторщика! Сопровождал меня повсюду мастер консультант Ерхов Никита Александрович! Он просто молодец, Все объяснил! Ясно и понятно! Все документы для ремонта оформила без проблем, без волокиты Максимова Наталья Николаевна! Всем большое спасибо, за отзывчивость и профессионализм! С искренним Уважением, Владимир Владимирович Бобченко! 25 сентября 2025 года! 🙏👍Фото позднее добавлю!
Читать целиком
КБ
​Константин Богданов​3 отзыва
Хочу поделиться 18 сентября приняли меня по записи была течь прокладке помпы и течь прокладки картера, ребята сделали все оперативно хочу поблагодарить особенно мастера приёмщик Борзакова Николая Геннадьевича побольше таких нужно в ваш автосалон, сделали все быстро, профессионально!
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что смогли оперативно решить Вашу п…
​Артëм Грхшкхн​8 отзывов
Крутое место все нравится, особенно lada vesta sw cross, уффф
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артëм! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилась Lada…
​Сергей Колесников​49 отзывов
Ребята там отличные работают. Без лишней суеты,профессионалы своего дела. Машину подогнали по всем моим хотелкам.Поставили литые диски,подарили зимние шины. Покупал ладу гранту кросс в 23 году. Проехал 39 тысяч км. Полёт нормальный
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады слышать, что Вы остались довольны работой нашего…
​Алена Степанова​21 отзыв
Лучший сервис в городе 💞
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Большое спасибо за такой прекрасный отзыв. Мы рады, что смогли оправдать ваши о…
​Михаил Волков​8 отзывов
Приехали посмотреть, уехали на машине :)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо Вам большое, что выбрали нас. Рады были помочь. Ждем снова! С уважением, администрация "Бугач-Авто"
​Артем Песегов​2 отзыва
Отличные цены
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Рады слышать, что Вы довольны нашими ценами. Мы всегда стараемся предлагать наш…
​Владимир Шакуров​8 отзывов
Хотелось бы выразить огромную благодарность консультанту Анастасии за быструю и четкую помощь в ремонте поломки автомобиля. Все сделали всего лишь за час, не пришлось даже уезжать, присутствует отличная зона ожидания для клиентов. Всем рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Анастасия смогла оперативно помочь с ремо…
​Максим Поляков​1 отзыв
Отличный автосалон, особенно порадовал Менеджер Иван с душой относиться к каждому клиенту и пытается помочь. Тест драйв отличный хороший маршрут, дали полностью протестировать возможности машины.
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Максим! Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашего менеджера Ивана…
AU
​Apple User​8 отзывов
Большое спасибо консультанту Анастасии за исчерпывающий ответ и квалифицированную консультацию в вопросе обслуживания автомобиля и проведения диагностики. Рекомендую всем Бугач-Авто!
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Apple User. Спасибо за такой приятный отзыв относительно работы нашего консультанта Ан…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Огромная благодарность Анастасии !!!! Всё четко и по делу . Отремонтировали быстро . Очень доволен ! Спасибо за человеческое отношение!
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием и получи…
РГ
​Рамил Гасанов​3 отзыва
Я ожидал чего угодно, но не того что я заплачу за ТО меньше озвученного ранее. А также я не знаю как приемщик Никита, просто сев в машину при приеме решил мою проблему с автозапуском, которую я не мог решить пол года, я надеюсь конечно что это все будет работать и за пределами Бугач авто. Но я доволен как слон, все быстро, и качественно. Обязательно дополню отзыв в случае сего👍 Видимо теперь на То только к вам!
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рамил! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли удивить Вас не…
ВГ
​Вадим Голубов​3 отзыва
Обратился в данный сервис на платный ремонт с проблемами в кпп, мастера сделали диагностику, сняли узел, разобрали и сделали дефектовку деталей. Были выполнены все рекомендации по замене неисправных деталей на новые, приобретенные в этом же сервисе. После произведенного ремонта проблемы с которыми я обратился только усугубились плюс появились новые проблемы. После повторной разборки узла мастера выявили якобы заводской брак в новых установленных этим же сервисом деталях. Плюсом к этому мне поставили ультиматум о том что я должен заплатить за новые обнаруженные дефекты, которые обнаружил другой более компетентный мастер, либо у меня не будет гарантии на проведенные работы. Ко всему выше перечисленному по халатности мастеров мой автомобиль получил кузовные повреждения находясь во время прохождения ремонта в цеху сервиса. И в добавок ко всему этому я столкнулся с хамством персонала сервиса. Итог: оплатил не дешевый и не качественный ремонт, не мог эксплуатировать автомобиль в течение двух недель, получил вместо извинений хамство и грубость со стороны персонала.
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим. Мы искренне сожалеем о том, что Вы столкнулись с такой ситуацией в нашем сервис…
ПГ
​Пётр Гаранин​1 отзыв
30.10 покупал новую Гранту седан классик. Покупкой очень доволен! Персонал вежливый, внимательный. Менеджер Александр-вообще молодец. Спасибо! Рекомендую! Гаранин П.Г.
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Пётр! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что покупка нового…
​ixman07​2 отзыва
Очень печально, когда тебе говорят в сервисе, раз вы по гарантии, то запись только на декабрь. Если бы ремонт был за деньги, а не по гарантии, то мы бы отдали ваш автомобиль уже вечером. Очень странное отношение к своим клиентам. Я купила у вас автомобиль за деньги, вы при продаже гарантию предоставляете только на словах, потому, что по факту никто не хочет ремонтировать автомобиль. Для информации: купили автомобиль Ладу Гранту в декабре 2023г. Соблюдали все графики по ТО обслуживанию. Не раз привозили автомобиль на ремонт. 13 октября автомобиль сломался. На эвакуаторе привезли машину в сервис 18 октября. Сегодня 27 октября, а машина до сих пор на ремонте. Кто-то скажет, что это нормально - значит серьезная поломка. Поломка автомобиля - порвался ремень ГРМ, необходимо его заменить. Делаем вывод: 10 дней не могут в официальном сервисе заменить ремень ГРМ
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Этот машинокомплект Трэвел был куплен 6 месяцев назад!!! Качество авто упало?!!!,нет это автомобилем трудно назвать. Не первый автомобиль от автоваза,купленный здесь.За 6 месяцев использования,пробег 5200 км,а по состоянию 200000+.Это не авто,а набор запчастей,которые начинают ржаветь и разваливаться на производственном конвейере.
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Городской житель! Уточните, пожалуйста, номер заказ-наряда и дату визита. С уважением…
ЕЧ
​Евгения Черепанова​1 отзыв
Приобретали автомобиль в "Бугая-Авто"! Спасибо огромное менеджеру Екатерине за консультации и отличное сопровождение сделки! Все быстро, четко! Были до этого в разных автосалонах г.Красноярска, общались с разными менеджерами, но именно Екатерина рассказала все, показала, и полностью ответила на все наши вопросы.
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за такой теплый отзыв. Нам приятно слышать, что менеджер Екате…
​Людмила Левандовская​54 отзыва
Отличные сотрудники,рекомендую,поставили сигнализацию отлично
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны работой наш…
ОФ
​Ольга Феценец​1 отзыв
Покупала автомобиль в этом автосалоне. Помогали мне Екатерина и Алексей, всё очень вежливо и корректно, ответили на все мои вопросы. Спасибо за отличное обслуживание клиентов.
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Екатерина и Алексей смогли помочь Вам и отве…
СП
​Сергей Прикатов​2 отзыва
Ноги моей больше не будет в этой конторе. По телефону говорят одно, а по факту совсем другое. Записался на ТО, (за неделю!) попросил счет чтобы сразу сделать предоплату (у нас юр.лицо), на что мне сказали - заранее оплачивать не обязательно, оплатите после, ну думаю ок - пусть так, мне без разницы. В итоге приехал на ТО в назначенный день, а мне говорят - от вас оплаты нет ))) Я в шоке. За неделю записался, сам просил счет, они сказали что не надо, а в итоге только время потратил и бензин. А к слову сказать это пятница, конец рабочего дня - я говорю давайте сделаем как договаривались: делайте машину, выставляйте счет, я передаю счет в бухгалтерию, они в понедельник оплатят. На что мне через губу бросили - "тогда и заберете машину тоже в понедельник"... Не понимаю такого маргинального отношения к своим клиентам из сектора b2b, я у них купил машину и еще допов больше чем на 100 тыс, а сейчас боятся что я им жалких 7тыс не заплачу за ТО ))) В целом разговаривают надменно, с высока. Клиент у них всегда не прав. Все недостатки машины по их мнению это вина владельца. Почти прямым текстом говорят что по гарантии никогда и ничего вам делать не будут, а будут до последнего упираться в то что владелец сам все сломал. Делайте выводы, я свои сделал.
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Уточните, пожалуйста, номер и дату заказ-наряда. С уважением, администрация "Б…
SF
​StarStop FedOroff​10 отзывов
Нашли на одной из площадок автомобиль Лада Веста СВ Кросс в продаже в этом автосалоне, позвонили сказали что приедем через 2 часа, чтобы осмотреть этот автомобиль, попросили помыть его перед осмотром. Как и договаривались приехали на осмотр, автомобиль чистый стоял на площадке, осмотрели, попросили поднять на подъемник, все было сделано, была предложена помощь в осмотре их специалиста, к сожалению или к счастью этот автомобиль нам не совсем подошел, т.к. в этом же автосалоне, был в продаже другой автомобиль незначительно дороже но значительно лучше (субъективно) первого, так же было оказано всевозможное содействие в полном осмотре автомобиля, в итоге мы купили второй автомобиль, спасибо П.С. У автомобиля оказался абсолютно мертвый АКБ с замкнувшей банкой, но была сделана изначально хорошая скидка, которая в принципе уровняла все минусы
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, StarStop FedOroff! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы нашли у нас подходящий автомо…
А
​Антонио​1 отзыв
Большая благодарность сервисной зоне, авто сделали качественно, все дефекты были устранены! Порадовала скидка) Авто отдали с обслуживания в назначенное время) Специалист Сергей Александрович знает свое дело, подскажет, и посоветует по ремонту и обслуживанию! Очень всё понравилось)
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за Ваш позитивный отзыв. Мы рады, что смогли помочь решить все Ваши воп…
​Oksana Anisimova​15 отзывов
12 марта 2025 г ради интереса заехали с мужем в Бугач-Авто, а 15 марта 2025 года выехали на новом автомобиле! По гос программе получили скидку 20%, выгодный кредит под 12%. А все благодаря профессиональной работе менеджера Бобровой Екатерине. Эта энергичная девушка профессионал своего дела, всегда ответит на любые вопросы, четко взаимодействует с коллегами. Мы в восторге от ее работы. Уважаемые руководители, она заслуживает премии! Очень благодарны Екатерине❤
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Большое спасибо за Ваш добрый отзыв. Нам очень приятно слышать, что процесс по…
​Адвокат Егоров​37 отзывов
Приобрел уже второй автомобиль, все устраивает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
17 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что Вы нашли время оставить свой отзыв и поделились своим впечатлением, а такж…
​Сергей Денисюк​26 отзывов
Никогда не обращайтесь в данный автосалон. Хуже обслужевания нет на свете. Замки в мороз не работают. Говорят это нормально. Побежали патрубки это нормально Любой гарантийный случай, сделайте сами. Это же лада. Что вы хотетите.
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Уточните, пожалуйста, дату и номер заказ-наряда. С уважением, администрация "Б…
​Константин Соколов​29 отзывов
Проходил ремонт и замену масла, уже 2-ой раз прошу заменить пробку слива из картера масла,на магнитную. 2 раза мастер говорит заменили и 2 раз вижу ее не использованную в пакете с остатками от ремонта(((( по этому -1 звезда. В целом ремонтом доволен, но блин….
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Уточните, пожалуйста, номер заказ-наряда и дату Вашего визита. С уважением…
​The X-Files ;-)​13 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность, как сервисной зоне, так и мастерам. Позвонили, записались, приехали. Автолюбителей очень много на ремонт. Приняли отвели в зону ожидания, сиди в комфорте жди машинку свою, есть игровая зона для детей. Огромное спасибо Наталье Николаевне все объяснит и разложет по полочкам когда и что тебе надо приехать и сделать. Спасибо мастеру ремонтной зоны, работа сделана качественно 👍. Столкнувшись с разными сервисами где только работу делают а половину. Мы только к Вам. Не пожалели что нашли такой сервис. Редко где найдёшь таких ответственных людей 🤗❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, The X-Files! Благодарим Вас за высокую оценку и теплые слова в адрес нашей команды. На…
​Максим Непомнящий​9 отзывов
13.11.2024 обратился в бугач-авто. Причины обращения запах бензина в салоне. Записали аж на 22.11. 2024. Видимо до этого текущий бензин в подкапотном никого не волнует, а это на минуточку пожароопасно. Ну ничего бывает. До этого времени самостоятельно определил причину, это текущий топливный шланг, к слову на всех вазах он течет к 30 тыс. км. 22.11.2024 приехал по обращению. Эту неделю перед обращением стояла теплая температура на улице. Соответственно проблема шланга меня не беспокоила (а течь начинает только с подмерзанием). Попросил проверить быстростьемные шланги и выявить дефект. Проведена проверка в рамках гарантийного обслуживания, дефекта не выявлено, а также за диагностику с меня взяли денег и я радостный поехал домой. К слову нужно отметить, что консультант предложил оставить машину до завтра, дабы проверить на морозе, но я не могу лишаться авто, так как езжу за город по 30-50 км без общественного транспорта. Гарантийный в выходные к слову тоже не работает, соответственно никто бы ее не дефектовал. 23.11.2024 я прогреваю утром авто, а у меня со шланга течет СТРУЯ бензина, НАПОМИНАЮ ЭТО ПОЖАРООПАСНО. Срываюсь, приезжаю на бугач, на стойке на меня смотрят как на идиота, на проблему всем глубоко все равно, что у меня подкапотка заливается бензином, оставляйте говорят до понедельника, менять вам щас ниче не будем, слетит с гарантии если так поменяем, а без гарантии у нас мастеров нет. НАПОМИНАЮ ЭТО ПОЖАРООПАСНО. В очередной раз сталкиваюсь с безразличием бугач авто, как диллера, после капиталки двигателя на новом авто нужно было сделать выводы, но я доверился. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБСЛУЖИВАТЬ ЗДЕСЬ АВТО. Мастера некомпетентны абсолютно (не консультанты). Если и есть компетентные, то они вечно заняты, потому что их 1-2, как я понимаю, на весь диллерский центр. 27.11.2024 я поеду к вам возвращать деньги за вашу "диагностику" и прощаться. В медведь авто, хотя бы в выходные работает гарантийный сервис и я уверен такого безразличия сложно будет допустить к клиенту.
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Уточните номер заказ-наряда, пожалуйста. С уважением, администрация "Бугач-Авт…
​Татьяна Остроумова​1 отзыв
Cпасибо
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда рады помочь и располагаем всеми возможностями…
​Санжар Чык кеттик 🤣​1 отзыв
2115 есть ?
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Санжар! Спасибо за Ваш вопрос. К сожалению, модель 2115 больше не производится, но в н…
AU
​Apple User​9 отзывов
Покупал машину 25.07.24. Хочу выразить большую благодарность Екатерине. За её труд. Грамотный специалист, с большим опытом.
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
30 июля 2024, официальный ответ
Дорогой Apple User, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Ваш опыт приобретения авт…
​Андрей Кольк​12 отзывов
Записался через сайт на тест драйв, перезвонил сотрудник, перевели меня на другого сотрудника Артёма. Договорились на тест драйв гранты и нивы тревел, выбрали дату и время. Приезжаю в салон, Здравствуйте я на тест драйв, а мне в ответ вы не записывались а у сотрудника Артёма сегодня выходной, гранта вообще сейчас в салоне отсутствует. Сотрудники быстро оформили тест драйв нивы, но все равно неприятно, гранту я так и не попробовал.
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
8 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Андрей! Благодарим вас за отзыв и извиняемся за возникшие неудобства. Мы всегда стремимся…
ВП
​Василий Пупкин​2 отзыва
Сделка не состоялась - трейд-ин не устроил автосалон, перекуп, который сотрудничает оказался зажравшимся - я ему ещё, видимо, доплатить должен, что машину за бесценок отдаю (в 3 раза ниже средней по рынку). Но менеджер адекватный, всё показал и рассказал. А вот в кредитный отдел не обращайтесь - из-за него и оценка. После подачи заявки на автокредит, уже через 3 часа начались звонки автосалонов Красноярска, мол, какую машину рассматриваете.. Подберем, вы только реализуйте кредит..
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
14 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый Василий! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что Ваше впечатление от сделки…
ДП
​Даниил Петров​3 отзыва
Купил свой первый в жизни автомобиль марки Lada. Lada Kalina 2014 года выпуска в максимальной комплектации. Искал место, где качественно будут обслуживать мою машину. Обратился в Бугач-Авто. Сервис на высшем уровне! Комфортная зона ожидания. Сервисный консультант Старцев Алексей всегда готов прийти мне на помощь в решении любого вопроса по автомобилю. Спасибо ему за это огромное! Ребята, так держать!
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Благодарим за теплый отзыв. Ваши похвалы и высокая оценка работы нашего сотруд…
​Арсений Андреев​26 отзывов
Хочу выразить большую благодарность Екатерине, которая вела весь процесс покупки машины от А до Я, это настоящий профессионал своего дела, разъяснила всё понятно и грамотно, очень позитивный и замечательный сотрудник! Пожалуйста прошу руководство салона делать служебные поощерения для Екатерины и смело выделить её на доске почёта, крайне редко в наше время встречаются такие грамотные и позитивные специалисты, Екатерина, вы сделали наш день, успехов вам и всех благ!)
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
8 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый Александр Евгеньев, Благодарим вас за тёплые слова о вашем опыте покупки автомобиля в наше…
АУ
​Анна Узбекова​8 отзывов
Отвратительный сервис... Куплена лада Гранта в июне 2023, пробег 15200, на сегодняшний день, течёт прокладка крышки клапанов, ТО было примерно 7000 км назад, сейчас масло на отметке min, говорят это отпотевание, нет каплепадения (сотрудники не знают значение термина, но используют его везде, к маслу, антифризу...,возможно используют и к элементам подвески,но это не точно) , под гарантию не подходит 🤷‍♂️ на вопрос "где масло? " Говорят, "уходит, это нормально". В расширительном бачке охлаждающей жидкости так же на отметке min, при этом окна в автомобиле затянуты тонкой жирной плёнкой, обдув печки, обдув кондиционера, ни как не убирает данный налёт 🤷‍♂️ , " Специалисты" Отвечают- нет каплепадения, и вообще это плохо помыли машину 🤦‍♂️, на вопрос "где антифриз? ", отвечают "уходит, это нормально". На жалобу о стуке в рулевой колонке, скрипе тормозной системы и стуке в подвеске сзади слева, вообще забыли... На передней части автомобиля, сильные зазоры... Между капотом и фарами, с одной стороны зазор около 2 см, с другой пара миллиметров, ответ "специалистов", завод изготовитель не регламентирует зазоры 🤦‍♂️ исходя из этого смею пологать, что если машина расползется ещё, то ни чего страшного и так сойдет... В сезон дождей, и на мойке, в салон через двери и стекла затекает вода, ответ " Специалистов" -на мойке высокое давление, не нужно так мыть машину.... Мастера гарантийного обслуживания, откровенно заявляют, что общаться не будут, и гордо удаляются в ремонтную зону, где кстати царит хаос и беспорядок, на сто официального сервиса, мало похоже... Скорее на сервис в гаражах. Внимание, вопрос : машину чинить то будете? Или уже проще в другой сервис обратиться и нервы себе не мотать? P. S. Аудиозаписи "переговоров", видео с водопадами, видео и фото с масляной тонировкой имеются.
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Уточните, пожалуйста, дату визита и номер заказ-наряда. Мы обязательно разберемс…
ИГ
​Илья Гандзий​10 отзывов
Хороший автосалон. Но при покупке запчастей не всё так хорошо. На сайте находишь нужную деталь, приезжаешь приобрести, говорят нету. Открываешь сайт, угрожаешь совершить онлайн покупку))) и о чюдо есть.
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
14 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Илья. Мы благодарим Вас за высокую оценку работы нашего дилерского центра, за…
СК
​Сергей Константиновский​3 отзыва
Сдавал в трейд ин свою машину. Все очень понравилось. Оценка конечно средняя по рынку, но дали хорошую скидку на новый автомобиль.
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
30 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Сергей. Мы благодарим Вас за высокую оценку работы нашего дилерского центра…
ЕК
​Елена Конева​3 отзыва
Отличный автосалон. Автомобиль приобрела месяц назад. Огромное спасибо менеджеру Егору, который помог в кратчайшие сроки подобрать автомобиль и оформить все документы. Надеюсь в дальнейшем при прохождении ТО не разочаруюсь.
Читать целиком
Бо
Бугач-Авто, официальный дилер Lada
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Уважаемая Елена. Мы благодарим Вас за высокую оценку работы нашего дилерского центра, з…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее