............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МАХАОН 

Производственная компания
3.5
673 оценки
3.5
673 оценки
ОГ
Ольга Горн3 отзыва
Заказали дверь в гараж в технический этаж 27 августа. При заказе спросили про сроки . Менеджер сказала , что дверь будет готова через месяц . Через месяц сказали , что срок готовности 27 октября . Сегодня позвонила и сказали , что срок готовности уже 27 ноября. Мы сделали большую ошибку , что сразу рассчитались полностью за дверь , доставку и установку . Теперь мы видимо не интересны данной компании. Никому не рекомендую данную компанию. Редактирую предыдущий отзыв от 27 октября . Сегодня 28 ноября , срок готовности был на 27 ноября . Позвонила в данную организацию, оператор очень удивилась , что срок на 27 ноября .Перенесли в очередной раз срок готовности на 27 декабря. Такого ужасного отношения к клиентам я еще нигде не встречала . Обходите стороной данную компанию, если Вам дороги Ваши нервы , время и деньги . Сегодня 8 января 2026 года . Дверь до сих пор не готова. Хотя срок готовности ставили на 27 декабря . Не могут изготовить с 27 августа .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
Екатерина Соколова1 отзыв
Первый раз с таким столкнулась ! Возраст денег до сих пор ожидаю , хотя прошло больше 2х недель , и даже как мне говорили с момента заявления 10 рабочих дней, они тоже прошли ! А денег нет . Перед тем как что то заказать , подумайте 100 раз , и вдруг придется вернуть деньги , то вообще слов нет . Соотвественно , что я звоню, все звонки поступают в колл-центр , девушки говорят что одно и тоже , что мое заявление якобы рассмотрено и они им сообщают . Оплата была наличными , и наличные они мне до сих пор вернуть не могут . Когда приехала в офис отказаться и вернуть деньги , мне сказали что у них денег нет , это же офис , все в бухгалтерии. Сейчас заявление напишите и мы вам позвоним , когда можно приехать . С 12 декабря до сих пор звонят ! Просто получается пользуется моими деньгами в своих целях . Позор !!! Казалось солидная фирма , но походу что касается возврата денег солидность уходит .
Читать целиком
Дозоркин Евгений15 отзывов
Отличные и вежливые ребята, пока ты на заключишь договор и не передаешь деньги, нас ведет менеджер Анастасия, которая ошибается в заказе, не перезванивает. Не предупреждает о переносе монтажа. К ним в целом невозможно дозвониться. Сейчас мы имеем потолок без освещения и бесконечные даты переноса. Вчера дозвонился и сказали приедут сегодня с 9 до 11 на монтаж освещения. Звоню в 11:15 говорят у вас назначено на 30е. Я уже не верю что что эти лампы когда либо установят. И сожалею что оплатили два потолка сразу. Думаю второй будет также долго как и первый и с такими же косяками с таким менеджером Анастасией. Все изменения в сроках узнаешь по факту когда в назначенный день к тебе никто не приехал. Для читающего, обходите стороной эту когда-то добротную компанию. Дописываю отзыв спустя несколько часов. Я сходил купил лампы и поставил их, у меня ушло 9 минут на это. В чем проблема попросить сделать это монтажника перед любым заказом в этом районе, не понимаю. Проблемы создали вы и ваш менеджер. Которая ошиблась с освещением. Мне понадобилась индикаторная отвертка и табурет. Я не электрик и не монтажник. Возможно у профессионала ушло бы и того меньше. Фото добавил.
Читать целиком
Анастасия Степичева2 отзыва
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!Даже 1 звезду не за что ставить.Замер почему то слетал по датам,но все таки замерили. Был заключен договор на натяжные потолки 15.12.25.Дату монтажа назначили на 23.12.25 ,девушка 22.12.25 перезвонила со словами "прошу извинить ,монтажные бригады ушли на больничный ,мы можем вам перенести дату на 26.12".Нас это не устраивало по срокам.На что менеджер Ирина волшебным образом нашла время 24.12.25 перенаправить монтажную бригаду на наш заказ,уточнив что приедут 24.12.25 с 9:00 до 10:00 и 23.12.25 еще раз перезвонят. 23.12.25 естественно звонка не поступило.Перезвонив ,оператор объяснила что не имеет доступа к графику выезда,и нам 24.12.25 перезвонят с самого утра.Звонка так и не поступило.24.12.25 звонок за звонком ,НЕ ВОЗМОЖНО дозвониться ни до операторов колл-центра ,что уж там до администратора. Наконец то дозвонились и нам ответили ,что нас поставили уже на 29.12.25!!! Не уведомив даже.Администратор ничего сделать не могла ,и о волшебной функции перенаправления бригады тоже ничего не знает.Попросив администратора предоставить гарантийное соглашение с датой,временем и актуальным адресом по договору получила короткое "мы вам направим в телеграм.Спасибо,что спустя 4 часа прислали письмо в котором хоть дата указана,печать и подпись! ИТОГ: ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ДОГОВОР!СРАЗУ ЗАПРАШИВАЙТЕ ГАРАНТИЙНОЕ СОГЛАШЕНИЕ ПО СРОКАМ/ДАТЕ И ВРЕМЕНИ МОНТАЖА. Не ведитесь на акции,"ХОРОШИЕ/ЧЕСТНЫЕ" отвзывы.Было неожиданно на кануне нового года,в виде сюрприза получить переносы дат,даже без ведома и кормление завтраками. Уже и не уверена ,что нам и 29.12.25 установят потолки,даже с гарантийным соглашением.
Читать целиком
Марина Осипова8 отзывов
Ольга Песчаскина2 отзыва
Е
Екатерина3 отзыва
Не компетентный и грубый специалист на проектировании кухни работает у вас на Ааиаторов 38, такие специалисты беда компании, портят все впечатление с самого начала. Сегодня 01.12.2025 приехала на проектирование кухни,от расстройства забыла даже как звать специалиста девушку, говорит рисовать по вашим размерам не буду только после замера, так посчитаю цену и все, а как так я не поняла, зачем два раза гонять людей, если я приехала со своими размерами и замерами, потом замерщик когда замерил, можно было просто подредактировать если это нужно было, на что мне ответили нет. Потом в итоге нарисовали картинку без размеров, насчитали сумму не понятно из каких размеров. Сумма заоблочная 300т с учётом даже всех скидок, на мою маленькую кухонку такая цена, жесть. На сайте одни цены, по итогу всё по другому, испорчено настроение из за хамства, ещё и цены космос. Когда хотела сфотографировать образец цвет фасада кухни, на меня вообще закричали "вы спрашивали прежде чем фотографировать", это ужас, во всех фирмах это не запрещено, как же визуализировать дома, подходит или не подхолит под интерьер! Это мой не первый проект, правда в других фирмах,и ванну делали и шкаф, и все прекрасно прошло. А тут я так и не поняла процесс работы, в итоге ещё и разговаривали со мной на повышенном и нервном тоне.
Читать целиком
ТП
Татьяна Пульянович3 отзыва
Отвратительная компания!!! Дозвониться практически невозможно, обещают узнать о новых сроках доставки и перезвонить и никакой обратной связи. Сроки переносили уже несколько раз и ни разу сами не позвонили сообщить. Специально звонила с 3 номеров и перезвонили только на те 2, по которым у них нет договора. По договору стоит изготовление - 120 рабочих дней, по факту это почти полгода. Работа с клиентами никакая. Дополняю отзыв: трубки стали брать почти сразу в декабре. окна заказала 22.07.2025, готовы были 03.12.2025, доставили 08.12.2025, 16.12.2025-17.12.2025 монтаж. 18.12.2025 выяснилось, что фурнитура на окнах не та, что заказывали. Позвонила и менеджер подтвердила это, что фурнитура которую заказывали и оплачивали под санкциями. Меня не уведомили, поставили дешевую фурнитуру и не предупредили. Я вполне могла отказаться от этой фурнитуры и окон в целом. Они втихую привезли, поставили. В привезенном виде невозможно понять что за фурнитура и естественно окна приняли. И теперь вуаля по звонку уже и после разбирательств предлагают приехать в офис и по заявлению получить возмещение в 320 руб за окно за то, что фурнитура не та. Разница не такая была в цене, когда заказывали. Позор вам как компании! Хотела добавить звезду за монтаж без проблем, а нет надо и эту одну снять. Доставку в одно время обещали сделать, привезли спустя 4 часа после. Куда не сунься в этой компании ничего четко не сделают. Мусор в подъезде вторые сутки стоит, так же оплачивали его. Опять звонить надо - выяснять. Посмотрим как окна себя поведут, может и с монтажом что-то не так, но пока все хорошо.
Читать целиком
КК
Кристина Косолапова1 отзыв
ДЖЕКРАЙ Здесь183 отзыва
Не советую обращаться в данную компанию. Обещали изготовить в течении двух недель, но может затянуться на 45 дней. Вроде как сроки такие по договору. Хорошо, делаем. Заказал окно 04.11.2025. Конечно ща 2 недели никто не сделал окно, стандартное 70/100, и попросил чтобы вместо стекла поставили сендвич🙂. Как оказалось в Леруа такое окно можно купить без проблем только подороже. Это я чуть позже узнал🤣. Но суть в том, что когда я спросил когда мне сделают окно, то мне ответили ориентировочно в феврале! Я говорю: как в феврале? У вас же 45 дней по договору максимум! А девушка мне говорит 44 рабочих дней🤣 рабочих Карл 🤣🤣 там праздники и выходные, все дела😆 я говорю верните деньги, я хочу расторгнуть договор. Ведь за мое окно даже никто не думал браться изготавливать! Мне говорят напишите заявление и его рассмотрят в течении 10 дней. Я написал. Жду🤣✌️ всем добра🤚 крепитесь💪👌 а я поехал в другую компанию за окном. И в Новый год буду без окна, смотреть на падающий снег через полиэтилен✌️🤣🤣🤣
Читать целиком
ЕП
Екатерина Павловская12 отзывов
Люди читайте договор и ОТЗЫВЫ!!! Внимательно и скрупулезно! Когда вы оплачивайте этим 💩деньги, они врут вам говоря о том, что ваш заказ будет готов через месяц!!! Мне переносили дату готовности дважды! С 7.08 на 25.08 и сегодня они сообщили, что переносят заказ на 15.09!!!!!! В договоре у них прописано о том, что они поставят вам товар не позднее 120 рабочих дней - Это 6 месяца!!!! Также в договоре права есть только у продавца, а у покупателя, только обязанности!)))) Всем моим друзьям, знакомым, на всех площадках по отзывам, во всех соц.сетях - я буду рассказывать, насколько вы гнилая компания! И конечно я обращусь во все мыслимые и немыслимые инстанции и по поводу вашего «одностороннего» договора в том числе!!! Договор заключён 26.06 сегодня 28.10 ПОШЕЛ ПЯТЫЙ МЕСЯЦ!!!!!!!! Только 19.12.24 (практически 6 месяцев!!!!) выцарапала у них свое окно, отказалась от их доставки и установки и ни разу не пожалела!!!! Все положительные отзывы- накручены!!!
Читать целиком
Мп
МАХАОН, производственная компания
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Напишите номер договора.
🍪
Мы используем cookies подробнее