............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.7
181 оценка
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы94

Цены

Фото4

Вакансии

4.7
181 оценка
​Тёма Воротынцев​17 отзывов
Был в данном отделении, все понравилось. Советую друзьям.
БВ
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
Тёма Воротынцев, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
АБ
​Александр Балякин​1 отзыв
Отличный офис
БВ
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
Александр Балякин, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
ГЛ
​Глеб Лукьянов​17 отзывов
Хочу поделиться своим печальным опытом взаимодействия с банком ВТБ. Обратился я в банк со свидетельством о смерти, потому что собираюсь закрыть долги умершего человека перед банком (кредит и кредитная карта). Сначала я обратился в отделение на Авиаторов, но там мне сказали, что если умерший не являлся привилегированным клиентом, они мне не помогут. Затем я поехал в отделение на Весны. Там менеджер не знала, что ей делать со свидетельством о смерти, посовещалась с главным менеджером. Главный менеджер сходила к начальству и вернулась с ответом, что мне нужно обратиться в отдел просроченных задолженностей в отделении на Карла Маркса. В отделении на Маркса, чтобы попасть в отдел просроченных задолженностей, необходимо позвонить по стационарному телефону на 1 этаже и ожидать, когда за тобой спустится сотрудник. Во-первых, обо мне забыли, пока я не перезвонил через 15 минут ожидания и не напомнил о себе. Во-вторых, за мной отправили сотрудника, его зовут Дмитрий Сергеевич, который скорее всего новенький на своей должности, т.к. он не знал что мне сказать, не знал какие у меня документы нужно взять, зачем-то навязывал мне продукты банка. По итогу, через несколько дней, когда до конца льготного периода по кредитке оставалось 1-2 дня, я позвонил Дмитрию, он сказал что все отсканировал и прикрепил к карточке клиента, на этом его полномочия закончились и я должен сам звонить на горячую линию. На горячей линии мне ответили, что им информация о смерти не поступала и они только сейчас направляют заявку, чтобы мне назначили ответственного за дальнейшее взаимодействие с банком, и что пока не назначат ответственного сотрудника оплатить долги я не могу. И вот, спустя 4 рабочих (7 календарных) дня мне позвонила сотрудница, которая будет заниматься моим делом и объявила, что я все это время мог внести деньги на счет и меня неправильно проконсультировали. Получается я теперь должен платить проценты банку, из-за того, что большинство его сотрудников были не компетентны в моем вопросе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Глеб Лукьянов, сожалеем, что обслуживание в нашем Банке доставило вам неудобства. Обязательно переда…
АГ
​Анастасия Гуляева​22 отзыва
03.02.2026г я продлила страховку по ипотеке в страховой компании. Направила файлом пдф в ВТБ банк, на что с банка мне ответили: документы они не принимают, и что страховая сама направит. Позвонила в страховую, сказали, направили на почту банка ВТБ документы ещё 03.02.2026г. Но до сих пор, по телефону горячей линии, мне не могут дать ответ, почему моя страховка по ипотеке не обновилась. Может вы мне ответите?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Анастасия Гуляева, благодарим вас за обратную связь. Страховая компания самостоятельно передаст инфо…
К
​Кирилл​1 отзыв
Все бытсро по делу
БВ
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Кирилл, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
РМ
​Родион Майснер​7 отзывов
Хорошое отношение
БВ
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Родион Майснер, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
​Анжелика Подгорная​10 отзывов
Посетила банк как юр.лицо. Также открывала карточный счет как физ.лицо. Всё понравилось. От атмосферы до обслуживания. Менеджер Мария в юридическом отделе всё подробно рассказала объяснила.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Анжелика Подгорная, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
НИ
​Никита Ил​13 отзывов
Приятный и светлый офис. Компетентный персонал. Людей не много, поэтому обслужили быстро.
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Никита Ил, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
НС
​Наталья Сурова​1 отзыв
Персональный менеджер Федоренко Дмитрий не оставляет без внимания, очень грамотно и доходчиво обьясняет. Очень часто обращаюсь! Спасибо банку за хорошего сотдруника
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 января 2026, официальный ответ
Наталья Сурова, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ВВ
​В В​240 отзывов
Вы серьезно? В выходные банк закрыт, а банкоматов можно воспользоваться только при наличии физической карты? То есть ты не зайдешь туда, пока в электронный замок не вставишь карту. Я уже больше 5 лет вообще карты не ношу, для чего развивается бесконтактная оплата?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 декабря 2025, официальный ответ
В В, благодарим вас за обратную связь. Банкоматы по данному адресу расположены в зоне самообслуживан…
​Дарья Смирнова​36 отзывов
Не была клиентом ВТБ и была приятно удивлена. Да. Открывала просто эскроу счёт, но офис современный, есть детская зона, кофейный аппарат. Счёт мне открыла приятная девушка Диана, все рассказала, спасибо ❤️
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Дарья Смирнова, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь !
​Елена ******​22 отзыва
Отличный современный офис с прекрасным сервисом! 🙂🤝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 декабря 2025, официальный ответ
Елена ******, благодарим за высокую оценку нашей работы!
​Ксения Михиенко​5 отзывов
Хочу выразить благодарность менеджеру Лучкиной Ангелине! Очень приятный, профессиональный, располагающий и позитивный сотрудник :) Желаю успехов Ангелине, а филиалу банка побольше таких сотрудников:)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 ноября 2025, официальный ответ
Ксения Михиенко, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Михаил Ищук​24 отзыва
Лучший банк, персонал вежливый . Всё объяснили. Накручивать не чего не стали , прозрачно и выгодно 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
13 ноября 2025, официальный ответ
Михаил Ищук, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку работы наших сотрудников!
МХ
​Мярзия Хасенова​1 отзыв
Очень грамотная, все объяснила., приятно что такие сотрудники вежливые. Спасибо большое за помощь..
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
14 октября 2025, официальный ответ
Мярзия Хасенова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ИС
​Инга Северина​4 отзыва
В офисе приятный, современный интерьер, просторно и уютно. Приветливый и доброжелательный персонал. Но, чтобы, пользоваться услугами этого офиса, нужно, иметь полный безлимит времени. На весь офис, в лучшем случае 3 сотрудника. Каждого клиента принимают, как в кабинете психолога, или стоматолога, регламента времени приема нет. Я однажды прождала 50 минут, не увидела перспектив попасть, просто ушла. Если, нет, хотя бы одного часа в запасе -лучше не заходить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Инга Северина, согласимся, вопрос очереди требует незамедлительного урегулирования. Нам важно, чтобы…
​Наталья Гусева​6 отзывов
Отличное отделение, сотрудники банка доброжелательные, всегда помогут с вашей проблем!
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Наталья Гусева, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудников👍
​Владимир Дмитриев​2 отзыва
Все отлично, быстро и грамотно🤗менеджеры просто супер😉
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Владимир Дмитриев, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
НВ
​Никита Владимиров​6 отзывов
Пишут что работает банк. А по факту он закрытый и расписание на двери другое
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 сентября 2025, официальный ответ
Никита Владимиров, благодарим вас за отзыв. По имеющейся у нас информации, данное отделение работает…
МИ
​Мария Иванова​31 отзыв
Написано в дубльгис что банк работает до 17 часов в субботу, приезжаю на двери написано что выходной!!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 сентября 2025, официальный ответ
Мария Иванова, здравствуйте! Простите за эту ситуацию, информацию об актуальном графике направили в…
ИГ
​Игорь Ганин​4 отзыва
Отличный банк давно сотрудничаем отличные сотрудники
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Игорь Ганин, рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊
ЕТ
​Евгения Тиско​14 отзывов
Банк ВТБ более правдив в своих рекомендациях и своих выплатах, чем другие....
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 августа 2025, официальный ответ
Евгения Тиско, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
ОС
​Оксана Сырых​2 отзыва
Очень красивый и уютный офис. Сотрудник оперативно оформил стикер и выдал детскую дебетовую карту.
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Оксана Сырых, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу !
НМ
​Надежда Магомедова​2 отзыва
В банке ВТБ меня обслуживала Горбунова Диана Михайловна Со стороны Дианы Михайловны полное уважение к клиенту, вежливость , проинформировала доступно понятно Ушла с хорошим настроением
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Надежда Магомедова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ТС
​Темнов Сергей​3 отзыва
Все прошло отлично, образцовое отделение банка👍
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Темнов Сергей, спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе !
МГ
​Марина Голубович​1 отзыв
Спасибо сотрудникам банкам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
12 августа 2025, официальный ответ
Марина Голубович, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
​Кристина П​5 отзывов
Красивый просторный офис. Менеджер Юлия очень приятная девушка.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2025, официальный ответ
Кристина П, благодарны вам за пятёрку и добрые слова о работе нашего сотрудника !
ЕТ
​Елена Ткачева​4 отзыва
Отличный комфортный современный офис! Очень вежливые сотрудники, которые помогли решить мой вопрос оперативно и успешно! Спасибо руководителю Евгении за помощь!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2025, официальный ответ
Елена Ткачева, спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть такие отз…
ГС
​Георгий Соколов​1 отзыв
Чудесный банк с прекрасными сотрудниками! Все быстро и просто!
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2025, официальный ответ
Георгий Соколов, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
​Татьяна Та​4 отзыва
Давно являюсь клиентом втб первый раз обратилась в это отделение, современный, чистый офис, приятно находится . Сотрудники все отзывчивые, по талону села к девушки в общий зал и после короткого разговора она предложила пройти в отдел привилегия так как я подхожу под их условия и действительно это оказалось так, а я не знала , очень много приятный бесплатных фишек о которых я ранее не знала . Сейчас всегда обращаюсь только в этот офис в отдел привилегия .
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Татьяна Та, спасибо, что выбрали наш Банк. Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет также ис…
МС
​Максим Соловьев​2 отзыва
Отличный офис, сотрудники Пастухова Екатерина и Тестоедов Антон качественно проконсультировали, рассказали про выгодные предложения банка
БВ
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Максим Соловьев, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
​Юлия Барановская​4 отзыва
Отличный отзыв 💫 Прекрасное обслуживание , всё быстро и чётко ✨
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
6 августа 2025, официальный ответ
Юлия Барановская, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
НШ
​Наталья Шимохина​2 отзыва
Отличный банк, отличный офис! Чудесные сотрудники! Работают быстро, четко!
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Наталья Шимохина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ОБ
​Оксана Беспалова​1 отзыв
Компетентные, вежливые, и дружелюбные сотрудники!
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Оксана Беспалова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
понравилось обслуживание
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Дарья с​4 отзыва
отличный филиал банка,компетентные сотрудники,всегда все подскажут,объяснят и помогут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
6 июня 2025, официальный ответ
Дарья с, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
ЕК
​Евгения Кукишева​1 отзыв
Банкомат работает круглосуточно, вход по банковской карте
БВ
Банк ВТБ
29 мая 2025, официальный ответ
Евгения Кукишева, спасибо вам за отзыв и за то, что так высоко нас оценили. Нам очень приятно!
T
​TheGramWow​2 отзыва
Написано что банкомат работает круглосуточно и без выходных . Враньё
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 мая 2025, официальный ответ
TheGramWow, благодарим вас за обратную связь. Банкоматы по данному адресу расположены в зоне самообс…
ЕГ
​Ева Гаврилина​1 отзыв
Увидела сегодня такую ситуацию, какая то женщина, сидя на диване, просила сделать что то в телефоне , сотрудница (темненькая), говорила что она не может пользоваться телефоном клиента , не знаю так ли это, но предложила ей показывать, и чтобы клиентка делала это сама, под сопровождением сотрудника, на что клиентка начала хамить сотруднице, кричать на нее, практически кидать телефон на нее,сотрудница несколько раз попросила на нее не кричать, ( я очень удивилась, что она говорила это так спокойно, я бы давно уже взорвалась)😂.. в итоге очень жаль что попадаются порой такие клиенты, которым сотрудник даже не может ответить также как с ними общается клиент, просто я была в шоке с поведения клиентки… А сотруднице, забыла её имя сил и терпения. У меня просто был вопрос, девушка мне помогла.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 мая 2025, официальный ответ
Ева Гаврилина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИС
​Иван Стасев​3 отзыва
Хочу выразить благодарность,и подчеркнуть профессионализм,компетентость,нестандартный подход,Федоренко Дмитрия, к решению вопроса вычета по ИИС....Все быстро,четко,лаконично!!! Остались только приятные впечатления,этого сотрудника банка рекомендую!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
13 мая 2025, официальный ответ
Иван Стасев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать обратную связь от…
ЕГ
​Елена Горенская​3 отзыва
Хорошее отделение, удобное, просторное. Сотрудники приветливые и компетентные. Обслужили быстро, проконсультировали по всем вопросам и сделали новые интересные предложения. Сразу воспользовалась ими для себя, и приведу маму 👌
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 мая 2025, официальный ответ
Елена Горенская, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СС
​Солнышко Солнце​9 отзывов
Нет записи и долго ждать, чтобы оформить дебетовую карту На весь банк всего 2 сотрудника
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 мая 2025, официальный ответ
Солнышко Солнце, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем ваши замечан…
ДК
​Дарья Кошка​11 отзывов
Сегодня пришла и решили мой вопрос с которым я долго мучалась!! Девчонки сотрудницы такие доброжелательные спасибо, теперь только к вам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 апреля 2025, официальный ответ
Дарья Кошка, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
мз
​миша загудайлов​2 отзыва
Здравствуйте, хотел бы написать теплый и положительный отзыв о сотруднике ВТБ Диане, этот специалист знает своё дело и быстро решает любые вопросы и проблемы, респект ей и побольше таких профессионалов 🥇👍
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 апреля 2025, официальный ответ
миша загудайлов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Очень нравится посещать данный офис, комфортно, сотрудники доброжелательные
БВ
Банк ВТБ
17 апреля 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ГИ
​Гурий Игнатьев​1 отзыв
Прекрасный офис! Замечательные отзывчивые сотрудники, все нравится!
БВ
Банк ВТБ
17 апреля 2025, официальный ответ
Гурий Игнатьев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее