............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Сибирская генерирующая компания
Г. Красноярск
2.3
86 оценок
АО Енисейская ТГК
Контакты
Инфо
Отзывы
45
Цены
Фото
6
2.3
86 оценок
45 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Лана Воронцова
10 отзывов
Обслуживание быстрое, нареканий нет. Оператор проконсультировала профессионально. Но учесть нужно что я была в офисе через полчаса после открытия и было очень холодно на улице. К сожалению, проблему не решили. Придется идти к юристу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Павел Котков
29 отзывов
Очереди есть, но работают четко и быстро, девушка у терминала помогла занять очередь, поняли с полуслова обслужили быстро и качественно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Светлана Светлан
333 отзыва
Второй раз приезжаем , что оформить по программе Новое тепло- девушки операторы вежливые, спокойно все разъясняют! Спасибо 🌺
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Еленочка Любимая
6 отзывов
24.06.2025 вторник талон был взят в 13:50ч (фото №1), ожидающих около 30-40 человек, сидячих мест нет, люди томятся стоя (фото №4) , из 9 окон работает 4 (фото №2 и фото№ 3). Специалисты позволяют себе: быть не доброжелательными, грубо разговариватьс посетителями, игнорировать, не помогать, вклиниваться в раговор в соседнем окне о том, что слышали, а чего нет, не торопиться принимать, уходить куда-то с рабочего места... такое ощущение, что идет война между сотруниками и населением. На всех фото есть дата и время в правом нижнем углу. В 14:35ч пришлось встать и покинуть данную организацию, не попав в окно к специалисту!
Читать целиком
Полезно
1
ИЛ
Ирина Ловыгина
5 отзывов
Заблокировали счета, наложили арест на действия с авто при долге 4000 )) и регулярных ежемесячных платежах. А кто-то знает какие есть инструменты влияния на этих ребят? В прокуратуру сразу обращаться или куда? Тут даже не в деньгах дело, а в том, чтобы их тряхнули хорошенько! Тарифы задирают без стеснения, вечные отключения и население должно заткнуть свой рот. А месячная недоплата - сразу несут к приставам. И как сказала чудесный оператор - нам не важны ваши проблемы, долг есть- имеем право.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Ксения Иванова
14 отзывов
Была 08.04.2026,очереди нет совсем,приняли сразу же после получения талона,обслуживала девушка в 1-ом окне,очень вежливая,справку выдали быстро,спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
D*
Draglin *
20 отзывов
Полтора года мудохаемся с цифрами в личном кабинете. Обновленный кабинет на сайте СГК вообще с косой цифирью, и кстати , из кабинета невозможно написать вопрос/обращение, тк вместо номера лицевого счета упорно вводится шаблон "я не являюсь потребителем СГК", а на запросы по электронной почте приходят отписки. Да, мы не подавали вашей организации документы на субсидию по отоплению, но нам ее впарили, и когда настало лето, эта липовая переплата за отопление перекочевала в строку оплаты за горячую воду, теперь типа мы переплатили за горячую воду. А с новым отопительным сезоном цифры "дебет с кредитом" пошли вразнос, стоит что попало. Последняя отписка на начало февраля 2026 года была, дескать на сайте "был сбой", который устранили, а по факту в квитанции и в личном кабинете стоят все те же пляшущие цифры. Казалось бы, вы ответили- признали, что нет у нас субсидии, так приведите все в порядок в кабинете, не компостируете мозги липовыми переплатами. Чего проще: сколько начислили, столько мы и оплатили, что субсидии нет вы уже выяснили. Так нет же, ничего не делается в этой системе. На последнее обращение, зарегистрированное 02.02.2026 за номером ОБ-10-1/1-24722/26-0-0 так и не получен ответ, плевали эти работнички на всякие 30тидневные сроки ответа. Почему эту организацию до сих пор не проверяет прокуратура? Ведь если нам приписали липовую субсидию, значит кого-то этой субсидии лишили? И отчетность СГК/ТГК вся в полном порядке?
Читать целиком
Полезно
1
Елена Радзюкевич
4 отзыва
Отвратительно! Приложения в телефоне не работают - невозможно сменить карту с которой платеж, куар код на квитанции опять же не дает возможности оплатить, не работает, звоню по горячей линии, что бы спросить КАК ПЛАТИТЬ? Так там сначала ждите 4 минуты, а потом ждите еще 7 -это вообще что? То есть и этот сервис корректно не работает.
Читать целиком
Полезно
0
В
Валентина
10 отзывов
Пишу отзыв не на данный филиал, а на услугу поверки счëтчиков. Разброс времени предлагают большой на ожидание специалиста - с 14 до 20 часов. Сидела на адресе всё это время, пришел в 19.45, через губу разговаривает. Неужели нельзя позвонить хотябы в 14.00 и сказать, что мой адрес будет последний? Например, с 19 до 20. Нужен был паспорт на счëтчики, поэтому и заказала поверщиков сгк. Оказывается, частники тоже паспорта выдают и в компанию сообщают о поверке. Не рекомендую проводить поверку в сгк, если вы занятой человек и вам некогда сидеть,, на привязи,,
Читать целиком
Полезно
0
АА
Александра Артамонова
7 отзывов
Еще 1 октября 2025 года провели проверку счетчиков горячей воды. Вызывали специалиста компании сгк. Специалист проверку провел, деньги взял, но никакие данные в итоге никуда не внес. В приложении данные не обновились. В декабре удалось дозвониться до оператора, та несколько раз уточняла, их ли это был сотрудник, записала его фамилию, обещали все исправить. В январе перезвонили сами, сказали, что данные внесены, можете передавать показания по счетчикам. В итоге в приложении ничего не изменилось. Данных нет. Опять дозвонились, сказали, что нужно очистить кэш в приложении, результата нет. Попробовала передать показания через робота, а он и не предлагает даже передать показания по счетчику горячей воды, значит , в системе и нет таких данных. Дозвониться не удается. Ехать в офис очень сложно, нет такого времени. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!! Фактически я с октября не могу передать показания по счетчикам горячей воды по вашей вине.
Читать целиком
Полезно
0
ЕВ
Егор Васильев
6 отзывов
Пришёл заказал справку чтоб долг оплатить зделали не ту,,, такое ощущение что их сразу после школы ставят вообще неграмотные специалисты,,,ну конечно я говорю не за всех!
Читать целиком
Полезно
0
Ангел
5 отзывов
Отвратительная компания . Бог вам судья . Аминь . Все слезы.многодетной сироты вдовы и со здоровьем проблемы с лёгкими Вернуться вам.в тыщу крат .Суд божий никто не отменял.Аминь .
Читать целиком
Полезно
0
Гж
Городской житель
2 отзыва
Занимаются подделками данных на состоянии ФЛС с целью создания приписок обьемов потребления Потребмтелю. В ткчении 5 лкт аэ приписано около 40000 руб обратной саязи нет, на обращкния получаю шаблонные ответы.
Читать целиком
Полезно
1
Людмила Кармадонова
5 отзывов
Отвратительно!!! 6-ой раз за сегодня звоню бот сбрасывает после настойчивой просьбы передать показания
Полезно
0
ЕР
Екатерина Роугияйнен
2 отзыва
Отличные сотрудники,быстро все переоформили спасибо большое!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сталин Сталин
30 отзывов
Дыра полнейшая, концов не найти, платим не понятно за что, сгк ещё один способ обдирать народ
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
вк
владимир косарев
5 отзывов
Бюрократия чистой воды. Открытое издевательство над людьми!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ВМ
Василий Мишуков
2 отзыва
Невозможно зайти на сайт https://krk-online.sibgenco.ru, выдаёт ошибку сервера. И такое очень часто происходит. Неужели руководство не может найти нормальных грамотных айтишников? Нет связи по телефону. Господа разберитесь уже со своим персоналом, упорядочите работу. Требуете фото, но не принимаете формат. Не могу вставить фото страницы. Я ещё должен отформатировать? Тогда грош цена вашему системному администратору. Надо сделать сайт общедоступным, понятным, и без вских форматирований. Ошибка сервера в приложении «/». Ошибка во время выполнения Описание: При обработке вашего запроса возникло исключение. Кроме того, при выполнении пользовательской страницы с ошибкой для первого исключения возникло другое исключение. Запрос был прерван.
Читать целиком
Полезно
1
Елена Бушуева
13 отзывов
Приложение Сибгенко сырое, невозможно добавить счётчики, отправляла показания по электронке, не доставлено. Сделайте нормальное приложение.
Полезно
0
Елена Озерова
5 отзывов
Сайт https://krk-online.sibgenco.ru/ часто "глючит", то показания невозможно передать, то оплатить невозможно, выдает 502 ошибку... А потом звонят, мол - не вовремя платите. На почту ходить? Каменный век какой-то((( ОТСТРОЙТЕ корректную работу сайта, пожалуйста
Читать целиком
Полезно
3
МД
Маргарита Долгих
15 отзывов
Добрый вечер, по адресу Мичурина проводится ремонт теплосетей, ограждения не закреплены, сегодня вечером от ветра это ограждение упало, ребёнок успел отскачить в сторону, но произошёл сильный ушиб ноги этой конструкцией. Требую провести проверку крепежа, это просто ужас, а если бы он не успел отскачить... Что за халатное отношение...
Читать целиком
Полезно
1
АЖ
Александр Ж.
7 отзывов
Огромное спасибо оператору Антипиной Полине Павловне за профессионализм и чуткость в отношении к пенсионерам! Редко встретишь сегодня такое!! Федотовских Тамара (тел.295-20-20)
Читать целиком
Полезно
0
NА
N. А .
49 отзывов
Здравствуйте. Когда будет нормальное отопление на ул.9 Мая 31???? Почему отопление не на полную мощность? Батареи чуть теплые вторую неделю подряд!!! Весь дом сидит с обогревателями! Почему мы должны платить за тепло, которого нет!??? Просим срочно решить данную проблему!!!
Читать целиком
Полезно
1
DC
Dasha Cat
13 отзывов
По работе данного офиса и работников вопросов нет, то что можно быстро решить, решается через консультантов. Больше вопросов к организации самой, к Андрею Мельниченко. Миллиардер не может до ума довести работу компании, элементарно настроить работу телефонной сети. Позорно как-то.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Юлия Черных
8 отзывов
Обратилась как Юр лицо. Вернула подписаный договор. Забрала доп соглашение. Для юр лиц работает 2 окна. Прошла без очереди. Обслужили за пару минут.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kat Lim
11 отзывов
Все отлично, долго не сидишь все по талонам, только взял уже пошел. Вежливо общаются, спасибо
Полезно
0
ГМ
Галина Миллер
4 отзыва
Оставлю свой положительный отзыв в адрес отличного работника Полины Павловны Антипиной( возможно неверно написала фамилию) Впервые за все время обращений столкнулась со спокойным, вежливым,грамотным человеком. Во всем помогла, все объяснила, все очень профессионально. Побольше бы таких людей!! Спасибо огромное за Ваш труд. Очень благодарна.
Читать целиком
Полезно
0
НБ
Наталья Баклан
8 отзывов
Здравствуйте! Мой отзыв — про телефонное обслуживание клиентов. Сегодня дважды пыталась дозвониться и поговорить со специалистом. В скрипте автомата не заложено, что у клиента может быть вопрос, не относящийся к показаниям. Я нажала ноль, и мне пообещали, что через 9 минут меня соединят со специалистом. В течение этого времени мне настойчиво предлагают передать показания. У меня индивидуальный вопрос, не показания передать! Периодически просят дождаться ответа оператора. Через 5 минут в очередной раз требуют от меня показания, а когда я отказываюсь их передать, прощаются со мной!!! Отвратительно!!!
Читать целиком
Полезно
3
СП
Сергей Пичугин
1 отзыв
Отвратительно. Оплату через мобильное приложение не принимают. Обратная связь не работает. Исправлять ничего не собираются. Неоднократно писал в приложении и на почту, ничего не изменилось за шесть месяцев.
Читать целиком
Полезно
1
МК
Максим Курпас
2 отзыва
спам звонки
Полезно
0
Гж
Городской житель
2 отзыва
за обновления и бездействие операторов
Полезно
0
КР
Константин Рупосов
9 отзывов
Куски талого кала.
Полезно
2
С
Светлана
3 отзыва
Сегодня была в этом офисе по поводу перерасчёта по счётчику после поверки. Само обслуживание именно здесь - на пятёрку. Быстро(хоть и народу было полно), чётко и по делу! Моторина Виктория-спасибо большое, просто супер! А вот сама компания вызывает вопросы. Больше 3х месяцев не могли принять поверку, и ещё и насчитали в 10 раз больше за гор. воду по повышаещему коэффициенту, хотя вина здесь именно сгк. Про звонки отдельная тема. Долго... Очень долго не отвечают. Хорошо, что этот вопрос решили ещё до моего приезда в офис, а то как знать может и не было бы этих 5 звезд...
Читать целиком
Полезно
0
НГ
Наталья Горбунова
1 отзыв
Заказала поверку счетчиков 24 марта,позвонили в день ожидаемой поверки 04 апреля, сказали,техник не придет,получил травму, оформили заявку на 05 апреля, техник не появился. Безобразная организация!
Читать целиком
Полезно
0
Л-
Людмила -
2 отзыва
Дозвониться просто нереально. Звонишь весь день и ничего. Просто кошмар, зато платим бешенные деньги
Полезно
0
НМ
Наталья М
23 отзыва
Не берут трубки уже какой день, приложение не работает, на письма не отвечают!!
Полезно
1
ДА
Дмитрий Ахметдинов
1 отзыв
Не дозвонится, после 5 минут сбрасывает бот
Полезно
0
Redki Gurman
7 отзывов
Здесь возможно вообще дозвонится? Робот показания не принимает! Трубку не берут! Приложения тупить! Мне что из Москвы к вам приехать что здать показания?!!! Почему все месте преврашайте страну как диру чёрную берёте зп работайте!!! Пошивилите одну месту!!!!!!!!!!!!!!! Трубку берите Трубку!!!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
3
OP
Oxana Petrovna
12 отзывов
Отвратительные бабы сидят и трезвонят каждые два дня, долг 3400р Сказали что оплатим там не долг в 34000т, чтобы бомбить хуже кредиторских контор, еще навешивают свои угрозы что обратятся в налоговые органы и в миграционную службу, кому сдается квартира, вы своих операторов на какие учения по запугиванию отправляли? И какое право ваши мадамы могут иметь, выуживая номера кто живет в этой квартире? Если я попрошу её личный номер она мне тоже его даст? Напомню долг 3400р , у вас там всё в порядке? Ещё раз будут поступать такие неадекватные звонки, напишу заявление за преследование и то что вы требуете личную информацию которая вас вообще не касается, есть долг, пишите письменное обращение, а свои неуравновешенные звонки и неадекватных операторов проверьте в больнице У вас же звонки записываются, вот пере слушайте, до руководства вашего дозвониться нереально
Читать целиком
Полезно
5
АК
Андрей Коршунов
1 отзыв
Дозвонится вообще реально?И мне не нужно передовать показания.Я по другому вопросу.
Полезно
3
Vladislav Azimov
5 отзывов
Ук перекинуло на эту шарашкину контору. И каким то чудом сгк поставило 4 счётчика на воду в квитанции об оплате, в однокомнатную квартиру. Это да же смешно.
Читать целиком
Полезно
3
ВВ
Вячеслав Войтович
3 отзыва
Если вы читаете, хотя совмневаюсь, сделайте так чтобы при звонке к вам звонок не сбрасывался после 4 минут когда время ожидания 8 минут.
Полезно
2
Наталья Лагунова
5 отзывов
Заказала поверку счётчика, мастер не позвонил заранее, набрал уже находясь у подъезда. Муж был дома, не слышал звонок 5 минут, потом услышал - вышел, мастер уже уехал. Нужно под дверью сидеть его караулить?? Даже 5 минут не могут подождать, человек элементарно может мыть посуду не слышать. Никакого предупредительного звонка! Сначала до поверки не дозвонится, потом ее не дождаться. Наплевательски все.
Читать целиком
Полезно
3
Яночка Смолинец
16 отзывов
Дозвониться реально вообще?!! С 10:00 утра пытаюсь и все выбрасывает👍👍👍 Отвратительное отношение!
Полезно
4
Миссис Буркул
35 отзывов
Отключить отопление и воду при минусе на улице-молодцы! Как вас после этого называть? Думаю, вы и сами знаете какими словами вас поливают жители ботанического района! Достали со своими трубами, раскопками!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
4
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее