............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
2.7
45 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Цены
Фото
4
2.7
45 оценок
28 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Кристина Баранова​2 отзыва
Сегодня была на пвз, сотрудница всячески заставляла выкупить товар, тот который не подходил. Выдумывала какие-то мелкие пятнышки, по итогу я ушла. Отказалась выкупать. Прошел день, она намеренно не делает возврат, что бы с меня удержали комиссию. Мошенническая схема для увеличения выкупаемости товара! Нарушение закона о защите прав потребителей. Сейчас еще и с Валдбериз свяжусь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Гарт​3 отзыва
Сегодня 8.09.25 пришла в пункт выдачи, получать товар. Заказывала 2 пары джинс, примерив, выбрала те, что лучше подошли. Когда стала возвращать не подошедшие джинсы, девушка минуты две упорно рассматривала товар, очень стараясь найти хоть какой-нибудь изъян, в конечном итоге предъявила малюсенькую затяжку (размером с мусоринку) и сказала, что это брак, выкупайте товар. После чего, я захотела вернуть другую пару джинс, которую она также упорно и тщательно рассматривала, после чего, не зная до чего можно докопаться предъявила якобы «загрязнение» на ткани, не зная какая бывает ткань и что на чёрных джинсах бывают чуть более светлые участки (это не лист чёрной бумаги). Лишь бы заставить выкупить товар и поиздеваться над настроением клиентов!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Nina Sh​2 отзыва
Ходила в данный ПВЗ больше года, находится во дворе дома, все было отлично, пока сотрудница не начала заставлять выкупать якобы «бракованный» товар, повышая тем самым, видимо, свои какие-то показатели. Стало страшно заказывать сюда вещи. Последний раз нашла брак в мелкой черточке от карандаша на платье, и заставила его выкупить, придя домой, я минут 15 всматривалась в это платье, но данный «БРАК» больше не увидела. Уверена, придя я еще раз с этим платьем, она бы тоже больше не нашла эту черточку, но возможно обнаружила какую-нибудь ниточку, которая ну никак не влияет на эксплуатацию вещи, и гордо бы заявила - «это БРАК». Конечно, при желании на любой вещи можно найти хоть какой то изъян и обозвать, в их понимании, это «БРАКОМ». Очень не приятно, что у данного ПВЗ такое отношение к своим клиентам. Все мои заказы теперь едут в соседний ПВЗ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана 💫​13 отзывов
Отличный пункт выдачи, замечательные девушки работают! Все подскажут! Ни одной не приятной ситуации не было, а хожу я часто. Из минусов только нервные клиенты, которые не знают правил проверки товара и регулярно повышают голос девочек. Спасибо вам за ваши крепкие нервы! (Для любителей поскандалить. Вам уже на стене крупным шрифтом написали чтобы вы проверяли товар. Не стоит обвинять сотрудников в выкупе товара,если вы сами не выполнили то, что является только вашей ответственностью. Сотрудники просто выполняют свою работу.)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Натали Натали​25 отзывов
06.06 столкнулась с неадекватной девушкой-сотрудником ПВЗ. Я успела прийти до 21:00 (режим работы!), примерить и отложить вещи для возврата, в 20:58 стояла у стойки с вещами,часть из которых хотела выкупить,а оставшиеся вернуть. Но сотрудница заявила, что «не успеет проверить вещи на возврат» и отказалась оформлять возврат, мотивируя это тем, что «ей не доплачивают за работу после 21:00». Это не проблема клиента! Режим работы существует для всех. После моих возражений стала угрожать,что сейчас найдет коцки после примерки во всех вещах и мне придется всё выкупить. Научите сотрудника нормально выполнять свою работу, либо делайте приписку в режиме работы своего ПВЗ о том,что до 21:00 покупатель должен прийти,проверить,выкупить и дождаться,пока сотрудник проверит все вещи на возврат.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Борисова​5 отзывов
То что сотрудница молодая со светлыми волосами хамка, это факт, торопится, косячит, а потом клиента обвиняет практически в воровстве, тихий ужас. Перешла с Мужества, 14 в этот потому что тот совсем маленький, примерочные на входе и очень мало места, этот намного больше и комфортнее, но обслуживание оставляет желать лучшего, возвращаюсь обратно. Вечно жизнью обиженная, недовольная сотрудница
Читать целиком
А
​Анастасия​6 отзывов
Самый отвратительный ПВЗ на районе. Грубость, хамство, что ниже описывают в отзывах - все правда. История 1: сотрудница около получаса (не лукавлю, очередь скопилась жесть) выискивала мелкие недостатки на 3 кофтах. На одной с изнанки нашла непрокрашенное место размером 1 мм- сообщила что это брак и это испортила кофту, хотела заставить выкупить. Я пояснила, что даже в примерочную с ней не ходила, на вопрос как я могла организовать непркрас ткани сказала 'мне все равно, выкупайте'. Я вызвала руководителя, которая ещё час искала меня по камерам, чтобы проверить что это не я)) Нашла)) И точно не я)) Занавес🤣 Согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей, сотрудник ПВЗ не имеет право заставлять покупателя выкупать бракованный товар. Здесь прямое нарушение закона. История 2. Захожу с ребенком в субботу в 19.40 - висит табличка перерыв полчаса. Народ толпится, час пик. Вижу заходит сотрудник, отлично, говорю, вы вернулись. На что она начинает почему-то орать: ВСЕ РАВНО ПЕРЕРЫВ и захлопывает дверь перед носом😨 Я опешила. Пришла через полчаса повторно - так мне нахамили, товар проверить не дали, сказали выкупать. И ещё множество мелких ситуаций, когда я наблюдала хамство в отношении других клиентов. Сотрудники постоянно ссылаются на правила wb, однако они на всех ПВЗ wb одинаковые, а проблемы только тут. Перешла в другой ПВЗ wb- проблем никаких. Из чего я делаю вывод, что это придумки местных сотрудников и недогляд руководства. Обходите это место стороной, не зря у них самый низкий рейтинг на районе.
Читать целиком
​Алина Дмитриева​7 отзывов
Зашла в данный пункт выдачи около 20:42, девушка уточнила , много ли товаров. Я ответила , что нет. Товаров по факту достаточно, но померить и проверить нужно было только 3 платья. Она сказала , что я сегодня уже не успею забрать заказ. На что я ответила , что не успею? Померить 3 платья мне 5 минут. Она сказала : вам еще проверить их. Я повторила , что успею и выдайте мне заказ. Она пошла на склад и орала оттуда : весь день был, чтобы забрать заказ , надо было именно сейчас приходить. Вежливость в ее сторону на этом закончилась. Я ответила , что если бы у меня была возможность, я бы пришла днем. На что со склада была реплика : в выходные значит надо приходить. Наверное , я сама могу разобраться, когда мне приходить. Я пришла в рабочее время. То, что девушка уже готова была закрываться - не моя проблема. Не первый раз ведет себя подобным образом - но до подобного еще ни разу не доходили. Товар выдали со словами, что все, что будет не выкуплено до 21:00 - будет с меня списано. На каком то основании , видимо на основании ее злости. В 20:52 я уже вышла с оплаченным заказом) то есть 10 минут на все ушло, учитывая, что примеряла я минуты 3, а остальное время она тщательно просматривала товар под светом, проверяя каждую ниточку , судя по отзывам ранее - пыталась найти «брак» , чтобы я заплатила. Но не получилось:) просто женщина , которая ненавидит свою работу и людей, как мне кажется . Ходила в этот пункт около года , так как ближайший. Сейчас не поленюсь , пройду дальше в соседний. Чтобы не портить себе настроение этой женщиной , которая должна держаться подальше от сферы услуг. Хозяина ПВЗ прошу обратить внимание, из за кого вы теряете клиентов. Никому не советую туда ходить
Читать целиком
ВК
​Виктория Кузнецова​9 отзывов
Отличный ПВЗ: просторный, есть кондиционер. Неоднократно наблюдала картину, как на девочек кричат, оскорбляют, выражаются нецензурно. Я бы тоже перестала улыбаться (при этом они не позволяют себе грубить и хамить в ответ. Только улыбаться перестали). Но вот что заметила - заходишь к ним приветливо, и девочки снова расцветают, и снова улыбаются. Люди, будьте людьми! Вы же сами приходите и вытираете об них ноги. При этом требуете, чтобы они вас "облизывали" Девчонки делают свою работу чётко.
Читать целиком
TU
​Tati User​8 отзывов
Приветливые сотрудницы, просторный зал
SU
​Sberid User​4 отзыва
Хороший пункт выдачи, приветливые сотрудницы, НО Уже второй раз впечатление портит девушка блондинка, постоянно вздыхает когда выдаёт товар, всем своим видом показывает как недовольна приходом за полчаса до закрытия, неприветливая. Не хамит, но желания приходить снова становится меньше. При том что остальные две девушки которые помимо нее работают супер приветливые, прям создают уютную атмосферу
Читать целиком
Тп
​Тимур плагов​4 отзыва
хороший пункт. советую всем. хорошие работники
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее