............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
2.2
76 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы57

Цены

Фото3

2.2
76 оценок
​Карина Богданова​2 отзыва
Сотрудники этого пвз не понимают того что за их ошибки никто не должен платить. Произошла такая ситуация что пол месяца назад я забрала там кофту, а сотрудница сделала возврат из-за своей неопытности на что сегодня по приходу в этот пвз за другим заказом меня просят либо вернуть им эту кофту, либо вернуть деньги этой сотруднице! Хотя это её ошибка и некто не должен платить или что-то ей возвращать! Почитайте правила и научитесь компетентно работать! Потому что сегодня они даже не смогли сделали возврат всех вещей
Читать целиком
АЗ
​Алвард Зограбян​1 отзыв
Никогда тут не заказываете…Это не пункт нехороший , а работники некомпетентные, сначала учите их как работать. А потом пусть выходят на работу. Полное безобразие была сегодня вечером , заказывала куртки (мерила в примерочной, но с открытой шторкой, так как это просто куртки с камер отлично было бы видно), несколько вернула, 2 забрала. Теперь молодая сотрудница не до конца понимая правила утверждала, что на черной куртке какой то дефект и возврат она не примет, (я сама просто покупатель , но знаю, что дефект это что то порванное , какое то пятно, след от косметики или что то) куртка была черная и на спине как она утверждала есть полупрозрачная полоса длинной 2 см , которая видела только она(нужен был луп чтобы его разглядеть), хотела сфотографироваться и даже на камере не видно🤣 отличный дефект. Я в тканях разбираюсь, могу сказать что это просто такая ткань и на черных вещах можно чаще встречать особенно на шерстяных- просто провести ногтем она появится, там стояли еще покупатели и они были в шоке от сотрудницы, скорее всего она не понимает что такое дефект или их не учат, спрашиваю кто вас обучал, где вы такое прочитали что это дефект, на что ответ в программе читала, их никто не учит.
Читать целиком
н
​никита​2 отзыва
Это какое то дно, А не пвз, вскрыли пузырчатую упаковку что бы посмотреть товар, не подошёл, отказались от товара, сотрудницы малолетние отказались принимать товар к возврату. Утверждая что это заводская упаковка. И не первый раз уже проблемы с сотрудниками там, меняйте сотрудников, А этих отправляйте на рынок торговать кабачками, 0 компетенции, 0 клиентоориентированности. Даже если это самый последний пункт выдачи останется в этом городе, не вернёмся больше.
Читать целиком
​Городской житель​8 отзывов
все как обычно 🤷🏻‍♀️
АБ
​Андрей Б​4 отзыва
Поменяйте продавца, мегера малолетняя, 19.08.2025, неприятно разговаривать доже
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария С​15 отзывов
У нас тоже сложились негативные впечатления о сотруднице, молодая девица одетая как на пляж по имени Руслана, мало того что вечно недовольное лицо, так еще и грубит. У нас была ситуация с фартуком на последний звонок, при вскрытии пакета был сильный запах рыбы, об этом ей сказали, но она нашла грязь на завязке и отказалась принимать, после долгой перепалки и спора, я забрала ( в итоге постирала и написала в службу, у меня приняли заявку и вернули деньги и написали что возврат товара можно не делать) а осадок остался, в ее смены вечно очередь невозможно проверить вещи перед примеркой, вечно на столе бардак. Почему то в смены других сотрудниц все наоборот!
Читать целиком
ВА
​Варвара Авдотья​1 отзыв
В последний раз в этой жизни, я заказала на этот пвз. Мне не нравится новый персонал и отношение этих двух мадам. Не Вам Соня, писать о знании правил, вам следует с подругой, почитать самим правила и выполнять свою работу, а не просто списывать деньги за всё, а дальше работа на отвали(судя опять же по комментарию Сони, нервов у девочек не хватает, раз говорят о личной жизни на работе с цензурой и хамски отношением. Советую перед выходом на роботу, сначала ходить к психологу 😁). Судя по отзывам, тут досточно людей пострадали на достаточную сумму, опять же, только из-за двух девиц, которые отказываются выполнять свою работу. К сожалению, судя по коментариям, не все смогли вернуть брак и потеряли деньги. Очень жаль всех, кто потратил деньги на ветер. Даже со сменой консультанта (когда-то), нет желания возвращаться сюда вновь. Скорее всего это будет не один такой человек.
Читать целиком
​Татьяна А​10 отзывов
08.08.25 пришла за поступившими товарами вместе с сыном (3 месяца). По итогу из-за отказа в возврате товара с браком (заводской брак), мне нахамил, как сотрудник пункта выдачи сославшись на то, что я порвала данный товар во время его примерки, (данный товар не мерился) так и подруга данного сотрудника. Считаю, что данный сотрудник повёл себя крайне некорректно. Дополняю отзыв. По итогу, продавец отказал в возврате товара. Хорошо, что данный брак легко устраним и размер впору другим членам семьи. А так, из-за какой-то мадам, которая отказалась принимать товар с браком, влетела бы на 3500... Больше не буду ничего заказывать в этот ПВЗ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александра​1 отзыв
Присоединяюсь к выше написанным отзывам, была в пвз с сестрой, сама часто заказывала на данный адрес. В день посещения пвз были две девушки (не знаю кто из них работает, а кто нет) и была крайне разочарована. Две девушки, которые там работали, проявили явное хамство в общении. Это было очень неприятно и непрофессионально. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эту ситуацию. Из-за такого хамского отношения я ничего сюда не буду заказывать и сестра тоже.
Читать целиком
АТ
​Антон Ткачев​6 отзывов
Крайний раз заказывала сюда что либо. пришла сидят за прилавком две девушки , одна встречает клиентов, другая пишет голосовые с цензурой , хихикает, я как клиент пришедший за товаром узнала пол жизни о ее подруге. Отзыв писала не просто из вредности, а у меня так же не приняли товар с примерочной. Так не просто не приняли,а хамски… Дополняю отзыв спустя 2 дня , заявку мою еще на возврат не рассмотрел вб, но зато я рассмотрела этикетку и карточку товара! И еще тут будут они сами себе отзыв писать в свою защиту? О том что люди правил не знают?????? Позорище! Специально на этикетке прописан артикул товара и бренд. Да размер прописан в карточке один (52-62 one size) другого не дано у продавца!!!!, а на этикетe другой (54-56) но он входит в заявленный размерный предел . Дополняю 11.08 хочу чтобы эти девушки видели !! Что ответил мне продавец
Читать целиком
​Мария ♥️​2 отзыва
Раньше был хороший ПВЗ с адекватными сотрудницами, но больше тратить свои нервы, время и деньги ( а мне пришлось отдать 1500 за товар не подходящий по размеру) я тут не собираюсь. За много лет заказов на ВБ, первый раз столкнулась с ситуацией, что у меня отказались принимать товар после примерки в примерочной( не дома) из за пятнышка, которое я не заметила при осмотре товара до примерки, и которое без проблем оттерлось. Но нет, у девушки все равно остались претензии. Я согласна, что неприятно получать товар в несоответствующем виде, поэтому всегда аккуратно примеряю вещи, но мы товар не пачкали-это раз, привели в соответствующий вид-это два. Девушка пошла на принцип, ОК, буду ходить в ПВЗ, где сотрудники более клиентоориентированы.
Читать целиком
​Александр Андриюк​12 отзывов
8 августа 2025 года, около 18:30. К сожалению, мой визит в этот пункт выдачи оставил крайне неприятное впечатление. Сотрудница, которая принимала товар после примерки, проявила полное отсутствие компетентности. Без каких-либо оснований она отказалась принять вещь, сославшись на якобы "подмену" и "другую бирку". На самом деле, всё оказалось предельно просто: бирка соответствовала товару, о чём я вежливо попросил проверить. Только после перепроверки по карточке товара сотрудник согласилась принять вещь — без каких-либо извинений за потраченное время и нервы. 10 минут ненужной нервотрёпки из-за элементарной невнимательности — это неприемлемо. Имя сотрудница не назвала, что делает обратную связь невозможной. Очень жаль, что сервис на таком уровне. Больше не планирую пользоваться этим ПВЗ.
Читать целиком
АБ
​Александр Барышников​3 отзыва
Девушка на пункте выдачи отказала принимать товар с заводским браком. Оправдывая, что ей надо платить за него из своего кармана и даже если я откажусь, то она спишит деньги всеровно. Хамское поведение консультантов. Заставляют выкупать и забирать товары с заводским браком. Девушка во время работы общается со своей подругой не обращая внимания на клиентов. Не советую заказывать на этот пункт выдачи!!!
Читать целиком
​Цзян Чен​3 отзыва
Пришла получать товар, при находе брака сотрудница пункта выдачи отказалась принимать товар, хоть и открывалось всё под камерами без примерки. На слова о том, что я хочу вернуть данный товар, ведь он с заводским браком (не прошитый шов у капюшона), девушка начала подымать тон. После всего, она начала вести себя по хамски со своей подругой, которая рядом сидела и ныла о том, что им надо за него платить, а мне надо обязательно забрать товар домой. Ужасный пункт выдачи и новый работник, который не умеет разговаривать с людьми.
Читать целиком
АЛ
​АНАСТАСИЯ Л​23 отзыва
Клиентоориентированность где? Приехала за час до закрытия, отсканировали Qr-код и в этот момент начала принимать возврат товара от другого клиента, рассматривая каждый шов! А потом задают вопрос: а вы до 21 часов успеете свои заказы проверить, так как менеджер работает до 21 часов, и уходит?! Это что за отношение такое, вы по очереди то принимайте людей, а не как вам нравится, уже не первый раз наблюдаю такое (отсканируют Qr-код начнут выдавать и в этот момент еще пытаются выдавать другим), а ты стой жди когда остатки выдадут! В итоге, в мой адрес прозвучал вопрос несколько раз, успею я до 21 или нет ?! Половина заказа была без примерки, успеть я бы успела! Но такой подход и отношение…, на что я сказала что от заказов отказываюсь и забирать не буду, чтобы не подводить менеджера который работает до 21ч, на что мне ответ от менеджера: «я так и знала»! Что вы знали? К вам после 17 очередь , так как каждый сантиметр рассматриваете, в 20 очереди! Почему мои заказы висят «готов к выдаче»? Я, отказалась от этих товаров, будьте любезны оформить отказы! Рассматривают каждый сантиметр на возврат перед камерой, что это дает, у вас такая супер камера, что все четко передает!? Мне, не сложно забирать заказы с другого пункта выдачи, где нет такого бреда! Удачи вам и клиентов «подобных» вам побольше!!!
Читать целиком
ЕК
​Евгения Котышева​1 отзыв
Отличный пункт выдачи🔥
​Татьяна Васильева​9 отзывов
Самые доброжелательные менеджеры.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее