............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
4.5
136 оценок
4.5
136 оценок
94 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НВ
Никита Воробьев2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звёзд! 👍
Иван А2 отзыва
AI
Aleksandr I1 отзыв
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
21 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы работаем, чтобы экономить ваше время. Спасибо, что оценили! 🚀
АГ
Артур Григорьевич3 отзыва
GG Allin2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ДУ
Денис Улугов6 отзывов
пирожок с мясом воробья .41 отзыв
Самый худший филиал М.Видео в котором довелось побывать. Ситуация: в 19:00 ломается холодильник полный мяса, принимается решение быстро найти НОВЫЙ, НЕ ВИТРИННЫЙ холодильник и съездить его забрать. Один единственный вариант был ехать с Ветлужанки в Мегу (на другой конец города), в ≈20:20 приезжаю с женой в этот магазин, по пути оформляя заявку на покупку в приложении. По приезде в магазин нас встречает 3 типа́: нерусский паренек, кассир и хряк в красной футболке. Объяснил, что мне нужно забрать интернет-заказ, в ответ мне сказали, что оба холодильника — витринные образцы)) После такого прикола мы сказали, что поищем пока ещё варианты и отпустили консультанта. Нашли такой же вариант в DNS, но он был закрыт, поэтому приняли решение забирать витринный, была не была. Попросили консультанта дать коробку от холодильника, на что услышали в ответ, что коробки они не хранят в целях пожарной безопасности (!) Упаковка от товара не хранится В ЦЕЛЯХ ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ. Это вообще абсурд какой-то. "Ладно, дайте хоть картон какой-нибудь или пенопласт" — говорю, на что получаю тот же самый ответ про пожарную безопасность. У меня цензурных слов нет, как я должен везти холодильник (который и так поцарапан, потому что в зале стоял) без заводской упаковки??? Кассир предложил обмотать его в стрейч, на что неохотно согласились его коллеги (в итоге нашли пупырку и обмотали в нее). Пока я пошел перегонять машину к пандусу, жена пошла с двумя консультантами до склада, чтобы проследить за упаковкой и чтобы холодильник выдали именно тот, который и был нами выбран. Хряк в красной футболке этого не заметил и, идя впереди жены, обсуждал нас, как покупателей, которые приехали "ПОД ЗАКРЫТИЕ", и как мы его бесим)) Если ты это читаешь, то благодари судьбу за то, что я об этом узнал уже на подъезде домой, иначе у меня тоже бы нашлось что тебе сказать :) В итоге холодильник выкатили на пандус, грузили мы 60-килограмового бегемота вдвоем с хрупкой женой (найдя на заднем дворе и картон и пенопласт).
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
ТБ
Татьяна Батюкова10 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ВИ
Ворфоломей Игнатич13 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
Руслан Сибагатов10 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Daria 🫶🏻5 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
22 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Классно, что всё работает как надо. Спасибо за звёзды!
О🌺
Ольга 🌺2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
21 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
Козин Михаил6 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить к…
Софья Корнеева1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
21 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
ДЯ
Дарья Янковская1 отзыв
Хочется от всей души поблагодарить консультанта Ивана! Это специалист действительно своего дела! Как здорово, что есть такие люди ,которые могут реально помочь, услышать твой запрос по товару и подобрать для тебя лучшее по твоим запросам. Давно присматривалась к телефону. Много было сомнений , просто океан сомнений, что лучше взять... И только с Иваном определились в выбором, оооочень много задавали вопросов, на все вопросы Иван давал ответы. Сколько у него терпения! 🙏❤️. Это действительно грамотный специалист, добрый и вежливый! Таких людей вообще побольше бы в нашем мире ! ❤️ Рада своей покупке до сих пор! Теперь через весь город едем только в этот филиал. Другие консультанты тоже очень тактично помогают, обслуживают! Спасибо огромное! Пожелание руководителю- беречь таких специалистов и вознаграждать чаще премией! 🤗❤️🌿
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
АГ
Алексей Галиев3 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
Игорь Анциферов59 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
ЯШ
Яна Шихова3 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊
Лариса Верхоланцева17 отзывов
Отвратительно! Никогда не думала, что данный магазин не заинтересован в клиентах, но как работает вся система, говорит за себя, не говоря о сотрудниках, которые действительно проконсультировали, дали ясность. В декабре 2025 мною была заказана плита и стиральная машинка. Машинка приехала очень быстро в город, а плита нет. Только спустя месяц благодаря моему звонку оператору, выяснилось, что её нет надо вести с другого склада, дополнительно за другую уже цену, а стоимость согласовать с руководством магазина в течении 10 дней. Я попросила девушку оператора по телефону оставить в заказе стиральную машину. К сожалению она потом. как выяснилось удалила ту самую стиралку, а осталась плита. Мы с мужем хотели взять новый товар со склада, но к сожалению получилось два возврата и новый заказ на ту самую стиралку. Для понимания данной проблемы пришлось несколько раз ездить в магазин, за консультацией. Это конечно очень печально, что магазин заставляет бегать клиента выяснять, что с его заказом, через звонки и поездки в магазин. Не охота писать, более подробно потому, что это просто был какой-то хаус. Если бы знала заранее, что такое имеет место быть, для переезда в новое жилье обратилась в другой магазин, не оформляя подписку Мвидео комбо зная, что будем заказывать у Вас технику. Даже не предоставили скидку, бонусы за испорченные нервы.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Справедливый San171 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Вадим Антонов12 отзывов
Хочу поделиться впечатлением от работы "профессионалов", которые не знают свою работу. 04.01.26 совершена покупка в магазине с номером заказа 2 161 199 112. В ходе продажи были некорректно списаны бонусные рубли, тем самым сумма чека оказалась выше (проверил через приложение). После того, как позвонил на горячую линию и прояснил ситуацию, поехал в магазин, где сделали возврат средств и деньги теперь заморожены до 5 дней. После были совершены заказы через приложение, но из за того, что товары были последние в их системе идёт сбой о наличии и теперь снова деньги заморожены. Позвонив на горячую линию мне скзаазли, что можно было не отменять заказа, а просто взять и списать бонусы, а разницу вернуть на карту. Второй момент заключается в том, что нас стали убеждать, что те скидки, которые получатся в приложении, не получатся, если 3 позиции положить в корзину. Это ложь, я проверил, все бонусы списались бы корректно. Третий момент заключается в том, что сейчас пылесоса и смарт часов якобы нет в продаже, хотя вчера лично их вернули в магазин. Бонусные рубли списаны, м комбо и бесплатная доставка сгорела, деньги заморожены, настроение испорчено...
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
СК
Сергей Ковалёв2 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности с доставкой. Пожалуйста, напишите н…
СГ
Светлана Гербер-Машковская2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
МЩ
Максим Щербаков1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ЮП
Юрий Пахомов3 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
Максим М.31 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и замечание. Будем совершенствовать процессы!
Валерия Типишкина6 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звёзд! 👍
Л
Любовь5 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вы с нами. Спасибо за высокую оценку! 🌟
МГ
Мария Гришаева1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
22 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
АБ
Артем Бердников1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
Д
Дмитрий6 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось сотрудничество с нами. Ваши слова вдохновляют нас…
Vera Алексеевна7 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звёзд! 👍
Сергей Краснов6 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
l.
lllinash .2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
ТГ
Темирлан Гаунов1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
АБ
Анастасия Бакулина1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
АЦ
Александр Цедрик4 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности с доставкой. Пожалуйста, напишите н…
ЕЯ
Евгений Я.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее