............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бристоль 

Магазин
3.7
103 оценки
3.7
103 оценки
33 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Юлия .15 отзывов
14 октября 2025 года примерно в 08:35 я приобрела в вашем магазине, расположенному по адресу г.Красноярск, Ул. Кирова 31, товар: энергетический напиток «Redbull» объемом 0,473 литра. В зале магазина на указанный товар был размещен ценник с ценой 199 (сто девяносто девять) рублей. Однако на кассе при оплате с меня была взята сумма 229 (двести двадцать девять) рублей, что и отражено в кассовом чеке (прилагается копия чека). После обнаружения расхождения я обратилась к продавцу-кассиру с законным требованием о возврате разницы в цене в размере 30 (тридцати) рублей, руководствуясь пунктом 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020). В ответ продавец Толстова Марина Алексеевна отказала мне в данном требовании, мотивировав это следующим: 1. В магазине отсутствуют правила о возврате разницы в цене. 2. Переоценка товара проводится утром, и если бы я пришла вечером, разницу бы вернули. 3. Она не знает такого закона. 4. В магазине действует «новое правило», согласно которому окончательную цену покупатель узнает на кассе. 1. В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Цена товара является существенной информацией. 2. Пункт 11 Правил продажи отдельных видов товаров прямо устанавливает, что продажа товара по цене, превышающей цену, указанную на ценнике, НЕ ДОПУСКАЕТСЯ. 3. Объяснение продавца о «утренней переоценке» и «новом правиле» о цене на кассе противоречит закону. Ценник, выставленный в торговом зале, является для покупателя публичной офертой (ст. 494 Гражданского кодекса РФ), и продавец не вправе отказаться от заключения договора на указанных условиях. Ответственность за своевременную замену ценников полностью лежит на администрации магазина, а не на покупателе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТК
Татьяна Куликова2 отзыва
НУ
Никита У.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
перчи40 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alex P4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е1
Екатерина 114 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИО
Илья О.1 отзыв
АП
Анастасия Просто13 отзывов
Читать целиком
Бм
Бристоль, магазин
12 марта 2026, официальный ответ
Нам приятно, что вам нравится ассортимент и атмосфера магазина. Мы стараемся предлагать разнообразны…
Ирма Зоркова18 отзывов
ДГ
Данила Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИЕ
Илья Е.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Александр Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮГ
Юлия Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Александр Белокопытов7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее