............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Салон
2.6
24 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото3

2.6
24 оценки
🤷🙂
​🤷🏻 🙂​20 отзывов
хорошее обслуживание, отличные специалисты!
ЕЛ
​Екатерина Лапчик​7 отзывов
Оказывается есть перерыв, в 2гис такая информация отсутствует!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
​Екатерина Кольцова​10 отзывов
Внимательные сотрудники и все чётко по вопросу консультируют Я довольна посещением салона МТС.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Артём Кузнецов​6 отзывов
Приобретал USB модем в период неработоспособности «Орион» и остался крайне недоволен скоростью интернета (3мб/с, даже на телефонах скорость интернета выше) после чего пришёл оформлять возврат обосновав это тем, что, да, модем рабочий и полностью исправен, но меня не устраивает скорость интернета на что мне заявили, что «не факт, что вам вернут деньги, ведь модем рабочий. Нужно будет отправлять на проверку, которая займёт до 40 дней». Я описал причину возврата в письменном виде и через некоторое время пришло одобрение и нужно было вернуться в данный салон для возврата денежных средств, ведь оплата была наличным способом. По приезду в салон девушка (кассир) мне сказала, что какой-то код для возврата уже не действителен и так как в тот день был выходной то «новый код мне сейчас никто не отправит». Окей. Вчера мне пришло ещё одно смс с подтверждением того, что возврат одобрен после чего я поехал в этот салон связи. На этот раз продавец был мужчина, который сказал мне, что он утром сдал инкассацию и сейчас налички в кассе нет… на тот момент было 16:00. В 16:00 нет денег в кассе??? Я попросил телефон вышестоящего руководства на что мне сказали, что ВСЁ РУКОВОДСТВО УВОЛИЛОСЬ. Это как так? Получается, что за главного в этом салоне обычный продавец??? Я попросил книгу жалоб, на что мне сказали «Я НЕ СМОГ ЕЁ НАЙТИ». Спасибо, за «отзывчивость» салона МТС и если этот вопрос не решится в ближайшее время, то я буду обращаться в роспотребнадзор!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Савастеева​7 отзывов
Отвратительно! Раз уж решили сделать ПВЗ, то наймите дополнительно сотрудников. Изначально заказ направлен в постомат, но без моего согласия он был перенаправлен в этот ПВЗ, по итогу вздыхающая очередь (на секундочку, из 4 человек), которая не двигается и один сотрудник. Почему для получения заказа нужно ждать, пока ваши абоненты решат свои вопросы? Ушла не дожидаясь, нет времени ждать. И очень жаль, что придется возвращаться сюда снова.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Larisa V​6 отзывов
Посещала офис 24.03. Сидит девушка - не обученный сотрудник. Просила решить вопрос касаемо спутникового ТВ. Она мне всё время предлагала поменять тариф на сим-карте. Зачем? На вопрос отвечает ли оператор по номеру 0890,ответила отрицательно, а позже, мне сказала звонить по номеру 0890, что там все и решат, т. к. она не занимается вопросами спутникового ТВ. Хотя в офисе лежат новенькие приставки))) На просьбу пригласить более опытного сотрудника, ответила, что он тоже не решит вопрос. А КТО ТОГДА РЕШИТ? Покинув офис я набрала 0890, ожидаемо, что никто мне не ответил (я звонила и 22 и 23 марта, по 20-25 мин слушала музыку). Приехала в офис на Мартынова, 12. И там все мне сделали за 10 минут. Спасибо парню, который работал в офисе на Мартынова, 12 - 24 марта.
Читать целиком
СГ
​Сандип Гарг​4 отзыва
Купил телефон, на следующий день вернул из за ошибки камеры. Оформили все документы, скинули ссылку, по которой можно было проверить статус моего заявления. Две недели ответ по ссылке - неправильный номер телефона или квитанции. Прихожу в салон и там ни одного сотрудника. Черед две недели появился новый сотрудник и оказалось что телефон никто и не отправлял на проверку. Вот хожу каждый день как на работу, чтобы вернули деньги за телефон. РЕАЛЬНО ТАМ КОНЦОВ НЕ НАЙТИ.
Читать целиком
​Дарья. Замазеева​24 отзыва
Отличный магазин, ребята молодцы
​Егор Дубинин​3 отзыва
вполне устраивает
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее